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Kundenfeedback zu MBK Autoservice KFZ-Fachbetrieb

mit insgesamt 70 Rezensionen Bewertungen

Anonym Wiegrefe ( (1 / 5))
Ich habe einen Rundum-Check mit Augenmerk auf die Klimaanlage machen lassen. Das Personal war nett. Leider wurde aber nicht alles angeguckt wie besprochen (Klimaanlage) die komplette Summe sollte ich dennoch bezahlen. Auf Nachfrage …

Torsten Glenzki ( (5 / 5))
TÜV , Ölwechsel und Inspektion- Termin vereinbart-Auto abgegeben- schnelle Bearbeitung- Auto abgeholt Preis-Leistung ok. Freundlich und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen

Silvia Schläfli ( (5 / 5))
Tolle, freundliche Betreuung und schnelle, saubere Arbeit. Dieser Betrieb ist zu empfehlen! Danke Ihnen allen für die tolle Arbeit.

Eugen ( (1 / 5))
Nicht Empfehlenswert!

Es gab keine Kundenparkplätze, auf Nachfrage wo das Fahrzeug abgestellt werden kann, wurde man darauf verwiesen, dass man das Fahrzeug an der Straße abstellen soll und die Mitarbeiter es gewohnt seien die Fahrzeuge zu suchen.

Die Dame am Schalter war unhöflich und schien wenig professionell zu sein.

Es war abgesprochen, dass das Fahrzeug nach 15 Uhr abgeholt werden kann. Leider kam kurz vorher ein Anruf, dass die Bühne belegt sei und ein neuer Termin vereinbart werden müsste. Nach meinem Empfinden, sind das absehbare Planbarkeiten. Stattdessen werden Termine vergeben welche nicht eingehalten werden können.

Enttäuscht und dankend einen Ausweichtermin abgelehnt.

Unter Kundenfreundlichkeit und Kundenservice bin ich besseres gewohnt.

Karsten Schmidt ( (5 / 5))
TipTop! Seit vielen Jahren die Werkstatt meines Vertrauens. Zuverlässig, preiswert und immer sehr hilfsbereit.

Vic Bunts ( (5 / 5))
Hier ist man mehr als gut aufgehoben! Klasse Mitarbeiter und professionelle, saubere Arbeit!

Peter Bö ( (5 / 5))
Kompetenter Service und das Auto funktionsfähig zurück. Alles was ich mir von einer guten Werkstatt wünsche.

Petra Mahlstedt ( (1 / 5))
Aus einer kleinen Inspektion, die unter 100 Euro kosten sollte, entstand eine Rechnung von 390 Euro.
Man wollte mich anrufen, wenn es kostspieliger wird und/oder die Reparatur eine größere wird.
Mein Anliegen war allerdings im Ursprung, meine Bremsen kontrollieren zu lassen. Die Bremsen wurden nicht repariert-sei noch nicht dringend, bekam aber einen Kostenvoranschlag bei Abholung meines Autos mit.
Die Rechnung musste auch bei Abholung sofort bezahlt werden, sonst bekommt man sein Auto anscheinend gar nicht mit !?
Ich fühle mich überrumpelt, und das der Anruf, mich zu informieren nicht stattgefunden hat, ist alles andere als korrekt.

Alex Heinken ( (5 / 5))
Seit Jahren Stammkundin mit mehreren Autos und immer mehr als zufrieden. Günstiger als alle anderen Werkstätten, die ich kenne.
Und ein top Leistungsangebot, auch spontane Reparaturen möglich.
Die Beratung ist super, immer höflich, immer hilfsbereit. Beste Wahl in Bremen.

Samantha S. ( (1 / 5))
30€ für 5 Minuten gucken, egal ob es da repariert wird oder nicht! Obwohl vorher extra gefragt wurde, ob es etwas kostet. Lässt man durchblicken, dass man keine Ahnung hat, wird das sofort ausgenutzt. Bin zur anderen Werkstatt und die haben 200€ weniger genommen als hier verlangt und vor allem kein Geld fürs anschauen! Soviel verdiene ich nichtmal in einer Stunde, was die für 5 Minuten haben wollen. Andere Menschen betreiben dafür schwere Arbeit. Ärgerlich!

Timo Lemke ( (5 / 5))
Meine Partnerin und ich waren in Bremen, kamen aus Soltau, als Plötzlich mein kleiner streikte… Als wir Eure Werkstatt fanden, wurden wir sofort von gleich 2 Mechanikern sehr freundlich bedient, und das Problem fair, zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben und einen Leihwagen gab es gratis, dass ich den Arzttermin wahrnehmen konnte. Besser geht es nicht !! Weiter so und vielen Dank

Ingo Post ( (5 / 5))
Guter Service und nette Mitarbeiter.

Bob Baumeister ( (4 / 5))
Kompetenter Service, der auch ganz gerne Geld verdient. Dagegen ist auch gar nichts einzuwenden. Gute Leistung muß auch bezahlt werden. Dennoch habe ich das Gefühl, dass da manchmal übers Ziel hinausgeschossen wird. Aber wie so oft : man kann über alles reden 😉

s_kmp ( (5 / 5))
Nur zu empfehlen! Sehr nett, lösungsorientiert, verlässlich, ehrlich und ohne böse Überraschungen. Arbeiten werden solide und kompetent ausgeführt.

Adrian ( (1 / 5))
70 Euro für nichts.

Ich wollte die beiden hinteren Federn meines Ford Focus tauschen lassen. Kostenvoranschlag waren ca 330 Euro. Wurde aber nichts, da die Werkstatt es nicht geschafft hat. Stattdessen meinten sie, es wäre komplizierter und würde 850 Euro kosten. 70 Euro verlangten sie trotzdem „für ihre Mühen“. Letztendlich habe ich woanders machen lassen, für 330 Euro.

O Hülsmann ( (5 / 5))
Sehr schnelle Hilfe und die Kosten waren 30 Euro höher als geschätzt, super Preis Leistung

Bianca Bentlage ( (5 / 5))
Top Beratung auch wenn der Auftrag nicht an Sie geht. Keine abzocke einfach top

Leroks Tzz ( (5 / 5))
Super Service und vor allem seriös. Es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen und das Wichtigste daran, ihm auch abgeraten wenn der Wunsch unrealistisch ist.

Karsten Dürwald ( (5 / 5))
Endlich mal eine korrekte Werkstatt mit ordentlich Know-how

Peter Hohmann ( (5 / 5))
Tolle KFZ Werkstatt freundlich und zuverlässig
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