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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Reinhard Watzek.Kfz-Technik

4,4

mit insgesamt 75 Rezensionen Bewertungen

Kai Schaffran ( (5 / 5))
Alle anderen hatten keine Zeit und keine Lust. Hier wurde spontan und super schnell geholfen. Inhabergeführt ist eben doch oft der Unterschied.
Jederzeit immer wieder! Absolute Empfehlung!

F ( (5 / 5))
Immer alles Tip Top! War schon mit Fahrzeugen diverser Marken in der Werkstatt, alles wurde stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Besonders erfreulich ist die Transparenz und die Ehrlichkeit die einem hier entgegen gebracht wird.

Jens Rasmussen ( (5 / 5))
Wie immer: Zuverlässig und freundlich. Und TÜV für die nächsten 2 Jahre

Ally Crow ( (5 / 5))
Freundlichkeit, tolles Zeitmanagement bei der Terminierung und eine Werkstatt, die einem nicht bei jeder Gelegenheit das Geld aus der Tasche fachsimpeln, sondern offen über Notwendigkeit und Preise spricht. Bin mega froh, diese Werkstatt gefunden zu haben.

Ralf von der Heiden ( (5 / 5))
Wir haben einen älteren Mazda MX5. Das Peoblem mit diesem Auto ist, dass nicht jede Mazda-Werkstatt diesen Wagen im Programm hat und einige, die wir ausprobiert haben, nicht gut gearbeitet haben. Fa Watzek ist keine Mazda-Werkstatt, wir sind dort eher zufällig gelandet, als wir nach einer HU nur eine knappe Frist für Reparaturen hatten, aber wir bleiben dort. Die geleistete Arbeit ist tadellos, der Empfang freundlich und unser Beinahe-Oldtimer läuft so gut wie schon lange nicht mehr

Memris ( (5 / 5))
Super Werkstatt arbeiten werden schnell und gründlich erledigt der Service ist hier top die Mitarbeiter und vor allem der Herr watzek selbst sind sehr freundlich. Angebote werden verständlich erklärt und man fühlt sich gut aufgehoben. Man bekommt hier alles für sein Auto

Dennis Z. ( (5 / 5))
Kurzfristig angefragt und kurzfristig einen günstigen Räderwechsel vorgenommen. Als Service wurde geschaut ob der Defekt des alten Reifens gefunden wird oder gar nur das Ventil defekt ist.

Auf diese Weise motiviert man einen Kunden zum wiederkommen. Danke für die schnelle Hilfe in einer zeitlichen Notlage.

Me Ma ( (5 / 5))
Meiner Meinung nach eine sehr qualifizierte Werkstatt, die die Dienstleistungen fachgerecht erfüllt und auch über einen freundlichen und kompetenten Kundenservice verfügt.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist auch sehr sehenswert.

Mein Fazit: es ist sehr Lohnenswert sein Kfz in diese Werkstatt zu bringen da man davon ausgehen kann das es in sehr guten Händen aufbewahrt ist.
Ich war nach jedem Besuch immer sehr zufrieden und hatte keine Beschwerden. Die schlechten Bewertungen meiner Meinung nach absolut nicht nachvollziehbar ! LG

Stefan Grauwelman ( (1 / 5))
Für den gebraucht gekauften Wagen meiner Frau, der leider nur Winterreifen hatte, haben wir nagelneue Goodyear Ganzjahresreifen bekommen, die der Händler mangels Montagemöglichkeit nicht direkt aufziehen konnte.
Unsere Anfrage, wann dieser Betrieb hier Zeit für die schlichte Montage der neuen Reifen hat, wurde barsch abgewiesen. Man mache „so etwas“ nicht, montiere ausschließlich selbst verkaufte Reifen. Die Begründung ist unglaublich: es läge an der „Garantie“, die man geben müsse …
Lächerlich! So etwas habe ich in über 30 Jahren noch nicht erlebt, nichtmal bei reinen Reifenhändlern. Einfach nur schlecht, lächerlich und unprofessionell!

Nachtrag vom 23.09.2020:
Es ist schlicht falsch, was in der Antwort behauptet wird, was meine Meinung letztlich nur unterstreicht und festigt. Wir haben mit Leichtigkeit einen anderen, reinen Reifenbetrieb übrigens, gefunden, der uns die Reifen schnell, fachgerecht und zum fairen Preis montiert hat. Bloß nicht durch solche Flitzpiepen in die Irre führen lassen!

T. „PIXELSHAKER“ Z. ( (1 / 5))
Mutter 78Jahre, kam zum wechseln ihrer Winterreifen auf Sommerreifen…
Berechnet und bezahlt wurde der Service, leider nicht vollzogen – unglaublich.
Keine Empfehlung.
Auch ich hatte mein Fahrzeug leider einmal zur Inspektion dort – danach hatte ich eine Beschädigung an der Radaufnahme welche ich erst nach Abholung sah, zwar nicht TÜV relevant aber vom kundenverständnis ein No-Go-
Keine Empfehlung

Nachtrag-ihr Kommentar:
Muttern ist mit ihren Winterreifen durch den Sommer gefahren…Dann mit diesen im Oktober zum wechseln gefahren, wo durch Meisterwerkstadt festgestellt wurde dass Winterreifen drauf sind…was soll da noch bei euch reklamiert werden?

Meine Kerbe rechte Vorderradaufnahme Hülse sah ich erst nach Abholung hatte bezahlt und war vom Hof…Wer seinem Kunden Fehler bzw. verursachten Schaden nicht direkt eingesteht wird dieses sicher dann noch tun…..
😉
Schaden hätte ich auch gar nicht begutachten / sehen können, Fahrzeug parkte b. Abholung seeeeehr eng an anderem Fahrzeug-ein Schelm wer böses dabei denkt – sie erinnern sich?
Ist ja auch schon paar Jahre her.
Ich lasse meine Services bei einer vertrauenswürdigen, familiären Meisterwerktatt machen – 1A alles gut.

Toni Berger ( (1 / 5))
Leider eine sehr profitorientierte Werkstatt. Das fehlende Fachwissen der Kunden wird dazu genutzt, noch intakte oder irrelevante Teile grundlos zu erneuern.
Für Kunden, die sich nicht auskennen ist die Werkstatt nicht weiter zu empfehlen.

Lüder Bentz ( (5 / 5))
Sehr freundlich, Hilfsbereit und Kompetent. Guter Service, nettes Personal. So wie eine Werkstatt sein sollte.

Tugay U ( (5 / 5))
Ich hatte meinen VW Polo in der letzten Woche zur Inspektion abgegeben, mir wurde freundlichst erklärt welche Arbeiten durchzuführen sind und die dazugehörigen Kosten, am gleichen Tag noch wurde ich angerufen, dass mein Auto zur Abholung bereit steht. Mein Fahrzeug war frei von jeglichen Arbeitsspuren und es wurde netterweise von innen ausgesaugt. Ab heute meine neue Stammwerkstatt.

Lutz Weiser ( (5 / 5))
Kleine Werkstatt mit hervorragenden Service und Sachkenntnis. Alles noch persönlich.

Karsten Bartz ( (5 / 5))
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

André Schulz ( (5 / 5))
Sehr nett und freundlich, man wird als Mensch wahrgenommen und nicht als Störung. Findet man nur noch selten.

De S ( (1 / 5))
Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Diagnose kam schnell: Verdampfer und Expansionsventil defekt. Die Reparaturdauer wurde mit 2-3 Tagen angegeben, gedauert hat es 5 Tage. Die Kosten lagen 100 € über dem Angebot. Die Mittelkonsole, das Radio, das Klimabedienteil und das Armaturenbrett wurden bei der De-/Montage beschädigt, das A-Brett auch noch schief eingebaut. Nach der ersten Reklamation war das Klimabedineteil noch immer lose. Hier wurde eine Originalschraube verloren und die verwendetet Schraube passte nicht. Einzig positives, die Klimaanlage funktioniert wieder. Allerdings kam der Knaller dann 1 Monat später im Urlaub: die Klimaanlage lief ständig auf Hochtouren, nach 2 Wochen stand unterm Fahrersitz ca. 5 cm hoch Wasser. Es hat sich dann herausgestellt, dass der Ablaufschlauch für das Kondenswasser der Klimaanlage nicht richtig befestigt war und das Wasser schön unter den Teppich lief. Zusätzlich musste ich dann auch noch eine Undichtigkeit am Anschluss des Wärmetauschers feststellen. Auch wenn man freundlich behandelt wird, kann ich nur dringend von dieser Werkstatt abraten!

Jan Kokrhac ( (5 / 5))
Diese Werkstatt ist fair, macht gute Arbeit und das zu prima Preisen.. Immer freundlich und zuvorkommend.. ☺

Lars Hagel ( (5 / 5))
Kompetent, freundlich und auch für klassische Fahrzeuge ein Partner.

Addi Green ( (5 / 5))
Kurzfristig einen Termin zur Achsvermessung bekommen welche günstig und flott erledigt wurde.

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Beutnerring 15, 21077 Hamburg, Deutschland

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