Auto Rapp GmbH Betrieb Dachau ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Auto Rapp GmbH Betrieb Dachau

3,8
mit insgesamt 208 Rezensionen Bewertungen

Margot Ludwig (5 out of 5 stars (5 / 5))
Vor 4 Tagen hatten wir auf der Heimfahrt vom Urlaub eine Autopanne auf der Autobahn und wurden abgeschleppt zum Autohaus Rapp. Obwohl es schon kurz vor Feierabend war, wurden wir sehr zuvorkommend behandelt und es wurde noch nach dem Auto geschaut. Weil die Reparatur größer war, mussten die Teile bestellt werden, so dass wir im Hotel übernachten mussten. Dafür druckte man uns sogar 2 mögliche Unterbringungen aus und fuhr uns auch noch zum Hotel .
Am nächsten Abend konnten wir unsere Heimfahrt wieder fortsetzen.
Nochmals vielen Dank!

Kovacevic Dejan (1 out of 5 stars (1 / 5))
Eine Katastrophe die Dame am Empfang.
Wollte nur eine Reparaturanfrage stellen. Die sehr schlecht gelaunte, grimmige, festerer Dame vom Empfang antwortet wie aus der Pistole heraus „NEIN !!“ so etwas machen wir nicht. Die Antwort nein war nicht das Problem. Es war die Lautstärke, die Art, der abwertende Blick und die Unfreundlichkeit.

WOW so unfreundlich wurde ich schon lange nicht behandelt.

Ich kann jedem von diesem Autohaus abraten.

Florian Schmid (1 out of 5 stars (1 / 5))
Meiner Meinung nach wird hier der Kunde betrogen! Zumindest in unserem Fall wurden Zusagen nicht eingehalten, Liefertermine wurden überschritten vereinbarte Rückrufe wurden nicht durchgeführt und heute etwas versprochen was dann morgen wieder revidiert wurde. Ich kann eben nur empfehlen in ein anderes Autohaus zu gehen

Lars Witte (3 out of 5 stars (3 / 5))
Der Blinker an meinem Audi A1 funktioniert nicht mehr
Hab also einen neuen über den Ersatzteilservice bestellt, kostet 38€ und wurde schnell geliefert. Nur das der abgeholt werden kann hat mir niemand gesagt, als ich nach einer gewissen Zeit etwas ungeduldig wurde hab ich mal Angerufen und herausgefunden das der schon länger da ist…

Ich hatte auch interesse den blinker gleich vor Ort tauschen zu lassen, dafür wurde mir ein Preis von 50€ angeboten. Fand ich etwas viel für 3 Schrauben und 1 Stecker … das Geld spar ich mir und mach den einbau selbst

Volker Brand (5 out of 5 stars (5 / 5))
Toller Service, nette, hilfsbereite Mitarbeiter, immer freundlich und kompetent. Wir fühlen uns stets gut aufgehoben.

Stifflers Mum (5 out of 5 stars (5 / 5))
Vor ein paar Wochen bin ich spontan beim rapp vorbeigefahren. Mein Auto hatte komische quietschgerräusche und da ich eine längere Fahrt vor mir hatte, bat ich liebäuglich darum, das es „mal kurz“ angeschaut und viell. Probegefahren wird. Ob es denn möglich wäre und zack wurde spontan um den Block gedüst. Sehr sehr nice!!!! War auch schon für eine zweite meinung da, mit meinem früheren Golf und er wurde aufgebockt, angeschaut und ehrlich kommuniziert, das es an nichts fehlt. Unentgeltlich! Klar liess ich bissi Trinkgeld da, aber auf Teufel komm raus Fehler zu „finden“ um Umsatz zu machen ist null.. Finde die werkstatt sehr authentisch und fair. Ich bleibe gerne Kunde
➡️ Hiermit erweitere ich die Rezension von letztes Mal, mit meiner heutigen Erfahrung, weil mir das einfach unter den Nägeln brennt.
Heute da gewesen, klappern hinten. Auto aufgebockt, feder gebrochen. Wurde sofort dabehalten und am selben Tag repariert! Und das zu einem wirklich fairen Preis. Die Mädels an der Rezeption sehr nett und besonders hervorheben möchte ich den Herrn weilnhammer. Er nimmt sich der Sache gleich an, ist Wahnsinns freundlich und professionell. Bring und holservice, waschservice basispaket alles top! Was will mann mehr?
Lg Carina Korn ☺️

Thomas Balla (4 out of 5 stars (4 / 5))
Die Ersatzteile sind jetzt nur noch im Audi Bereich zu bekommen. Leider war mein benötigtes Teil nicht lagernd und auch nicht bestellbar. Der Mitarbeiter hat aber ein anderes Autohaus gefunden wo das noch einmal vorrätig war, mit die Teilenummer und Telefonnummer rausgesucht und aufgeschrieben. Danke dafür.

klaus berger (1 out of 5 stars (1 / 5))
Vorsicht vor diesem Autohaus! Leider mussten wir hier sehr schlechte Erfahrungen machen!

Klaus-Dieter Hente (5 out of 5 stars (5 / 5))
War da zur Neuwagenabholung. Ist prima gelaufen. Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren super nett und hilfsbereit. Nicht nur, dass mir da das attraktivste Angebot für mein Gechäftskundenleasing gemacht wurde, der Service bisher war 100%. Nicht ohne Grund werden hier wohl künftig mehr Autos für unsere Dienstwagenflotte bestellt.

Enes Karamus (1 out of 5 stars (1 / 5))
Meiner Meinung nach wird hier mit zweierlei Maß gemessen daher leider nur ein Stern.

Ich hatte angerufen für eine Leasing Rückgabe Termin.
Mein VW-Leasinggeber hat mir bestätigt das ich das Fahrzeug (VW, Golf) in ganz Deutschland bei jedem VW-Neuwagen Händler zurück geben kann.

Ist ja klar, das ich als Dachauer Bürger unseren einzigen VW-Neuwagen-Vertragspartner kontaktiere.

Der Geschäftsführer hat den Kollegen mit dem ich gesprochen hatte darauf hingewiesen ob ich das Fahrzeug dort gekauft/geleast habe ?
da dies nicht der Fall war haben Sie mir die Leasing Rückgabe in diesem Haus abgelehnt.

Da hier die Kommunikation und die Kooperation zwischen Mutterkonzern und Vertragspartner keine adäquate Lösung für Endkonsumenten anbieten kann muss ich leider in diesem Autohaus in Dachau auf einen Stern verweisen.

Diese Bewertung beruht auf meiner persönlichen Erfahrung und ist nicht anfechtbar.
Artikel 5 GG

Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten. Die Pressefreiheit und die Freiheit der Berichterstattung durch Rundfunk und Film werden gewährleistet.

Mit freundlichen Grüßen

Enes Karamus

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Münchner Str. 87, 85221 Dachau, Deutschland

11.4481327

 

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