Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu TG Automobile GmbH Bautzen Hyundai
Kuba ist STASI TOTAL DO NOT TRAVEL TO CUBA (
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Habe dort 2016 HYUNDAI Neuwagen gekauft, zum damaligen Zeitpunkt, junges, absolut professionelles (sehr motiviertes) Team im Verkauf, Service und eine erstklassige Werkstatt.Seit drei bis vier Jahren jedoch findet enorme Personalfluktuation in allen Bereichen statt, besonders beim Werkstattmeister und im Verkauf Annähernd jedes Jahr wurde das Personal wieder einmal ausgetauscht..Die Vorgänger wurden schlecht gemacht und „Neuanfänge“ angepriesen.
Trotzdem war es von Jahr zu Jahr schwieriger, für Probleme rund um das Auto, dort zufriedenstellende Antworten und Leistungen zu finden. Rechnungen und Leistungen müssten mehrfach reklamiert werden . Nur die freundliche Dame an der Information war die einzig positive Konstante. War sie jedoch nicht selbst vor Ort, wirkte seit 2018 vieles chaotisch, unkoordiniert, schlicht völlig daneben. Aktuell, 2022 haben Kompetenz, Erreichbarkeit, MOTIVATION und Freundlichkeit die Nulllinie erreicht. Arroganz, Unfreundlichkeit. Nichtwissen und Lustlosigkeit sind das vorgefundene „Aushängeschild“. Nichts erinnert mehr an die Firma, die 2016 zu überzeugen wusste. Inzwischen bevorzuge ich weite Anfahrten zu professionellen WERKSTÄTTEN, bin sogar bereit, dafür Mehrkosten und Urlaubstage zu opfern.Die Marke Hyundai kann ich sehr empfehlen, den Hyundai-HändlerTG in Bautzen (leider) ganz sicher nicht (mehr). Einen erneuten Kauf, bzw. Werkstattbesuch etc. schließe ich aus. Schlechte Arbeit, katastrophales Beschwerdemanagement und respektloses Verhalten will ich nicht (weitere Jahre) akzeptieren. Die weitentfernte Zentrale in der Pfalz, wirkt wie die volkstümliche Weisheit, „ist die Katze aus dem Haus, tanzen die Mäuse auf dem Tisch“. Für ortsansässige Hyundai-Fahrer hoffe ich auf baldige Konkurrenz,
Peter Schmidt (
(5 / 5))
Heute wieder mal zur Durchsicht
Bin wie immer sehr zufrieden
Schnelle Abwicklung der Aufgaben und der Service einfach nur spitze
Leider mußte ich erfahren, dass sie schließen und das sogar noch dieses Jahr. Sehr schade. Aber bis dahin gerne wieder
Kevin Arnold (
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Hallo Liebes Team der TG Automobile,
ich selber war viele Jahre ein Fan von Mercedes und habe meine Fahrzeuge immer sehr geschätzt, mein Sohn Kevin Arnold der bei Ihnen nun seit vielen Jahren Arbeitet hat mich von der Marke Hyundai überzeugt und mir gezeigt das Hyundai eine sehr tolle Marke ist .
Nun haben wir durch Kevin Arnold schon 4x Hyundai in der Familie und sind Ihnen der TG Automobile GmbH und dem Herrn Arnold als Verkäufer bei Ihnen sehr dankbar und wollten dies hier einmal zum Ausdruck bringen .
Machen Sie alle weiter so !!
VIELEN DANK 😉
Ursula Zirpel (
(5 / 5))
Die Website meint, Ursula Zirpel würde hier schreiben, aber es ist Johannes Schöne, das Auto gehört uns beiden. Die Rechnung ging an mich, was ganz in Ordnung ist, aber ich denke, ohne diese Erklärung können Sie meinen Beitrag nicht zuordnen.
Bei Herrn Bensch möchte ich mich für die freundliche und kompetente Ausführung der Wartung bedanken. Es ging etwas schleppend los, da ich zum Termin zu zeitig kam und ein einfaches Hinstellen des Fahrzeuges nicht möglich war. Ich wurde darauf hingewiesen, dass erst 8.00 Uhr geöffnet wird, so steht es ja auch auf der Internetseite. An der Tür steht aber 7.30 Uhr, das sollte eventuell aktualisiert werden. Lange warten wollte ich nicht, so kam ich zum Termin wieder und wurde bestens bedient und auch ohne erst bitten zu müssen nach Hause gefahren, vielen Dank. Die Wartung und der Räderwechsel wurden ausgeführt, auch das Navi wurde aktualisiert. Auf den ersten Blick ist alles bestens, ich vertraue darauf, dass ich auch im Nachhinein keine Beanstandungen anmelden muss.
Jörg Köhler (
(5 / 5))
Kompetente Beratung und detaillierte Erklärung der Werkstattrechnung. Abholtermin wurde eingehalten, Auto war sogar innen gereinigt und gewaschen. Diesen Service bieten sonst nur Premiummarken.
Wir sind auch sehr dankbar für den Tipp von Herrn Vornweg, den unverschuldeten Schaden an unserem Wagen preisgünstig per Smart-Repair instandsetzen zu lassen. Da die Kosten nur einen Bruchteil vom Gutachten betragen sollen, haben wir direkt einen Termin dafür vereinbart !
Nick Schwarz (
(1 / 5))
Leider nur ein Stern. Mehrmals angerufen um einen Werkstatt-Termin auszumachen. Jedes Mal hat niemand abgenommen und der Anrufbeantworter sagte ich soll eine Nachricht hinterlassen und ich würde zuverlässig zurück gerufen. Auf den Antwort warte ich jetzt, zwei Wochen später, immernoch.
Habe im allgemeinen keine guten Erfahrungen mit der TG. Aus Görlitz warte ich seit zwei Jahren auf ein Angebot für einen Fahrzeugkauf….
Andreas Seifert (
(5 / 5))
Super Verkaufsgespräch mit Hr. Johannes Rüger (fachlich äusserst kompetent). Hat sich trotz Feierabend noch eine Stunde Zeit für uns genommen. Unser Nächster wird auf jeden Fall wieder ein Hyundai, wir hoffen,das da Hr.Rüger noch da ist.
Jörg Bensch (
(2 / 5))
Das Serviceteam von Hyundai der Torpedo Gruppe bei TG Automobile Bautzen hat bei meinem Kona den Service und den kostenlosen Sicherheitscheck vorzüglich bearbeitet.
Ich bin erfreut, dass das neue Team mit den Herren Bensch und Vornweg sowie Frau Raabe die von mir als langjährigen Kunden erwartete sachkundige, freundliche und schnelle Bearbeitung der Serviceleistungen erfolgreich weiterführt.
Jörg Bensch
Tim Gäbel (
(5 / 5))
Sehr freundliche Verkäuferin (Aline Gramsch) und sehr schneller, professioneller Service.
Einfach Klasse!
Rüdiger Schierz (
(5 / 5))
Alles super erledigt, wie abgesprochen im Vorfeld. Durchsicht u Tüf. Sehr freundliches Personal. Gehen auf Kundenwünsche ein. Hol u bringedienst wird angeboten
Immer. Wieder gern.
Rudsen295 Rudolph (
(5 / 5))
Top Service!
Top Kundenberatung!
Ich würde jederzeit wieder kommen und dieses Autohaus weiter empfehlen!
Carolin Griesch (
(5 / 5))
Sehr kompetente Mitarbeiter*innen.
Besondere Dank geht an T. Vornweg und M. Bensch.
Sehr gute Beratung und toller Service.
Ralf Nestler (
(4 / 5))
Sehr freundlich Mitarbeiter, der ausgemacht Termin wird eingehalten, Rechnung wird erklärt und notwendige
Arbeiten werden abgesprochen.
Guter Service
tz tz (
(1 / 5))
Macht bald zu! Nur noch TG in Dresden
Tommy Resist (
(5 / 5))
Freundlicher Service , schnelle Abwicklung vom Autokauf . Nettes Personal . Werkstattservicce wird noch unter die Lupe genommen aber hoffentlich nicht zu schnell
Stephan Hennig (
(5 / 5))
Sehr freundlicher und kompetenter Service durch Herrn Bensch. Alle Arbeiten wurden ausführlich erlaütert.
Gerhard Rusch (
(1 / 5))
Bin entsetzt das man meinen Wunsch ein neues Auto zu kaufen nicht weiter gegeben hat.Personal ist immer wieder neu.
Simon Bohne (
(5 / 5))
Sehr nette Beratung, viel Zeit für uns genommen, top Fahrzeug für einen sehr guten Preis bekommen
Heike Juzl (
(5 / 5))
Sehr zufrieden stellend, nettes Verkäufergespräch
Karamell76 (
(4 / 5))
Autohaus ist klimatisiert, was im Sommer toll ist. Das Personal ist freundlich.
Wie kontaktiere ich TG Automobile GmbH Bautzen Hyundai?
email:
dialog@torpedo-gruppe.de
Telefon:
+49 3591 21714411
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 3591 21714411
Wie kommt man zu TG Automobile GmbH Bautzen Hyundai?
14.4613872
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