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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Schubert und Schulz Auto-Center GmbH

4,6

mit insgesamt 45 Rezensionen Bewertungen

Kfu Altgedient ( (5 / 5))
Hier arbeiten Fachleute mit Fachwissen.
Als Kunde ist man hier bestens bedient und betreut.
Getränke werden immer angeboten.

P Furtner ( (5 / 5))
Habe hier im Januar’18 einen Ford Transit Custom gekauft. Habe diesen über mobile.de gefunden. Kontakt aufgenommen und 3 Wochen später abgeholt. Super nettes Team rund um Herrn Schulz. Kaufe gerne wieder bei euch ein.
MfG P.Furtner

Franzi H. ( (5 / 5))
Ich würde jedem sofort das Autohaus empfehlen. Ich habe über Herrn Recknagel nun mein zweites Auto gekauft und es lief genauso unproblematisch wie auch damals bei meinem anderem Auto.
Unkomplizierte Kommunikation, faire Preise, schneller Dienst.

Meine Frau und ich haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wieder ein Auto dort kaufen und empfehlen das Autohaus definitiv weiter!

T. S. ( (5 / 5))
Beratung und Verkauf verlief ohne Probleme. Passende Finanzierung wurde vereinbart. Auto sauber und frisch übergeben. Ich war sehr zufrieden. Würde Hr. Schulz und sein Autohaus weiter empfehlen.

Frank Mehlhop ( (1 / 5))
Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug bei diesem Autohaus gekauft. Wir Winterreifen die ich nicht wollte wurden mir aufgeschwatzt. Mein altes Fahrzeug habe ich dort gelassen und musste mehrfach schriftlich nachfragen, bis ich eine Bestätigung für mein hinterlassenes Fahrzeug bekam. Nach dem Kauf stellte ich und eine andere Werkstatt fest, dass die Batterie runter ist. Die Nachfrage beim Autohaus bezüglich einer neuen Batterie wurde nur nach viel Schriftverkehr und einer Bewertung an dieser Stelle mit einem Stern einigermassen behandelt. Ich erhielt 36€ für eine Autobatterie auf mein Konto überwiesen. Eigentlich sollte ich ein Stern bewerten, aber dafür dass ich dann doch noch eine kleine Anzahlung für eine neue Batterie erhielt gebe ich nun zwei.
PS: Heute erhielt ich ein Schreiben von google mit dem Inhalt, dass diese Bewertung den Sachverhalt einer üblen Nachrede beinhalte und ich angeblich gar kein Kunde gewesen sei. Mit dem Mailverkehr kann ich zweifelsfrei den Kauf nachweisen und ziehe für diese Art und Weise den zweiten Stern gleich wieder ab. Ein faires Verhältnis zum Kunden ist wünschenswerter als ein Anwalt, der schlechte Bewertungen entfernen lässt. Daher kann ich nur empfehlen die insgesamt positive Bewertung dieses Autohauses nicht für bare Münze zu nehmen, wenn Rechtsanwälte gegen unangenehme Bewertungen vorgehen.

Stefan Morche ( (5 / 5))
Ich kann der vorherigen Bewertung nur widersprechen. Bei meinem vorherigen Auto war die Dienstleistung im Werkstattbereich TOP. Es wurde schnell und kompetent auf meine Bedürfnisse eingegangen. Das Preis-/Leistungsverhältnis empfand ich als in Ordnung.
Die Beratung beim neuen Auto war für mich auch gut. Es wurden alle meine Fragen beantwortet, dass Auto mir gut vorgestellt und alle vertraglichen Absprachen eingehalten.
Aus meiner Sicht kann ich nur das Autohaus weiter empfehlen!
Vielen Dank an Herrn Schubert und das Team.

Peter Scharfnitz ( (5 / 5))
Die über nahmen meines neuen Autos verlief einwandfrei. Der Verkäufer war Eben freundlich und kompetent

Special E ( (5 / 5))
Sehr Kompetent und freundlich.
Einen Leihwagen zur Überbrückung, bis mein Auto durch coronabedingte Verzögerung angemeldet wurde, war kostengünstig und sofort bereitgestellt worden. Gerne kaufe ich dort wieder!

Hermann Geisen ( (5 / 5))
Habe mir ein neues Auto bei ac-cottbus zugelegt.
Anfangs hatte ich große Bedenken rein nur über Internet für so viel Geld ein Auto zu Kaufen.
Hatte es mir lange überlegt.
Nach einigen Gesprächen und Angeboten über verschiedene Modelle mit dem Inhaber wurden meine Bedenken jedoch kleiner.
Der Wagen, ein Hyundai Tucson mit LPG Anlage, wurde mir dann pünktlich und zuverlässig an meine Heimat Adresse geliefert.
Auch für weitere Fragen stand Hr. Schulz jederzeit zur Verfügung.
Zusammenfassend kann ich nur sagen, sehr guter Service und nette Verhandlungen.
Vielen Dank.

Franz I. ( (1 / 5))
Bis zum Kauf des Autos lief alles reibungslos. Wir erhielten den Wagen exakt wie abgemacht. Die angebliche Wachsbehandlung des Lackes wurde entweder nicht oder ohne Sorgfalt oder mit minderqualitativem Material oder mit dieser Pseudobehandlung aus der Waschanlage durchgeführt, jedenfalls war davon nichts zu spüren. Die Wagenübergabe war unpersönlich, herzlos und ähnelte mehr „Dienst nach Vorschrift“ als solider Handelstätigkeit.
Nach dem Kauf offenbarte sich das wahre Gesicht. Das Autohaus hat die (vertraglich festgehaltenen) hinteren Fußmatten vergessen, was ich erst später bemerkte. Die nachgelieferten Matten passten nicht, also gab mir Herr Schubert zu verstehen, dass ich keine anderen bekomme. Ich hätte sie mir die anderen doch zuschneiden können, das machen alle so – ist klar, ich kaufe mir ein Auto für ü20.000€ und schneide meine Fußmatten zu.
Im ersten Telefonat, bei dem man herablassender und arroganter gegenüber einem Kunden nicht sein kann, redete sich der Herr noch raus, dass im Vertrag nicht explizit „passende“ Fußmatten steht – was juristisch gesehen auch nicht der Fall sein muss. In einem späteren Gespräch meinte er, auf der Verpackung steht „passend für alle Automarken“, demnach müssten die Matten auch bei uns passen. Man sieht, welch kompetentes Personal diesen Laden führt.
In einem weitern Gespräch wusste der o.g. Geschäftsführer und Namensinhaber nichtmal, ob sein Autohaus in einer Innung o.ä. ist – klingt schuldbewusst.
Leider ist der Streitwert zu niedrig, um juristische Schritte stringenter zu verfolgen. Allerdings würde es mir hierbei nichtmal ums Geld, sondern um die Art und Weise gehen, mit der man als Kunde behandelt wird. Derartige Verhaltensweisen sind sehr ärgerlich. Ich denke, dass Autohaus hätte sich keinen abgebrochen, einfach einen neuen Satz Fußmatten für 70€ zu bestellen, wovon sie die vorderen sogar hätten behalten können (die waren zum Auto). Zumal ich angeboten habe, die Matten auf seine Kosten über eine Vertragswerkstatt zu bestellen und ihm die vorderen Matten zuzuschicken.

An. An. ( (5 / 5))
Nette kompetente Beratung! Hatten mit dem Auto ,das wir dort kauften noch nie Probleme. Es ist ein Gebrauchtauto.

Rico Tröbner ( (5 / 5))
Nett ,freundlich und kompetent.

Erwin Skole ( (5 / 5))
Guter service. War sehr zufrieden. Beratung ist auch ok.

charlotte buttfanger ( (5 / 5))
Sehr freundliche Bedienung. Kann ich nur empfehlen

Dagmar Niedermeier ( (5 / 5))
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, habe einen neuen i10 bei Herrn Recknagel gekauft und bin sehr zufrieden.

Maik Kullick ( (5 / 5))
Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter, wie immer! Jederzeit wieder!

Julia Jakob ( (5 / 5))
Super Beratung, unproblematisch und freundlich

Eis Neuke ( (5 / 5))
Sehr zuvorkommend und kompetent

Paul Möbus ( (5 / 5))
Sehr gutes Autohaus
Kundenfreundlich

Janusz Pelich ( (5 / 5))
schneller guter Service

Norbert Wolff ( (5 / 5))
Eine super Werkstatt

Erika Lucht ( (4 / 5))
Bin sehr zufrieden

Rudi R.A.R. ( (4 / 5))
Preiswertes Mehrmarken-Autohaus.

UA Qg ( (5 / 5))
Alles Top!

Michael Hunger ( (5 / 5))
(Übersetzt von Google) Exzellenter Service

(Original)
Exelenter Service

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