Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Autohaus Lämmermann GmbH
Sascha Weigel (
(1 / 5))
Mein Problem wurde nicht gelöst außerhalb der 2. Jahres Garantie wurde abgelehnt. Obwohl ich um 3 Jahre verlängert habe, ich werde zu einem RICHTIGEN VW Händler fahren.
MGC (
(2 / 5))
Gemischte Erfahrungen habe ich im Autohaus Lämmermann gemacht. Hier wurde ich teilweise kompetent beraten und teilweise hatten die Mitarbeiter weniger Ahnung von dem, was sie sagen. Die Wartungen wurden fast immer zufriedenstellend erledigt. Einmal war ich hier zum spontanen Reifenwechsel und musste, obwohl mir vorher mitgeteilt wurde, dass der Wechsel spontan und schnell erfolgen kann, dennoch knapp 2 Stunden warten. Was mich jedoch sehr enttäuscht hat ist, dass beim Tausch des Getriebes gegen ein neues, beim Einbau mehrere Schrauben / Teile vergessen wurden zu befestigen. Es gab sehr unschöne, laute und deutliche Geräusche beim Fahren. Sowas darf einfach nicht passieren. Hier gibt es keine ausreichende Qualitätskontrolle.
Anya Czarski (
(5 / 5))
Wenn ein Auto in der Früh um 05:30 Uhr einfach ausgeht…
und dann mein Autohaus 20 Minuten vor den Öffnungszeiten mir Service bietet plus ein Kaffee, weil ich so durchgefroren war…
Für die nette Mannschaft 5* ein großes Lob und Danke an die Damen
Mein Auto konnte ich auch schon ab 15 Uhr abholen.
Ich bin froh hier Kundin sein zu dürfen.
Tim (
(5 / 5))
Auch dieses Autohaus ist freundlich und kompetent. Genau so wie ich es erwarte. Absprachen und Kostenvoranschläge werden eingehalten. Auch wurde ich telefonisch angerufen, weil der angedachte Leihwagen nicht zur Verfügung stand. Was für mich kein Problem war.
Jonas Kleinsorge (
(5 / 5))
Super Service und ein sehr engagiertes, freundliches Team!
Herr Seitz hat uns schon das 2. Autovermittelt und sicherlich nicht das letzte – wir wurden bestens beraten.
Uwe Fleck (
(5 / 5))
Wie immer war ich wieder mit dem Service vom AH Lämmermann sehr zufrieden.
Petra S. (
(5 / 5))
Wir haben uns hier zunächst telefonisch, dann persönlich bezüglich Komplett-Winterreifen erkundigt und beraten lassen. Obwohl wir bisher noch kein Kunde dieses Hauses waren, wurden wir freundlich und zuvorkommend behandelt und erhielten ein tolles Angebot. Die familiäre Atmosphäre hat uns direkt gefallen, sodass wir uns entschlossen haben, bei VW-Lämmermann als unseren künftigen Vertragshändler zu bleiben.
Daniel McKinley (
(5 / 5))
Ich bin normalerweise keiner, der Bewertungen schreibt. Aber diesmal hat mich der Service und vorallem die Freundlichkeit der dortigen MA , insbesonders die vom Hr. S. , so sehr beeindruckt, dass ich es trotzdem mache. Ich bedanke mich auf diesem Wege recht herzlich für die äußerst angenehme und freundliche Abwicklung meiner Reifenpanne bei Ihnen. Ihre gelebte Serviceorientierung ist heutzutage leider sehr rar geworden – daher auch meine 5 Sterne Bewertung für ihren Standort in Groß Gerau!
Gobi Nathan (
(2 / 5))
Schade!
Termin ausgemacht, am Telefon bestätigt und persönlich nach etwa 20min. Wartezeit wird mit gesagt, dass Kollege der den Termin gemacht hat schon weg sei!!!
Sorry meiner Meinung nach ist hier kein Verkäufer am Werk noch ein Service. Habe mir Zeit genommen für eine Beratung. Glaube hier ist mal Online wohl besser geholfen.
Michael Scheid (
(5 / 5))
Was gut ist,hat seinen Preis . Schnelle Reparatur . Disponent voller Engagement für den Kunden . Sämtliche Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend . Leider zu wenige Leihwagen für längere Reparaturen . Trotzdem 5 Sterne . Wir sind sehr zufrieden mit den ausgeführten Reparaturen . Dankeschön an das ganze Team
geo pit (
(5 / 5))
Sehr empfehlenswertes Autohaus. Kompetente telefonische Kaufberatung mit ausfuehrlicher Erklaerung der Ausstattungsoptionen, sehr schnelle Antwort auf Fragen mit email, sehr gute Betreuung auch nach Abschluss des Kaufvertrags und letztlich eine sehr angenehme Uebergabe des Neufahrzeugs mit allen notwendigen Erklaerungen und Einweisungen.
Zusammenfassend war der Fahrzeugkauf eine sehr angenehme Erfahrung. Besonders hervorzuheben ist Herr Wilhelm, ein sehr freundlicher, stets zuvorkommender und professioneller Verkaufsberater.
Klaus-Peter Wintrich (
(5 / 5))
Sehr freundlicher Verkäufer (Jürgen Wilhelm). Probefahrt war sehr kurzfristig und ohne Einschränkung möglich. Man nahm sich ausreichend Zeit und beantwortete alle Fragen zufriedenstellend. Es wurde auch auf günstige Optionen hingewiesen (nicht aufdringlich), die man selbst nicht im Blick hatte. Man spürt die langjährige Berufserfahrung. Jederzeit gerne wieder. Nun nur noch auf die Auslieferung warten…
Mike Schildbach (
(1 / 5))
Fast nur Neuwagen , teilweise nix ausgeschildert, mein Fall ist dieses Autohaus nicht
Peter Deland (
(5 / 5))
Top-Service von Anfang bis Ende – besser geht es nicht, sehr zu empfehlen!
Ich hatte das Glück, mit Herrn Jürgen Wilhelm einen hervorragenden Ansprechpartner und Verkäufer im Autohaus VW Lämmermann kennen zu lernen. Auf der Suche nach einem Auto für meine Tochter verlief alles vorbildlich und reibungslos: Vom ersten Anruf zwecks Reservierung und Terminvereinbarung für eine Probefahrt, weil ich über 250 km anreisen würde, über die tatsächliche pünktliche Probefahrt- als auch der finale Abhol-Termin 1 Woche später wurde alles 1a organisiert und alle Zusagen zu 100% eingehalten. Insgesamt so professionell und kundenfreundlich wie man es sich als Kunde nur wünschen kann!
Am Tag der Probefahrt stand das Auto parat mit rotem Nummernschild, ich konnte es mir in aller Ruhe anschauen und eine ausreichend lange Probefahrt machen. Auch die Verkaufsverhandlung verlief offen, ehrlich und fair. Alle Zusagen wurden exakt und zuverlässig eingehalten. Inspektion und Zulassung klappten so zeitnah, dass auch der Postversand von Brief und Tüv/Au noch rechtzeitig innerhalb von 1 Woche per Einschreiben klappten, so dass ich das Auto wie geplant freitags zulassen und anschließend mit dem Zug nach Groß-Gerau anreisen konnte.
Herr Wilhelm holte mich persönlich vom Bahnhof ab und neben einem Blumenstrauß gab es auch noch eine Flasche Wein zur Fahrzeugabholung.
Wow, ich bin wirklich beeindruckt – obwohl ich das preiswerteste Fahrzeug erwarb und der Preis schon top war, wurde ich als „König Kunde“ behandelt. Das war insgesamt sehr wertschätzend und wird mir auf alle Fälle sehr positiv im Gedächtnis bleiben. Dadurch werde ich es im Freundes- und Bekanntenkreis weiter empfehlen und auch beim nächsten Autokauf sicher als erstes auf diese Homepage schauen!
Ich kann jedem Kunden nur empfehlen, sich von Herrn Wilhelm im Autohaus VW Lämmermann beraten und betreuen zu lassen – bitte weiter so, es ist einfach toll, dass es so etwas in der anonymen Internet- und Service-Wüste Deutschland noch gibt! Bin auch jetzt gut 2 Wochen nach Abholung des Wagens immer noch top zufrieden. Sage einfach nur DANKE und bleiben Sie gesund. Viele Grüße ans ganze Team!
Michael H. (
(4 / 5))
Auto wurde repariert, was natürlich am wichtigsten ist.
Die Angestellten sind sehr freundlich und entgegen kommend.
Der Fehler wurde schnell entdeckt, was viel für die fachliche Kompetenz spricht.
Werde sehr wahrscheinlich mein Auto dort wieder reparieren lassen.
Beim Service, finde ich, gehört es dazu das man das Auto vor dem abholen nochmal reinigt, deswegen nur 4 Sterne.
M K (
(4 / 5))
Ich nur ein Routineeingriff – Reifenwechsel. Ich war pünktlich zum Abgabetermin da und musste dann eine halbe Stunde warten (es gab in der Zwischenzeit Kaffee) bis ich die Abgabe vollziehen konnte. Dann lief alles super, Beratung für neue Räder (2 waren zu abgenutzt um die weiter zu nutzen), Austausch und pünktliche Rückgabe.
Stefan Geiss (
(5 / 5))
Herr Wilhelm ist ein ganz super Verkäufer, der sich um den Kunden bemüht. Er erklärt einem alles ausführlich und vor allem nimmt er sich Zeit für den Kunden. Dort ist man bestens aufgehoben. So das es auch zum Kauf des Golf GTI gekommen ist. Hierfür volle 5 Sterne von mir, werde dort auch weiter hinfahren zum Service!
Mechthild Schlechter (
(5 / 5))
Das Problem wurde schnell und unbürokratisch behoben
Michael Woydt (
(5 / 5))
Mit meinem VW Golf bin ich auf der Autobahn liegen geblieben. Dank der Mobilitätsgarantie wurde ich in das Autohaus Lämmermann geschleppt.
Kaum angekommen bot mir eine charmante Dame Wasser für meinen Hund und mir einen Kaffee an. Sofort analysierte man den Fehler an dem Wagen und sorgte dafür, dass ich bald weiter fahren konnte.
Ein toller Service und kompetente Leute.
Vielen Dank für eure Hilfe!!!!
ao qn (
(1 / 5))
Leider nicht zu empfehlen. Keine Kundenorientierung meiner Meinung nach und meine Erfahrung: Hier lässt man den Kunden auch mal gerne mit einem quengeligen Kleinkind gut 30-60 min warten, weil der „Serviceberater“ seine schreibtischsrbeit zu erledigen hat bspw. Ablage ♂️hier lässt man auch gut und gerne mal den Kunden 2-3 Monate warten bis ein Gewährleistungsanspruch aus der Mobilitätsgarantie abgerechnet wird. ♂️ auch am Verlauf von Neuwagen scheint kein großes Interesse zu bestehen. Ja dann … läuft
Basti Wolf (
(1 / 5))
Vielleicht das Pech eines Einzelnen, aber dennoch erwähnenswert: Der Rückgabeprozess unseres Leasingfahrzeuges war -sagen wir „zäh“.
Die Terminvereinbarung hätte man sich sparen können, der entsprechende Berater war sowieso nicht vor Ort. (Zweimal, übrigens.) Eine Vertretung aufzufinden war beim ersten mal gar nicht möglich – man solle das Auto einfach auf den Hof stellen, nach dem Urlaub des entsprechenden Kollegen würde man sich dem Thema dann annehmen. Die vier Kollegen, die gerade so nett beisammensaßen hätten gerade leider keine Zeit. War ja wohl auch sehr lustig – und da will man ja nicht stören.
Also: Zurück und nochmal von vorn. Wieder nicht der entsprechende Kollege vor Ort – das Fahrzeug wurde nur widerwillig begutachtet und „oberflächlich“ für in Ordnung befunden. Ein Gutachter kam – aber viel später, anscheinend.
Anscheinend? Richtig, das Rückgabe-Protokoll musste man sich schließlich noch erfragen, fehlerhaft.
Fehlerhaft? Klar! Einfach handschriftlich vom Kunden korrigieren und unterzeichnen lassen. Gegenzeichnen und an den Kunden zurückschicken? Unsinn, warum jetzt aufhören, wo es doch gerade so gut läuft. Also durfte ich das Schreiben nochmals einfordern.
Zu Allem Überfluss folgte noch eine kleine Info zur Überschreitung der Vertragslaufzeit durch die VW-Leasing.
Insgesamt: Toll gemacht – kaufe/lease/warte daher ab jetzt woanders (und empfehle das auch gern weiter).
Wolfgang Babel (
(5 / 5))
Ich war bei diesem Autohaus, weil ich dachte sie können mir helfen bei meinem Seat Ateca. Der ist ja auch aus der VW- Gruppe. Leider konnten sie mir nicht helfen bei meinem Problem mit dem Felgenschloss. Aber das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit. Mehrmals von den Mitarbeitern angesprochen ob geholfen werden kann und ob ich schon bedient werde. So sieht Service aus. Absolut top!
Andre Zetsche (
(5 / 5))
Sehr netter Kontakt ( der Herr von den Ersatzteilen am 11.12.2021) nimmt sich Zeit, um zum Samstag, ein Ersatzteil zu finden..
Danke nochmal
Westerwald85 (
(5 / 5))
Sehr nettes Autohaus. Haben einen unkompliziert eine Probefahrt ermöglicht.
Sehr netter Berater (Hr. Wilhelm).
Sehr zu empfehlen.
Michael Milbradt (
(1 / 5))
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Autohaus, Bieten einen Dacia Duster im Internet an, ohne genaue Mängelbeschreibung. Bei der Besichtigung des Fahrzeuges musste ich feststellen das es sich hierbei um ein Versicherungstechn. Totalschaden handelt. Hagelschaden auf Dacht, Motorhaube Türen. Das Reifenprofile der Vorderräder ca. 3mm der Verkäufer meinte man könne damit locker noch eine Session fahren. Sehr traurig das man dafür 100 km gefahren ist um sich die anzusehen
Pavel Lavrov (
(5 / 5))
Unglaublich nette und zuvorkommende Mitarbeiter! Sämtliche Fragen konnten zur vollsten Zufriedenheit beantwortet werden! Gerne wieder!
Chris Vogler (
(5 / 5))
Ölwechsel ist bereits geschehen. Alles lief hervorragend! Nette Mitarbeiter, netter Support und schnelle Fertigstellung. Termin für die Inspektion verlief ebenfalls unproblematisch und schnell! Gerne wieder.
Andreas Rühl (
(4 / 5))
Lange Wartezeit und mäßige Kundenorientierung scheinen hier normal zu sein. Auch die „Schrauber“ in der Werkstatt scheinen nicht zur Elite zu gehören, aber dafür wurde ehrlich abgerechnet, was heute ja auch nicht mehr selbstverständlich ist.
Carsten Striewe (
(5 / 5))
Sehr schnelle Antwort auf Email Anfragen. Hr. Seitz hat uns sehr geholfen und uns eine Probefahrt mit dem e-UP ermoeglicht. Man scheint die Elektromobilitaet hier ernst zu nehmen. Wir fuehlten uns gut aufgehoben.
Peter Czernetzki (
(5 / 5))
Es handelte sich um eine Inspektion
-sehr freundliches Personal
-schnelle Terminvergabe
-zuverlässiges Service mit sehr guter Beratung
-Fahrzeug wurde auf Kosten des Hauses gewaschen und ausgesaugt
Ich bin rundum zufrieden und kann nur weiter empfehlen!
Marcus Mac Dougall (
(4 / 5))
Reparaturen dauern oft etwas länger aber ich glaube, dass dies nicht wirklich der Werkstatt zuzuschreiben ist sondern eher der Ersatzteilversorgung wenn man ein Auto fährt, dass etwas abseits des Mainstreams ist.
Olaf Noll (
(5 / 5))
Wie immer perfekter Service und sehr aufmerksames, freundliches und hilfsbereites Personal. Hier ist man sehr gut aufgehoben.
Fabian Rehn (
(5 / 5))
Moe hat mir sehr geholfen mit meinem alten t3 das ganze Team war super freundlich und hilfsbereit ohne einen Cent zu verdienen. Lieben dank und bis bald
Udo Joachim (
(5 / 5))
Ich bin seit 3 Jahren Kunde und immer sehr zuvorkommend bedient worden.Die Leistungen der Werkstatt waren top.Hervorheben möchte ich den kostenfreien Bring -und Abholdienst.
Marco Schröder (
(5 / 5))
Ich habe da mal ein Praktikum gemacht und kann sagen dass dort zuverlässig gearbeitet wird. Ich wünschte ich hätte ein Auto
Edit 2019:
Ich bin jetzt 19 und habe schon wieder ein Praktikum gemacht und der Laden ist immer noch cool. Und ich habe jetzt ein Auto
Jürgen Bähner (
(5 / 5))
Tolles Autohaus, freundliche Verkäufer, nette Atmosphäre mit tollen Service. Kaufe gerne wieder dort ein Auto. Bin mehr als zufrieden
D Brü (
(3 / 5))
Service ok nur leider geht alles nur mit Termin und dauert ewig ein Bsp beim Nachfüllen von Ab Blue würde 1 Stunde angesetzt für eine Arbeit von 5 min
Uwe Lautenschlaeger (
(5 / 5))
Preis stimmt genau mit dem Kostenvoranschlag überein, die Arbeiten werden sehr akkurat ausgeführt, gute Qualität, freundliches und kompetentes Personal, rundum zufrieden
Jonas Franz (
(5 / 5))
Sehr freundliche und kompetente Beratung!
Carsten Scholze (
(5 / 5))
Super Service, sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal. Reparaturen wurden wie besprochen durchgeführt. Ich komme wieder. Sehr zu empfehlen.
Wie kontaktiere ich Autohaus Lämmermann GmbH?
email:
info@vw-laemmermann.de
Telefon:
+49 6152 93180
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 6152 93180
Wie kommt man zu Autohaus Lämmermann GmbH?
8.4717625
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- A. Werner ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
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