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Kundenfeedback zu Vergölst Reifen+Autoservice

4,6

mit insgesamt 83 Rezensionen Bewertungen

Stephanie Klein ( (1 / 5))
Also einen schlechteren sevice findet man kaum weit und breit , personal unfreundlich und inkompetent. Termin vereinbart man fährt hin dann heißt es zu viele sind krank man solle das Auto den ganzen tag dort stehen lassen um eine glühbirne wechseln zu lassen also in der heutigen schnelllebigen zeit hätte ich gerne so viel zeit wie das vergölst team ! Nie wieder ! Im selben ort kommt man bei der firma naab ein paar meter weiter sofort dran super service dort

Leandro Pinheiro ( (1 / 5))
Aufgrund der HU habe ich dort einen Termin gemacht. Bei der Terminvergabe wirkte der junge Mann am Telefon sehr freundlich und kundenorientiert. Zudem hatte er mir auch zugesichert, dass er bei diesem Termin auch nochmal nach dem Kühlwasseraustritt nachschauen werde, weil ivh das beanstandet hatte. Bei der Autoübergabe wurde ich von einem älteren Mann „bedient“, der weder freundlich noch kundenorientiert wirkte. Am darauffolgenden Tag hatte ich wieder angerufen und gefragt, ob die Überprüfung fertig sei und ob ich das Auto abholen könne. Der gleiche junge Mann -mit dem ich den Termin vereinbarte- bestätigte mir das und teilte mit, dass das Auto fertig sei und alles in Ordnung sei. Sprich HU bestanden. Also ging ich mein Auto abholen und wurde wieder von dem älteren bedient, der mir mitteilte, dass mein Wagen den TÜV nicht bestanden habe. Ich war verblüfft. Wie konnte das sein? Er ging gar nicht auf meine Beschwerde ein, dass sein Kollege mir unmittelbar davor aber etwas anderes mitgeteilt hatte (obwohl ich ihm meinen Namen; KFZ- Kennzeichen am Telefon mitgeteilt hatte usw). Anyway…ich fragte ihn wieviel mich die Beseitigung des Mangels kosten würde. Könne er nicht sagen. Mindestens jedoch 120€ für das Nachguckn wären fällig. Ok. Was sei mit dem Kühlwasseraustritt. Auch hier könne man nix sagen, weil nicht überprüft. Fazit: Ich bin zu ner anderen Werkstatt, die mir einen kostenlosen Kostenvoranschlag, die Überprüfung mit dem Kühlwasseraustritt und einen verbindlichen Reperatur- und Nachprüfungstermin mitteilen konnte. Ich möchte vergölst dafür danken, dass sie mir den weg zu dieser Werkstatt,wo ich jetzt bin, geebnet haben

Ina Andres (Inas Reinigung,) ( (5 / 5))
Super Team dort kann ich euch gerne weiter empfehlen

jan _666 ( (5 / 5))
Bin im Urlaub hier und Hatte ein Problem an einem Kinderfahrrad. Obwohl das nicht zum leistungsservice gehört hat mir der freundliche Werkstattmitarbeiter so gut es ging geholfen, unentgeltlich!!! Der Urlaubstag mit meinen zwei Kindern war gerettet. Vielen Dank!!!

Oliver Schmiedel ( (5 / 5))
Gutes Preis /Leistungsverhältnis. Gut beraten worden. Service und Qualität sind topp.

Stone ( (5 / 5))
Schnelle und unkomplizierte Hilfe … in der Regel mag oder kann man gar nicht auf sein KFZ verzichten; beim Wechseln auf Winterräder stellte sich leider eine Undichtigkeit an einem der Reifen heraus – bei einem Anruf wurde mir kurzerhand Hilfe angeboten, ich müsse nur den Reifen selbst demontieren und vorbeibringen, da keine Hebebühne frei sei.

Kurz nach Abgabe des Reifens wurde ich wieder angerufen und das weitere Vorgehen (Defekt der Flanke) besprochen.

Was will man mehr? Vielen Dank für eine so schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Michael Schardong ( (5 / 5))
Terminvergabe online einfach und unkompliziert, keine Wartezeit. Ich bin zufrieden

Helge Rudolph ( (5 / 5))
Wie immer seit Jahren super.

Filippo Daví ( (5 / 5))
Kostenlose Achsprüfung gemacht, ich hatte einen seriösen Eindruck von den Mechanikern gehabt, gehe also davon aus, dass sie auch sorgfältig arbeiten. Gerne wieder.

Markus Schwarz ( (5 / 5))
Super coole Leute, blitzschnelle Bedienung, absolut empfehlenswert.

Mufasa ( (5 / 5))
Mir konnte nicht weitergeholfen werden weil der Fehler am Fahrzeug war. trotzdem 5 Sterne fürs Termin einhalten und für die Beratung

Bernd Krause ( (5 / 5))
Hier bin ich gut aufgehoben. Preis-Leistung stimmt. Bin seit 40 J. Kunde bei Vergölst.

Matias Müller ( (5 / 5))
Super Service!
Ich hatte beschädigte Reifen und habe am gleichen Tag Ersatz bekommen.

Ina Andres ( (5 / 5))
Ich vertraue nur der Firma Reifen Handel Vergoelst Bingen Mainzer Straße mein Auto an ,Personal sehr freundlich und zuvorkommend geht auf die Kunden ein
Da kann man als Frau auch mit dem Auto hinkommen .

Georg Dapper ( (5 / 5))
Freundlich und schnell. Was will man mehr.

Sven Bohsung ( (5 / 5))
Danke Ali sehr guter Service

Nikolaus Stipp ( (4 / 5))
Guter Service, kompetentes Personal, termintreue