Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu pitstop
Di Ca (
(5 / 5))
Absolut nette und professionelle Mitarbeiter!
Termin zum Reifenwechsel und zur Inspektion gemacht und alles ist reibungslos abgelaufen. Ich hatte zu jederzeit das Gefühl, richtig beraten und vor allem als Frau nicht abgezockt worden zu sein, wie so oft.
Die Mechaniker waren super nett, freundlich und sehr kompetent und der Meister ebenfalls.
Eine junges und dynamisches Team die verstehen was sie tun.
Vielen Dank gerne wieder
Kath Fischer (
(4 / 5))
+ faire Preise, welche online vorab transparent gemacht werden
+ freundliches Personal
+ sehr schneller Service
– leider war der Innenraum meines Autos nach meinem Besuch teilweise mit Öl verschmiert, welches sich nur schwer entfernen lässt; hier könnte also etwas sorgfältiger gearbeitet werden
– Autowäsche nicht inklusive
Markus Lobe (
(1 / 5))
Guten Tag, also ich war immer skeptisch gegenüber solchen Unternehmen aber dieses Mal hatte ich keine andere Wahl als dorthin zu gehen. Als ich dort ankam bemerkte ich schon die Atmosphäre im Unternehmen ist nicht so die beste die angeblichen Meister geben nur Kommandos und hauen überteuerte Reparaturen aus. Angeblich defekte Teile was aber nicht der Fall ist! Einfach nur Geldmacherrei! Hat nichts mit Mechaniker zu tun diese sind mittlerweile Verkäufer geworden die versuchen irgendwas anzudrehen weil wahrscheinlich der tagesumsatz nicht erzielt wird…. Lieber kleinere Werkstätte unterstützen
Berthold Bobsen ( (1 / 5))
Kurzfassung: Nächstes mal besser anderswo.Arbeiten bezahlt, die nicht ausgeführt wurden.
Etwas längere Fassung:
Habe mit Expresstermin einen Räderwechsel inklusive Auswuchten (gegen Aufpreis) gekauft.
Ich saß vor Ort, konnte also in die Werkstatt reinschauen. Der Mechaniker hat die alten Räder runter, die neuen drauf und kam nach ~20 Minuten „ihr Wagen ist fertig“.
Ich habe dann gefragt „so schnell, mit wuchten?“ und er halt „ja“ und auf erneutes nachbohren „ja wir mussten nichts machen“. Auf die Nachfrage hin, warum es aber trotzdem berechnet wurde kam als Antwort, dass sie ja Arbeit gehabt hätten – welche das sein gewesen mag….wer weiß.
Ob sich dafür ein verlorener Kunde und schlechtes Feedback gerechnet haben….keine Ahnung….kann dann Pitstop entscheiden.
Ibrahim Tattlisis ( (1 / 5))
Ehrlich gesagt ist das die größte abzocker Firma ich musste in der letzten woche 3 mal hin fahren da mein Auto zum vereinbarten Termin nicht fertig war
Kunden Wc dreckig und nicht hygienisch
Warte Bereich für Kunden stinkt nach vergammelten Obst
Nicht empfehlenswert
Mit freundlichen Grüßen Ibrahim tattlisis
Marc Buss ( (5 / 5))
Flexibel,schnell und freundlich gerne mal wieder!
Oliver Cloos ( (5 / 5))
Super Service für unsere Renault Wind…. gerne wieder
Cem Can ( (1 / 5))
Hallo auf jeden Fall ist diese Werkstatt keine professionelle dann geh ich lieber zu einer ausländischen Werkstatt die auch wenigstens Ahnung haben und direkt das Problem finden.
Xin Zhou ( (1 / 5))
Hatte Ölwechsel und Radwechsel beauftragt. Um 10 Uhr abgegeben, und um 17 sollte abgeholt werden. 17 Uhr da, 20 mins in der Warteschlange. Dann habe ich festgestellt, Radwechsel hat’s gefehlt. Wieder 30 mins abwarten. Räder gewechselt, nachgefragt ob Reifendruck überprüft wurde, antwort: sicher, ist Standard. Bin im Anschluss zur Tankstelle gefahren, Druck nachgemessen : 4 Reifen alle hatten knapp 1.3, Sollwert 2.0. Wer traut sich noch in diese Wertstatt zu fahren?
Eduard Bauer ( (1 / 5))
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service. Anbei eine Schilderung der reinen Fakten und ich überlasse dem Leser seine eigene Meinung zu bilden.
– Beauftragung zum Wechsel der Bremsbelege an den hinteren Rädern
– Mittags kam der Anruf, dass die Reparatur 1000 € kosten sollte, und die Bremsbeläge vorne und hinten gewechselt werden sollten. Dazu hinten auch die Bremsscheiben und die Bremssattel
– Als Erklärung für den Wechsel der Bremssattel wurde mir am Telefon angegeben, diese seien „geschmolzen“
– Der Auftrag erging zum Wechsel der Bremsbeläge, Bremsscheiben und Bremssattel hinten. Fertigstellung am Abend.
– Als ich das Auto am Abend abholen wollte, wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet mit einem kostenlosen Mietwagen, den ich von 18 Uhr – 8 Uhr morgen hätte benutzen können. Dies hatte keinen Nutzen für mich
– Am nächsten Tag habe ich das Auto abgeholt und mir die „kaputten“ Teile geben lassen
– Hier war die Begründung durch den Geschäftsführer von Pit-Stop für die kaputten Bremssattel, dass diese „verkeilt“ seien. Schmelzen, so die Aussage des Geschäftsführers, kann sowas nicht.
– Diese Bremssattel habe ich durch eine unabhängige Werkstatt begutachten lassen. Die Werkstatt bescheinigte mir, dass der Wechsel der Bremssattel nicht hätte erfolgen dürfen
– Dies habe ich beim Pit-Stop angesprochen. Hier wurde mir durch den Geschäftsführer gesagt, dass der Bremssattel im eingebauten Zustand „verkeilt“ gewesen sei – ausgebaut kann die Sache anders aussehen. Mir wurde eine „Entschädigung“ versprochen
– Die Entschädigung war das Angebot eines Gutscheins zu einem Öl-wechsel
– Als ich diesen abholen wollte, wurde mir gesagt, dass es dazu eine Gutscheinnummer brauche, und diese Gutscheinnummer am Samstag nicht ausgestellt werden konnte.
– Nach 2 Wochen und nochmals 2 Telefonaten, konnte ich den „Gutschein“ in dem Pitstop abholen. Hier war auf einer Kopie meiner alten Rechnung in Handschrift vermerkt, dass ich ein Ölwechsel gratis hältte
– Ein Öl-Wechsel kostet laut Pit-Stop Webseite 59 €
– Dieser Vorfall ist nun ein Jahr alt – den „Gutschein“ werde ich nicht einlösen
Wie kontaktiere ich pitstop?
email:
–
Telefon:
+49 6196 42501
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 6196 42501
Wie kommt man zu pitstop?
8.5806201
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