Autohaus Autohilfe Buschmann GmbH ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Autohaus Autohilfe Buschmann GmbH

4,3
mit insgesamt 222 Rezensionen Bewertungen

DocM (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kompetente Pannenhilfe. Besonders freundlich und hilfsbereiter Helfer, Sven.
Wir hatten am 1. Urlaubstag eine Panne in Trier und es wurde nicht nur technisch geholfen. Er hatte auch speziell für mich ein paar sehr aufmunternde Worte, die die Welt wieder anders aussehen ließen. Auch der Rest lief reibungslos. Adac Mietwagen bekommen und auch bei der Hitze etwas zu trinken einfach Top diese Firma.

Norbert Gruber (ISC / Digital24) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Mehr als zufrieden. Von der Schnelligkeit des ADAC war ich ebenso total überrascht. Sehr freundlich und kompetent. Das abschleppen verlief reibungslos. Montag wurde der PKW abgestellt und Mittwoch repariert abgeholt. Ein Check wurde ebenfalls durchgeführt. Komme gerne wieder auf das Autohaus Buschmann und seinem ausgezeichneten Service zurück. -:). Meine persönliche Empfehlung!!

Alexandra Apel-Kuchenbrandt (1 out of 5 stars (1 / 5))
Wir wurden leider wegen eines platten Reifens vom ADAC hierhin abgeschleppt. Zunächst wurde uns gesagt, man habe keine Zeit, zwei neue Reifen aufzuziehen. Nach vier Tagen wurde gesagt, dass die von uns in das Auto gelegten Winterreifen nicht mehr gut seien. Zwei davon waren allerdings erst wenige Monate alt. Die hatte man zunächst aber nicht entdeckt. Erst nach meiner Beschwerde, weil neue Reifen bestellt werden sollten, ging eine Mitarbeiterin noch einmal zum Auto gucken und hat plötzlich die neuen Reifen gefunden. Dann ging es ganz schnell. Zwei Stunden später war das Auto wieder abholbereit, zu einem fairen Preis. Da stand es aber schon eine knappe Woche in der Werkstatt. Zumindest auf das angedrohte „Standgeld“ von 13,90 Euro pro Tag wurde verzichtet, nachdem ich mich beim ADAC erkundigt hatte, dass ich dieses von dort zurück bekommen hätte.

Eva Schmitz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Service nach Autopanne. Danke nochmal an den netten Mitarbeiter und die sehr freundliche Dame am Telefon. Alles super. Werde Euch gerne weiterempfehlen

Thomas Z. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Das ist ein super Unternehmen. Die Leute sind nett und kompetent. Da würd die Kunden Zufriedenheit noch hoch geschrieben. Mit dem Service in der Werkstatt bin ich top zufrieden. Die Bushaltestelle ist diregt um die Ecke. Für Leihwagen gibt es mehrere Stellen (Werkstattwagen, ADAC Clubmobile,Sixt) alles am selben Ort.

Also rundum wohl fühlen für jedes Problem gibst ne Lösung

Frank M. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir haben mit unserem Wohnmobil sehr kompetente Hilfe bekommen. Der sehr freundliche Fahrer des Abschleppwagen hat uns sehr gut betreut und auch gleich alle Formalitäten inclusive Hotelreservierung mit dem ADAC für uns geklärt. Auch am nächsten Tag haben sich die Mitarbeiter der Firma sehr gut um uns gekümmert und einen Mietwagen für die Heimfahrt bereitgestellt.

Tanja Lang (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundliches Personal. Ging alles sehr problemlos und reibungslos. Sehr schnelle Bearbeitung und ein super Ergebniss. Kann ich nur weiter empfehlen.

Vanessa Ohlinger (1 out of 5 stars (1 / 5))
Sehr schlechter Servic..
Habe mein Transporter aus der Werkstatt geholt hatte 11 Tage mein Transporter bin 1 mal damit gefahren und brannte er auf der Autobahn..Er ging kaputt rein kam kaputt raus… Rezeption ist sehr unfreundlich…sehr sehr traurig

Susanne Wirtz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein top service!!!!! Habe einen super schönen jeep renegade ergattert und bin so happy damit. Frau Nicole Reiland hat uns super beraten und ist auch zu jeder Zeit absolut freundlich, sie regelt auch alles und man braucht sich um nichts zu kümmern. Auch die Wartung in der Werkstatt lief reibungslos ab und auch nicht zu teuer. Alle sind sehr freundlich und da kommt man gerne wieder!

Frederik Baus (5 out of 5 stars (5 / 5))
Vor gut einem Jahr bin ich zu Autohilfe Buschmann zwecks Reparatur an einem Fahrzeug.
Von der Terminvergabe bis zur Abholung alles bestens und proffessionel abgelaufen. Freundlichkeit _ Faire Preise_ Kompetenz
Nun ist unser Fuhrpark dort in festen Händen und die Erweiterung selbstverständlich auch. Kein Autohaus in Trier konnte uns so beraten in Sachen Fahrzeuganschaffung wie Frau Nicole Reiland. Bester Service bis ins kleinste Detail! Danke Frank, Tobi, Sascha, Nicole, Lisa und und und….

Brigitte Papenbrock (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gute Werkstatt, uns wurde in einer Notlage
kompotent geholfen (Reifenschaden am Reisemobil) einschließlich abschleppen durch den ADAC. Sehr hilfreiches Personal. Neue Reifen bestellt und am nächsten Tag war alles erledigt, vielen Dank an das ganze Team.

Klaus Thräne (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich toller Service und schnell.
Leider kann man nur fünf Sterne geben würde gerne mehr geben

Der_ChrizLee (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin sehr begeistert, normalerweise nehme ich mir keine Zeit für Bewertungen, aber hier muss ich den netten Service und die Monteure für die schnelle Reparatur loben. Und der Preis für die Reparatur war auch Top. Auch den netten Herren der mich abgeschleppt hat. Von mir gibt’s 6 von 5 Sternen. Danke.

APOLLO (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hatte ne Panne. Abwicklung mit Schleppdienst und anschließender Reparatur lief ohne Probleme. Kann diese Werkstatt nur empfehlen. Werkstatt und ADAC Team hervorragend.

Alois Deutsch (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nachdem ich vor ein paar Jahren schon mal eine Bewertung abgegeben habe möchte ich diese nun von 4 auf 5 Sterne anheben. Bin seit vielen Jahren Kunde mit meinen privaten Fahrzeugen. Der Service, die Fachkunde, die Freundlichkeit und die Qualität der Arbeit ist in keinem Punkt zu bemängeln. Ich kann diese Werkstatt aus meiner Sicht nur empfehlen

Jürgen Hassing (5 out of 5 stars (5 / 5))
Vielen, vielen Dank. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, angefangen vom abschleppen bis zur Montage. Wir hatten den Eindruck, dass es allen Leid tat, dass wir unseren Urlaub wegen einer Panne unterbrechen mussten. Die Ersatzteile waren schnell besorgt und eingebaut. Kurze Probefahrt und es ging für uns weiter!

Gabriel Kruch (5 out of 5 stars (5 / 5))
Dank ADAC kann man weiterfahren, ausgezeichnet, Mitarbeiter klasse

Michael Jordan (5 out of 5 stars (5 / 5))
Jeder der ein Auto sucht ist hier bestens aufgehoben. Professionelle und engagierte Suche nach dem passenden Kfz, super Service von An- und Abmeldung + persönliche Beratung und Betreuung durch Frau Reiland Machen das Paket Autokauf bei Autohilfe Buschmann perfekt! 5 Sterne und jede Menge positive Erfahrung.

Jo Jag (1 out of 5 stars (1 / 5))
Abschleppdienst sehr gut und nett, dafür gibt es den Stern. Für den Rest eine Nullbewertung. Nachdem mein Lada Niva repariert war, Kupplungsgeberzylinder defekt, eine Woche auf das Ersatzteil gewartet, ging nach der Abholung auf dem Nachhauseweg, das Kupplungspedal plötzlich wieder nicht mehr. Also wieder Abschlepper. Dann erneute Reparatur, kein Wort oder Entschuldigung für den von der Werkstatt verursachten Defekt. Seit die Firma Buschmann Jeep Vertretung ist, scheint das Lada Klientel unwichtig oder lästig zu sein.

Carolin „C.B.“ Burg (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr, sehr freundlich, kompetent, unkompliziert und hilfsbereit.
Auf Anfrage wurde mein Auto von einem Mitarbeiter auf Termin abgeholt und zur Wunsch- Werkstatt gebracht.
Alles lief absolut unkompliziert ab.

Vielen Dank für den netten Service!!!!

Klaus Morgens (1 out of 5 stars (1 / 5))
Abschleppdienst gut, Werkstatt inkompetent und schlampig!
Haben Fehler innerhalb von drei Tagen nicht gefunden und teilten mir mit, es könne alles von Injektionen über Hochdruckpumpe bis Steuergerät (alles sehr teure Teile) sein. Nach 5 Minuten Internet Recherche und weiteren 5 Minuten Aus- und Einbau habe ich den Fehler, ein defektes Relais (11,90 €), selbst behoben. Weiterhin hat die Werkstatt einen zusätzlichen Fehler eingebaut nämlich einen Ansaugschlauch demontiert und nicht wieder angeschlossen… Nie wieder!

Sh0ck w4v3s (1 out of 5 stars (1 / 5))
Auf Anfrage nach einer Radeinlagerung wurde ich kurz abgefertigt und weiterverbunden, nur um nochmal schroff gefragt zu werden welches Auto es sei. Nachdem festgestellt wurde dass die Räder nicht in der Filiale eingelagert wurden, wurde mir ohne tschüss mal gerade der Hörer aufgeknallt. Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Keine Bemühung dem Kunde zu helfen…

Tom Oberle (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich habe leider bereits 2 mal Erfahrung mit der Autohilfe Buschmann machen müssen.
Nach einem Motorradunfall wurde das Motorrad abgeschleppt und die Straße „gereinigt“. Am Unfallort wurde jedoch ein Handschuh, der Kennzeichenhalter und mein Helm lediglich hinter die Leitplanke geworfen. Mir wurden dann fast 450€ berechnet, da das Motorrad nicht Lenk- und Rollfähig sei, was jedoch nicht stimmte (das Lenkradschloss hätte einfach geöffnet werden können, was man auch erwarten sollen könnte von einem Abschleppdienst). Bei Nachfrage wurde ich dann sehr unhöflich behandelt und verwiesen. Letzte Woche musste mein Auto wegen einem platten Reifen abgeschleppt werden. Auch dort, war das Personal wieder sehr unhöflich und meinte, dass ich damit noch hätte zur Werkstatt fahren können (das Auto stand auf der Felge, der Reifen hatte also gar keine Luft mehr).
Sehr schade, dass ein solch großer Abschleppdienst seine Aufträge nicht gewissenhaft erledigt und dabei noch in aller höchster Form unfreundlich zum Kunden ist.

Raman Miller (5 out of 5 stars (5 / 5))
Überaus nettes Personal und pünktlicher den je. Auf Anfrage wurde mein Auto von einem Mitarbeiter abgeholt und zur Wunsch- Werkstatt gebracht. Kaum eine Stunde verging und meine Probleme wurden gelöst.
Bin sehr Zufrieden.

NJK MPG (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kompetente Hilfe und Unterstützung durch die Mitarbeiter bei einer Panne.
Doe Pannenhilfe war in unter einer Stunde bei mir und konnte mir kompetent und hilfsbereit zur Seite stehen. Die Arbeit wurde schnell durchg führt. Ich wurde zudem noch super beraten, wie es nach der Panne weitergehen soll.

MSS (5 out of 5 stars (5 / 5))
War zur Inspektion mit meinem Jeep da.
Inspektion war okay soweit ich sehen kann. Positiv angetan war ich, dass der Wagen gewaschen und gesaugt war. Top Service.

Carolin (1 out of 5 stars (1 / 5))
Da die Werkstatt mir ein günstigeres Angebot als ATU machten, bin ich darauf reingefallen: es wurde ein Teil des Wagens, wie abgemacht, repariert, dabei ist jedoch ein anderer Teil kaputt gegangen.

Ich habe es sofort reklamiert, aber mir wurde gesagt, ich könne nicht beweisen, dass es nicht vorher schon kaputt war, deshalb müsse ich die Kosten für die Reparatur selbst tragen!

Unnötig zu sagen, ich werde mein Auto dort nicht noch einmal abgeben und dann für dumm verkauft zu werden, wenn hinterher der finanzielle Schaden größer ist als vorher.

Fehler können passieren, aber anstatt dazu zu stehen und wieder zu beheben, haben sie dem Kunden die Schuld zugewiesen.

Die erste Reparatur hat außerdem statt den angekündigten 3 Tagen, 5 Tage gedauert. Da ich das Auto nicht unbedingt brauchte, war das nicht ausschlaggebend für diesen Kommentar.

Salid Eman (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich hatte mit meinem Fahrzeug eine Panne und musste abgeschleppt werden. Ich habe schon mehrfach die Dienste Ihres Autohauses in Anspruch nehmen müssen und wurde bis jetzt immer sehr gut beraten. Auch möchte ich mich hier mal ganz herzlich bei Herrn Engels und Herrn Keuchel bedanken für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei meinen beiden Pannen.
Herr Buschmann sie können sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter in ihrem Hause beschäftigt zu haben die sich die Bezeichnung gelber Engel redlich verdient haben. Die letzte Panne hatte Herr Engels abgewickelt und ich war bestens zufrieden.

Jens Krebs (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nach einer Reifenpanne musste unser Fahrzeug abgeschleppt werden.
Um 20:57 Uhr hab ich beim ADAC angerufen. Vier Minuten später hat sich dann ein Fahrer bei uns gemeldet, welcher innerhalb von 30 Minuten unser Auto verladen hatte. Der Fahrer war sehr zuvorkommend und ich war sehr zufrieden. Vielen DANK nochmal…

Michaela R. (1 out of 5 stars (1 / 5))
Sehr verärgert über diese Werkstatt!!
Wir wurden wegen eines kaputten Radlager vom ADAC zu dieser Firma geschleppt.
Als wir dort ankamen haben die Mitarbeiter Feierabend gemacht und der Fahrer des Abschleppwagen hat sich dann um die Abwicklung kümmern müssen, da wir sonst vor verschlossenen Türen gestanden hätten.
Uns stand ein Leihwagen zu, der uns netterweise der Fahrer fertig machte.
Wir gaben an, dass wir rein wissen wollten was das ersetzen des Radlagers kosten würde und bevor kosten entstehen sie sich bitte vorher an uns wenden sollen.
Es hieß wir werden am nächsten Werktag informiert und könnten dann entscheiden, ob wir es dort machen lassen oder das Fahrzeug in unserer Heimwerkstatt machen lassen.
Nach dem 3. Tag hat sich die Werkstatt immernoch nicht gemeldet und wir riefen dort selbst an, um unser Fahrzeug abholen zu lassen.

Als wir dort ankamen hieß es dann das eine Gebühr für das nachschauen von über 50€ fällig sei ohne uns vorher informiert zu haben!
Fahrzeug gäbe es nur gegen Bezahlung!!!
So ein Spruch wie „Wir sind nicht bei der Caritas“ können Sie sich echt sparen…

Ich finde es eine bodenlose Frechheit!
Man sollte bei solch einem kleinen Unternehmen mal mehr an Kundenzufriedenheit arbeiten!

Abschleppdienst war okay aber die Werkstatt geht gar nicht!

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich Autohaus Autohilfe Buschmann GmbH?

  • email:

    info@auto-buschmann.de

  • Telefon:

    +49 651 170980

  • Web:

    http://www.auto-buschmann.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 651 170980

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kommt man zu Autohaus Autohilfe Buschmann GmbH?

Adresse
Ottostraße 3, 54294 Trier, Deutschland

6.612495

 

Suchen Sie andere Werkstätten in Ihrer Nähe, die Ihr Auto reparieren?

Weitere Autowerkstätten finden Sie in Trier:

Sind Sie ein Kunde dieser Autowerkstatt? Bewerten Sie sie!

0 / 5. 0

Lassen Sie uns wissen, was Sie von dieser Autowerkstatt halten.