Auto Service Löhr GmbH ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Auto Service Löhr GmbH

4,6
mit insgesamt 60 Rezensionen Bewertungen

Stephan Terhorst (5 out of 5 stars (5 / 5))
Nach einer Panne in der Nähe ( Lichmaschine defekt) sehr kurzfristig den Auftrag angenommen und schon am nächsten Vormittag repariert, obwohl sehr gut zu tun war. Da meine Tochter mit dem Auto unterwegs war, lief meinerseits alles nur telefonisch. Toller Service und gut repariert. Der Preis stimmt auch! Danke

Alexander Ruf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin mit der Leistung sowie mit der Qualität vom Auto Service Löhr sehr zufrieden. Bringe meine beiden Fahrzeuge immer dahin. Vom Reifen Wechsel bis zur großen Inspektion habe ich dort schon alles machen lassen. Ein fairer Preis für Top Leistung. Hier geht man noch auf die Bedürfnisse des Kunden ein, was bei großen Werkstätten leider nicht mehr der fall ist. Werde auch in naher Zukunft meine Fahrzeuge bei Auto Service Löhr warten und reparieren.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Carola Begon (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kompetent, freundlich, preislich fair, hilfsbereit und findet die
beste Lösung für den Kunden.

Susanne Hoff (5 out of 5 stars (5 / 5))
Immer zuverlässig, wir sind schon viele Jahre Kunden und werden es auch bleiben.

Viktor (5 out of 5 stars (5 / 5))
TOLLE WERKSTATT.
Also ich bin schon seit über 5 Jahren Kunde bei Löhr und bin mehr als zu frieden. Hab bis jetzt immer meinen Autos dort inspezieren und reparieren lassen und es war immer alles Top. Und kann deshalb die paar negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Es ist einfach ein super Service, man kommt dahin und fühlt sich sofort wohl, fast schon familiäre Stimmung. Kann diese Werkstatt eigentlich nur jedem empfehlen.

Florian Kierdorf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service, faire Preise!!!
Ich war schon in einigen Werkstätten, aber so zufrieden wie hier war ich bisher nie.
Nichts zu meckern, Vorallem kein Misstrauen
Was mir sehr wichtig ist.
Komme immer gerne wieder, nur zu empfehlen…

Timo Heiber (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bisher nie enttäuscht worden. Engagiert, freundlich und preislich faires Unternehmen.
Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Reparaturen werden erst durchgeführt, wenn der Fehler wirklich gefunden wurde. Keine teure Reparatur auf Verdacht….

Termine werden eingehalten, das Auto kann meist am selben Tag wieder abgeholt werden.

Weiter so!

Olga Moor (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich war schon länger nicht mehr mit meiner Werkstatt zufrieden, mir wurden die Löhrs empfohlen und ich bin sehr zufrieden, die Fehler wurden schnell entdeckt, ich wurde über Arbeit und Kosten informiert, hab mich gut aufgehoben gefühlt! Kann ich nur weiterempfehlen! Kompetentes und freundliches Team

Michael Boymanns (Mibo) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Das ist seit mehr als einem Jahrzehnt meine Stammwerkstatt für absolut alle Fälle. Freundlich, kompetent, preislich immer fair und sehr hilfsbereit. Sehr zu empfehlen…i. Ü. Markenübergreifend.

Anna Finn (5 out of 5 stars (5 / 5))
Innerhalb von 3 Tagen war mein Auto fertig. Ich bin zu 100% Zufrieden u. kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Das Personal ist durch die Bank weg freundlich u. zuvorkommend.

Andreas Erkelenz-Misakov (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich hatte ein Problem mit der elektrischen Verbindung meines Anhängers. Das Kabel war aus dem Stecker gerissen. Der Meister der Firma Löhr hat sich sofort der Sache angenommen und die Kabel neu im Stecker verdrahtet. Auf die Frage was ich bezahlen muss sagte man mir: tun sie etwas ins Sparschwein. Das ist für mich Kundenservice. Vorher war ich bei ATU und beim Bosch Service, dort hatte man keine Zeit oder wollte es vielleicht auch nicht machen. Die Firma Löhr kann ich absolut jedem empfehlen.

kay guensche (5 out of 5 stars (5 / 5))
Grund des Besuches war ein Service. Es wurden keine Teile oder eine Leistung ohne vorherige telefonische Rücksprache durchgeführt, empfand ich als sehr positiv. Auch gab es keine unnötigen Reparaturen. Sehr zufrieden, gerne wieder 🙂

Franz Naumann (1 out of 5 stars (1 / 5))
Vorabdiagnose:
– Handbremse defekt – Fahrzeug nicht unnötig bewegen!
– Je nach Aufwand an der Handbremse zusätzlicher Arbeitsaufwand
– Kanten bei 20000Km alten Belägen brechen – 1h Arbeit

Anruf erfolgte wie vereinbart – kein Defekt an der Handbremse.
Zustimmung zum Kantenbrechen (wie vorher besprochen) erfolgte.

Ende vom Lied – über 270€ für das Anschleifen der Bremsbeläge für 2,5h Arbeit. Ein stolzer Stundenlohn für eine Aussage, die sich nicht ein Mal bewahrheitet hat!

Antwort auf die Rückmeldung:
Ja, es fand ein Telefonat mit Herr Löhr Senior statt.
Er war selbst über die Vorgehensweise verwundert und verständnisvoll.
Es wurde (Inhalt zu dem Zeitpunkt unbekannt) telefonisch eine Wiedergutmachung angekündigt.
Hierbei handelte es sich um die Zusicherung eines Ölwechsels für das betroffene Fahrzeug.
Ein Ölwechsel kostet über den Daumen 80-100€ bei beispielsweise McOil. Ziehe ich diesen Betrag vom Rechnungsbetrag ab, so kommt man immer noch auf mehr als 150€, für eine falsche Diagnose und einen absolut überzogen Stundenlohn.

Derzeit ist Longlife Öl im Fahrzeug, was einen Wechsel überflüssig macht.
Die Preisvorstellung ist in dem Zusammenhang einfach falsch und die Umsetzung überflüssig. Eine klarere Ansage hätte hier im Vorfeld Missverständnis vermeiden können.

Insgesamt stimmt die Darstellung des obigen Falls noch immer, da bisher keine Wiedergutmachung stattgefunden hat. Sofern sich dies ändert, wird auch die Bewertung angepasst.

M Jen (1 out of 5 stars (1 / 5))
Haben unseren Scoda Fabia im Frühjahr für Ölwechsel, einer kaputten Birne und Durchsicht abgegeben. Am Ende sollten Reparaturen für 1600€ anstehen. Haben dann nur den Ölwechsel sowie die Birne tauschen lassen. Rechnung lag bei etwas über 200€
Nach 1 Woche Anzeige im Auto das zuwenig Öl vorhanden ist. Selber 1L nachgefüllt und seit dem ruhe.
Auch wenn die Werkstatt um die Ecke liegt werde ich diese in Zukunft meiden.

Omitgtz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Am 19.10.2021 nach einem Termin gefragt zwecks HU/AU und direkt einen Termin für den 20.10.2021 9:00 erhalten.
Super Service 5*

Thomas Mallinckrodt (1 out of 5 stars (1 / 5))
Werkstatt nicht zum entfehlen. Seid Wochen versuchen sie Park Piloten einzubauen. Es funktioniert nicht an meinen Ford Fusion .Hier
müssten NEGATIVE STERNE vergeben werden. Man hat einfach zu viel erwartet!!

Klaus Effer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Es muss nicht immer der Glaspalast der Fachwerkstatt sein. Ich bin mit unserem Golf von VW zu Autoservice Löhr gewechselt, weil die Beratung, der Service und die Freundlichkeit des Personals besser sind als z.B. bei VW Fleischhauer. Habe letztens einen Marderschutz einbauen lassen und wurde bei den Kosten nicht über den Tisch gezogen. Eine Ölundichtigkeit am Kurbelwellengehäuse wurde mir am Fahrzeug verständlich erklärt. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden und lässt ihn nicht dumm sterben. KLASSE!!

Wilfried Fausten (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin seit 48 Jahren bei dieser Werkstatt und bin immer noch zufrieden

Andreas Poyda (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kundenfreundliches und kompetentes Familienunternehmen. Mein 17 jähriger A-Klasse fühlt sich bei Autoservice Löhr sehr wohl und dank es mir seit Jahren mit pannenfreien Fahrten! Jederzeit gerne wieder!

J H (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nicht zu empfehlen!
Versprechen viel halten nichts. Haben mein fahrtüchtiges Auto fahruntüchtig repariert und konnten den Fehler nicht finden!!!
Absolute Nullnummer. Die Sache ging vor Gericht, hatte Glück im Unglück, die Rechnung mußte ich nicht zahlen. Trotzdem ist der Wagen hin!

B. W. (3 out of 5 stars (3 / 5))
Leider kann ich nichts dazu sagen. Ich war lediglich in der Nähe habe das Geschäft nicht betreten. Was ich aber sagen kann ist, dass es sich in einer ruhigen und ansprechenden Lage befindet.

Janik (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Werkstatt! Hier wird die Kundenzufriedenheit GROß geschrieben!
Pünktlich, günstig, alles Top!

Volker Piskurek (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich, zuverlässig, rundum gut in allen Pkwbelangen

Alexander Ruf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundlich und Komplimentes Team
Preis Leistung ist Top
Alles in allem sehr zufrieden gewesen

Ralf Bading (4 out of 5 stars (4 / 5))
Sehr freundliche Autowerkstatt mit Qualifikation, haben echt Ahnung.

Bratkax Jeka (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gut, sehr nett, wir haben da Lexus gekauft, war alles perfekt. Gerne wieder.

Carsten Fleck (5 out of 5 stars (5 / 5))
Schnell, zuverlässig, nett und freundlich

Klaus Burkert (5 out of 5 stars (5 / 5))
Kompetenter Oldtimerfachmann!!!

Thomas Laaser (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr guter Service zu humanen Preisen.

Ingo Schulz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Tolles Knowhow.günstiger als kalkuliert. Klasse

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    –

  • Telefon:

    +49 2166 80200

  • Web:

    https://auto-loehr.de/

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    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 2166 80200

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Adresse
Erftstraße 52, 41238 Mönchengladbach, Deutschland

6.5040288

 

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