DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Ravensburg ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Ravensburg

4,3
mit insgesamt 68 Rezensionen Bewertungen

Holger Naujoks (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nachdem das Audi-Autohaus gegenüber nicht in der Lage war mir Samstags eine Umweltplakette zu verkaufen,wurde mir hier innerhalb einiger Minuten sofort geholfen. Danke für die freundliche Hilfe!
Holger Naujoks ,VADUZ LIECHTENSTEIN

Lachkick 4ever (4 out of 5 stars (4 / 5))
HU und Abgasuntersuchung liefen problemlos ab. Es wurde sich mehrmals bei mir für eine geringe Wartezeit wegen eines technischen Defekts des LKW Bremsenprüfstands, trotz zuvoriger Terminvereinbarung, entschuldigt. Es kümmerten sich direkt …

Waldi G (2 out of 5 stars (2 / 5))
Hab ein Termin für HU und Gasprüfung meines Wohnwagens gehabt. HU lief problemfrei, bei der Gasprüfung ging mein Kühlschrank nach ca 10min nicht an (lief aber ein Tag davor). Der Prüfer hat dann den nächsten Kunden bedient. Nach 5min habe ich dann meine Kühlschrank zum laufen bekommen. Bin dann zum Prüfer hin und gefragt ob er das noch zu Ende prüfen kann ( davor hat er schon alles geprüft, nur Kühlschrank war noch übrig). Er meinte dass er jetzt keine Zeit mehr hat und mich weg geschickt:(. Ich soll einen neuen Termin vereinbaren. Fande ich echt sehr schade, da nicht jeder den Wohnwagen vor der Tür stehen hat und mal eben kurz zum Termin fahren kann.
Bin direkt zum TÜV gefahren und hab die Gasprüfung ohne Termin mit kleiner Wartezeit gemacht.

Patrick Pfau (5 out of 5 stars (5 / 5))
War mit meinem Oldtimer bei der Dekra zur HU und der Prüfer hat sich die Zeit genommen mit mir zusammen die Lichter einzustellen als auch die richtige Vergasereinstellung vorzunehmen. Wenn das mal kein Service ist! Danke an Herrn Broß…!! Anzumerken ist, dass keine anderen zu prüfenden Fahrzeuge vor Ort waren.

Johannes Fehr (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich brauchte ein Gutachtersiegel. Kurz hin gefahren und gefragt,ohne Termin anzukündigen. Und der nette junge Mann hat mich ohne Probleme eingeschoben. Also Daumen hoch

Juergen Strobel (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super, TÜV Siegel erhalten
Es gibt keine Termine,DEKRA macht keine Termine. Einfach nur Vorfahren.
Kompetentes Personal prüft mit moderner Technik das Fahrzeug.
Die TÜV Abnahme geht zügig und konzentriert von statten.
Kartenzahlung möglich

Volker Klimke (1 out of 5 stars (1 / 5))
Schlecht, schlechter, DEKRA! Mal schnell TÜV machen kostete mich einen halben Urlaubstag. Das Auto kam relativ frisch vom Kundendienst, wo einiges überprüft wurde. Zunächst maulte der DEKRA Prüfer an den vorderen Bremsscheiben rum, sie seien „an der Verschleißgrenze“. Dann brach er die AU ab- der Motor müsse bei 2800 U/min abriegeln, er würde aber bis 4500U/min drehen. Er könne so keine AU machen, ich solle in eine Werkstatt fahren. Das tat ich dann auch und dank meiner freundlichen und superkompetenten Werkstatt war dort die Sache in 15 Minuten erledigt. Zu den Bremsen sagte der Werkstattmitarbeiter ich könne sicherlich noch mehrere Jahre fahren, sie seien aus seiner Sicht voll in Ordnung. Na ja, dachte ich, ist wohl zumindest bei DEKRA Ermessenssache. Die AU erledigte er prompt. Ach übrigens, liebe DEKRA Ravensburg: Falls mal wieder einer der zu Tausenden auf deutschen Straßen fahrenden Opel Vivaro oder baugleichen Renault Trafic/ Nissan Primastar sich zu Euch verirrt : Ihr müsst bei der AU die Kupplung drücken, dann geht das auch mit der Nenndrehzahl!! Wäre doch schön, wenn das die Prüfingenieure wüssten, und nicht die Kunden das herausfinden müssen.

Memo (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nun ja, was soll ich sagen ? Dekra hat vergessen, dass er nur mit zufriedenen Kunden „wirtschaften“ kann. Unzufriedene Kunden suchen in jeder Branche nach alternativen Geschäftspartnern. So auch bei mir.
Mir geht es wirklich nicht darum alle Augen zu zudrücken. Definitiv würde ich wissen was meine Fahrzeuge so für Mängel haben. (Selten der Fall). Aber genauso würde ich mir wünschen dass die Kollegen Beraten können ohne dass die Kasse klingelt . Man merkt, dass die ganz klar mit der Nachprüfung kalkulieren.
Schade, wirklich schade.

Chris Tof (1 out of 5 stars (1 / 5))
Leider ist man über die aktuelle Rechtslage hier nicht informiert und auch nicht gesprächsbereit. Für alles, was außerhalb des Standard-PKW ist, nicht empfehlenswert.
Einziger Vorteil, Wartezeiten kürzer als bei TÜV-Süd.

Johannes Pfeiffer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Spontan dort meine Enduro vorbei gebracht…HU+AU stand an und ich dachte, dieses mal wird es ausnahmsweise mal nicht herausgezögert bis zum nächsten Saison-Beginn…also rasch vor dem Einmotten noch hingefahren um die Plakette zu bekommen…Prüfer war überaus symphatisch, lobte den Zustand meiner Maschine und sah über einen minimalistischen Makel ( kein Mangel, nur Ausrichtungs/Einstellungssache ) hinweg mit der Bitte dies aber zeitnah einzustellen, was umgehend zuhause gemacht wurde!

Plakette für volle Mängelfreiheit bekommen, bin mega-happy!

Hier wird man wie ein Mensch behandelt….was man von der anderen „Organisation“ welche es da noch gibt in Ravensburg nicht gerade behaupten kann.

Gerne wieder!

Kostja (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Personal. TÜV ohne Termin und schneller Ablauf.

Tobi Schmidt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Service mit guten Mitarbeitern

Michael Seibold (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service, meine Anfrage per eMail wurde super schnell bearbeitet. Hierfür nocheinmal vielen Dank!

Walter Schee (5 out of 5 stars (5 / 5))
Respekt! Sehr kompetente Hilfe bei meinem Schaden am Auto.

Uwe Heilig (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich und kompetent!

Johannes Weber (3 out of 5 stars (3 / 5))
Vorteil: Man muss nicht lange warten allerdings war man nicht sehr freundlich zu mir und hat an meinem Auto noch wad bedchädigt.

Go Run (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr nette und schnelle Prüfer mit viel Fachwissen, beantworten alle Fragen und geben Tips . termin nicht notwendig.

Max (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich und kompetent! Gerne wieder 🙂

SYN (4 out of 5 stars (4 / 5))
Nett, kompetent und gründlich. Trotzdem komme ich nicht öfter als man muss (HU)

Christian Fränkel (5 out of 5 stars (5 / 5))
Schneller und kurzfristiger Service möglich, kompetente und freundliche Mitarbeiter!

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9.6226

 

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