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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Autohaus Hain am Ring GmbH

4,3

mit insgesamt 216 Rezensionen Bewertungen

Brigitte Rohrbach ( (5 / 5))
Ich habe am 17.10.22 einen Gebrauchtwagen gekauft. Die Beratung durch Herrn Dirk Baier war sehr gut. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Auch die Nachbetreuung ist sehr schön. Ich würde das Autohaus jederzeit weiter empfehlen.

Gunther Guntherson ( (3 / 5))
Wir haben hier einen sehr guten Gebrauchtwagen zu einem guten Preis gekauft. Das Autohaus ist neu und modern.
Leider war der Beratungs- und Verkaufsprozess doch etwas klischeebehaftet, so zumindest unser Empfinden.
Zum einen sind wir zur Probefahrt nicht in „Anzug und Schlips“ erschienen, was dann scheinbar dazu führte, dass im weiteren Verlauf des Verkaufsprozesses immer wieder nachgefragt wurde, ob wir denn nun das Geld überwiesen haben oder wann wir das denn nun endlich tun werden.
Zum anderen wurden manche „Mängel“ erst mit Aufsetzen des Vertrags thematisiert. Es ging hierbei eher um Kleinigkeiten. Nichtsdestotrotz hätten wir gerne zu Anfang gleich alles erfahren. Außerdem wurden „zu viele“ Nachfragen unsererseits dann mit dem Satz „wollen Sie das Auto jetzt kaufen oder nicht?“ abgeblockt anstatt die Frage zu beantworten. Unserer Meinung nach ein NoGo.
Wirklich schade ! Ein Autokauf ist (jedenfalls für uns) ein ganz besonderes Ereignis und mit ein bisschen mehr Vertrauen und Offenheit hätte es ein viel schöneres Kauferlebnis werden können.

Halil Onayli ( (1 / 5))
Update von 15.09.22
Heute wurde mir die Inkompetenz und Uneinsichtigkeit wieder bestätigt. Selbst ein Rückruf ist zu kompliziert für das Autohaus.
Bei erneuter Nachfrage soll ich mir „ein anderes Autohaus suchen“

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Die Scheibe der Beifahrertür sollte gerichtet werden. Das haben die auch gemacht jedoch wurden dabei die Türen zerkratzt.
Bevor ich mein Auto abgegeben habe wurde das Fahrzeug nach Schäden und Kratzer geprüft. Da war nur ein Kratzer am Kotflügel. Unmittelbar nach der Abholung prüfte ich die Scheibe ob die wieder funktioniert und bemerkte dabei mehrere frische Kratzer. Sofort reklamiert und am Ende wurde alles auf mich geschoben dass das schon vorher war. Komisch nur dass die Kratzer frisch waren und genau da auftauchen wo dran gearbeitet wurde. Bilder sind beigefügt. Einfach nur schlecht das Autohaus insbesondere die Kompetenz von Herr Dellner und Herr Haim.

Die Scheibe der Beifahrertür sollte gerichtet werden. Das haben die auch gemacht jedoch wurden dabei die Türen zerkratzt.
Bevor ich mein Auto abgegeben habe wurde das Fahrzeug nach Schäden und Kratzer geprüft. Da war nur ein Kratzer am Kotflügel. Unmittelbar nach der Abholung prüfte ich die Scheibe ob die wieder funktioniert und bemerkte dabei mehrere frische Kratzer. Sofort reklamiert und am Ende wurde alles auf mich geschoben dass das schon vorher war. Komisch nur dass die Kratzer frisch waren und genau da auftauchen wo dran gearbeitet wurde. Bilder sind beigefügt. Einfach nur schlecht das Autohaus insbesondere die Kompetenz von Herr Dellner und Herr Haim.

Roberto Boeroecz ( (5 / 5))
Ich habe beim Autohaus Hain am Ring in Gießen einen neuen Peugeot 308 SW gekauft, beim Herrn Dirk Baier ich bin top zufrieden mit der Arbeit die Herr Dirk Baier und das Autohaus geleistet haben. vielen Dank.

Daniel Hàuser ( (1 / 5))
Wen Mitarbeiter A nicht weiß was Mitarbeiter B vereinbart hat. Unglaublich was für ein unorganisierte Firma hier am Werk ist. Da wird das persönliche erscheinen verlangt um einen Werkstattauftrag zu unterschreiben. Hier sind die Uhren scheinbar im letzten Jahrtausend stehend geblieben. Der eine geht mit der Zeit, der andere geht mit der Zeit. Die Firma Hain am Ring hat sicherlich die längste Zeit schon hinter sich. Wer so mit Kunden umgeht braucht sich nicht wundern. Der Chef selbst trägt ja sein nötigstes dazu bei. Hier steht definitv nicht der Kundenwunsch im Vordergrund!

Armann Manfred ( (5 / 5))
Super Empfang. Man hatte Zeit sich umzusehen ohne aufdringliche Art.
Abwicklung beim Autokauf ist sehr gut.

Karl-Dieter Jahnke ( (5 / 5))
Sehr fachkundiger Kundendienst!

Uwe Bretthauer ( (5 / 5))
Nachdem die Beratung bei einem Peugeot Händler in der Wetterau eine volle Katastrophe war, wurden wir bei der Suche nach einem anderen Peugeot Autohaus auf das Autohaus Hain am Ring aufmerksam.
Kurz einen Termin vereinbart und – was soll ich sagen? Volltreffer!
Herr Dirk Baier hat uns kompetent und mit Spaß an der Sache beraten. Bei allen Fragen stand er uns hilfreich zur Seite.
Von der Probefahrt über die Bestellung bis zur Auslieferung sind wir absolut zufrieden.

c ( (5 / 5))
Als Neukunden kamen wir durch Empfehlung zum Autohaus Hain am Ring. Wir wollten uns einen Neuwagen zulegen. Mit Herrn Baier Unser Verkaufsberater wurde ein Termin vereinbart. Wir waren von der ersten bis zur letzten Minute sehr von der kompetenten, freundlichen Beratung angetan..Herr Baier kümmert sich sogar um Dinge die nichts mit dem Verkauf zutun hatten. Wir waren einfach nur begeistert. Das Autohaus hat nun einen neuen Kunden trotz das es 65km von unseren Wohnort entfernt ist. Nochmal ein dickes Dankeschön ♡an Herrn Baier Wir empfehlen Sie gerne weiter .

Klaudia Majewska ( (5 / 5))
Da wir auf einen Plug-in Hybrid umsteigen wollten, hatten wir einige Fragen zu den Fahrzeugen, und natürlich welches hybrid Fahrzeug besser zu unserem Alltag passen würde. Herr Baier führte mit uns ein super Beratungsgespräch, keine Fragen blieben offen. Auch wenn etwas unklar war, nahm sich Herr Baier Zeit und ließ seine Kunden nicht mit einem Fragezeichen aus dem Gespräch raus. Vom Kaufvertrag bis zur Auslieferung des Fahrzeuges bietete uns Herr Baier und das Team vom Autohaus Hain einen top Service.

D. F. ( (5 / 5))
Die Mitarbeiter sind sehr behilflich! Alles technische wurde ordentlich gemacht!

Thomas Martin ( (5 / 5))
Wir können das Autohaus Hain am Ring sehr empfehlen. Herausragend ist die überaus große Freundlichkeit des Inhabers. Man nimmt sich sehr viel Zeit für eine kompetente Beratung, dadurch fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Zu allen Fragen haben wir eine sehr qualifizierte Auskunft erhalten. Die Probefahrt war sehr unkompliziert und schnell möglich. Das machte uns die Entscheidung zum Autokauf sehr leicht.

Michael Fischer ( (5 / 5))
Wir haben Herrn Hain und sein Team in der Beratung als sehr freundlich, kundenorientiert und ehrlich empfunden. Viele Informationen mit viel Zeit und Ruhe, ein Eingehen auf den Kunden und problemlose Probefahrten haben uns die Kaufentscheidung hier sehr erleichtert. Man merkt in diesem Autohaus, dass eine Bindung und Wertschätzung des Kunden wichtig ist, keine Selbstverständlichkeit! Auch unsere Kinder werden hier herzlich begrüßt.

Dr. Udo Henkel ( (5 / 5))
Freundlicher Empfang, Problemlose und schnelle Terminvergabe, erstklassige Beratung durch KFZ Meister Dellner,
schnelle Durchführung der Reparatur (Additivbeutel ersetzt), telefonische Benachrichtigung nach Fertigstellung des
PKW.
Fazit: freundliche Profis sind hier tätig

Rony diebel ( (2 / 5))
Finde den Service weniger ansprechend war 3 mal dort um ein Angebot für einen neuen Firmen Wagen zu bekommen !
Es kann dann ein Angebot mit einen Preis ohne Beschreibung des Fahrzeuges oder andere Details !

Aber im Anhang direkt das Finanzierungs Angebot

M Müller ( (5 / 5))
Man hat sich wirklich unheimlich viel Zeit für die Beratung genommen, obwohl ich ohne Termin und mit vielen Fragen spontan auf der Matte stand. Außergewöhnlich freundlich, geduldig und absolut kompetent!

Zudem eine recht große Auswahl an Fahrzeugen vor Ort.

Stefan Stöhr ( (5 / 5))
Ich habe einen gebrauchten 208 gekauft. Der Verkäufer Herr B. hat alles versucht unseren Wünschen zu entsprechen. Sehr nettes Team und es gibt auch einen guten Kaffee. Wir würden hier wieder kaufen.

Habe im November 2020 ein weiteres KFZ beim selben Mitarbeiter gekauft. Der Service hätte nicht besser sein können.

P. Allendorf ( (5 / 5))
Im Oktober 2016 hatten wir uns für die A-Klasse 170 im Autohaus Hain am Ring entschieden und unser Verkaufsberater Herr Kamil Platter ist auf unsere Kundenwünsche und -Anfragen sehr gut eingegangen.
Die Kaufberatung war sehr detailliert und fachgerecht. Die Betreuung war immer sehr kompetent, zuverlässig und mit guter technischer Fachkenntnis und im besten Sinne seriös. Er war immer persönlich ansprechbar und hat alles Besprochene zuverlässig eingehalten. Zu erwähnen ist noch die gute und kompetente Einweisung in das Fahrzeug.
5 Sterne für Autohaus Hain am Ring, meines Erachtens ein Musterbetrieb in Sachen Gebrauchtwagenhändler.
War ein angenehmes und vertrauensvolles Kauferlebnis. Jederzeit wieder.

Petra Jimenez de Pablo ( (5 / 5))
Ich kann das Autohaus Hain am Ring nur empfehlen. Freundlich Beratung, hilfsbereit und freundlich. Egal ob Verkauf oder Werkstatt.

Pityu Kis ( (5 / 5))
Ich bin mit meinem Fahrzeug auf der Autobahn liegengeblieben und wurde zum Autohaus Hain am Ring abgeschleppt. Das Team kümmerte sich sofort um mein Fahrzeug und konnte das Problem am gleichen Tag lösen, sodass ich wieder nach Hause fahren konnte. Super Autohaus, super Werkstatt 10/10!!!

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Telefon:
+49 641 940170
Web:
http://www.hainamring.de/
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