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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu ASA Service GmbH

4,2

mit insgesamt 53 Rezensionen Bewertungen

Wolfgang Müller (womueone) ( (1 / 5))
Das Auto wurde gestern innen und außen (von 7:30 bis 17:45 Uhr) aufbereitet. Als ich den Mitarbeiter bei der Abholung auf die kaum vorhandene Außenwäsche und weitere Mängel ansprach, wurde dieser sehr laut und ausfällig. Als ich bat den Chef zu sprechen, verweigerte der Mitarbeiter mir erst die Mitnahme des Fahrzeugs (riß mir die Schlüssel aus der Hand) und Sprach ein Hausverbot aus. Nach Begleichung der viel zu hohen Rechnung, die bei dieser mangelnden Serviceleistung absurd war, konnte ich den Wagen mitnehmen. Als ich vom Hof fuhr beledigte und bedrohnte mich der Mitarbeiter. Meine Frau war schockiert und brach in Tränen aus.
Liebe Leute seid bitte vorsichtig: Hier gibt es weder einen guten Service noch einen respektvollen Umgang mit den Kunden.

Jens Poelder ( (5 / 5))
Ich habe hier ein KFZ gekauft und bin mit Sicherheit kein einfacher Kunde.
Von der Art und Weise, wie hier mit mir und meinen Ansprüchen umgegangen wurde bin ich begeistert. Es wurde alles direkt, freundlich und kompetent umgesetzt.
Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen und werde mit Sicherheit nicht das letzte Mal hier Kunde gewesen sein.

Nico Seliger ( (5 / 5))
Haben dort einen 1er BMW gekauft. Der gesamte Ablauf war sehr zufriedenstellend. Das Fahrzeug wurde uns in bestem Zustand übergeben.
Danke Herr Keskin

Marion S. ( (1 / 5))
Keine Ahnung, wie sie arbeiten aber als Nachbarn schrecklich!
Dieses Unternehmen besitzt zwei große Gelände, trotzdem parken sie mit ihren Firmenwagen die Julius-Doms und Heinrichstraße zu. Die Wagen stehen dort tagelang zum Ärger immer mehr Anwohner, die sowieso schon mit der katastrophalen Parksituation leben müssen.
Manchmal sind es zwei, oft aber auch fünf Fahrzeuge die ewig dort stehen gelassen werden.

Sebastian Hoffmann ( (5 / 5))
Ich war auf der Suche nach einem Spezialisten der aus meinem Ford Focus den Schimmel aus dem kompletten Innenraum entfernt. Rückstandslos entfernen lassen sich die Pilzsporen nur durch Ozongas-Behandlung. Diese bieten aber nur wenige Werkstätten an. Bei der Auswahl dachte ich mir, eine Werkstatt der die Leute ihren Oldtimer anvertrauen MUSS einfach gut sein. Zudem bieten die Ozongasbehandlung an und das wird auch einen Grund haben. Das Team kennt sich also gut aus. Und so war es auch. Ich bin begeistert wie professionell man dort vorgeht. Mein Auto riecht von innen jetzt nach NEU! Alles wurde gründlich gereinigt und man hätte es nicht besser machen können als bei ASA Service. Auch die Preise habe ich mit anderen Anbietern verglichen und festgestellt das die in Ordnung sind. Nicht zu viel und nicht zu wenig, also fair aber vor allem eins: PROFESSIONELL und GRÜNDLICH! Jederzeit werde ich mein Auto wieder dort hinbringen.

Kristiane Fischer ( (5 / 5))
Diese Werkstatt ist phantastisch. Ich bin seit vielen Jahren mit verschiedenen Autos dort Kunde. Alle Reparaturen sowie TÜV/AU wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit, die absolute Servicementalität und Hilfsbereitschaft bei kurzfristig notwendigen Reparaturen.

Es wird niemals zuviel gemacht, die Preise sind sehr angemessen.

Georgios Scholinakis ( (2 / 5))
Kurzfassung:
Außen gut, innen nicht so gut.

Zwei Fahrzeuge wurden an zwei verschiedenen Tagen zur Reinigung / Aufbereitung abgegeben, ein Kleinbus und eine viertürige Limousine.
Jeweils mit Termin morgens abgegeben und abends wieder abgeholt.
Ergebnis von außen bei beiden gut.
Bei beiden Fahrzeugen wurden die Polstersitze nass gereinigt und sahen gut aus. Allerding waren beide Innenräume noch recht nass, beide Fahrzeuge standen bei Abholung mit laufendem Motor auf dem Hof (Umwelt?). Das hätte man vielleicht besser planen können und die Nassreinigung jeweils morgens machen um den Innenraum bis abends etwas trocknen lassen zu können.
Bei beiden waren die Scheiben irgendwie schmierig, also nochmal reinigen.
Beim Bus war der gesamte Boden (kein Teppich) schmierig, also ziemlich rutschig und alles was man ablegt wurde eben auch schmierig, kompletten Boden nochmal sauber gemacht.

Michael Boltersdorf ( (5 / 5))
Sehr professionell. Sehr gepflegte Gebrauchtwagen. Immer wieder gerne.

Kor Nel ( (5 / 5))
ASA Service GmbH ist sehr zu empfehlen.

Während meinem Aufenthalt, habe ich eine saubere und ordentliche Verkaufsfläche/platz vorgefunden.
Der dort anzutreffende Verkaufsberater war kompetent, hilfsbereit und symphytisch.

Bei der wenige Tage später durchgeführten Auslieferung, bekam ich ein sehr gut aufbereitetes Fahrzeug. Es lief alles sehr professionell und wie vereinbart.

Nochmals vielen Dank und macht weiter so!

HSN DGN ( (5 / 5))
Ich war dort bezüglich Reifenwechsel. Hinzüglich hat man mir auch einen Aufbereitungspaket empfohlen.
Bei der Abholung waren die Winterreifen drauf und das Auto war komplett aufbereitet. Bin sehr zufrieden. Alles in einem. Zeit gespart. Werde definitiv im Frühjahr wieder dort das gleiche Paket nehmen. Danke an euch allen. Weiterhin viel Erfolg.

E. S. ( (5 / 5))
Ich war wegen zwei Kratzern / Schrammen dort. Habe sehr schnell für den Folgetag einen Termin bekommen und es wurde sauber gearbeitet. Das Resultat kann sich sehen lassen. Alles in allem sehr empfehlenswert und toller Kundenservice! Ihr Kunde mit dem Hyundai I30N 🙂

Yuna Zari ( (5 / 5))
Hab mein Auto zur Aufbereitung und wegen einem Kratzer da gelassen und ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis! Trotz Corona schnelle Abwicklung und die Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen

Revilo Fritschikowski ( (5 / 5))
Alles tip-top! Ich habe eine komplette Aufbereitung plus einer kleinen Lackierarbeit für einen mb w205 erhalten und bin sehr zufrieden. Ich sah eine extrem saubere Halle zur Aufbereitung, traf nette Mitarbeiter und lernte nicht zuletzt einen sehr zuvor kommender Chef kennen welcher meinen Auftrag persönlich abwickelte. Das und die Qualität der Arbeiten haben mich absolut beeindruckt. Und oben drauf stimmt dann auch noch das Preis Leistungsverhältnis. Klare Sache, 5 Sterne und ich komme gerne wieder, danke!

Adil Hersan ( (5 / 5))
wir haben dort den Jeep Compass für meine Frau gefunden – war sonst nirgendwo zu diesem Preis und der Ausstattung aufzutreiben. Die Abwicklung war mit ein paar angenehmen Telefonaten auch in Corona Zeiten schnell besprochen. So konnten wir den Wagen persönlich abholen, die Formalitäten wurden bei einer Tasse Kaffee erledigt. Alles wunderbar und nur zu empfehlen. Beim nächsten Wagen fragen wir zuerst bei Asa Service GmbH an.

Nazif Adili ( (1 / 5))
Ganz SCHLECHTE Erfahrung, einmal und nie wieder, der MA der meinen Auftrag annahm, wollte nach meiner Reklamation nicht mehr mit mir reden und schickte mich zu seinem Chef. Er könne nichts für mich tun, da er den Wagen nicht sauber gemacht hat, er ist nur für die Annahme zuständig, dabei ist er leider etwas zu laut geworden und den Respekt gegenüber dem Kunden verloren. Das Auto wurde 3 Mal nachgebessert und trotzdem nicht richtig sauber, da vielen Stellen erst gar nicht versucht wurden zu reinigen!

Berke Batur ( (5 / 5))
Die Lackierung von meinem Fahrzeug war sehr zufriedenstellend bei der Annahme bei Autofit haben sich die Herren Cam um mich intensiv gekümmert und die Schadensstelle noch einmal angeschaut. Bei der Übergabe war auch alles toll und man hat sogar noch eine kleine Beschädigung an der Stossstange ohne Berechnung instandgesetzt ich bedanke mich bei allen die sich um mich und mein Fahrzeug gekümmert haben. Meine Werkstatt Nummer eins

Murat Sahinarslan ( (5 / 5))
Habe sowohl Felgen reparieren und lackieren lassen, als auch komplette Neuteile verbauen und lackieren lassen. Zudem noch Teile anlackieren lassen. Fazit nach 3 Jahren Zufriedenheit: Sehr gute Verarbeitung und Lackierung. DAS Team ist sehr freundlich und kompetent.

Olivia Re ( (5 / 5))
Haben unser Auto zur Aufbereitung vorbei gebracht und sind mehr als zufrieden! Das Auto sieht aus wie neu, der Service war super. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Meral Turan ( (5 / 5))
Als Frau bin ich wirklich sehr beeindruckt. Die sauberste Werkstatt, die ich je gesehen habe. Sehr vertrauenswürdig und super freundlich. Man fühlt sich sogar mit kleinen Kindern sehr wohl. Weiter so!!!

Mario Heitmann ( (5 / 5))
Top Beratung , faire Bezahlung und ehrliche Arbeit/ Mitarbeiter. Bzgl meiner quitschenden bremsen war ich dort. Komme gerne wieder . Danke.

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