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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu pitstop

3,8

mit insgesamt 69 Rezensionen Bewertungen

Matthias Moll ( (1 / 5))
Zu teuer – es werden Sachen repariert die vorher noch nicht defekt waren.

Ronny Schröder ( (5 / 5))
Klasse Service mega freundlich und Hilfsbereit preis Leistung ist mehr als Top wird meine neue stamm Werkstatt

Vivian Krelke ( (5 / 5))
Schnelle Hilfe auch ohne Termin. Es wurde auch gut erklärt und die alten, kaputten Teile gezeigt.

Christian Möller ( (5 / 5))
Immer nette Mitarbeiter und kompetente Beratung.

Hugo ( (5 / 5))
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service. Schnelle und professionelle Reparatur, mit Hinweisen, aber ohne etwas aufzudrängen. Keine Abzocke, super Beratung. Hab hier schon 2x gute Erfahrungen gemacht. Die ein oder andere „Fachwerkstatt“ kann sich hier ne Scheibe abschneiden.

Florian Fröhlich ( (5 / 5))
Habe online gebucht. Es gab technische Probleme. Habe daraufhin in der Filiale angerufen und Sie haben sich sofort darum gekümmert. Keine 2 Stunden Später haben Sie mir telefonisch alles bestätigt und per E-Mail zukommen lassen.
Super freundlich und auch an dem Tag des Termins ging alles glatt.
Sehr weiterzuempfehlen.

Sabine Rudolph ( (5 / 5))
Sehr nette professionelle Mitarbeiter. Sehr zuvorkommend und freundlicher Service. Schnelle und gründliche Reparatur, mit Hinweisen und Tips. Keine Abzocke und beste Beratung. Da ich es anders kenne, bin ich froh, diese Werkstatt gefunden zu haben.

Rene Schildhauer ( (1 / 5))
Es richtet sich nicht an unsere Filiale, den dieser schenke ich noch etwas Glauben. Es richtet sich an Pitstop selbst.
Wer ein Online Angebot macht sollte dies auch in der Filiale abrechnen. Mein Beispiel. Online 233€ und in der Filiale dann 406€ abgerechnet. Das ist eine riesen Sauerei und dient nur dazu Kunden zu locken. Mit Angeboten die es gar nicht gibt. Dann wie in so vielen Werkstätten. Bei den Arbeiten fällt auf “ Huch das können wir nicht so lassen. Das muss unbedingt auch gemacht werden“ und schwubs ist man nochmal 600€ los. Alternativen zum teuren Tausch werden nicht angeboten und auch keine Neuteile verbaut. In meinem Fall revidierte Teile die 100€ teurer waren als neue original Ersatzteile. Pitstop hat mich und meine Frau das letzte mal als Kunden gesehen. Weiter Schritte überlege ich mir noch.

Pascal Kranz ( (4 / 5))
Ich Habe den Anlasser an meinem Polo wechseln lassen. Das haben die Jungs sehr gut und sehr schnell gemacht. Nur preislich war es meiner Meinung nicht ganz in Ordnung. Aber trotzdem eine gute Werkstatt zum weiter Empfehlen.

– SA!30T ( (1 / 5))
Ich hatte telefonisch einen Termin zum Reifenwechsel vereinbart. Ich schilderte dem Mitarbeiter, dass auf meinem Fahrzeug sich Sommerreifen befinden, dass diese runtergezogen werden sollen. Im Anschluss sollten Reifen, die ich selbst auswärtig gekauft auf die selbe Felge aufgezogen werden. Auf Rückfrage am Telefon worüber sich die Kosten dabei belaufen, sagte er 100€. Der Termin war innerhalb von 2 Tagen vereinbart. Im Auftrag war allerdings der Preis: 140€. Auf Nachfrage wie der Preis entstand, sagte er, dass sein Kollege am Telefon davon ausgegangen sei, dass ich nicht erwähnt hätte, das ich die Reifen auswärtig gekauft habe. Allerdings habe ich ausdrücklich am Telefon darauf hingewiesen. Zu dem habe ich das Fahrzeug mit grünen Ventilkappen zurück bekommen, anstatt mit schwarzen, so wie ich es abgab, ohne jeglichen Hinweis.

Nach diesem Besuch bei Pitstop fühle ich mich betrogen. Von der Inanspruchnahme einer Dienstleistung bei Pitstop kann ich nur abraten.

Ivonne Reinhardt ( (5 / 5))
Wurde gut beraten und schnelle Hilfe benommen!

Martin Zimmermann ( (1 / 5))
Anderes Öl rein gemacht beim Wechsel und das war natürlich teurer als angegeben.
69.90€ im Angebotsschild was neben der Kasse steht für 5W40.
Habe 5W30 bekommen und musste 121.69 bezahlen weil natürlich der Motor gewaschen werden musste. Nicht verlangt und trotzdem bekommen.

Andreas Pooch ( (5 / 5))
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter haben meiner Lebensgefährtin gut weitergeholfen. Bin am Überlegen zu dieser Werkstatt zu wechseln.

Olyah lala ( (1 / 5))
Ich habe mein Auto zwecks AU und HU zu pitstop Jena gebracht. Nach einem Tag wurde mir erläutert, dass mein Auto noch Reparaturen von 3000€ nötig hat, um durch den TÜV zu kommen. Darauf hin habe ich mein Auto sofort wieder abgeholt und zu einer unabhängigen TÜV-Stelle gebracht. Unterm Strich habe ich 350€ für Reparaturen gezahlt(bei einer freien Werkstatt).danach habe ich problemlos HU und AU bekommen! Einfach eine einzige Betrügerei!

Erik Tauhardt ( (5 / 5))
Immer wieder sehr guter Service. Nette Mitarbeiter und schnelle Hilfe. Sind hier mit mehreren Autos und immer zufrieden.

Christiane Reinhofer ( (5 / 5))
Alles positiv gelaufen. Nur die Höhe der Rechnung war negativ, musste aber sein!

Ronny Streich ( (5 / 5))
Super Service, wurde sehr gut beraten und schnell geholfen.

Tom Lohrengel ( (5 / 5))
Sehr freundliches Personal das einem auf Fragen gut und verständlich antwortet.

Bilura Valiyeva ( (5 / 5))
Reifenwechsel hat sehr schenll und mit bester Qualität geklappt. Weiter empfehlen

Claus Wagner ( (5 / 5))
Nur gute Erfahrungen, tolles und kompetentes Personal.

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shop@pitstop.de
Telefon:
+49 3641 208702
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Adresse

Emil-Wölk-Straße 1, 07747 Jena, Deutschland

11.6147811

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