AUTOHAUS ARSCHOLL GMBH & CO KG ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu AUTOHAUS ARSCHOLL GMBH & CO KG

4,4
mit insgesamt 273 Rezensionen Bewertungen

Christof Fröhlich (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ein am Vortag schriftlich von der Versicherung bestätigter Auftrag wird am Folgetag storniert. Begründung: Die Oma eines Mitarbeiters ist gestorben!!! Unglaublich und unseriös.
Update: Telefonisch hat man mir gerade erklärt so jemand wie mich wolle man nicht als Kunden haben.

H E (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir waren auf der Durchreise von S-H an den Bodensee. Wir hatten ein Problem mit der Zündspule im Kona. Uns wurde hier sofort geholfen. Sehr freundliches Personal . Der Umgang mit Kunden ist in dieser Werkstatt vorbildlich. Nochmals vielen Dank!!

L T (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein sehr einladendes Autohaus mit wirklich netten und zuvorkommenden Mitarbeiter. Probefahrten sind problemlos möglich, auch nach Absprache gerne etwas länger.

Ich wurde hier sehr gut beraten und würde immer wieder kommen.

maleconn n (1 out of 5 stars (1 / 5))
Hier muss man den Leuten hinterherlaufen, um sein Geld loszuwerden… Bislang konnte man mir noch nie eine Frage telefonisch beantworten, (Kosten der Garantieverlängerung, Inspektionskosten etc) immer wurde ein Rückruf versprochen, der aber nie kam. Bei erneutem Anruf, hieß es jedesmal, man konnte mich nicht erreichen… Aha?! Komische Geschichte, dass mein Handy auch keine Anrufe in Abwesenheit zu verzeichnen hatte. Das kann man ja MAL vergessen, kein Thema, aber das ist jetzt schon das 4te Mal in Folge und immer die gleiche Ausrede.

Details zu den Inspektionskosten gibt es auch nicht, nur „alles dabei, was gemacht werden muss“. Na super Auskunft… Und es ist mit Abstand auch immer die teuerste, von den anderen angefragten Vertragswerkstätten im Umkreis, weil einem Sachen aufgebrummt werden, die gar nicht nötig sind.

Einen Defekt, den ich dort repariert haben wollte (Sprit lief aus!), konnte man nicht feststellen, und wollte mich wieder heimschicken. Erst nachdem ich gebeten habe, doch den Wagen mal auf die Hebebühne zu packen und darunter zu schauen… ups da ist ja doch was. Ohne Worte!

Der einzige Vorteil ist, dass die Werkstatt in meiner Nähe ist. Aber jetzt reicht es mir, da fahrt ich lieber ein paar Kilometer weiter und fühl mich gut aufgehoben und nicht über den Tisch gezogen.

Manfred Rudolph (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir haben in den letzten Jahren 3 Fahrzeuge hier gekauft und immer gut bedient worden…sehr freundliches Personal und Hilfsbereit…schade das Frau Mück nicht mehr da ist…aber immer noch tolles Team

Birgit Peters (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich weiss ja nicht, was manche Leute für Probleme haben. Die Leute im Service haben alle Trennwände und alle Anderen halten den Abstand ein. War jetzt mehrmals wegen einer Garantieleistung dort. Wurde immer sehr freundlich empfangen und trotz mehrerer Kunden war man schnell bemüht , mein Anliegen zu bearbeiten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man guten Service möchte, muss man halt Wartezeiten einplanen. Man möchte ja auch nicht schnell abgefertigt werden. B. Peters

Christof Heidrich (5 out of 5 stars (5 / 5))
In meinem Beisein wurden die Hygiene-Maßnahmen vorbildlich umgesetzt. So what…?!?

Hier hat die Info, als erste Instanz bei der telefonischen Kontaktaufnahme, aus dem Stehgreif deutlich mehr Kompetenz und vor allem Engagement an den Tag gelegt, als es eine große PSA Niederlassung des Rhein Main Gebietes innerhalb von 3 Tagen geschafft hat. Und das bei einer Panne während der Garantiezeit.
Hier war ich dank Ersatzfahrzeug wieder mobil und mein eigenes Fahrzeug am 2. Werktag wieder fahrbereit.
Daher bin ich jetzt auch gerne mit der Wartung nach Groß-Gerau umgezogen. Der große Service hat gerade stattgefunden und wurde zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.
Selbst Kleinigkeiten, die woanders trotz Auftrag nicht behoben wurden, sind hier einfach kommentarlos erledigt worden.

So stelle ich mir sehr guten kundenorientierten Service vor, und komme auf jeden Fall gerne wieder.

Cheers ;)))

Sabina Mamoli (5 out of 5 stars (5 / 5))
sehr freundliches Personal. . . . schnelle Fehlerbehebung. . . . sehr zufrieden mit dem Arscholl Autohaus. . . . Ich würde jedem empfehlen, der sich für ein Auto entscheidet

Marc Binsack (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hatte einen Platten und mir wurde sehr schnell und zuvorkommend geholfen.
Besten Dank!

André (1 out of 5 stars (1 / 5))
Das Personal komplett ohne Masken (untereinander und gegenüber den Kunden) und G Kontrolle. Sind Autohäuser von der Pandemie ausgenommen?
Die Zubehörberatung war auch nur so mau. „Geht alles, aber rufen sie bitte morgen früh Mal an, wenn der Kollege vom Lager da ist.“ Am Telefon dann „Sie müssten schon vorbei kommen, Sie müssen ja was anzahlen, vorher bestellen wir nichts.“ Ich hab inzwischen woanders einen Werkstatttermin Leute.

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich AUTOHAUS ARSCHOLL GMBH & CO KG?

  • email:

    mail@autohaus-arscholl.de

  • Telefon:

    +49 6152 1725150

  • Web:

    http://www.autohaus-arscholl.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 6152 1725150

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Wie kommt man zu AUTOHAUS ARSCHOLL GMBH & CO KG?

Adresse
Hauptstraße 34, 64521 Groß-Gerau, Deutschland

8.4861947

 

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