Autohaus Krämer | Mazda Vertragshändler | Inhaber Thorsten Krämer e.K. ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu Autohaus Krämer | Mazda Vertragshändler | Inhaber Thorsten Krämer e.K.

4,6
mit insgesamt 140 Rezensionen Bewertungen

Sergej Hildebrandt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein besonderen Dank geht an Kay Funke,sehr freundlich, schnell und unbürokratisch!
Bin hier um einen Kurzurlaub zu machen, leider ist mein linkes elektrische …

Christoph Daser (5 out of 5 stars (5 / 5))
Als mir am 23.9.22 wegen technischer Probleme das Laden meines Mazda MX 30 über Nacht nicht gelang, wurde mir sehr unkompliziert, schnell und sehr freundlich das Laden des Fahrzeugs im Autohaus ermöglicht.

Michael Steube (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir sind überglücklich über unsere Entscheidung für unseren neuen Mazda CX 30 . Wir machten uns mehrere Gedanken über ein neues Auto ,nachdem unser Ford Focus ( 5 1/2 Jahre alt) einen Motorschaden hatte und ich eigentlich bisher langjähriger Fordkunde war.Da ich kein entgegenkommen und auch kein großes Angagement des Ford Autohauses erhielt entschieden wir uns ,es mit einer anderen Automarke zu probieren. Nachdem wir mehrere Möglichkeiten ausprobiert haben und letztendlich im Autohaus Mazda Krämer landeten, fanden wir eine sehr nette und kompetente Beratung von Herrn Deuerlein.Wir sprachen ihn direkt auf den Mazda CX30 an,weil wir einen Mittelgroßen SUV suchten. Er gab uns jederzeit in dem Verkaufsgespräch das Gefühl, dass selbst wenn wir uns gegen einen Kauf entschieden hätten, das es für ihn absolut okay gewesen wäre. Somit hatten wir jederzeit das Gefühl das es um uns als Kunden ging und nicht um den Verkauf. Wir wollen ihm hiermit recht herzlich danken und dem Autohaus für einen solchen Verkäufer beglückwünschen.

Rainer Thormann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gut, Kompetent, leider ist die Ladesäule an der Stirnwand nicht für Besucher sondern nur für Mazda reserviert.

Rene Goethlich (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim Autohaus Krämer und habe schon mehrere Fahrzeuge hier gekauft. Ich war immer vollsten zufrieden. Sei es die Beratung und Abwicklung beim Neuwagenkauf gewesen oder der Service in der Werkstatt oder bei Garantieleistungen. Ich fühle mich hier sehr gut betreut.
Macht weiter so. Ganz klare 5 Sterne.

J. W.L (4 out of 5 stars (4 / 5))
War auf der Durchreise. Technische Probleme an meinem Mazda würden innerhalb 1 Stunde behoben. Vielen Dank an Autohaus Krämer. Ich gebe aber nur 4 Punkte, da ich Autohäusern keine 5 Punkte geben kann. Jeder Besuch kostet einfach zu viel Geld

Jana Schmidt-Christalla (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir wurden nach einer Panne auf der Autobahn zum Autohaus geschleppt, wo uns spontan geholfen wurde. Obwohl nur eine Bremse blockiert war, wurden alle Bremsen am Auto kontrolliert. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir konnten innerhalb von 2 Stunden unsere Reise fortsetzen. Und das mit einem guten Gefühl! Danke an das gesamte Team!

Andre K (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe bei Krämer in Fulda 2019 einen neuen CX3 gekauft. Leider bis jetzt vergessen zu bewerten.
Super Beratung, sehr nette Verkäufer und der Aftersale ist auch perfekt. Wartungen werden genau besprochen und genau so auch abgearbeitet.
Genau so soll das sein! Werde wohl bei Mazda bleiben, bin sehr zufrieden.

Otto Auth (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service ,angepasste Preise

Ma (4 out of 5 stars (4 / 5))
Nette Mitarbeiter. Habe dort vor einem Jahr mein Auto gekauft. Sehr nette und kompetente Beratung, man fühlt sich nicht bedrängt und wird auch nicht zum kauf gedrängt sondern es wird geschaut was passt zu meinen Bedürfnissen und macht demnach am meisten Sinn zu kaufen. Auch im Nachhinein, super Service beim Radwechseln, bei der Wartung etc pp. Bin mit der Marke Mazda und diesem Autohaus zufrieden.

S L (1 out of 5 stars (1 / 5))
Kann ich leider nicht empfehlen. Verkauft Mangelhaften Gebrauchtwagen. Bereits wenige Tage nach Kauf sind die Spurstangenköpfe ausgeschlagen und die Hinterachse undicht. Nach ewigen hin und her auf Gewährleistung repariert. Nach ein paar Monaten springt das Fahrzeug nicht mehr an, Kontakte total vergammelt. Musste abgeschleppt werden. Das Autohaus beteiligte sich erst nach vielen Nachfragen zu 50% an den Kosten.

Jetzt, nach nicht mal 9 Monaten hat das Fahrzeug einen Motorschaden und ist komplett hinüber. Autohaus Krämer drückt sich vor der Gewährleistung und ist nicht zur Nachbesserung bereit. Die abgeschlossene Gebrauchtwagengarantie ist nutzlos! Die Sache läuft nun über einen Anwalt.

Unbedingt aufpassen beim Gebrauchtwagenkauf! Hier steht ganz klar nicht die Zufriedenheit und Mobilität einer jungen Familie mit zwei kleinen Kindern im Vordergrund sondern nur reine Profitgier und finanzielle Interessen.

Ganz klare Warnung vor diesem Händler.

Thomas Fiedler (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Team was Freundlich und Kompetent ist. Haben mir sehr erfolgreich im Fall einer Garantie geholfen. Danke dafür und macht weiter so.

Thomas Mäder (5 out of 5 stars (5 / 5))
Autohaus Krämer Mazda dieses Autohaus kann ich nur empfehlen. Wir wurden sehr freundlich begrüsst. Das ganze Team nahm sich die Zeit mein Problem in kürzester Zeit zu lösen. Sehr Fachkompetent die wissen was Sie tun. Danke nochmals an das ganze Team

BigPaule BigPaule (5 out of 5 stars (5 / 5))
Habe beim Autohaus Krämer einen Gebrauchtwagen gekauft und bin sehr zufrieden. Extrem freundlicher, kompetenter und entgegenkommender Verkäufer. Reibungsloser Prozess. Alles perfekt. Kann das Autohaus ohne Einschränkung empfehlen!

Christa Haggerty (5 out of 5 stars (5 / 5))
Als ich letztes Jahr im Oktober in kürzester Zeit ein Auto benötigte bekam ich es umgehend. Anmeldung u.s.w wurde erledigt. Ich möchte mich ganz herzlich dafür bei Herrn Krämer bedanken. Mein Bruder Herbert hat alles für mich in die Wege geleitet, da ich mich in USA aufhielt. Auch vor allem mit der Wahl des Autos bin ich sehr zufrieden. Nochmal danke, Torsten. Lg Christa

Swaags GmbH (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe einen CX 5, bin top zufrieden damit und fahre jährlich sehr viele Kilometer. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service beim Mazda Krämer in Fulda. Ich hatte vor kurzem ein Schaden am Turbolader, der vor meinem geplanten Urlaub in Frankreich aufgetreten ist. Ich erhielt prompte Hilfe, das Auto wurde auch bei größeren Reparaturaufwand in kürzester Zeit repariert und auch bzgl. der Garantieleistungen wurde größtmögliche kundenorientierte Kulanz gezeigt obwohl ich das Auto nicht beim Autohaus Krämer gekauft habe. Ich bin top zufrieden mit dem gezeigten Kundenservice. Mein nächstes Auto wahrscheinlich MAZDA aber wenn dann sicherlich nur über Autohaus Krämer.

Matthias Kiefer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe einen CX 5, bin top zufrieden damit und fahre jährlich sehr viele Kilometer. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service beim Mazda Krämer in Fulda. Ich hatte jetzt einen Schaden am Turbolader, der kurz vor meinem lang geplanten Skiurlaub in Südtirol auftrat. Ich erhielt prompte Hilfe, das Auto wurde auch bei größeren Reparaturaufwand in kürzester Zeit repariert und auch bzgl. der Garantieleistungen wurde größtmögliche kundenorientierte Kulanz gezeigt. Ich bin top zufrieden mit dem gezeigten Kundenservice. Mein nächstes Auto ist wieder ein MAZDA.

Wilhelm Blech (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Werkstatt, bin seit Jahren Kunde und immer vollsten Zufrieden mit dem Service, kann ich nur empfehlen.

juergen boesme (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hervorragender kundenfreundlicher Service, auch wenn die Garantiezeit vorbei ist. Kulanz wird groß geschrieben und Mobilität gewährleistet. Ganz selten so erlebt.

Bernd Goldbach (5 out of 5 stars (5 / 5))
Volle Punktzahl, angefangen beim Autokauf, über Inspektion bis hin zur Reparatur inkl. Abwicklung bei z.B. Wildschaden. Service und Beratung unschlagbar, MEIN Autohaus.
Schön, dass es euch gibt

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