Autohaus Kühl – Volkswagen ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Autohaus Kühl – Volkswagen

4,2
mit insgesamt 649 Rezensionen Bewertungen

Sebastian Felis (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nach einem Wildschaden habe ich mich telefonisch gemeldet, um diesen Schaden bewerten und reparieren zu lassen. Und jetzt der Hammer…

– Ich wurde tatsächlich sehr zeitnah zurückgerufen.
– Es wurden Rahmendaten erfasst und das nur einmal
– Die Terminvergabe zur Bewertung erfolgte zeitnah
– Ich musste nur sehr kurz am Empfang warten
– Sehr freundliche Begutachtung des Schadens
– Terminvergabe
– Autoabgabe
– Herr Heinr* hat mich über den gesamten Verlauf immer per Telefon informiert
– Auto war, nach der Reparatur, komplett gereinigt
– Alle, aber auch wirklich alle waren sehr geduldig und mehr als nur freundlich

Vielen Dank Autohaus Kühl! Top Service und super Umgang mit mir als Kunde.

Waldemar Diehl (1 out of 5 stars (1 / 5))
Beim Bezahlen wird die Annahme des Gutscheins verweigert, mit der Begründung, dass man in 4 Wochen nochmal nachfragen soll. Nach 4 Wochen wird die Annahme des Gutscheins verweigert, weil man ihn hätte vor 4 Wochen beim Bezahlen der Rechnung einreichen müssen.
Der Gutschein war der Grund, dass ich überhaupt hier war.
Dann lieber wieder zu ATU. Ist auch ohne Gutschein günstiger.

Sebastian Gradtke (5 out of 5 stars (5 / 5))
Habe einen komplizierten Heckschaden reparieren lassen. Nicht einfach, aber von der freundlichen Annahme bis hin zur Reparatur immer gewusst, was, wie, wann passiert. Vorbildlicher Service und alle hatte eine Fröhlichkeit im Gesicht, die ich bei meinem bisherigen Autohaus vermisst habe.

Kühl ist nun mein neues Stammautohaus und Werkstatt. Komme gerne wieder, auch gern auf einem Plausch mit dem kompetenten Herrn Wölk und seinem Team.

PS.: Ersatzmobiltät passte und es wurde extra ein Fahrzeug besorgt, was während meiner Reparaturdauer mein Fahrzeug gut ersetzte. Ein frisch gewaschenes und innen gereinigtes, repariertes Auto ist aber auch wieder schön!

Max Power (1 out of 5 stars (1 / 5))
Wenn mann hier nicht im Jahr 3 Touareg kauft ist man wohl für die Telefonisten hier 2 Wahl.
Rückruftermine werden immer versprochen ,doch selten eingehalten. Ständig muss man selber nochmal hinterher telefonieren.
Bei größeren unbekannten Problemen, wo das auslesen mittels Computer nicht weiterführt geraten Sie hier schnell an die Grenzen.
Allerdings reparieren kann heute kaum noch eine Werkstatt, es werden nur noch Teile getauscht die Computer vorgibt.

Christian Volmer (1 out of 5 stars (1 / 5))
Leider ein sehr schlechter Service. Ich habe am 17.8 die Leasing Verträge für mein Fahrzeug unterschrieben zurück geschickt und bis heute habe ich keine Aussage wann das Auto an mich übergeben werden kann. Emails werden ignoriert, und den Verkäufer ans Telefon zubekommen ist reine Glückssache. Ich kann das Autohaus leider nicht weiter empfehlen.

Doc Heil (2 out of 5 stars (2 / 5))
An sich ein ganz netter Laden…..
aber: ich habe mir vor 14 Monaten bei Kühl einen Cupra Formentor bestellt, bis dahin war alles gut, nettes Verkaufsgespräch man konnte auch jenanden erreichen wenn es Fragen gab und alles war gut. Mit der Zeit war dann die erreichbarkeit dahin und zum Teil wurde nach 18 Anrufen mit bitte um Rückruf nicht mehr zurückgerufen. Ich sagte der Dame bei der Info schon Sie bräuchte es nicht ausrichten da eh niemand zurückruft! Emails sind genauso ein leidiges Thema, man schreibt und es tut sich tagelang nichts…. nächste Mail und wieder nichts. Service am Kunden geht wirklich anders!! Da wundert es nicht wenn Kunden zur Konkurrenz wechseln….
Ach und noch etwas, ich habe im Verkaufsgespräch Winterreifen mitbestellt auf die ich jetzt warte…. Hauptsache die Raten werden gezahlt, und die Räder??? Bin gespannt was die sich als Ausrede einfallen lassen….
Ich habe auch einen weiteren Kunden geworben der ganz genau die selben Erfahrungen macht wie ich…
Mir fällt nur noch ein das der Hyundaihändler nebenan auch ganz nett ist! ‍♂️
Inzwischen ist es ende August! Die telefonische Erreichbarkeit ist noch immer katastrophal und E-Mails werden nicht beantwortet…….
Von meinen Winterreifen keine Spur…
Bald korrigiere ich auf einen ⭐

Felix Lahmann (5 out of 5 stars (5 / 5))
In der vergangenen Woche,haben wir unseren VW Crafter abgeholt. Terminlich 1A.
Übergabe,Erklärungen… Top
Wärmstens zu empfehlen

Thomas Schremmer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Das Autohaus Kühl bietet faire Deals mit herausragendem Service. Wir haben diesen jungen Gebrauchtwagen Golf 7 1.0 TSI Join hier gekauft. Herr B. begrüßte uns schon bei unserer Ankunft deutlich vor dem vereinbarten Termin aus einem anderen Kaufgespräch heraus auf dem Gelände, zeigte uns den dort bereitstehen Wagen und nach kurzer Zeit konnte eine Probefahrt gemacht werden. Für die Inzahlungnahme unseres Golf 7 TDI Cup, EZ 2014, wurde uns ein wirklich sehr guter Inzahlungsnahmepreis gemacht. Eine zähe Preisverhandlung erübrigte sich: Mit Inspektion, frischer HU und einem Satz neuwertiger Winterkompletträder bei Auslieferung war das Angebot unschlagbar günstig. Ohne Anzahlung bekamen wir nach 72 Stunden per Einschreiben die Fahrzeugpapiere für unsere Zulassung zugestellt. Die Übergabe war perfekt: Pünktlich stand der Golf aufbereitet, sogar mit Piccolo-Sekt und Pralines auf dem Beifahrersitz zur Abholung bereit und Herr I. ließ es sich nicht nehmen, ihn vorher noch einmal vollzutanken! Wir fühlten uns im Autohaus Kühl rundherum bestens betreut und jederzeit sehr gut aufgehoben: Hier verkaufen Menschen an Menschen und beide Vertragspartner gehen zufrieden nach Hause.

Jörg Wintel (5 out of 5 stars (5 / 5))
In Gifhorn habe ich den Service bekommen, den ich in Hannover erwartet und nicht bekommen habe. Alle Mitarbeiter waren aufmerksam, zugewandt und professionell. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Und ein Auto gekauft.
Ein besonderen Dank an Herrn Krull.

Hagen Jüstel (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe meinen Unfallwagen direkt zu Kühl bringen lassen.
Obwohl ich erst am Samstagnachmittag nach Feierabend eingetroffen bin, wurde ich bereits beim Serviceleiter angemeldet und telefonisch betreut.
Vielen Dank hierfür an Herrn Wölk, der sich anscheinend auch außerhalb der Öffnungszeiten um seine Kundschaft kümmert und mir in meiner misslichen Lage zur Seite stand. Der Schaden wurde am nächsten Arbeitstag gleich begutachtet und die ersten Ersatzteile gleich bestellt um Zeit zu sparen. Nach dem offiziellen Gutachten habe ich mich aber für einen Verkauf entschieden. War trotzdem kein Problem, die Teile wurden einfach zurück geschickt und der Kaufvertrag umgehend aufgesetzt. Schneller gehts wohl nicht mehr 🙂

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich Autohaus Kühl – Volkswagen?

  • email:

    –

  • Telefon:

    +49 5371 8070

  • Web:

    https://www.autohaus-kuehl.de/gifhorn

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 5371 8070

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Wie kommt man zu Autohaus Kühl – Volkswagen?

Adresse
Wolfsburger Str. 3, 38518 Gifhorn, Deutschland

10.547008

 

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