Genge Automobile GmbH & Co. KG _ Opel Zentrum Cottbus ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Genge Automobile GmbH & Co. KG _ Opel Zentrum Cottbus

4,5
mit insgesamt 46 Rezensionen Bewertungen

Kerstin Hanke (4 out of 5 stars (4 / 5))
Der Verkäufer Hr. Ulrich ist sehr nett und kompetent.

Falko Seidler (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe vor ca. 3 Wochen einen gebrauchten Zafira gekauft, der bei mobile angeboten wurde. Vom Kauf bis zur Übernahme vergingen ca. 14 Tage, da ich die Zulassung selbst organisiert hatte. Als ich das Auto übernommen hatte stellte ich auf der Überfahrt von Cottbus nach Berlin fest, dass des Lenkrad beim Bremsen flattert und der Geruch in der Klimaanlage (wurde bei Probefahrt schon festgestellt) immernoch vorhanden war.
Sprich ich hatte einen Sachmangel im Gebrauchtwagenkauf. Durch die Bewertungen des Autohauses hatte ich einige Vorurteile ggü. Genge Autombile und dachte das Drama fängt jetzt an. Ich war in Berlin in einer Werkstatt, die den Fehler „diagnostizierten“. Darauf hin zeigte ich den Mangel per Fax und Mail an.
Im Gegensatz zu den schlecht Bewertungen kann ich nur mitteilen, dass die Kommunikation stehts sachlich und professionell verlief auch mit Hr. Genge im telefonischen Gespräch. Er hat auf sein Recht bestanden, dass ich den Sachmangel in Cottbus anzeige. Das kann er juristisch auch verlangen, er muss nur alle damit verbunden Kosten (Anfahrt / Abfahrt) tragen sofern sich ein berechtigter Sachmangel abzeichnet.
Heute war es soweit ich hatte einen Termin um 8 Uhr in der Werkstatt und der Mangel wurde mit nur ca. 1,5 h Wartezeit behoben.
Da ich enorm positiv Überrascht war, habe ich auch nichts mehr zu den Anfahrt- und Abfahrtskosten gefragt, da ich „nur“ aus Berlin kam. Ich denke diese wären auch gezahlt worden.
Natürlich hatte ich auf Grund der negativ Bewertungen Vorurteile. Ich wurde aber so behandelt, wie es sich ein Kunde wünscht.

Ich kann dieses Autohaus daher nur empfehlen.

Carsten Handschack (1 out of 5 stars (1 / 5))
Unser Autokauf in Cottbus war eine Katastrophe. Den Verkäufer fanden wir noch ganz nett und hat scheinbar nach seinen Möglichkeiten gearbeitet. Der Chef selbst, wirkte auf uns überheblich und arrogant. Zudem missfiel uns seine Art und Weise. Absprachen und Zeiten wurden nicht eingehalten, Rückmeldungen blieben aus.
Die Werkstatt rundet unseren negativen Eindruck leider ab. Ich hatte 2 E-Mails mit Schilderung unseres Problems geschickt und zudem bei Übergabe an die Werkstatt nochmals mündlich drauf hingewiesen. Als ich nach knapp 4 Stunden das Auto abholte, war nichts behoben. Genge Automobile sieht uns als Kunden definitiv nicht wieder und wir können dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Thomas Lauterbach (4 out of 5 stars (4 / 5))
Immer freundliche und fachmännische Beratung durch Herrn Dörschel und seinem Team ist zu empfehlen weiter so

Peter Wertstock (5 out of 5 stars (5 / 5))
großer Opel Händler 🙂 sehr gute und große Fahrzeugauswahl und das Beste ich konnte auch gleich mein Wunschfahrzeug Probefahren. Sehr gute und Umfangreiche Beratung. Das Angebot und der Preis waren Spitze. Da konnte ich nicht nein sagen. Ich habe mir einen sehr schönen Crossland Automatik gekauft. Bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank für die tolle Beratung und Übergabe an das Team von Genge. Sehr freundlich und ehrlich

Heike Max (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir können das Autohaus Genge in Spremberg, und Frau Lucy Genge als Verkäuferin, nur bestens weiterempfehlen. Die Beratung war sehr gut – sowohl persönlich,
am Telefon, als auch per Mail.
All unsere Fragen wurden schnell und höflich beantwortet.
Die Kaufabwicklung funktionierte reibungslos. Bei Problemen mit der Zulassungsstelle kümmerte sich Frau Genge persönlich um diese zu klären.
Für diesen tollen Rundumservice hat sich der Weg von Magdeburg nach Spremberg gelohnt!
Vielen Dank!!!!

René Kaiser (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr zufrieden, schnell ausgeliefert, Top und ehrliche Beratung Preis war Super alles Richtig gemacht. Vielen Dank. Weiter so bis zum nächsten Auto Sehr empfehlenswert auch wegen der großen Auswahl.

Alexander Schröder (5 out of 5 stars (5 / 5))
Vielen Dank für den sehr netten und kompetenten Kontakt beim Kauf unseres neuen Autos.
Wir wurden von der Kontaktaufnahme, bis hin zur Auslieferung und Erklärung des Fahrzeuges umfassend beraten.
Hier ist der Kunde noch König und wird von der Chefin persönlich betreut!
Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Ein großes Dankeschön gilt Frau Genge!

Ute Charlotte (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir erhielten eine kompetente und umfassende Beratung bei der Bestellung unseres Neuwagens Opel Zafira incl. Probefahrt.
Die Übergabe erfolgte durch Herrn Domaschke, er gab uns nochmal eine ausführliche Einweisung mit Probefahrt (da wir zum ersten Mal ein Auto mit Automatikschaltung fahren).
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Entgegenkommen der Mitarbeiter des Autohauses Genge, sie nahmen sich viel Zeit für uns und gingen auf alle Fragen ein.
Vielen Dank nochmal an Herrn Genge und Herrn Domaschke.

Philipp 2111 (5 out of 5 stars (5 / 5))
War sehr positiv überrascht alle Mitarbeiter waren mega freundlich und sehr hilfsbereit. Sie haben eine große Auswahl an Fahrzeuge, die man jederzeit kaufen und gleich mitnehmen kann.

Kai Marten (5 out of 5 stars (5 / 5))
Auch als Nichtkunde wurde hier mit Rat und Tat versucht unser plötzlich streikendes Auto wieder fahrbereit zu machen. Leider ohne Erfolg. Aber auch bei der Verschrottung wurde Hilfe angeboten, nach einem Ersatzfahrzeug gefragt…. Aber leider sagte uns nichts so richtig zu.. trotzdem gute Arbeit in dem Moment.

VTOX_ UPPERCLASS (5 out of 5 stars (5 / 5))
War sehr positiv überrascht das Personal ist Mega höflich. Die Auswahl der Fahrzeuge ist vielfältig. Kann es nur empfehlen dort mal vorbei zu schauen und sich glatt ein Auto mit zu nehmen.

birgit reiner (5 out of 5 stars (5 / 5))
Kommunikation mit Hr. Ulrich und Fr. Genge war super. Mein neues Auto macht mir große Freude. Sehr empfehlenswertes Autohaus!

Sofie Martens (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Werkstatt mit tollem Service und kompetenten, hilfsbereiten Mitarbeitern! Das Servicepersonal hat mich immer auf dem aktuellen Stand gehalten und die Reparatur ging auf fix!

Jörg Döhler (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super und unkomplizierter Autokauf.

Ich habe mir einen Qashqai Vorführwagen zugelegt. Der war in einem Top Zustand.
Der Kauf verlief schnell und unkompliziert.
Ich bin glücklich und sage weiter so.

MfG J. Döhler

Michael Koenig (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich brauchte ein Teil für meinen Astra H, wurde unkompliziert bestellt und konnte ich am nächsten Morgen abholen.

Sandra Riemann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service und total nette Mitarbeiter. Ich hab mich richtig gut aufgehoben und kompetent beraten gefühlt.

Heidrun Buchan (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Autohaus..super Service..super Werkstatt..super Chef..wurde schon lange nicht so gut bedient und so schnell

Maik Brauer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Was soll ich sagen, einfach Opel. Ordentlich, gepflegt, nette Mitarbeiter, einfach Gut.

Marcus Goltz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr zu empfehlen. Perfekte Abwicklung und Service!

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

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  • email:

  • Telefon:

    +49 355 4784724

  • Web:

    https://www.opel-genge-cottbus.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 355 4784724

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Adresse
Vetschauer Str. 62, 03048 Cottbus, Deutschland

14.3104237

 

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