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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Der Autofachmann GmbH

4,4

mit insgesamt 65 Rezensionen Bewertungen

Anja Ley ( (5 / 5))
Ich war sehr positiv überrascht. Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang genauso wie in der Werkstatt, top Service und Preis günstiger als in der Vertragswerkstatt. Alles wirkt super ordentlich, sauber und gepflegt… sehr professionell und engagiert. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich komme definitiv wieder!

Mr. Mister ( (5 / 5))
Die Werkstatt ist gut zu finden. Sehr freundlicher und professioneller Empfang. Die Arbeit wurde mehr als zufrieden erledigt und Einschätzungen zum Zustand des Autos erteilt. Am Ende ein mehr als korrekter Preis.

Anke Schmidt ( (5 / 5))
Sehr kompetente, fachkundige Beratung und Reparaturwerkstatt im Essener Norden.
Freundliches Personal, kurzfristige Terminvergabe und kundenorientierter guter Service!
Auch als Fachwerkstatt in Gutachter Belangen sehr zu empfehlen.

Gerne wieder!

Ronny Patz ( (5 / 5))
Sehr ehrliche Beratung, absolut kompetent, gut organisiert, mit wirklich fairen Preisen.
Rechnung wurde detailliert erklärt.

Bin immer wieder zu Frieden mit euch!!!

Nicole Adam ( (5 / 5))
Der Alltags-Mercedes und der Sonntags-Oldie waren zufrieden. Bei der alten B Klasse stand der Service D an. Über Facebook bin ich auf euch gekommen. Also kurzerhand nett telefoniert und einen Termin mit einer groben Kosteneinschätzung bekommen. Bei der Annahme wurden während einer angemessenwn Wartezeit alle Daten erfasst und ein weiterer netter Mitarbeiter empfahl mir aufgrund der niedrigen Fahrleistung die Qualitätsinspektion und erklärte mir den Unterschied zur Inspektion nach Herstellervorgaben. Auch die Klimaanlage wurde gewartet und desinfiziert. Ich hatte auch den Eindruck das der Wagen gereinigt wurde, als wir ihn abholten. Da wir zufrieden waren, brachten wir auch mein Herzensauto hin, da der nachgerüstete elektrische Fensterheber nur noch in eine Richtung ging. Herr Lübeck persönlich wies daraufhin, das ich sogar die alten Original-Ersatzteile mitbringen hätte können, aber gottseidank war es nur ein defekter Schalter, der zum anderen Tag bestellt werden konnte. Die aufmerksamen Mitarbeiter stellten drei weitere Mängel fest und gaben sogar Kostenprognosen ab, die komplett eingehalten wurden. Diese Transparenz ist mir gerade bei den alten Autos im Hinblick auf die Wirtschaftlichkeit enorm wichtig. Wenn der dritte Wagen nicht schon bei seinem Hersteller einen Termin hätte, hätte ich ihn auch zu euch gebracht. . . Jederzeit wieder. Macht weiter so!

F K ( (5 / 5))
Von vorne bis hinten sehr freundlich, fair und preisgünstig. Man wird fachgerecht aufgeklärt, preislich absolut in Ordnung und wirklich schnell ging es auch.

So wünscht man sich das! Komme gerne wieder!

Nenne 35 ( (5 / 5))
Kann ich nur weiterempfehlen Super Service sehr nette Mitarbeiter. Endlich mal eine Werkstatt wo man sich drauf verlassen kann. Lieben Gruß und vielen Dank
J. Müller

Manuela Meinel ( (5 / 5))
Ich fahre einen 20 Jahre alten Opel Zafira der immer gut gepflegt wurde. Trotz allem passiert es nun mal , daß er mal muckt. Bei meiner alten Werkstatt fühlte ich mich nicht mehr gut aufgehoben und wollte mein liebes Möhrchen da nicht mehr hin bringen. Da ich auf FB die Beiträge vervolge bin ich kurz entschlossen zum Der Autofachman gefahren . Habe die Probleme kurz im Gespräch geklärt. Habe für den anderen Tag einen Termin zur Fehleranalyse ausgemacht. Konnte darauf warten . Mir wurde gezeigt und super erklärt was defekt war , konnte mein Möhrchen gleich da lassen zur Reparatur. Da es Freitag war blieb mein Möhrchen bis Montag da weil die Ersatzteile besorgt werden mussten. Montag Nachmittag konnte ich mein Möhrchen wieder abholen . Möhrchen schnurt wieder wie ein Kätzchen .Super freundliche , kompetente Mittarbeiter. Meine neue Werkstatt ! Vielen Dank

Ben Dräger ( (5 / 5))
Der Autofachmann ist einfach nur zu empfehlen. Mein Auto fühlt sich jedesmal pudelwohl wenn er da ist. Super nette leute und man bekommt immer ausführlich erklärt was gemacht worden ist. Und top Preis/Leistung. Wieder gerne

Carsten Leipold ( (5 / 5))
Sehr kompetent, ehrlich und saubere Arbeit.
Neue Zündspulen, neuer Zahnriemen, Ölwechsel.
Alles in allem sehr gute und vor allem schnelle und saubere Arbeit geleistet… ganz nebenbei… ICH HABE ES NOCH NIE ERLEBT, DASS MEIN AUTO NACH DER WERKSTATT AUSGESAUGT UND SAUBERER ZURÜCK KOMMT, ALS ER HIN IST!!!!!!!!

Die Preise sind wirklich vollkommen in Ordnung.

Ich, für mich, habe auf jeden Fall eine neue Vertrauenswerkstatt gefunden.

Vielen Dank an Frank nochmals!!!!

diddi ( (5 / 5))
Von der telefonischen Anfrage über Fahrzeugübergabe und pünktlicher Abholung meines Auto war alles zu meiner Zufriedenheit.Es wurde eine Inspektion durchgeführt , der Chef hat mir bei der Übergabe erklärt was alles durchgeführt wird.Ich kann den Autofachmann zu 100% weiterempfehlen.

Alten essen ( (5 / 5))
Wenn man eine gute Werkstatt braucht dann sollte man hier hin gehen! Ich kann nur aus meiner eigenen Erfahrung sprechen aber ich hatte hier nie Probleme! Bevor was gemacht wird, wird man angerufen und man kann sich dann entscheiden ob man was reparieren lässt oder nicht.

Meine Stammwerkstatt!

Papalulu Papp ( (4 / 5))
Alles sehr ordentlich gemacht. Kiste sauber übergeben, Rechnung wurde detailliert erläutert, und jede Menge dazu erklärt.
Daumen hoch…

Ratte Essen ( (5 / 5))
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter und normale Preise. Eben nicht so überteuert wie Vertragswerstätten. Ich kann diese Werkstatt wirklich vorbehaltlos empfehlen. Bisher wurden hier alle von mir in Auftrag gegebenen Arbeiten schnell und sorgfältig erledigt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, einem die notwenigen Reparaturen zu erklären, hören zu und berücksichtigen Kundenaussagen bei der Diagnose. Es kommt schon mal vor, dass man ein paar Tage auf einen Termin warten muss, bei einer kleinen Werkstatt dieser Größe aber völlig normal.

Dennis S ( (5 / 5))
Kostenlos wurde gecheckt woher das Quitschen von der Vorderachse kommt. Auch wenn ich sagte sind die Bremsen, wurde nochmal geprüft zur Sicherheit. Ebenso wie ein Bremstest.

Nachdem dann klar war sind 100% die Bremsen, wurde mir professionell gesagt was verbaut wird, wie teuer es wird und nachdem abnicken 2 Tage später Morgens hingebracht und Nachmittags abgeholt. Gerne wieder. Inspektion lasse ich auch bei euch machen.

Grüße

Edit: Neben den Bremsen wurde auch ohne Aufpreis ein Allgemein Check gemacht. Wo mir dann beim abholen noch der Hinweis gegeben wurde, was bald noch gemacht werden müsste. In meinem Fall die Bremsflüssigkeit. Echt Top!

Iris Leineweber ( (5 / 5))
Habe ein ziemlich doch recht „mitgenommenes“ Auto abgegeben und ein „neues“ wiederbekommen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!! Kann die Werkstatt nur empfehlen!!

Jenni Hüsken ( (5 / 5))
Ich bin total begeistert. Bin durch Facebook über die Werkstatt aufmerksam geworden.Hab dort mein zahnriemwechsel machen lassen und bin voll zufrieden, nettes Team freundlich. Vielen lieben dank noch mal. Lg

nina scharschmidt ( (1 / 5))
Viel Geld für nichts bezahlt, leider wurde der Fehler nicht beim Fahrzeug gefunden.
Eine andere Werkstatt hat mir dann mitgeteilt, dass es sich nicht mehr lohnt noch irgendwas an dem Auto zu reparieren und im normal Fall hätte das mir Herr Lübeck mitteilen müssen und nicht noch Geld abknöpfen! Eine Unverschämtheit laut der anderen Werkstatt! Also keinesfalls weiter zu empfehlen… Schade das ich überhaupt einen Stern vergeben muss!

Ralph Pietzka ( (1 / 5))
Ohne wirklich zu wissen, was kaputt ist, Termin abgesagt. Meine Preisvorstellung kann nicht garantiert werden. Super dort arbeiten Hellseher

Alex 83 ( (1 / 5))
Verweigern den Garantieanspruch auf ein Bauteil, welches hier vor 3,5 Monaten verbaut wurde! Die Meinung anderer Werkstätten zählt hier nicht.

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