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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Reifen Stelzl GmbH

4,6

mit insgesamt 175 Rezensionen Bewertungen

Benno Achterhold ( (5 / 5))
Ich war gestern zum Reifenwechsel in der Kfz-Meisterwerkstatt. Super Preise verglichen mit anderen Anbietern und dazu ein kompetenter Monteur, sodass ich nach 20 Minuten warten mein Fahrzeug wieder fertig abholen konnte. Wie immer, wieder ein Top Service! 100% Weiterempfehlung!

Lucas Weber ( (5 / 5))
Ich war vergangene Woche bei meinem Termin zum Reifenwechsel. Nach nicht einmal 5 Minuten Wartezeit, trotz viel Kundschaft, bin ich sofort drangekommen. Nach 30 Minuten waren die neuen Räder drauf und alle Flüssigkeiten aufgefüllt. Da mir entfallen war, das der TÜV meines Autos seit einem Monat fällig war, wies mich der Mechaniker freundlich darauf hin, dass der TÜV auch bei Reifen Stelzl ins Haus kommt und ich so nicht nochmal extra einen Termin beim TÜV bräuchte. Unterm Strich wirklich top und 100% weiterzuempfehlen!

Birgit ( (1 / 5))
Wir sind mit diesem Händler insgesamt sehr unzufrieden!
Unser Wohnmobilhändler in Sulzemoos hatte ihn uns empfohlen, da wir für unsere geplante Nordkapfahrt mit unserem Camper im Winter gute Winterreifen benötigten.
Wir haben dann von Stelzl Michelin Agilis x-Ice North Winterreifen als super Winterreifen angeboten bekommen und auch gekauft.
Die Winterreise nach Lappland haben wir abbrechen müssen, da die Reifen mit den Straßenverhältnissen nicht zurechtkamen und auch einige brenzlige Situationen entstanden.
Erst nach einer Internetrecherche haben wir herausgefunden, dass dies bespikebare Winterreifen sind und dass sie dafür auch eine wesentlich schlechtere Gummimischung als normale Winterreifen haben.
Im Laufe von mehreren Reklamationsgesprächen aufgrund der falschen Beratung wurde uns tatsächlich geraten diese Reifen das nächste Mal in Skandinavien mit Spikes zu versehen. Wir müssten dann für die Rückfahrt nach Deutschland allerdings neue Winterreifen kaufen, da bespikte Reifen in Deutschland nicht erlaubt seien.
Nachdem wir diesen „fachlichen“ Rat abgelehnt hatten wurde uns zuletzt angeboten beim Kauf neuer Winterreifen von Michelin die reklamierten Reifen für 50 €/Stück zurückzunehmen. Da der Preis der dabei vorgeschlagenen Winterreifen deutlich höher als bei anderen Händlern lag (selbst bei Berücksichtigung der 50 € Rücknahme) haben wir von weiteren Käufen bei diesem Händler Abstand genommen.

ulrich schweiger ( (5 / 5))
wenn eine werkstatt 5 sterne und suuuuper bemerkung verdient hat dann stelzl. nach dem ich mir nagel in meinen wohnmobilreifen gefahren habe und umhergeirrt bin von atu die sagten kann man nicht reparieren bis eben zu stelzl. ohne mit der wimper zu zucken haben die den reifen abmontiert. er wird jetzt vulkanisiert und in 2 std. kann ich weiter fahren. also alle daumen hoch. klasse service. wenn alle so wären hätten wir eine tolle erde. ich werde definitiv meine nächsten reifen hier kaufen. ps.. schaut auf youtube… ulli vanlife…. da seht ihr fast täglich wie wir gerade mit dem wohnmobil sind

Sebastian ( (5 / 5))
Guter Service, saubere und ordentliche Arbeit. Auch Kleinigkeiten wie z.B. die unterschiedlichen Luftdrücke vorne und hinten wurden vor Demontage der alten Reifen notiert und korrekt bei den neuen eingestellt.

Müller James ( (1 / 5))
Ich wollte mal um ca. 15:00 ein Achsenmessung machen es war nichts los, die haben mich gejagt und ohne Termin geht garnicht.
Danke, geht bei anderen ohne Termin angeblich.
Bei euch komme ich nicht mehr!!!

Sap Nat ( (5 / 5))
Hatte heute mein Reifen repariert (Schraube im Reifen), sehr freundliches Personal, auch kurzfristig ohne Termin dran genommen. Komme sehr gerne wieder! Danke!

Dieter H ( (2 / 5))
Untadelige Arbeitsleistung, aber die Preise für Reifen liegen erheblich über dem Markt. Auch bei der Montage wird zugelangt. Unbedingt mehrere Angebote einholen, inkl Internet-Händler !! Selbst Pirelli München war (mit Montage) über 200,– Euro billiger als Reifen Stelzl, Satz Sommerreifen für einen Alfa Stelvio, exakt gleich. Ähnlicher Preisunterschied zum Markt für einen Satz Ganzjahresreifen Michelin BMW 430i.

Nachtrag vom 18.07. unter Bezugnahme auf die Antwort von Reifen Stelzl. Es ist richtig, dass die Reifen des 430i (leider) noch bei Reifen Stelzl gekauft wurden. Die Neureifen für den Stelvio wurden sodann bei Pirelli München gekauft, und wesentlich billiger. Dem Wettbewerb schlechte Produkte oder eine schlechte Dienstleistung zu unterstellen, um das eigene hohe Preisniveau zu rechtfertigen, ist eine merkwürdige Argumentation.

Björn Häfner ( (5 / 5))
Super Service, kompetentes und nettes Team, top Preise und prima Qualität. Jederzeit wieder!

Tobias Jerdel ( (5 / 5))
Nachdem mein Auto insgesamt 8x Achsvermessungen in einer anderen Werkstatt hinter sich hatte, das Lenkrad beim Geradeaus Fahren nach wie vor jedes mal schief stand und ich immer nach einer Nachbesserung auf‘s neue vertröstet wurde, ich solle beim Autofahren nicht allzu sehr auf das Lenkrad achten, habe ich mich per E-mail an Reifen Stelzl gewendet, in der Hoffnung das Problem zu beheben.

Schnell wurde ich telefonisch von einem der Mitarbeiter kontaktiert und ich bekam hier das Gefühl, dass man wirklich mit Verstand an die Sache rangeht und wirklich nach der Fehlerursache suchen will.
Mir wurde angeboten, das Auto in der Früh vorbeizubringen und es dem Meister zu übergeben. Hierbei sollte dieser es probefahren, nach möglichen Fehlerquellen suchen und sofern alles mit der Lenkung in Ordnung ist anschließend die Achse vermessen + einstellen.
Dies habe ich gemacht und lange hat es nicht gedauert, bis ich das Auto wieder abholen durfte und siehe da:
Das Auto fährt endlich gerade aus beim Fahren wenn das Lenkrad mittig steht ! Es zieht kein Stück mehr in eine unerwünschte Richtung.

Ich würde die Achsvermessung von Reifen Stelzl von daher jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank für den angenehmen Service.

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https://www.reifen-stelzl.de/
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Karl-Benz-Straße 5, 85221 Dachau, Deutschland

11.4744731

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