Schröder Automobil GmbH ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Schröder Automobil GmbH

4,2
mit insgesamt 99 Rezensionen Bewertungen

Claudia Schneider (5 out of 5 stars (5 / 5))
Habe dort gestern das gekaufte Auto abgeholt. Meine Wahl fiel auf einen Ford Puma. Die Beratung vor Ort war super nett und insbesondere sehr kompetent. Ich war fast den ganzen Tag im Autohaus, so dass die Beraterin eine Engelsgeduld brauchte. Die hatte sie auch. Die Abwicklung und Anmeldung für Brandenburg lief reibungslos und ausgesprochen zuverlässig. Vielen Dank!

Felix R. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir als Unternehmen haben im Autohaus Schröder ein Auto gekauft. Wir wurden super nett, zuverlässig und auch pünktlich betreut. Ich wurde noch nie so gut in ein neues Auto eingewiesen. Wir waren sehr zufrieden mit Frau B. als Verkäuferin.

Reiner Krasemann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Frau Bloy ist eine sehr nette Verkaufsberaterrin.hat uns beim Kauf eines neuen Autos sehr gut beraten und auf alle Fragen rund ums Auto beantwortet. Das Autohaus ist von uns sehr weiterempfehlen. Macht weiter so

Michael Zierl (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich würde dringend das Personal im Umgang mit Kunden schulen,
Lager/ Teiledienstverantwortliche sind geschäftsschädigend !!
Hab mich lange nicht so verarscht gefühlt und bin auch schon 32
Jahre im Business unterwegs . Sehr geehrter Herr Schröder, was Sie hier mit Regeln entschuldigen ist nicht nur beleidigend sondern hochmütig und arrogant .

Fynn Borchert (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich habe mein Auto mit einer Motor Fehlermeldung bei der Werkstatt abgestellt.
Er fuhr noch, allerdings gedrosselt auf etwa max 130 km/h!
Nach kurzer Wartezeit die Diagnose, kaputter Turbolader.

Auto vom Hof geholt, allerdings fuhr er nun fast gar nicht mehr, wie die Werkstatt zu der ich fuhr mir mitteilte weil diverse Schrauben etc nicht wieder zusammengestellt wurden. Ein Hinweis darauf habe ich von Ford nicht erhalten.
Nach 24h in der anderen Werkstatt kann diese den Fehler und den Defekt nicht feststellen.
Das Auto wurde vom Chef probe gefahren und es gibt keinen Hinweis auf einen defekten Lader.

Mehr kann ich dazu nicht sagen, ohne eigene. fachliche Kenntnisse

Thomas Köhler (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ein sehr gutes autohaus mit vielen Angeboten von Autos. Sehr nette höfliche Verkäufer im autohaus.
Wurde sehr höflich begrüßt und empfangen, die Beratung wahr sehr gut gewesen und man konnte vieles nach fragen und man hatt immer eine nette höfliche Antwort bekommen. Die Probefahrt ist auch supi gelaufen. Ich empfehle das autohaus weiter mit sehr positiven Ergebnissen Auskünfte. LG Herr Köhler

Stier Bier (2 out of 5 stars (2 / 5))
Kommunikation mit der Werkstatt ist grottig. Termine werden nicht eingehalten. Auf vereinbarte Rückrufe wartet man vergebens. Wir hatten das Gefühl das es in dieser Abteilung nicht rund läuft. Mitarbeiter mailen sich gegenseitig an. Da suche ich mir lieber andere Kompetenz.

René Kriegsheim (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nicht zu empfehlen das Autohaus, wenn ich könnte dann würde ich gar keinen Stern geben. Am 16.09. Termin gemacht für einen Autokauf am nächsten Tag. Also am 17.09. einmal quer durch MV nach Neubrandenburg. Pünktlich da gewesen und erstmal 20 Minuten warten lassen. Na gut kann ja mal passieren, das sich ein vorheriger Termin verlängert. Nun 25 Minuten nach dem eigentlichen Termin endlich mit der Verkäuferin zum gewünschten Auto aber selbst diese Situation war mehr schlecht als recht. Aber der Hammer kam nach der Probefahrt. Dann kommt man zurück ins Autohaus und will den Deal fix machen und dann wartet man wieder eine Stunde. Also es war nur eine Stunde weil ich dem nächsten Mitarbeiter der mir über den Weg gelaufen ist die Papiere in die Hand gedrückt habe und wieder 150 km frustriert über soviel Unvermögen nach Hause gefahren bin.

Das hat mit Kundenfreundlichkeit wenig zu tun.

Markus Kriete (1 out of 5 stars (1 / 5))
Sehr schlechter Umgang mit dem Kunden, besonders von der Geschäftsführung. Autobatterie musste nach Tausch neu angelernt werden da standheizung nicht mehr funktioniert. Erst wurde gesagt Batterie der Fernbedienung ist leer, als ich dem Meister sagte das die Batterie neu ist wurde noch einmal geprüft. Dann wurde mir mitgeteilt das die Fernbedienung defekt ist(400€), obwohl sie vor dem Wechsel der Batterie noch ging. Wo ich mein Auto abholen wollte war die Fernbedienung leider nicht mehr im Auto aufzufinden. Der Meister guckte auch überall. Der Meister sagte er klärt das und meldet sich dann. Nachdem leider nichts passiert ist und ich schon 3x angerufen habe um einen Rückruf vom Meister zu bekommen, bin ich wieder hingefahren. Dann wurde mir vorgeworfen das ich vielleicht auch die Fernbedienung hab verschwinden lassen. Der Meister hat mir dann mitgeteilt das die Geschäftsführung mir keine Lösung anbietet und es letztendlich mein Problem ist. Anscheinend geht es nur mit Anwalt, was eigentlich gar nicht meine Art ist. Man hätte es denke ich vernünftig klären können was leider nicht möglich ist. 1 Stern ist immer noch zu viel….. Ich bin sehr enttäuscht da meine Schwiegereltern dort auch Kunden sind und auch eigentlich sehr zufrieden.

Simone Seiffert (5 out of 5 stars (5 / 5))
Musste vom Autohaus Dinnebier Neustrelitz wechseln wegen Schließung.
Bin hier im Autohaus Schröder NB sehr gut aufgenommen worden. Immer erreichbar, schnelle Hilfe, super Angebote. Sehr zufrieden. 5 Sterne.

Bob Sen (5 out of 5 stars (5 / 5))
Mir wurde heute schnell und freundlich geholfen! Vielen Dank an Frau Krause und Herrn Petersen für die schnelle Problemlösung.

Bernd Naumann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hier wird man immer und zu jeder Zeit freundlich empfangen und bedient. Die Werkstattarbeiten werden immer zuverlässig und in Qualität zu einem fairen Preis erledigt. Beim Autokauf ob neu oder gebraucht wird man erstklassig beraten und bedient. Absolut zu empfehlen das Autohaus in allen Bereichen.

Ricardo Listing (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service und sehr zuvorkommende Mitarbeiter

Detlef Holze (4 out of 5 stars (4 / 5))
Ich habe mich nur mal nach gebrauchten Autos umgeschaut.

Mike Mook (5 out of 5 stars (5 / 5))
Auch wenn es nicht zum Kauf kam, so war der Verkäufer absolut kompetent und absolut kundenorientiert. Sehr offen wurden uns die Möglichkeiten erklärt und alles versucht, uns als Kunden, zufriedenzustellen. Selbst als klar wurde, dass es zu keinem Kauf kommen wird, gab es keinen Cut, sondern die Freundlichkeit am Kunden blieb weiterhin absolut unberührt. Hier fühlt man sich auf jeden Fall gut aufgehoben und seriös betreut. Zum Service der Werkstatt kann ich nichts sagen, da nicht in Anspruch genommen.

Martin Schober (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und würde immer wieder kommen.

Marion Dammann (4 out of 5 stars (4 / 5))
Sauber, freundliche, hilfsbereite und nette Angestellte. Man kann ruhig Fragen stellen-freundlich und kompetente Antworten. Ob Interesse am Kauf oder nicht, man bekommt genug und freundliche, kundenorientierte Antworten. Haben auch wiedermal zugeschlagen, Dank guter Beratung und Angebot.

Uwe Richter (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super nette Verkäuferin.

Marc Ressin (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr gut

Valakadyn (2 out of 5 stars (2 / 5))
Gebrauchtwagen über Autohaus gekauft.

Anfangs alles gut jedoch stellte sich raus, dass ständig die Airbag-Lampe leuchtet (angeblich ein Wackelkontakt), zudem ruckelte der Motor nach dem Starten des Motors.
4. Mal in die Werkstatt gefahren, um Fehler auf Grund der Gebrauchtwagengarantie ausbessern zu lassen.

Positiv: Man hat sich das KFZ sofort angeguckt und auch Leihwagen bereit gestellt. Empfang sehr freundlich

Negativ: Fehler wurde nicht ausgebessert, es wurde immer nur das gleich repariert und kontrolliert. Keine Kundenpflege erfolgt, jedem musste ich alles neu erklären. Wodurch immer das gleiche am Auto „repariert“ wurde. Kulanzverhalten mangelhaft. im Endeffekt ohne wirklich repariertes KFZ aus der Gebrauchtwagengarantie raus gefallen.

Leider scheint mir nach Rückfragen bei Freunden und Verwandten, das Problem der Reparaturen öfter zu bestehen.

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Wie kontaktiere ich Schröder Automobil GmbH?

  • email:

    m.ihrke@ford-schroeder.com

  • Telefon:

    +49 395 7774777

  • Web:

    http://www.ford-schroeder-neubrandenburg.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 395 7774777

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Steinstraße 2, 17036 Neubrandenburg, Deutschland

13.31328

 

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