DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Wilhelmshaven ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Wilhelmshaven

4,4
mit insgesamt 96 Rezensionen Bewertungen

Uwe Diekmann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Freundliches Team. 3 Fahrzeuge incl. Hänger an einem Tag problemlose TÜV – Abnahme. Prüfer gab mir auch freundliche Hinweise, die nicht unbedingt erforderlich sind, aber da mal eine Schraube nachziehen, das Nummernschild von vorne nach hinten zu wechseln….. � …

T. H. (5 out of 5 stars (5 / 5))
War heute -auf Empfehlung des Anhängercenters Wilhelmshaven- bei der DEKRA. OK, eine HU beim Anhänger ist jetzt nicht die ganz große Zitterpartie, aber es geht ja auch um das „wie“.
Der Ingenieur Klatt war umgänglixh und sehr nett.
Trotzdem eine gewissenhafte Prüfung, so dass die Sicherheit für die nächste Zeit gewährleistet ist!
Danke DEKRA und auch Danke dem Anhängercenter für den Tipp!

Patrick Böttcher (1 out of 5 stars (1 / 5))
Für die Planung und Abnahme einer Gasanlage für einen Foodtruck nach DGUV 79 (Gewerbliche Nutzung) haben wir Kontakt zur Dekra aufgenommen da solche Sachverständigen nicht über einen einfachen Weg, wie Telefonbuch, zu finden sind. Nach einem erst Vorabanruf zwei Tage vorher mit einem anderen Mitarbeiter habe ich heute einen Anruf mit einer mir unbekannten Nummer auf mein Mobiltelefon erhalten. Gerade in Zeiten von Scam, Spam und Betrügern melde ich mich bei unbekannten Telefonnummern mit einem Hallo und habe bisher nie Probleme gehabt.
Dieser Mitarbeiter wollte mich aber heute belehren das es doch unhöflich ist, das ich ihm nicht meinen Namen nennen und ich wusste immer noch nicht wer mich da, warum anrief.

Hat dieser Mitarbeiter vergessen das ich der Kunde bin? Wenn ich jemanden anrufe teile ich der Person immer meinen Namen und Grund des Anrufes mit, selbst wenn dieser sich auch nur mit einem Hallo meldet. Dieser Mitarbeiter hat dann im Verlauf dieser kurzen Diskussion nur mitgeteilt, das dann die Fragen zur Gasanlage ja egal wären. Bisher immer noch kein Name oder Unternehmen genannt.

Diese, für mich, Arroganz mich belehren zu wollen zeigt das Problem in Deutschland noch Mal deutlich auf. Kunden sind keine Bittsteller oder Kinder welchen Sie die eigene Meinung aufdrücken können.

Paolo Petrillo (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich, sachlich und transparent. Bereits mehrfach in den letzten Jahren mit zwei verschiedenen PKW da gewesen und war nie enttäuscht. Auch dann nicht, wenn es die Plakette mal nicht sofort gab, weil genau -und vor allem nachvollziehbar- erklärt wurde, weshalb. Werde immer wieder dort hingehen.

Christian Harms (1 out of 5 stars (1 / 5))
Absolut nicht empfehlenswert.
Prüfer absoluter Amateur.
Mein Auto hat laut Prüfer die Abregeldrehzal nicht erreicht.
1 Tag später in der Werkstatt alles i.O.
TÜV Siegel wurde geklebt.

Ich musste für die Fehleinschätzung des Amateurs 63.50 nachzahlen.

Das Sachverständnis eines angeblichen Prüfers mit einem Studium im Hintergrund ist eine reine Katastrophe.

Wofür muss mein Fahrzeug alle 2 Jahre zur Prüfung, wenn dort leider nur Menschen ohne jeglicher Fachausbildung bzw. Quereinsteiger zur Beurteilung von 4 Jahre alten Autos zur Verfügung stehen.

Ich würde minus Sterne geben wenn es gehen würde.

Wilrano ToBo (Herr_Morieden) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Dort bin ich immer mit dem Auto zur TÜV (HU/AU) Abnahme.
Sehr guter Service. Netter Empfang und auch wenn was am Auto gefunden wird, was repariert werden muss, wird ein das auch erklärt und gezeigt.
Zu dem wird das Auto auch richtig geprüft und keine halben Sachen gemacht, so wie es auch sein sollte – nicht so wie bei anderen. Schließlich geht es um die Allgemeine Sicherheit

Anne Pfanne (5 out of 5 stars (5 / 5))
Professionell und kompetent,
mein Opel hat zwar erst in der Nachprüfung die HU bestanden, aber ich war froh das die Mängel erkannt wurden. Ich hoffe Herr K. bleibt noch lange bei der DEKRA WHV, als mein Lieblingsprüfer: kompetent, nett und pragmatisch

A. Meinen (2 out of 5 stars (2 / 5))
Nie wieder. Wegen einer Kleinigkeit durch gerasselt. Beim TÜV nach kleiner Schweiß Arbeit durch gekommen. 800 Euro gespart. Einzig Gute, die Mitarbeiter sind sehr nett.

Sarah R. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Freundlich, unkompliziert, schnell und kompetent. Änderungsabnahme war ohne Termin kurzfristig möglich. Waren zuvor bei der Konkurrenz, die unser Anliegen sehr kompliziert behandelt haben.

Jörg Mondorf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Freundliches Personal, schneller Service. Online Termin gemacht. Wurde pünktlich und zuverlässig erledigt.

Renke Hobbie (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin seit Mitte der Achtziger nur bei DEKRA. Immer freundlich, zügige Abwicklung, sehr hilfsbereit bei Fragen und bei Problembeseitigung.

Meike Wilken (1 out of 5 stars (1 / 5))
Jedesmal werden neue Fehler gefunden bis die Frist für die Nachprüfung abgelaufen ist… War 4 Mal da… Bin dann woanders hin und direkt durch gekommen.

Christoph Ehrhardt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Schneller Service auch ohne Anmeldung. Alles hat ganz unkompliziert geklappt. So soll es sein.

papillion2011able (5 out of 5 stars (5 / 5))
Freundliche Bedienung, großer Parkplatz, saubere und moderne Prüfhalle. Hilfreiche Mitarbeiter. Wesentlich angenehmer als bei den TÜV Anstalten.

Kerstin Murfin (5 out of 5 stars (5 / 5))
War sehr schnell obwohl voll. Sehr freundliche Mitarbeiter. Würde ich immer wieder hinfahren.

Lippi (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr hilfsbereit und freundlich, da können sich viele SV-Kollegen mal eine Scheibe von abschneiden! Viele Grüße aus Bremen

Dirk Menker (4 out of 5 stars (4 / 5))
Mit Termin hab es nur eine kurze Wartezeit. Alles OK.

Peter Grau (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super freundlich, Genauigkeit ist hier die Devise. Jetzt habe ich zwei Jahre Ruhe.

Arne Jannsen (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ehrlich,kompetent und günstig..kann sich der TÜV ne Scheibe abschneiden

Thomas Theumer (THEUMI) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr engagiert und aufmerksam.Bei Abnahmen immer fair und ehrlich.

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

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    wilhelmshaven.automobil@dekra.com

  • Telefon:

    +49 4421 75700

  • Web:

    https://www.dekra.de/de/wilhelmshaven

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    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 4421 75700

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Adresse
Güterstraße 48C, 26389 Wilhelmshaven, Deutschland

8.0746101

 

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