Autohaus Nothhelfer GmbH & Co.KG ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Autohaus Nothhelfer GmbH & Co.KG

4
mit insgesamt 136 Rezensionen Bewertungen

Dennis V (1 out of 5 stars (1 / 5))
Schlechter Service,
Man ruft an und Interessiert sich für ein Auto dass sogar auf dem Hof steht.
Dann wurde einem gesagt man kann es gerne anschauen und kaufen, bekommen tut man es aber irgendwann wenn das gleiche Modell wieder auf den Hof kommen würde.
Richtig klasse Aussage von dem Verkäufer.
Da gehe ich dann doch lieber zur Konkurrenz und werde besser behandelt.
Kann das Autohaus leider nicht empfehlen.

Uwe Maier (5 out of 5 stars (5 / 5))
Meinen ersten CamperVan von Adria hatte ich durch Zufall im Internet gefunden und auf der Fahrt nach Rottweil angerufen. Glück gehabt, Peter Fischer-Nothelfer konnte mir gleich einen Termin reservieren, so dass die Fahrt nicht umsonst war. Die Beratung war vorbildlich und das Geschäft wurde sogar umgehend abgewickelt. Ein Jahr später (2021) konnte ich einen neuen Affinity in Empfang nehmen und das Autohaus unterstütze mich sehr unkompliziert bei er Abwicklung zum (Privat-)Verkauf des Adria.
Jeder Besuch in Rottweil ist ein Erlebnis – sei es durch die Bereitstellung eines Büros zur Überbrückung der Wartezeit, sei es die Übernachtungsmöglichkeit bis zum frühen Termin am nächsten morgen oder aber auch die Fachgespräche mit dem Personal. Ich fühle mich fast schon wie ein Mitglied der Nothhelferschen Mannschaft.
Schade nur, dass die Anreise immer so lange dauert, aber dafür habe ich ja meinen Affinity…

Roland Digiser (1 out of 5 stars (1 / 5))
Wie schon von vielen Bekannten gewarnt ist der Service, vor allem der Empfang für einen Kunden unterste Schublade. Einmal und nie wieder!
Einen Tipp an den Chef: Wechseln Sie die Dame am Empfang schnellstmöglich aus wenn Sie daran interessiert sind Kunden zu gewinnen. Ich auf jeden Fall werde nicht mehr bei Euch anfragen.

Maximilian Vogel (4 out of 5 stars (4 / 5))
Finanziell sehr attraktives Privatleasing abgeschlossen aber die Abwicklung drumherum (Übergabetermin, Dokumente für die BAFA, etc.) war ein ziemliches Durcheinander. Glücklicherweise kam mir das Autohaus finanziell entgegen was absolut zufriedenstellend war. Dennoch ein Stern Abzug für die dabei verlorenen Nerven.

rescue tree (1 out of 5 stars (1 / 5))
Habigepreise beim Service. Was mich gestört hat. Es musste service und TÜV gemacht werden. Auf dem Auto waren noch Winterreifen. Für den TÜV hieß es das die Winterreifen fast runter waren und die Sommerreifen drauf gemacht werden sollten. Also Auto stehen gelassen und am nächsten Tag noch die Sommerreifen gebracht. Als wir die Reifen ab geben würde mit geteilt das der TÜV schon gemacht wurde. Also um sonst die Reifen gebracht. Und dann noch Rotz frech das montieren der Sommerreifen bezahlen lassen.

André Deiß (1 out of 5 stars (1 / 5))
*Fazit:* Nie wieder Autohaus Nothhelfer. Wir sollen 235 EUR netto begleichen, für eine Abholung, weil Autohaus Nothhelfer in Tuttlingen Insolvenz angemeldet hatte. Auf unsere *mehrmalige telefonische Bitte* nach einem Rückruf durch Herrn Milian Nothhelfer, um die AGB nachträglich zu erhalten, die wir nie erhalten hatten, gab es bis heute keine Reaktion und keinen Rückruf.

Ausführung: Als ich im Jahr 2018 beim Autohaus Nothhelfer in Tuttlingen einen Volvo V60 gekauft hatten, war die Freude groß und wir waren mit allen Belangen absolut zufrieden. Als es dann zu den After-Sales Dienstleistungen kam, begann das Drama. Mit den Dienstleistungen wie zum Beispiel Kundendienst sind wir nie zufrieden gewesen. Es konnten Probleme mit dem Auto nicht zufriedenstellend gelöst werden und das Gefühl „Hier ist der Kunde König“ war schnell verflogen. Diese Details sind für den weiteren Verlauf wichtig, um den Zusammenhang für die Bewertung dieses Autohauses in Rottweil zu verstehen.

Als in Tuttlingen bekannt wurde das, dass Autohaus Nothhelfer schließt war die Bestürzung bei allen groß. Auch bei mir als Kunden. Viele Fragen waren auf einmal offen. Deshalb suchte ich das Gespräch mit Frau Nothhelfer persönlich. Diese versicherte mir „wir brauchen uns keine Sorgen machen, das Autohaus Nothhelfer ist nur nicht mehr in Tuttlingen tätig, man sei aber trotzdem noch für die Kunden da“. Auf Nachfrage, wo wir das Fahrzeug am Ende der Laufzeit abgeben können, meinte Frau Nothhelfer eventuell bei einem Partnerbetrieb, aber das könnte sie jetzt noch nicht endgültig sagen. Im Endeffekt war niemand für uns da und es ging alles schief war nur schiefgehen kann.

Im Januar 2022 habe ich mich selbstständig an den LG, die Santdander Bank gewandt. Mir wurde gesagt, dass ich noch ein Schreiben erhalte. Wir haben bis zum heutigen Tag kein Schreiben erhalten. Im Februar 2022 waren vom Drittdienstleister der Bank drei Anläufe notwendig, das Fahrzeug abzuholen und der letzte Anlauf kam sogar ohne vorherigen Termin vorbei.

Als wir die Abschlussrechnung erhalten haben, traf uns fast der Schlag. Im Leben haben wir noch nie eine solche hohe Nachzahlung erhalten. DAS ENTÄUSCHENSTE: Wir sollten für die Abholung 235 EUR netto bezahlen, weil das Autohaus Nothhelfer in Tuttlingen Insolvenz angemeldet hatte und wir es dort nicht mehr abgeben konnten. Daraufhin machte man uns aufmerksam das § 21 der Santander Bank dies regelt. Somit machte ich mich auf die Suche die AGB in der E-Mail Kommunikation mit Herrn Milian Nothhelfer zu finden, der das Geschäft mit uns abwickelte,. Wir konnten keine AGB finden, weder in den E-Mails noch in den beigefügten Vertragsunterlagen. Deshalb versuchte ich persönlich schließlich Herrn Milian Nothhelfer telefonisch zu erreichen. Ich habe telefonisch mehrmals darum gebeten, damit Herr Milian Nothhelfer sich bei mir meldet. Jedoch gab es bis heute keinen Rückruf. Der erste Anruf war am Montag, den 28.02.2022. (Diese Bewertung beruht auf der Zuverlässigkeit der Rückrufe, die es nie gab).

Somit kann sich jeder seine eigene Meinung daraus machen. Wir würden auf keinen Fall noch einmal eine geschäftliche Beziehung mit diesen Geschäftspartnern schliessen. Das widerspricht jeglicher geschäftlicher Ethik den Kunden so zurückzulassen.

Hildrun Werner (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundliches Personal, versucht alles möglich zu machen.

Klaus O. (2 out of 5 stars (2 / 5))
Die haben leider keinerlei Interesse, Autos über 60 000,- zu verkaufen.
Auf den versprochenen Anruf warte ich seit 4 Wochen vergeblich.

Ute D (1 out of 5 stars (1 / 5))
Dieses Autohaus hat kein Interesse an Hyundai-Neukunden und möchte Reparaturen nicht ausführen.

Jirko Stroner (4 out of 5 stars (4 / 5))
Besuch war angenehm . Die Frau am Empfang war sehr zuvorkommend . Die Annahme zum Kundendienst war problemlos. Auto wurde gereinigt übergeben. Preis hat mich positiv überrascht.

Alin-Bogdan Andronic (5 out of 5 stars (5 / 5))
Da haben wir unseren ersten Camper Van gekauft, einen Affinity❤️. Wir haben uns gewünscht noch letztes Jahr es zu kaufen, hatten aber nicht die Hoffnung gehabt, dass es noch in 3 Monaten bis Ende des Jahres klappt. Der Herr Nothhelfer war der einzige Händler in Deutschland, der so schnell unser Wunschfahrzeug liefern konnte und noch mit dem besten Angebot dazu.

Lambert Krause (5 out of 5 stars (5 / 5))
ganz herzlichen Dank für immer beste Beratung und Betreuung

Ralf Eisele (2 out of 5 stars (2 / 5))
Naja, hat leider niemanden interessiert dass wir da waren

Ralf Demandt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Von der Beratung bis hin zur Abwicklung absolut perfekt. H. Nothhelfer hat sich für uns extrem viel Zeit genommen und war super freundlich und zuvorkommend. Beim Abholen unseres Womos gabs nochmals eine ausführliche Einweisung. Wir können das Autohaus bzw Fam. Nothhelfer wärmstens weiterempfehlen.
Wir sind einfach mega zufrieden. Jederzeit wieder

Frank Haufe (3 out of 5 stars (3 / 5))
Heute Reifenwechsel Termin um 14 Uhr gehabt. Fertig war um 15:00Uhr. Längster Reifenwechsel den ich je hatte. Negativ!!!

C. „MR.“ C. (2 out of 5 stars (2 / 5))
Werkstatt zwar sehr freundlich, aber dennoch bin ich nicht zufrieden. Wer noch nicht mal einfachste Fehler auslesen kann und es nicht schafft diese innerhalb einer Woche zu finden, aber ganz schnell dabei ist einem für 700€ eine Lichtmaschine andrehen zu wollen die man über Haupt nicht braucht (Auto funktioniert einwandfrei mit der alten Lichtmaschiene , noch nie Probleme gehabt ) lässt mich etwas an der Kompetenz zweifeln. Leider fühlt man sich auch hier wieder an einem Ort wo versucht wird schnell etwas Geld zu machen ohne die eigentlichen Macken , wegen derer man gekommen ist zu beheben, schade !

Bernd Bartel (4 out of 5 stars (4 / 5))
Sehr sauber und ordentlich. Gute Beratung.

Rudi Ratlos (5 out of 5 stars (5 / 5))
Auf einer Rundreise durch Deutschland stellte ich einen Riss in der Frontscheibe meines PKW fest. Nach mehreren Telefonaten mit verschiedenen Servicepartnern wurde mir hier schnell und unkompliziert geholfen. Super der Service und das freundliche Team. Danke nochmals auf diesem Weg!

Urs schwarzwald (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich wurde freundlich bedient und es wurde mir geholfen alles bestens, werde meinen ioniq dort in Kundendienst bringen

Thomas Großmann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Mein absoluter All-time Favorite ! Die Fam. Nothhelfer leistet wirklich ganze Arbeit und expeziet der Junior Chef ( Milian Notthelfer )ist sich für nichts zu schade. Man merkt das es ein Familienbetrieb ist und diese Leute richtig für ihre Leidenschaft brennen. Sie sind im jedem Bereich sehr gut aufgestellt! Negatives ist mir bis jetzt noch nichts aufgefallen. Hut ab!

Dominique Gennaro (1 out of 5 stars (1 / 5))
War mit einem Cabrio (Opel Tigra) dort um den Fehlerspeicher meines Verdecks auslesen zu lassen.
Das ganze ging genau 8Min und hat gekostet 52,50€ + Märchensteuer.

Auf anfrage wieso mir jetzt laut Rechnung eine halbe Stunde berechnet wurde, wurde mir gesagt das sei jetzt halt so.

SO kann man sein Geld auch „verdienen“ 😉

Torsten Schmitt (4 out of 5 stars (4 / 5))
Haben mir nach einem Unfall im Urlaub kurz das Auto begutachtet, ob damit eine Weiterfahrt möglich ist. Eine Reparatur vor Ort hätte zu lange gedauert, also hat der ADAC das Fahrzeug 850 km in die Heimat transportiert.

Julia Neipp (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hilfsbereite Mitarbeiter, die einem nicht die teuerste Lösung aufschwätzen, sondern die Praktikabelste. ( Uns wurde die nicht abnehmbare Anhängerkupplung empfohlen, die deutlich billiger war). Der Serviceleiter ist kompetent und nett.
Dieses Autohaus ist zu empfehlen.

Walter Rothfuß (4 out of 5 stars (4 / 5))
Hab durch einen Unfall meinen IX20 verloren. Die Fa. Nothelfer nimmt den Vorgang an und erledigt alle Aufgaben. Bin gerade dabei einen neuen Hyundai Kona zu kaufen. Im Moment fahre ich als Mietwagen einen I10. Bin gespannt wie das alles ausgeht.

Roland Schüssele (5 out of 5 stars (5 / 5))
Werkstatt Termin zum Räderwechsel. Wie immer sehr zufrieden. War relativ Kurzweilig. Die Zeit wurde durch Kaffee und Brezel abgekürzt. Auf alle Fälle sehr gute Kundenbetreuung, kann ich nur weiterempfehlen 🙂

Martin „Itti“ ittermann (4 out of 5 stars (4 / 5))
Sehr freundlich auch wenn man nur eine Frage hat und nicht gleich ein Auto kaufen will. Fachkundiges Personal auch hier in Rottweil. Große Auswahl an Wohnmobile und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt.

Marc Heim (5 out of 5 stars (5 / 5))
Auf der Online-Suche nach einem guten, gebrauchten Volvo V70 wurde ich beim Autohaus Nothhelfer fündig. Das Objekt meiner Begierde war zwar nicht mehr verfügbar, aber Hr. Nothhelfer hatte noch einen weiteren im Hof stehen, den er mir telefonisch mit den Worten „Der wird Ihnen wohl noch eher zusagen“ durchaus „schmackhaft“ machte! Unverzüglich erreichte mich das Angebot (mit Bild) per E-Mail. Nach 2-3 Tagen Bedenkzeit, bestätigte ich telefonisch mein Interesse und von diesem Moment an, lief alles reibungslos. Persönlicher Kontakt über E-Mail, Telefon und WhatsApp machten am Ende den Kauf perfekt. Heute bin ich mit der Bahn nach Tuttlingen gefahren , wurde um 08.00 Uhr in der Früh freundlichst -i.Vertretung- von einem Auszubildenden mit einem Kaffee empfangen und nach nur 30 min. konnte ich den Hof mit einem Spitzen-Fahrzeug verlassen. Mein blindes Vertrauen in das Autohaus Nothhelfer wurde in keinster Weise enttäuscht od. gar ausgenutzt. Im Gegenteil; ich bin überaus begeistert von dem erworbenen 12 Jahre alten „Elch im Sack“.
Der persönliche Service, der mir bei diesem VOLVO Händler widerfuhr, entschädigt und versöhnt mich ein klein wenig für all‘ den Ärger und Frust, den ich mit unserem Ortsansässigen „Freundlichen“ (Werstattleiter) in den vergangenen Jahren hatte.
Großes Lob versehen mit 5 großen Sternen für Service, Zuverlässigkeit, Fairness, Gründlichkeit und Kundenbetreuung!

Andreas Herzeg (1 out of 5 stars (1 / 5))
Extrem gelangweilte und unfreundliche Mitarbeiter. Außerdem auch sehr teuer dort. Keilriemen wechseln hätte 120 Euro gekostet. Woanders habe ich dann nur 60 bezahlt. Besucht lieber ein anderes Autohaus oder Werkstatt.

Uwe Bernotavicius (5 out of 5 stars (5 / 5))
Service Meister war freundlich und hilfsbereit ! Kühlwasser und Öl kontrolliert ! Alles gratis.

Frank Kiesling (5 out of 5 stars (5 / 5))
Klasse Service und freundliches Personal. Immer wieder gerne.

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  • email:

    rottweil@autohaus-nothhelfer.de

  • Telefon:

    +49 741 53560

  • Web:

    https://autohaus-nothhelfer.de/de

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    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 741 53560

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