Auto Stock GmbH & Co. KG ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Auto Stock GmbH & Co. KG

4,3
mit insgesamt 255 Rezensionen Bewertungen

Oliver Riedel (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlicher Kontakt, zuverlässig, hilfsbereit und absolut zuvorkommend! Haben einen Gebrauchten für meine Tochter gekauft und obwohl der Wagen 4 Jahre jung war mit wenig km, wurde er übergeben als sei er neu!! Einfach top! Haben einfach 340 km fahren müssen und wurden absolut positiv überrascht!
Ganz herzlichen Dank Herr Raabe für den sehr netten Kontakt und Grüße an das Team.

LG aus Mannheim

Andreas Reetz (1 out of 5 stars (1 / 5))
Habe am 28.09.2022 meinen Seat Leon 2.0 TSI Baujahr 2018/2019 dort abgegeben. Der Mitarbeiter von denen hat eine Probefahrt gemacht mit mir zusammen. Habe ein Wummern oder ein Art klopfen beim stark bremsen. Nach der Probefahrt, gab es ein Gespräch: Sie haben Zubehör Teile in der bremse. Deswegen können wir nichts sagen woher das Geräusch kommt. 1. Instanz:
Bremsscheiben und Belge erneuern vorne, ggf. auch die reifen vorne erneuern. Die Kosten variieren bei denn andauernd.
2. Instanz:
prüfen, wenn dann kein Geräusch da ist alles gut.
Ok, bis dahin kein Problem.
Aber habe Ihnen gesagt das die Bremsscheiben und Belege seit 3 Wochen drauf sind. Hersteller ATE und Bosch.
Hatte im Januar einen Unfall gegen eine Hauswand, seit dem habe ich das klopfen. Da befanden sich noch Originale Seat Teile im Auto. Da ich hinten auch ATE und Bosch verbaut habe in der Bremse. Wurde ich ziemlich schnell beurteilt.
Zitat von Seat. Sie bremsen falsch eine Bremse müssen Sie einfahren. Intervall ca. 3000-4000 Kilometer. erst dann können Sie schneller bzw. stärker bremsen.
Heißt für mich, wer bremst verliert.
Es wurde mir mitgeteilt schriftlich und mündlich das sich auf meinen Bremsscheiben eine Glasschicht gebildet hat, dazu musste ein Meister (also nicht der Mitarbeiter der das Auto Probe gefahren ist) das Auto anschauen, dieser Spaß hat ca. 100.- Euro brutto gekostet. Habe am 29.09.2022 das Leihauto abgegeben und mein Auto abgeholt, die Dame am empfang, sprach mich an ob ich noch mit dem Mitarbeiter sprechen möchte, dies verneinte ich. Das beste kommt noch zum Schluss, die Aussage von dem Mitarbeiter mein Auto hat keine Kurbelwelle. Dies lass ich mal so stehen.
Eigentlich war ich mit der Werkstatt immer zufrieden Kunde seit 2021, sogar einen Wartungsvertrag von 4 Jahren abgeschlossen.
Aber bei solchen Antworten die ich erhalten habe, kann ich nur stauen, es fahren auf der Straße mindestens 50-70% mit Zubehör teilen rum. und wenn ein Problem ist und man geht zu einer Fachwerkstatt, wird man blöd angeschaut.
Bin selber Fuhrparkleiter von 10 Transportern, aber sowas habe ich noch nie erlebt.
In dieser Werkstatt geht es nur darum Profit zu machen.
2 Unterschiedlich Preise innerhalb eines Tages.
bezogen auf Die Bremsscheibe und Belege inkl. Arbeitszeit.
Schade finde ich sowas.
Sternenbewertung 0 von 5.

Stöpsl (2 out of 5 stars (2 / 5))
Geräusche an Vorderachse auf Garantie beheben lassen . Termin erst nach 3 !! Wochen bekommen wg. angeblichem
hohen Krankenstand.
Beim 1.Termin wurden die Anschlaggummis geschmiert von den Stossdämpfern…. Brachte nix… dann Garantieantrag bei VW gestellt… dauerte wieder eine Woche !!
Dann endlich, wurden die Gummis getauscht
und die Geräusche waren weg…
aaaber….

Nun stellte ich soeben fest, das die Dämmmatte mit den Befestigungsclips nicht wieder richtig angebracht wurde (Clips fehlen alle )

Zur Erklärung: Die Wischer samt Plastikabdeckung muß ab, um an die Muttern der Federbeine zu kommen

Ich bin selbst Kfz Meister. So eine SCHLAMPEREI ( Teile vergessen / Clips)
geht gar nicht !!

Des weiteren… KV machen lassen für Motorölwechsel : 300 Euro !!

Mein Fazit :
Unser Polo GTI BJ 2021 kommt nie wieder
dorthin !

Die “ fehlenden“ Clips hab ich im Internet bestellt und mach’s selbst!

Danke schön an den Schlamperladen AUTO STOCK

Hermann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gute Erfahrungen hier gemacht. An Seriösität eigentlich nicht zu übertreffen. Eine große Auswahl an Neufahrzeugen und eine top Auswahl an jungen Gebrauchten in sehr gutem Zustand. Einfache und unkomplizierte Terminvereinbarungen zu Besichtigungen und Probefahrten. Die Angestellten und Betreiber sind äußerst nett und üben einen geplegten Umgang mit ihren Kunden, so wie man es sich wünscht.
Eine klare Empfehlung meinerseits!

pd kalender (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ladesäule war durch ein nicht ladendes Fahrzeug, VW ID3 vmtl. vom Autohaus, blockiert. Dadurch konnte ich nicht laden.
Laden in der Münchner Str. In Dachau war möglich.

Michael (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir sind mit unserem Seat Leon seit 2014 Kunden. Immer sehr freundlich, fair und ein toller Service, sogar mal spontan am späten Freitag Nachmittag oder kurz vor dem Urlaub.
Danke!

Manfred S. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Autokauf bei Herrn Schmitt zur vollsten Zufriedenheit! Unproblematische/unkomplizierte Abwicklung. Auto bei Übergabe super sauber 🙂
Nettes Team!
Macht weiter so!

Fabian Konda (5 out of 5 stars (5 / 5))
Unser Seat Arona war jetzt schon ein paar Mal zum Service beim Auto Stock. Vor kurzem wieder zum Ölwechsel und Inspektion. Alles verlief reibungslos, sehr nettes Personal mit tollem Service (haben mich zum Büro gefahren). Der Wagen selbst wurde zudem ohne vorherigen Beauftragen gewaschen und ausgesaugt – darüber haben wir uns sehr gefreut. Auf jeden Fall fahren wir sehr gerne wieder zum Auto Stock!

Michael Koppensteiner (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr guter Service! Sehr gute Werkstatt.

Robert Noheimer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich war heute mit einem Problem mit meinem T6 dort ohne Termin.
Es war für mich völlig ungewohnt bei VW so freundlich und selbstverständlich bedient zu werden.
Ich kenne es von anderer VW Werkstatt völlig anders.

Martin Schober (5 out of 5 stars (5 / 5))
An einem Samstag streikte unser Auto bei der Durchreise durch Dachau. Schaden am Zahnriemen. Obwohl an einem Samstag und nicht „Stammkunde“ vom Autohaus hat man uns sehr freundlich geholfen. Ein Leihwagen wurde uns zur Verfügung gestellt und das Auto am Montag darauf repariert. Oben drauf wurde es noch gewaschen! Das nennt man Kundenservice! Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen!

Arne Oldenburg (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service! Danke an Herrn Sommberburg, der mir quer durch die Republik ein Problem lösen konnte (Service-Rückstellung) welches mein VW Autohaus vor Ort nicht in den Griff bekam. Bei einem 8 Monate alten Neuwagen. Vielen Dank noch einmal!

Andreas XXX (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nach mehreren Besuchen ein ernüchterndes Feedback zur „Fachwerkstatt“

Einfache Arbeiten werden zufriedenstellend erledigt.

Mit mehreren Aufgaben ist die Firma, auch der Chef persönlich, wohl überfordert.

Bei ALLEN Besuchen, wurde entweder etwas vergessen, man wurde falsch beraten oder, was mich noch viel mehr ärgert, das nicht durchführen von Arbeiten wurde nicht vorab, sondern erst bei Abholung des Fahrzeuges angesprochen. Von einem guten kundenorientieren Service ist man hier leider WEIT entfernt. Auf E-Mails, auch direkt an die Geschäftsführung adressiert, wird einfach nicht geantwortet. Auf diese Rezession wird höchstwahrscheinlich geantwortet, aber auch nur weil diese öffentlich ist. Ich selbst werde das nächste Mal den weg zur nächsten Fachwerkstatt auf mich nehmen in der Hoffnung, dass diesen mehr an ihren Kunden liegt. Die Firma Stock wird mich nicht mehr sehen, da ich mich nach der Garantie des Fahrzeuges bei jedem Wald und Wiesen Mechaniker besser aufgehoben fühle.

Update nach Antwort:

Die Politur des Emblems war bei diesem Termin schon das zweite mal auf der Agenda. Das erste mal ist der Mitarbeiter der die Polituren durchführt schon nach Hause gegangen, da man ihm nicht gesagt hat, dass er hier noch etwas zu tun hätte und das zweite mal wurde es vergessen. Zuverlässigkeit sieht für mich anders aus.

Weitere nicht nach Absprache durchgeführte Arbeiten:

Die Türe links sollte poliert werden NACHDEM mit einem Lackstift ausgebessert werden sollte. Poliert wurde und auch in Rechnung gestellt, aber wenn vorher nicht mit einem Lackstift ausgebessert wird, dann ist dies leider sinnfrei.

Bei vorigen Besuchen war es leider auch nicht besser was die Vollständigkeit der Arbeiten anging. Da ist es immer von Vorteil, wenn man dem Kunden vorab telefonisch informiert und nicht erst, wenn der Kunde zur Abholung auf dem Hof steht und auf den nächsten Termin vertröstet wird. Der Kunde wird dann nämlich, so wie ich, höchstwahrscheinlich nie wieder kommen.

Martin Herglotz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich wurde vom sehr netten Herrn Schmitt betreut. Leider musste ich dann doch vom Kauf kurzfristig zurücktreten. Es wird aber nicht das letzte Mal gewesen sein, dass ich in diesem Autohaus gewesen bin.
Vielen Dank an das gesamte Team und viel Glück!

Reitstall Ballauf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hatten ein Fahrzeug kurzfristig zur Reparatur angemeldet, welches trotz vollem Terminkalender der Werkstatt sehr schnell und unkompliziert repariert wurde. Besonders lobenswert war der freundliche und zuvorkommende Service der Mitarbeiter. Ebenfalls sehr positiv war die Tatsache, dass der Rechnungsbetrag deutlich unter dem Preis des mündlichen „Kostenvoranschlages“ lag. Alles in allem eine zügige und saubere Arbeit einer sehr zu empfehlende Werkstatt mit sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern. Gerne wieder !!!

Flo Rian (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich hatte ein Problem mit dem Multimediasystem unseren neuen Multivans. Ich muss dazu sagen, ich habe das Auto nicht bei Auto Stock gekauft und war vorher auch kein Kunde.
Trotzdem wurde ich perfekt von Herrn Sommerburg, Herrn Stock und auch den Damen am Empfang betreut.
Auch ein Batteriewechsel der Funkfernbedienung unseres Cupras wurde sofort für wenige Euro gemacht.

Hier wird Service wirklich noch groß geschrieben!

Sarah St (5 out of 5 stars (5 / 5))
Kompetenter und netter Kontakt im Bereich Gebrauchtwagenverkauf.
Nachdem mir ein Auto ins Auge gefallen ist, war gleich ein Berater zur Hand um alles rund ums KFZ zu besprechen. Die Probefahrt hätte ich gleich im Anschluss machen können, allerdings wollte ich von mir aus die Fahrt auf den nächsten Tag verlegen. Dies hat auch ohne Probleme geklappt. Der Kauf und die Abholung des Fahrzeuges liefen einwandfrei und unkompliziert. Es war die richtige Entscheidung, nach Empfehlung eines Freundes, mich für dieses Autohaus zu entscheiden. Vielen Dank Herr Raabe!

Silvia Mucha (5 out of 5 stars (5 / 5))
Freundliches, kompetentes Personal! Man wird sofort bedient, sobald man die Geschäftsräume betritt. Auf die Corona-Regeln wird geachtet, es gibt Trennbänder etc….

Dominik (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein Super Team! Schnelle Abwicklung von Terminen auch für spontane Terminänderungen (Natürlich ein Tag vorher). Sehr sehr Nett und ein klasse Service. Ich kann das Autohaus nur empfehlen der auf Service, Preis und Leistung wert legt! Deswegen einfach nur verdiente 5 Sterne.

Zeljko Dodlek (5 out of 5 stars (5 / 5))
Mein Auto hat mich freundlich daran hingewiesen, dass ein Kundendienst nötig ist. Habe dann bei Auto Stock einen Termin vereinbart. Schon am Telefon hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Es wurden Sachen abgefragt, die man bei einem Kundendienst gleich beachten könnte. Termin wurde für 8:30 Uhr vereinbart und es gab keinerlei Wartezeit. Zusammen mit dem Mitarbeiter wurde das Auto besichtigt und alles besprochen. Ob quietschende Bremsen oder die Frage warum der Wasserstand der Kühlflüssigkeit sinkt, auf alles hatte der Mitarbeiter eine plausible Erklärung. Ich habe mich super beraten gefühlt. Als Abholtermin wurde 16 Uhr vereinbart (falls sie nichts von uns hören, ist das Auto um 16 Uhr fertig). Frei nach dem Motto: „No news are good news“ . Der veranschlagte Preis wurde genau eingehalten. Also auch keine bösen Überraschungen. Werde natürlich mein Fahrzeug auch beim nächsten Kundendienst zu Auto Stock nach Dachau fahren.

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich Auto Stock GmbH & Co. KG?

  • email:

    –

  • Telefon:

    +49 8131 36590

  • Web:

    http://www.stock-dachau.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 8131 36590

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Freisinger Str. 73, 85221 Dachau, Deutschland

11.4394444

 

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