pitstop ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu pitstop

4
mit insgesamt 67 Rezensionen Bewertungen

jasmin götzelmann (1 out of 5 stars (1 / 5))
Absolute Katastrophe!! Wollte heute meine Reifen wechseln und einlagern lassen, was ich bereits im Voraus bezahlt habe. Als ich dort ankam stellte ich fest, dass es kaum Parkmöglichkeiten gibt, was schwierig war weil mein Vater meine Reifen in seinem Auto hatte und wir diese erstmal ausladen mussten. Als ich darauf hin den Mitarbeiter fragte ob es sonst keinerlei Parkmöglichkeiten gäbe, pampte dieser mich an, dass draußen vor der Tür noch genug frei sei. (Wir reden hier von einer Einfahrt in der Anwohner ein und aus fahren und unter anderem einer Feuerwehzufahrt). Als ich erwiderte, dass ich vor der Feuerwehrzufahrt abgeschleppt werden könnte rollte er mit den Augen und meinte, dass sei ja nicht mein Problem (???ist ja nur mein Auto und mein Kennzeichen, aber gut). Jedenfalls entschied ich mich nach kurzer Diskussion und dem absolut unverschämten Verhalten, mein Auto samt Reifen nicht dort zu lassen.
Ich muss sagen, dass ich sonst nie Bewertungen schreibe weil ich meinen Ärger ziemlich schnell beiseite schieben kann aber in diesem Fall war ich einfach zu schockiert, wie man so frech und unverschämt auf eine normale Frage reagieren kann. Ich würde am liebsten -20 Sterne geben, und selbst das wäre noch zu gut.

Ralf Müller (5 out of 5 stars (5 / 5))
Toller Service. Kompetente Fachleute, nett und freundlich. Werde dort meine Autos in Zukunft immer checken lassen

luziferslicht (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin sehr zufrieden mit dem PitStop team hier. Nachdem mein Auto – wie Autos nunmal so sind – natürlich genau dann ein Problem mit den Bremsen entwickelte als ich 500km von meiner üblichen Werkstatt entfernt war, wurde mir hier sehr entgegenkommend und flott geholfen. Habe am Folgetag direkt einen Termin bekommen mit Begutachtung und Kostenvoranschlag, am Tag darauf dann Einbau der Teile. Preis war laut meinem KFZ-Schauber Kontakt absolut in Ordnung. Arbeit soweit ich es beurteilen kann ebenfalls (zumindest bremst das Auto bislang noch Oo). Mir wurde als „Tourist“ sogar kurzfristig und ohne Aufpreis (soweit ich mich erinnern kann sind 100 km kostenfrei, danach entfällt eine Gebühr, Tanken musste ich vor der Rückgabe) ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
An dieser Stelle nochmal herzliches Dankeschön für die prompte und unkomplizierte Hilfe.

+ Unkompliziert und entgegenkommend, sympathisch im Kontakt
+ Super schneller Termin
+ Preise fair, Arbeit anstandslos
+ Leihwagen ohne Aufpreis

o Ohne Navi für Ortsfremde mutmaßlich nicht einfach zu finden

This garage helped me out when my car developed issues during a visit to the area. Gave me an appointment the next day to diagnose the issue with the repairs getting done the day after that (had to order parts over night). Free (for the first 100 km) rental car helped me get back to my sleeping arrangements. Prices were appropriate, work was immaculate as far as I can tell. The staff were very helpful and tried their best to accommodate my tourist situation, friendly chat included.
Definitely recommended.

M. P. (1 out of 5 stars (1 / 5))
Service sehr schlecht, der Mitarbeiter sehr unsympathisch und die Beratung untransparent und nicht kundenorientiert. Mitarbeiter war beleidigt als wir sein überteuerte Angebot nicht angenommen haben und äußerte sich mehrmals abfällig. Nie wieder! Absolut keine Empfehlung für diesen pitstop.

Jesse L. Amos (5 out of 5 stars (5 / 5))
Letzte Woche habe ich mir einen dritten Besuch dort gestattet.
Der Mitarbeiter am Telefon war bei der Terminvergabe (sehr spontan ~24 Stunden vorher) sehr freundlich. Da ich online keinen Termin in näherer Zeit für den TÜV meines Fahrzeuges mehr bekommen konnte, freute es mich sehr am nächsten Tag direkt zwischengeschoben worden zu sein.
Der Preis wurde vorab in Form eines Angebots angezeigt und von mir mit Unterschrift bestätigt. Die Abwicklung des TÜV Termins, so wie service und kleinere Wartungsarbeiten waren hier in den letzten 3 Jahren problemlos möglich. Gerne wieder.

Mein Fazit:
– Freundlich
– Kompetent
– Flexibel

Charintorn Kh. (DJ.METAVERSE) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hatte Inspektion online gebucht. Preis Leistung und Service sowie Kundenbetreuung Top. Mobilität Garantie in Preis enthalten und ja Ersatzwagen sogar dabei. Ich bin ehrlich zufrieden. Bis zum nächste Inspektion oder was so anfällt.

Lukas Franzen (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich wollte meine Sommerreifen montieren lassen. Das wurde verweigert, weil das Profil angeblich zu abgefahren sei und ich müsse mir unbedingt neue Reifen kaufen. Die nächste Werkstatt sagte mir, ich hätte noch 6mm und könne locker noch 2 Sommer damit fahren…Solche billigen Tricks, um die Kunden abzuzocken kann ich nicht gutheißen.

DT Boyz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Guter Service, bei Online Buchung gibt es ab und zu Rabatt Codes. Die Preise werden vorher abgeklärt und das Personal ist nett und kompetent. Vor allem die Online Präsenz ist aktuell leider nicht selbstverständlich bei jeder Werkstatt, bei Pitstop glücklicherweise schon.

Marg Schne (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Werkstatt, sehr nettes Team, faire Preise, transparent, guter Service, wirklich super, ich bin jetzt Stammkundin!

Ines Gonzalez (1 out of 5 stars (1 / 5))
Kundenservice am Telefon super freundlich mit der Aussage: Ja wir haben alle möglichen Ersatzteile für den auspuff, sie können online bestellen oder gerne auch vorbei kommen. Bin dort angekommen, Sachverhalt geschildert das wir gerade angerufen haben. Mitarbeiter aussage: Hier ham se net angerufe, mir habe sowas net. Müsse se online beschtelle. Hatte eher den Eindruck das der Mitarbeiter keine Lust hatte noch großartig zu arbeiten um 17.25 Uhr. Kann daher diesen Pitstop nicht weiter empfehlen.

Felix Gladen (1 out of 5 stars (1 / 5))
Unglaublich schlechte Erfahrung.
einmal Auto mit leerer Batterie wieder bekommen nach Inspektion. Keine Starthilfe bekommen…
Mitarbeiter sind cholerisch und rasten in regelrechten wutausbrüchen aus. Wer mal schlechten Service erfahren will und sich richtig die Hörner abstoßen will ist hier perfekt aufgehoben

Jonathan Strieder (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich hatte ein kleineren Notfall mit zu viel Öl im Motor, wurde Nachts abgeschleppt und zu pitstop gebracht. Am nächsten Morgen wurde mir netterweise kurzfristig und spontan weitergeholfen. Danke nochmal!

Karolin Fechner (1 out of 5 stars (1 / 5))
Kundenfreundlicher Service sieht anders aus!!!
Ich bin mit meinem Auto liegen geblieben und habe während der Wartezeit auf den ADAC telefonisch Kontakt zu dieser Werkstatt aufgenommen.Ich solle mich nochmals telefonisch melden, wenn der ADAC mir mitgeteilt hat welcher Fehler/Schaden vorraussichtlich vorliegt. Der Partikelfilter war laut ADAC Schuld, eine Weiterfahrt nicht möglich. In weiterer Rücksprache mit der Werkstatt war ein Transport zu ihnen nicht gewollt/möglich, auch könne man mir erst sagen, wenn ich am Montag mit dem Fahrzeugschein vorbeikomme, ( zu dem Zeitpunkt der Panne war es Samstagmittag) ob sie diese Reperatur vornehmen können. Auch Freundlichkeit, Service oder Hilfe Fehlanzeige. Aus diesem Grund kann ich diese Werkstatt auf keinen Fall empfehlen. Auch vom Mitarbeiter des ADAC wurde das als sehr fragwürdig bewertet.
Danke für nichts.

Arthurs Tochter (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ganz tolles Team, sehr nett und super professionell. Vielen Dank für den Ölwechsel, ich komme gerne wieder!

Mareen (1 out of 5 stars (1 / 5))
Leider wurde weder mein Anliegen ernst genommen noch war die Beratung freundlich oder kompetent.
In der Autowerkstatt ein paar Meter weiter konnte mir im Gegenzug dazu sofort geholfen werden.
Die Diagnose des Pitstop-Mitarbeiters hat sogar für mich als „Autolaie“ keinen Sinn gemacht und sich auch im Nachhinein als fehlerhaft entpuppt.

Christoph Schröder (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich war heute morgen zur Inspektion da gewesen.
Nach einem freundlichen Empfang wurde mir wie vereinbart ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Nachmittags konnte ich dann auch schon wieder mein Auto mit den vereinbarten zu erledigenden Reparaturen in Empfang nehmen.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und von daher komme ich gerne wieder auf diese Werkstatt zurück.

Theodor S. (1 out of 5 stars (1 / 5))
Achtung! In einer Notlage fragte ich einen Mitarbeiter, ob er mir kurz helfen könne bei einer kleinen Arbeit am Auto. Es ging um einen kleinen Handgriff, der einen Mechaniker ca. 30 Sekunden kostet. Sofort wurde ich nur müde belächelt und mir wurde klar gemacht, dass man für so etwas keine Zeit habe. „Mit so was verdienen wir kein Geld.“ Jeder kann sich auf der Basis dieses Vorfalles seine eigene Meinung von dieser Pitstop-Filiale bilden.

R N (5 out of 5 stars (5 / 5))
Brauchte 1l Öl für meine alte Karre, weil Öllampe anging.
Ohne Probleme und Wartezeit, und kein teuerer Preis für das Öl .
Gerne wieder, bin am überlegen die Inspektion da machen zu lassen , wegen der unkomplizierten Art.

Mo Nika (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich war viele Jahre zufrieden dort. Aber seit etwas über einem Jahr ist sowohl der Service als auch die Kundenfreundlichkeit gleich Null. Nur noch unfreundliche und pampige Abzocke. Mich haben die als Kunden endgültig verloren. Da trage ich mein Geld lieber woanders hin.

Fortnite Bezv (1 out of 5 stars (1 / 5))
Der Mitarbeiter heute am 01.10 war sehr unfreundlich kennt keinen guten kundenumgang, hat nicht viel Ahnung vom Job ist respektlos und tut alles dafür um
die Kunden zu vergraulen und zu verlieren

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