ATU Wilhelmshaven ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu ATU Wilhelmshaven

3,6
mit insgesamt 679 Rezensionen Bewertungen

Baldur Wille (3 out of 5 stars (3 / 5))
Leider musste ich hier für eine einfache Frage sehr lange warten. Die Angestellten sind jedoch alle freundlich und nett. Die Angebotspalette ist im Geschäft eher als kläglich und unaufgeräumt zu bezeichnen. Wie der sonstige Service ist, vermag ich nicht zu beurteilen da ich hier nicht zu oft vor Ort bin.

Farrah Ofner (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bester Service aller Zeiten! Ich habe an einem frühen Montagmorgen in ganz Norddeutschland angerufen, um mein Auto wegen einer schweren Störungsmeldung überprüfen zu lassen. Die Autohäuser in Hamburg, Wuppertal, etc. waren 4 Wochen lang nicht erreichbar. Ein Freund empfahl mir ATU, das nur 15 Minuten entfernt war. Sie bestätigten mir sofort einen Termin für denselben Nachmittag. Nach der Inspektion des Autos sagte der Mechaniker, dass alle Systeme und Sensoren in Ordnung seien, es handele sich lediglich um einen Fehler in der Schalttafel (was bei diesem Auto schon einmal vorgekommen ist). Überraschenderweise wurden mir für diesen Service keine Kosten in Rechnung gestellt! Das Personal war freundlich, hilfsbereit und praktisch.
Ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen.

Günter Sydow (2 out of 5 stars (2 / 5))
Wollte die Spur einstellen lassen ,das ging nicht sollten neue Spurstangen eingebaut werden. Ok Haben die Spurstangen angeblich bestellt. Nach zwei Wochen bin ich hin gefahren, wussten von nichts .Habe die Spurstangen vor Ort noch mal bestellt. Als ich nach zwei Monaten immer noch nichts gehört habe bin ich woanders hin gefahren. Werde dort nicht mehr hinfahren.

Christine Ellersiek (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir waren in drei anderen Geschäften, weil wir Sicherungen für ein Auto Ladegerät brauchten. In den drei Geschäften hat man uns zum jeweils anderen geschickt. Alle waren sich einig und meinten, bei ATU würde es das nicht geben.
Dann sind wir hier hin gefahren und wir haben es bekommen.
Wer weiß, was man uns in den nächsten Geschäften erzählt hätte?
Tja nächstes Mal weiß man es besser.

Nicole Chrisbat (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Beratung, total freundliche Mitarbeiter ( besonders die nette Dame ) faire Preise. Ich bin positiv überrascht und komme gerne wieder ( Dienstag schon den nächsten Termin ). Fühle mich gut aufgehoben.

Sven Schmiddi Schmidt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wurde super beraten,keine unnütze Reparatur oder ähnliches ohne meine Zustimmung.(Wollte Ölwechsel machen lassen aber der Mitarbeiter hat mich auf Grund der Fehlermeldung ein zweites Mal gefragt. Habe bei anderen Werkstätten schon erlebt das der Ölwechsel trotzdem noch gemacht wurde obwohl es keinen Sinn mehr machte)Kann ich nur weiter empfehlen! Natürlich immer ein wenig Wartezeit einplanen. Aber alles im normalen Bereich.

Matthias Röder (3 out of 5 stars (3 / 5))
Das (zu)wenige Personal ist kompetent und freundlich.
Bedingt durch die geringe Personaldecke sind die Wartezeiten in der Kundenannahme einfach eine Zumutung.
Und nein- es liegt nicht an Corona bzw an dem immer wieder gern angebrachtem hohen Krankenstand.
In Wilhelmshaven war die Personaldecke schon immer zu dünn.Daher bin ich bei ATU nie Stammkunde geworden.Die aktuelle Reperatur habe ich dort ausführen lassen weil sie unschlagbar günstig war.

Anja T. (1 out of 5 stars (1 / 5))
NIE WIEDER. Durch mangelhafte Reparatur hatte ich einen Motorschaden. Es wurde alles ausgewechselt außer den Thermostat. Nachdem der Motorschaden entstanden ist, wurde mir von der Geschäftsführung frech ins Gesicht gesagt, ich hätte das wechseln des Thermostat nicht in Auftrag gegeben. Naja ich war ja auf Grund von Problemen mit dem Kühler da.

Mr. No (1 out of 5 stars (1 / 5))
A.T.U.: hier wird schlechter Service bzw. gar kein Service im Verkaufsraum anscheinend groß geschrieben. Es war nicht möglich, ein Anhängerschloss zu bezahlen, da der Verkäufer nicht in der Lage war, seine Arbeit so zu organisieren, dass er zunächst die schnellen und dann die langwierigen Aufgaben erledigt. Seine Lösung: Kunden ignorieren. Nie wieder ATU Wilhelmshaven .

Bärbel Duden (5 out of 5 stars (5 / 5))
Die junge Frau am Kundenschalter war sehr freundlich und kompetent wie immer. Ich fühle mich dort auch ältere Kundin ernst genommen. Immer wieder gerne ATU .

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Adresse
Ernst-Barlach-Straße 3, 26389 Wilhelmshaven, Deutschland

8.067781

 

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