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Kundenfeedback zu KFZ-Kemper UG

4,3

mit insgesamt 91 Rezensionen Bewertungen

DrKleiner 0815 ( (1 / 5))
Nachdem man mir gesagt hatte, dass meine Achsmanschette neu gemacht werden musste und mir ein Angebot zum Wechsel unterbreitet wurde (im Preis die ganze Prozedur inbegriffen versteht sich, also Demontage des Rades bis zum Radlager…) ging ich zu einer anderen Werkstatt, die mir eine Inspektion günstiger angeboten hatte. Dort wurde festgestellt, dass die Achsmanschette völlig intakt war und nur mit einer neuen Schelle fixiert werden musste und neu gefettet werden musste. Die Werkstatt meines Vertrauens wird diese hier für mich leider nicht mehr…

C. S. ( (2 / 5))
Als ich bei der Werkstatt ankam war ich schon etwas verwundert: Alle Mitarbeiter hinter der Theke waren ohne Mund-Nasen-Maske unterwegs! Ob ich deswegen eine Woche später an Corona erkrankte, weiß ich leider nicht. Hinzu kommt, dass beide Mitarbeiter im Servicebereich/Office geraucht haben. Für mich als Nichtraucher war das super ekelig!

Wieso zwei statt einem Stern: Die Arbeiten waren schnell, zuverlässig und zu einem recht guten Preis erledigt worden.

Weiterempfehlung: Nein – es gibt bessere Alternativen in Essen!

U. C. ( (1 / 5))
Ich war vor ein paar Wochen da weil bei meinem Renault eine Fehlermeldung angezeigt wurde.
Bei der Auslese sagte man mir ist nur die Wartung und ich habe 20€ bezahlt. Tja wenn der gute Mann ehich gewesen wäre hätte er mir gesagt das er die aktuelle Software dafür gar nicht da hat (mein Auto ist erst drei Jahre alt) Es war nicht nur der Wartungsintervall sondern ein Sensor kaputt. Also wenn ihr euch für 20€ verarschen lassen wollt dann könnt ihr da hin fahren…..

Bettina Kreutz ( (4 / 5))
Bin sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen. Preis,Leistung, Qualität Top. Es werden Empfehlung ausgesprochen die Frau als leihe auch versteht. Ich habe nicht das Gefühl über den Leisten gezogen zu werden.Danke für die ehrliche Art.

Reiner Zufall ( (1 / 5))
Geht gar nicht.
Preise werden willkürlich gemacht und Absprachen nicht eingehalten.
Ganz zu schweigen von Preisen die alles andere als Human sind.
Fürn Radio Einbau mit Mikro anschließen, dauert keine 10 Min, kassiert man 40€.
Thermostat Golf 4 mit Einbau, angeblich schlecht Lieferbar, 300€.

Gut, dass es noch andere Werkstätten gibt die offen und transparent mit dem Kunden umgehen und Preise die vereinbart wurden eingehalten werden.

Dirk Lemal ( (5 / 5))
Meine Erfahrung ist mehr als positiv. Kleinigkeiten werden wenn die Zeit es erlaubt sofort erledigt, für ausfühliche Sachen wie Inspektion oder Reparaturen sollte man einen Termin veteinbaren.
Die Werkstat ist mit modernstem Equipment ausgestattet und das Petsonal ist sehr nett und auch mal für nen Spass zu haben. Deshalb gibt es von mir 5 Sterne und 2 Daumen nach oben.
Gruß Dirk

Hoppel / ( (5 / 5))
Preis/leistung top auch zwar nur durch zufall entdeckt aber man konnte mir mit meinem Problem schnell und günstig helfen. Ohne irgendwelche unnötigen teile einzubauen wie bei manch anderen Werkstätten. Definitiv meine neue Stammwerkstatt

Kamil M ( (2 / 5))
Nicht zu empfehlen… wie bei vielen KFZ Mechaniker davor wurde ich wieder mal enttäuscht. Hatte Öl Verlust, habe jetzt doppelten Öl Verlust. Hatte Kühlwasser verlust, habe jetzt kein Kühlwasser verlust. Dafür leuchtet andauernd meine Kühlwasser Leuchte im Auto. Auf Anfrage warum die Warnlampe leuchtet, wurde mir gesagt das ein gewisser Druck entstanden ist und das jetzt so ist. Super. Dann ist es halt so. Einfach nur traurig.

mona schlemmer ( (5 / 5))
Nach vielen Werkstätten ENDLICH die RICHTIGE gefunden!!!
Ich als Frau wurde schon ziemlich oft von diversen auch hochpreisigen und bei Namenhaften Werkstattketten (Filialen mit 3 Buchstaben sowie anderen ob P.stop oder etc…) schon sehr oft um mein Geld gebracht weil mir als Frau kann man ja alles verkaufen und andrehen. Ich bin nur durch Zufall an KFZ Kemper geraten weil ich meine Klimaanlage befüllen musste… dabei wurde ich recht schnell bedient und das Team war auch sehr zuvorkommend und freundlich. Ich hatte da auch so ein quitschen vorne was eine andere Werkstatt nicht lokalisieren konnte weil es nur bei Regen auftaucht, dies habe ich den Jungs gesagt und erklärt was ich ungefähr meine. Da sagte der AZUBI !!!! nicht einmal der Meister das ist bestimmt an einem Gelenk?? eine Gummiöse oder so…. ich schau mir das mal gleich an, gesagt getan er hats sofort gefunden und nur irgendein Fett drauf gepatscht und fertig wars nie wieder Geräusche.TOP. Ich sag mal so und deshalb schreibe ich auch so eine Bewertung, da es eine kleine „Hinterhof Werkstatt“ist und ich den Jungs einfach eine gute Reklame machen möchte, da der erste Schein trügt! DER LADEN ist der Hammer und die Preise echt nur GÜNSTIG. Habe vor ein paar Tagen dort eben noch neue Reifen gekauft zu einem Preis wo ich bei anderen locker 80 Euro mehr bezahlt hätte.
Das Wichtigste die Jungs machen gute und EHRLICHE Arbeit und verkaufen dir nicht etwas was nicht defekt ist sondern Sie versuchen es zu reparieren im zum Vorteil des Kunden.
Ich habe jetzt meine Werkstatt gefunden und werde so schnell keine andere suchen. Denn wenn der Azubi schon sofort alles weiß, können Sie sich ja denken was der Chef auf dem Kasten hat.
LG aus Mülhem a.d. Ruhr
Eure Mona

Gregor Jaeger ( (5 / 5))
Eine sehr gute Werkstatt mit kompetente Mitarbeiter. Es wird einem sofort geholfen. Preisleistung und Beratung top.

A. K. ( (5 / 5))
Einfach nur Mega!!
Preis-Leistungsverhältnis super
Super kompetent und hilfsbereit. Kleine Dinge werden wenn es die Zeit erlaubt sofort gemacht…kann man einfach nur empfehlen!!

Jeremy Polten ( (5 / 5))
Beste Werkstatt weit und breit
stimmt einfach alles vom Preis über die Beratung bis hin zum servis
Einfach top

vredens_tid ( (5 / 5))
Lasse seit Jahren mein Auto dort reparieren und warten. Die Kemper-Jungs sind noch Schrauber der alten Schule und versuchen erst zu reparieren, bevor blind ausgetauscht wird. Man gibt sich noch richtig Mühe hier!! Tolle Jungs, weiter so!!

Mike Tomm ( (5 / 5))
Top werkstatt gute beratung und schnelle abwicklung von aufträgen per mail und telefon immer wieder gerne

DJ EXPO ( (5 / 5))
Beste werkstatt

Thomas Edel ( (4 / 5))
Echte Ruhrpott- Originale am Werk, immer eine gute Unterhaltung wert und bei Terminsverlegung fix und zuverlässig. Der Stundensatz ist aber im Essener Vergleich sehr hoch, vorher fragen!

Guido Kaiser ( (5 / 5))
Auch wenn es schwierig wird es wird einem immer Top geholfen.
Leider gibt es nur noch sehr wenige wo man sich gut aufgehoben fühlt.

Frank Kreutz ( (5 / 5))
Sehr gute und kompetente Werkstatt, komme jederzeit wieder.

Andreas Bahn ( (5 / 5))
Kann diese Werstatt nur jedem empfehlen. Reparatur von meinem Touran war top. Freundlich.preiswert und kompetent.. Danke an das Team.

Ruth Walther ( (4 / 5))
Bin mit dieser KfZ-Werkstatt äußerst zufrieden. Sehr guter Service und eine kompetente und zuvorkommende Beratung. Auf jeden Fall empfehlenswert.

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