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Kundenfeedback zu MASKOS Handels- und Vermietungsgesellschaft mbH

mit insgesamt 67 Rezensionen Bewertungen

Katharina ( (5 / 5))
Ich wurde von der Firma Maskos abgeschleppt, nachdem ich auf der A2 liegen geblieben bin. Nach Ankunft in der Firma, wurde ich sehr freundlich betreut bis ich weiter konnte. Sehr freundliches Familienunternehmen was ich immer wieder um …

Aslan Gecit ( (5 / 5))
Heute mit unserem Auto liegen geblieben, Herr Maskoshat sich sehr gut um uns gekümmert.
Vielen lieben Dank dafür

UHV Spam ( (4 / 5))
Super nett und hilfsbereit, dazu insgesamt auch kostengünstig, es kann zudem relativ spontan etwas geliehen werden, Ausleihen und Rückgabe auch jeweils am Samstag und Sonntag mit persönlichem Service möglich.
Einziger Nachteil: Kleinteile wie ein Adapter von 7- auf 13 polig kosten so viel wie Neuteile (konkret: 3€), also so etwas lieber selber besorgen. Von daher nur vier Sterne

Toto Tiedge ( (5 / 5))
Fast alles wunderbar. Würde mir vielleicht wünschen das man online auch die Preise erfahren könnte.

Uwe Stichnoth ( (5 / 5))
Preis-Leistung super,immer wieder gerne, vielen lieben Dank.LG – iA Sylvia Klöpper, will nur noch Sprinter oder Wohnmobil fahren.

Florian 33 ( (1 / 5))
Nicht zu empfehlen!
Der Chef selbst sollte mal ein Seminar zum Umgang mit Kunden besuchen. Sehr unfreundlich und schlecht gelaunt. Da gibt es weitaus freundlicher Anbieter in der Nähe. Mich sehen die dort nicht wieder.

Michael Feul ( (1 / 5))
Ein Stern nur für die Anmeldung.Die Dame war sehr nett.
Der Fahrer Chef persönlich ist sowas von unfreundlich. Geht gar nicht. Leider musste ich ihn nehmen da die ganze Sache über den Auto Club lief.

Steffen Mengel ( (5 / 5))
Ich würde wiederkommen!
Bei meinem Golf 5 ist ein Verteiler-Kabel der Zündkerzen durchgebrannt und ich kam gerade noch von der Autobahn. Das Gespräch mit Herrn Maskos war sehr positiv. Er war freundlich und kompetent.

Bettina Köper ( (5 / 5))
Ich sollte heute abgeschleppt werden. Herr Maskos hat mich von zu Hause abgeholt, da mein Auto ja wo liegen geblieben war und ist mit mir zum defekten Auto bzw.Abschlepport gefahren. Dort hat er erstmal versucht das Auto zu überbrücken, was ihm auch gelang. Er stellte fest das es die Batterie war, die den Geist aufgegeben hatte. Er hätte das Auto ja auch abschleppen können und dabei viel mehr Geld verdient. Er war sehr nett zuvorkommend und freundlich. Wenn ich die negativen Bewertungen hier lese, denke ich man redet hier von völlig unterschiedlichen Menschen. Ich kann diese Erfahrung heute nur mit 5 Sternen und einem herzlichen Danke bewerten. Gern wieder.

K. H ( (1 / 5))
Nach einem Totalschaden stand unser Auto sehr lange dort. Die Versicherung hat nur anteilig bezahlt. Daraufhin wollten wir eine geänderte Rechnung, damit wir diese begleichen können. Trotz mehrmaligen auffordern haben wir keine erhalten. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir erst zahlen, sobald uns die Rechnung vorliegt. Leider haben wir nie eine erhalten sondern wurden verklagt, anstatt Kontakt mit uns aufzunehmen. Sämtliche Kosten, Anwalt und Gerichtskosten wurden uns auferlegt, obwohl wir nichts weiter als die geänderte Rechnung wollten. Womit manche Leute durchkommen, ist unglaublich. Unnötige Kosten werden verursacht und man hat keine Chance. Kundenfreundlichkeit gleich 6 – nie wieder

A. Michel ( (1 / 5))
Freundlichkeit wird anders geschrieben.Das verhalten vom Chef selbst geht gar nicht.Unfreundlich pampig man sollte vielleicht überlegen wie man mit Kunden umgeht da tun mir die Mitarbeiter echt leid.wir haben dieses verhalten auch unserer Versicherung mit geteilt das diese in Zukunft nicht mehr mit diesem unternehmen zusammen arbeitet.eigendlich kein stern

Marion B. ( (5 / 5))
Bei der Reservierung die Dame supernett, beim abholen des Anhängers der Herr nicht gut drauf, egal, Preis war super. Alles hat geklappt

Amp Face ( (5 / 5))
Ich musste nach einem schweren Unfall mein Auto abschleppen lassen. Der Abschlepper kam schnell und arbeitete professionell. Als ich aus dem Krankenhaus auf den Abschlepphof kam wurde ich freundlich und herzlich empfangen. Mir wurde beim Ausräumen geholfen und zusätzlich hat mich ein Mitarbeiter vor Ort noch zur Mietwagenstation gefahren . Alles in allem bin ich positiv angetan und habe mich gefreut in einer schweren Situation warm, herzlich und professionell behandelt worden zu sein.

Heiko Lahmann ( (1 / 5))
Abschleppen hat geklappt, aber auf dem Firmengelände herrscht ein sehr rauer unfreundlichen Ton!

ere ( (5 / 5))
Schon zum zweiten Mal was gemietet. Einmal auf Langstrecke ein Vito und nun ein LKW für den Umzug. Beide Male gar keine Probleme gehabt. Lief alles reibungslos und ohne große Probleme ab. Gerne wieder

Wolgang Kersten ( (2 / 5))
Ich hatte einen Transporter dort gemietet, hätte mir im Nachgang gewünscht, auf etwas aufmerksam gemacht worden zu sein. Die Wagen sind abgeriegelt. Dementsprechend hinderlich gestaltet sich dann eine mehrstündige Autobahnfahrt. Nicht, daß ich mit 180 den Wagen verheizen wollte, aber mit dem 130/ 140 kmh im fließenden Verkehr schwimmen, wäre erheblich Nervenschonender gewesen. Fahren Sie mal mit 120 kmh daher. Ständig setzt sich ein Kleinwagen vor einen, welcher das riesige Heckteil des Transporters nicht vor sich haben will. Aber anstatt sich dann kontinuierlich abzusetzen, werden diese dann stets langsamer. Irre, völlig irre , was die anstellen.
In neuerlicher Situation gehe ich dann doch lieber eine “ Tür“ weiter ( siehe Harms ), dann ist “ mittschwimmen“ angesagt und diese nervigen, von lebensmüden Vollblutamateuren gelenkten,115- 125 kmh schnellen Rumpelbuden sind, erwiesener Maßen, kein Thema mehr.
Bleibt aufmerksam, beste Grüße, Wolfg.

fratru Art ( (5 / 5))
Moin, es hat Perfekt geklappt mein Empfindliches Fahrzeug zur Werkstatt zu transportieren, Herzlichen Dank

Jürgen Weißmann (7ii) ( (5 / 5))
Meine Frau ist auf der A2 mit einem Getriebeschaden an ihrem Fahrzeug liegen geblieben und bekam schnelle, freundliche und sehr professionelle Hilfe von der Fa. Maskos. Das Fahrzeug wurde zu einem Vertragshändler abgeschleppt und ihr wurde ein Mietwagen für die Dauer der Reparatur (5 Tage) überlassen. Bei der Rückgabe des Mietwagens wurde spontan ein kostengünstiger Transport zur Werkstatt organisiert.

Turbo T-5 ( (1 / 5))
Wir haben vor einer Woche einen LKW angemietet für einen Umzug, man sagte es würde reichen wenn der LKW am nächsten Morgen gegen 8 Uhr wieder am Ort wäre, dann würde das Restliche Geld sowie Schlüssel und Papier Übergabe erfolgen.

Da wir aber ca. 110km weiter weg gezogen sind, standen wir nun morgens um 8 Uhr am Vermietpunkt, und es war niemand vor ort. Am Telefon hieß es allerdings (den Tag davor), das dann jemand zur Übergabe vor Ort wäre. Nach einem Telefonat mit Herrn Mascos, würde das restliche Geld überwiesen werden, aber man käme nicht extra jetzt in den „Laden“ zum Abrechnen und zur Rückgabe.

Seit 1 Woche warten wir nun auf unsere Überweisung, und am Telefon wird man unfreundlich daraufhin gewiesen man sei nicht Herr Mascos und man hätte keine Gewalt über die Finanzen und den Rechner.

Unfähigkeit in ihrer höchsten Güte, einmal und nie wieder !

tom Müller ( (5 / 5))
Also meine Erfahrungen mit der Fa. Masskos, bei der ich schon mehrfach Fahrzeuge bzw auch Anhänger gemietet habe sind alle positiv!
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und die Preise sind immer die gleichen, von irgendwelchen !
An den Verfasser Roland Valentin, ich würde doch Geld von Haus aus mitnehmen wenn ich etwas Mieten oder Kaufen will, desweiteren ist es dort ebenfalls möglich mit EC-Karte oder anderen Kreditkarten zu zahlen!
Ich verstehe also nicht die Öffentlichen anfeindung deinerseits!!!!

roland Valentin ( (1 / 5))
Ich würde am liebsten garkeinen Stern vergeben aber das geht nicht, überzogene Preis die man probiert mit irgendwelchen pauschalen zu erklären und wenn man dann nicht mal ebend das Geld locker hat bzw erst zur Bank muss gibt es vom Chef dumme unpassende Sprüche.

Ich kann dieses Geschäft nicht weiter empfehlen und würde jedem raten einen grossen Bogen um das Geschäft zu machen.

K. S. ( (5 / 5))
Wir haben schon mehrfach einen Anhänger gemietet und wir sind sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter und der Chef sind immer nett und freundlich und sehr hilfsbereit.
Firma Maskos können wir nur weiter empfehlen.

Pascal Lauf ( (5 / 5))
Habe mir schon öfters nen Trailer gemietet. Super Preise. Bin zufrieden und kann ich nur empfehlen.

Heiko Bergholz ( (1 / 5))
Kurz vor Feierabend, sehr unfreundlich am Telefon und auch persönlich wenn man dort ist, man solle sich doch beeilen seine Sachen aus dem abgeschleppten Auto zu holen, die natürlich gleich als Müll bezeichnet werden, keine Rücksicht auf persönliche Gegenstände. Die einzige sorge die sie haben, ist werde das alles bezahlt.

Christian Baum ( (5 / 5))
Bin immer wieder gerne hier 🙂 der Chef ist ein Mega lieber und kompetenter Mensch, die Angestellten sind super hilfsbereit, rundum zufrieden 🙂

M. AK. ( (1 / 5))
Nicht zu empfehlen! Chef sehr unfreundlich der….!!!!!!! Beim abschleppen wurde mein Auto beschädigt!!!! Dann Frech lügen und sagen es stimmt nicht…. Mehr muss ich ja nicht sagen….

Sandra Bräuer ( (5 / 5))
Am 2.Weihnachtsfeiertag einen defekten Runflat- Reifen gehabt. Ruhige, freundliche Betreuung und schneller Austausch des Reifens. Leihwagen stand für die Heimfahrt zur Verfügung, um den Alternativreifen zu holen.

Britta Lindemann ( (5 / 5))
Gerade wurde mir absolut super bei einem Problem mit meinem Auto geholfen. Schnell und unkompliziert. Herzlichen Dank.

Jan Alwast ( (5 / 5))
Sehr freundlich , super Service , Preise okay . Fähre dort sehr gerne hin um mir ein kfz zu mieten

Astrid Benedix ( (5 / 5))
Super freundlich.fahrzeig ausleihen Klappt prima .

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