KFZ-Technik Zacharias ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu KFZ-Technik Zacharias

4,6
mit insgesamt 60 Rezensionen Bewertungen

Gerhard Frank (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Problem mit unserem Auto. Der Chef hatte sich trotz voller Werkstatt Zeit genommen, uns zu zuhören. Nach kurzer Durchsicht hatte er den Fehler in der Elektronik gefunden und auch behoben, sodass …

Heyden Spass (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bei mir leuchtete eine Kontrollleuchte. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Herr Zacharias gab mir noch einen Tipp, um diesen Fehler künftig zu vermeiden und das Ganze hat 20 Euro gekostet. Das fand ich sehr fair. Ich werde hier wieder hingehen.

Birgit Joukov (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service!! Unsere Kupplung ging am Dienstag kaputt, Mittwochs in die Werkstatt mit der Aussicht auf 2 Wochen Wartezeit. Dann Freitag der Anruf: das Auto ist fertig
Nun kann es in den Urlaub gehen
Vielen lieben Dank nochmal!!!!!

Steffen Boehler (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Werkstatt! Ich bin zufriedener Kunde seit eh und je und kann diese negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Mir wird (insofern Zeit da ist und ich nicht „mal eben“ wegen einer Glühlampe komme) immer freundlich und kompetent geholfen. Über nicht angebotene Termine kann ich mich auch nicht beschweren. Sollte mal mehr als Vorhergesehenes am Fahrzeug repariert werden, werde ich informiert und man bespricht Weiteres.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier absolut und im Gegensatz zu Markenwerkstätten zahlt man keinen horrenden Preis. Ich habe noch nie das Gefühl gehabt, dass man mir etwas aufschwatzen möchte oder mir eine unsinnige Reparatur schön redet. Absolut nur zu empfehlen!

Bernd Felke (5 out of 5 stars (5 / 5))
Rundum eine sehr zu empfehlende Werkstatt. Freundliches Personal, kompetente Beratung, super Service. Hier hat man nicht den Eindruck, über den Tisch gezogen zu werden… Auch der faire Preis ist erwähnenswert. Bin sehr, sehr zufrieden! Danke!!!

Frank – Detlef Stranz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Tolle Werkstatt, tolles Team, immer wieder Kfz Technik Zacharias. Ein sehr angenehmer Chef bzw. Kundenservice

Vielen Dank für den spontanen und kurzfristigen Termin zur Klimaanlagen Wartung. Ohne viel Schnick Schnack. Das Auto fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Jan Glöde (5 out of 5 stars (5 / 5))
Schnell, zuverlässig, freundlich und günstig. Ich hatte ein defektes Rücklicht und wurde obwohl ich ohne Termin rangefahren bin, zügig bedient und ohne große Probleme wurde hier der Defekt behoben. Das Ganze auch noch für ein kleines Geld. Hier kommt man gern wieder. EC-Kartenzahlung ist ab 20€ möglich.

steho x (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich habe mit Zacharias schon mehrfach schlechte Erfahrung gemacht. Die Werkstatt scheint sich sehr auf ihrer Auszeichnung von 2013 (!!!) auszuruhen. Hier eine Auflistung der Geschehnisse.

1. (2020) Klimaanlage kühlte nicht mehr, laut Zacharias müssten sämtliche Teile ausgetauscht werden – Kostenpunkt 1200€. Stattdessen hat die Firma Rieper in Jork das Problem mit einer einfachen Klimawartung behoben, und das für gerade einmal 160€.

2. (2017) Zacharias führte bei einer Inspektion einen nicht notwendigen Ölwechsel durch, obwohl der letzte Wechsel (6 Monate zuvor) korrekt im Serviceheft eingetragen war. Dieser unnötige Ölwechsel wurde mir dann in Rechnung gestellt. Darauf angesprochen sagte der Inhaber, dass ich bei der Abgabe hätte erwähnen müssen, dass kein Wechsel nötig sei. (Bitte, was? Wozu ist denn das gepflegte Serviceheft da?) Letztendlich und nach einiger Diskussion übernahm er die Kosten (außer dem Ölfilter) und entfernte den Eintrag beleidigt mit Tipex wieder aus dem Serviceheft.

3. (2018) Für einen Getriebeölwechsel wurden mir knapp 500€ in Rechnung gestellt. Ich verglich die Preise bei anderen Werkstätten, und es stellte sich heraus dass selbst die VW-Werkstatt etwa 100€ günstiger war. Zacharias prüfte seine Rechnung daraufhin noch einmal und stellte fest, dass der Stundensatz für die Arbeitsleistung viel zu hoch eingetragen wurde. Immerhin korrigierte er die Rechnung und entschuldigte sich.

Es mag sein dass die Werkstatt meistens gute Arbeit leistet, und dass der Inhaber eine Menge von Autos versteht. Allerdings scheint es regelmäßig zu überteuerten Arbeiten zu kommen, welche unnötig und vermeidbar sind. Prüft und vergleicht definitiv vorher die Preise! Ich lasse jedenfalls keinen Euro mehr bei Zacharias.

Dimitri Semenov (1 out of 5 stars (1 / 5))
Auf die Frage ob man eben kurz Zeit hätte eine Glühbirne zu wechseln, bekommt man vom Chef ein unfreundliches „keine Chance“. Er hat mir noch nicht mal ein Termin angeboten. Kundenorientierter Service sieht für mich anders aus, den kenn ich nämlich von anderen Werkstätten.

Nachtrag:
Sehr geehrter Inhaber,
Da ich leider Ihre Antwort nicht kommentieren kann, mache ich das hier.
Ich freue mich für Ihre vollen Auftragsbücher, aber einen Kunden mit „keine Chance“ abzuspeisen ist nicht gerade professionell. Versuchen sie es beim nächsten mal mit “ Ich kann Ihnen gerade nicht helfen, wir haben extrem viel zutun, ich könnte Ihnen aber einen Termin anbieten“, dann ersparen Sie sich die negativen Bewertungen.
Ps: Ich war danach in einer anderen Werkstatt und siehe da, 2 Minuten später hat die Werkstatt 20€ verdient und einen neuen Kunden gewonnen. Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute, mich sehen Sie aber nicht wieder.

Elrond McBong (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gute Werkstatt zu fairen Preisen!

Thomas Schlagowski (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein zweifacher Werkstatt-Testsieger? Das macht neugierig. Also kurz die Internetseite aufgerufen, das Video angeschaut. Guter 1. Eindruck, der auch vor Ort bestätigt wurde. Und da einige Routinearbeiten bei meinem BMW anstanden, gleich einen Termin gemacht. Auszuführende Arbeiten wurden zuvor präzis auf der Bühne gezeigt und erklärt, alles sehr transparent (auch Teile-Nummern und OEM-Alternativen etc.). Sehr lichte, saubere Hallen mit modernster Technik. Gute Atmosphäre, auch bei den Mitarbeitern. Der Chef redet nicht lang herum, sondern kommt kompetent auf den Punkt. Faire Preise (obwohl gleich an der Hamburger Landesgrenze, aber nicht die hohen Hamburger Stundensätze). Termineinhaltung sehr zuverlässig. HVV-Anschluss nur wenige Meter vor der Werkstatt; Ersatzfahrzeug gibt’s aber auch. Da kommt man gerne wieder.

DÄniel San (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe nichts negatives erlebt. Habe mein Auto zur HU hingebracht und spontan gefragt, ob sie auch noch einen Ölwechsel machen könnten, wurde ohne Probleme notiert und nächsten Tag konnte ich das Auto mit frischen TÜV und Öl wieder abholen.

Katha rina (1 out of 5 stars (1 / 5))
Leider musste ich sowohl mit meinem Auto, als auch dem Pferdeanhänger feststellen, dass kein guter und vernünftiger Service gemacht wird. In meinen Augen überteuerte Preise und „schlampige“ Arbeit.
Ich hatte meinen Anhänger zur Hauptuntersuchung bei dieser Werkstatt und ohne Mängel zurück erhalten! Kurze Zeit später hatte ich auf der Autobahn einen Achsbruch, der Gott sei Dank glimpflich ablief. Grund: meine Achsaufhängung war komplett verrostet und vergammelt. Dies hätte der Prüfer von der Dekra oder TÜV auf jeden Fall sehen müssen!

A. Gie. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Tolle Werkstatt. Faire Preise, keine unnötigen Reparaturen. Guter Service

Jan Kossek (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top…freundlich und kompetent…erst mit dem Megane meiner Frau zur Inspektion und nun auch mit meinem Audi…

Varampay (5 out of 5 stars (5 / 5))
Absolut faire Autowerkstatt, super netter freundlicher Kontakt, es wird nur das gemacht was nötig ist und auf alles was kommt hingewiesen und das alles noch zu einem anständigen Preis.

Magri Angela (1 out of 5 stars (1 / 5))
Sehr sehr teuer. Nicht mehr.

Nici Rosengarten (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr zu empfehlen, toller Service, faire Preise, freundlich und kompetent

Mathias Henk (5 out of 5 stars (5 / 5))
Z.Zt. meine Werkstatt. Kompetente Beratung und freundlicher Service.

Roadbart77 (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nach wie vor eine der besten Adressen, wenn man Sorgen mit seinem Auto hat. Definitv einen Besuch wert, auch wenn einen sonst nichts nach Neuenfelde führt!

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Nincoper Deich 7a, 21129 Hamburg, Deutschland

9.7927833

 

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