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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu AUTOHAUS HOTTGENROTH GMBH

4,4

mit insgesamt 303 Rezensionen Bewertungen

Cihan Sar ( (5 / 5))
Sehr Kundenfreundlich, Absprachen werden gehalten und die Übergabe ging sehr flott. Die weite Anreise hat sich gelohnt und das Team (Herr.Döring) ist Empfehlenswert. Schäden und Reparaturen wurden transparent offen gelegt und nicht vertuscht.
Service und TÜV war selbstverständlich.
Negativ Bewertungen sind schlicht nicht verständlich.

Bis zum nächsten mal

Andrea Giesen ( (5 / 5))
Hierher bringen wir immer unser Wohnmobil, wenn es ein neues TÜV Siegel braucht.
Diesmal mussten wir nach der Prüfung etwas länger warten weil 3 Kleinigkeiten bemängelt wurden.
Die Wartezeit machte uns etwas ungeduldig, aber Herr Klein erklärte freundlich das im Moment sehr viel zu tun sei.
Tatsächlich wechseln schon viele Kunden auf Winterbereifung, das hätte ich bei 20 Grad Plus nicht gedacht.
Liebe Grüße ans Team

stein11911 ( (5 / 5))
Kann dieses Autohaus bestens weiter Empfehlen haben schon unser drittes Fahrzeug da gekauft. Und ganz besonders möchte ich dem Herr Ewald Danken der uns immer von Anfang bis Ende besten Betreut hat. Also gut bleibt Gesund und bis Bald! Grüße aus Friedewald

jac gille ( (5 / 5))
Obwohl das Ersatzteil weder bei Fiat noch bei einem Zulieferer zu bekommen war wurde eine kreative Lösung gefunden und das Problem gelöst. Danke an Herrn Schütz 😉

Chris P. ( (5 / 5))
Tolles Autohaus, sehr freundliche Mitarbeiter. Besonderen Dank an Herrn Gerhards, der uns schon mit dem zweiten Fahrzeug glücklich gemacht wird. Kurzfristig Probefahrt und Abwicklung hervorragend. Vielen Dank aus Siegburg

Dirk Hoffmann ( (5 / 5))
Seit vielen Jahren arbeiten wir jetzt mit dem Autohaus Hottgenroth in Altenkirchen zusammen und nun ist es mal an der Zeit eine Bewertung zu schreiben. Insgesamt kauften wir dort bis jetzt 12 Autos. Dabei waren Firmenwagen für unsere Firma Dentallabor Hoffmann GmbH, sowie einige private
PKW´s der Marken Fiat, Jeep und Abarth. Wir sind absolut zufrieden und könnten uns keine bessere Zusammenarbeit vorstellen und tatsächlich kannten wir so einen hervorragenden Service bislang nicht. Der Verkauf der Fahrzeuge wurde stets von Herrn Kan Gerhards begleitet und betreut.
Herr Gerhards ist ein sehr höflicher, zuverlässiger, fairer und verbindlicher Geschäftspartner und machte jeden Autokauf zu einem problemlosen und angenehmen Erlebnis.
Zu jedem guten Autohaus gehört natürlich auch eine gute Werkstatt. Jede Inspektion, jede Reparatur, jeder Garantiefall wurde stets zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Wir bleiben natürlich treue Kunden bei Autohaus Hottgenroth GmbH und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Timo Hungenberg ( (2 / 5))
Ich war vorort und habe mir diverse Fahrzeuge angesehen. Leider gab es keinen Kontakt mit dem Autohaus, da die Verkäufer zwar im Büro waren, aber niemand sich die Mühe gemacht hat mal zu kommen und hilfe anzubieten.
Dies war in Altenkirchen.
Ganz anders sieht es in Hachenburg aus. Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Zeit nehmen und einem alles erklären und zeigen.
Hachenburg würde ich vorbehaltlos empfehlen, Altenkirchen sieht mich nicht wieder.

B. C. ( (5 / 5))
Unser Eindruck ist vom ersten Besuch vor ca. 1 Jahr durch den gesamten Kaufprozess bis hin zur ersten Inspektion vor wenigen Wochen durchweg positiv:
Verkaufsberater Hr. Gerhards ist absolut fair, in Bezug auf Inzahlungnahme unseres alten Wagens ebenso wie bzgl. des Verkaufspreises des Neuwagens, dazu unglaublich serviceorientiert, freundlich, humorvoll.
Dieselbe Erfahrung nun bei der ersten Inspektion: Der Wagen wurde von Meister/Serviceberater Hr. Beylebens entgegengenommen und am Folgetag mit entsprechenden Erläuterungen wieder übergeben. Zusatzservice: der Wagen war auch noch gereinigt worden – natürlich unberechnet.
Auf allen Ebenen ein Top-Service, welcher uneingeschränkt zu empfehlen ist.

Karla Mink ( (5 / 5))
Herr Döring ist ein sehr netter und unkomplizierter Verkäufer. Wir fühlten uns gut beraten, gut unterhalten und sind mit dem für uns perfekten Auto vom Hof gerollt. Vielen Dank für einen rundum gelungenen Autokauf!

Bine Ertelt ( (5 / 5))
Sehr kompetent⚙️ , alle Angestellte ‍ ‍ ‍ sehr freundlich. Gute Beratung, beim warten aufs Auto mit Kaffee ☕️und Wasser versorgt worden
Immer wieder gerne ‍

Sabrina Heinz ( (2 / 5))
Wir waren so begeistert von dem Autohaus und den Mitarbeitern. Sehr zuvorkommend, als wir letzten Mai 2021 unseren Gebrauchtwagen dort gekauft haben. Die Bitte einen Kundenservice zu machen (welcher überfällig war) wurde erfüllt.
Als wir dann 9 Monate später zu unserer Werkstatt gefahren sind um den TÜV zu erneuern, wurde diese Meinung jedoch anders. DSG Öl musste ausgetauscht werden, dies war bereits 20.000 km überfällig, als wir ihn gekauft haben. Sämtliche Filter waren komplett zu. Das heißt der Kundendienst wurde nicht gemacht wie ausgemacht, bzw nicht ordentlich. Zudem wurden uns winterreifen auf Alufelgen verkauft, die „angeblich“ schon gefahren wurden. Beim TÜV kam raus, keine Eintragung für die Felgen vorhanden. Naja einiges Geld verloren gegangen, was eigentlich noch die Werkstatt dort noch machen hätte sollen.
Schade.

Maik ( (5 / 5))
Das Autohaus Hottgenroth bietet einen sehr guten Service und ist sehr freundlich.
Hier bekommt man eine Fachliche Auskunft über sein Fahrzeug auch wenn man es selbst Reparieren kann.
Der Ersatzteil Service ist sehr Kundenorientiert, hilfsbereit, und sehr freundlich.
Komme gerne wieder, und vielleicht wird mein nächstes Fahrzeug ja eins von Autohaus Hottgenroth.

Markus Hille ( (4 / 5))
1. Wohnmobil Inspektion hat super funktioniert. Toller Service. 5 Sterne gibts aber nur, wenn auch das Fahrzeug gewaschen würde (wie bei anderen Inspektionen 🙂 )

Marc-André Justi ( (5 / 5))
Hier wird Service noch groß geschrieben! Nach kurzer Diagnose den Fehler gefunden und behoben und nichts dafür verlangt! Toller Service! Vielen Dank!!!

Daniel Klaas ( (5 / 5))
Sehr tolles Autohaus. Der Kundenservice ist sehr Kundenorientiert. Absprache wurden, eingehalten und prima umgesetzt. Gerne wieder

Robert Michalski ( (5 / 5))
Ein Autohaus der keine wünsche Offen lässt.
Ein Team der wie ein Uhrwerk Arbeitet.
Ein besonderes lob an dem Herrn Döring der durch seine Professionelle Beratung und Zuverlässigkeit mich sehr beindruckt hat.
Eine kurzfristige Probefahrt war ebenfalls möglich.
Eine unkompliezierte abwicklung erfolgte.
Einfach Top .
Ich kann mir gut vorstellen dort später wieder ein weiters Fahrzeug zu erwerben trotz der 150km entfernunng .
Der Weg lohnt sich deinitiv.

Sibille Sonnenbrille ( (1 / 5))
Gebrauchtwagen gekauft. Alles nett und freundlich. Vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht, weil innerhalb weniger Kilometer 3 mal liegen geblieben wegen Motorfehler. Da begann der Ärger. Bin immer noch wütend. Niemals wieder!

Babsy Barion ( (5 / 5))
Erstklassige Beratung, sehr sehr freundliches Personal. Ich habe dort mein neues Auto gekauft.
Sowas von zufrieden. Das Auto meiner Tochter muss repariert werden, sofort einen Leihwagen bekommen, es wurdtelefoniert und möglich gemacht. Wir fühlen uns dort jederzeit wohl. Und werden auch das nächste Auto dort ksufen

Elli H ( (5 / 5))
Klasse Service!!! Der sehr nette und kompetente Meister aus Hennef bietet sogar einen hol und bring Service in seiner Nähe kostenlos an!!! Perfekt, was will man mehr? Sowas habe ich so noch nie von einem Autohaus erlebt. Es erleichtert doch einiges wenn das Auto repariert, gewaschen und wieder vor die Haustür gefahren wird.

Stefan Platz ( (5 / 5))
Top Kundendienst auch zu Corona Zeiten.
Wie immer perfekt
Fachliche Kompetenz.
Bei Mehraufwand und Mehrkosten wird erst nachgefragt und informiert.
Weiter so

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