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Kundenfeedback zu Sieber Automobile GmbH & Co. KG

3,8

mit insgesamt 149 Rezensionen Bewertungen

Manfred Pflügl ( (5 / 5))
Sehr freundlich und unbürokratisch.

Ein besonderes Lob für eine unkomplizierte Kooperation vom Juni 2022.
Ich hatte bei der Vorstellung des neuen Astra den ersten Preis eines Spieles gewonnen , was ursprünglich ein Wochenende mit dem neuen Astra gewesen wäre.
Nachdem ich den Wunsch geäussert hatte, lieber den neuen KIA Sportage PlugIn-Hybrid zu fahren, war das überhaupt kein Problem.

P.S.
Der KIA Sportage hat richtig Spaß gemacht und ich war in jeder Hinsicht positiv überrascht von diesem Auto. Bei nächster Anschaffung kommt dieses Auto definitiv in die engere Wahl.
Danke nochmal an Opel Sieber

Vera Schuster ( (1 / 5))
Fahren mit unserem 2,5 Jahre alten Opel nun zum 4. Mal in diese Werkstatt, bekommen das Auto nach stets 2 Tagen immer mit der angeblich erfolgreichen Reparatur zurück. Diese hält sage und schreibe 200 km…es nervt! Kompetente Vertragswerkstätten sind ein Traum…

Johannes Massinger ( (1 / 5))
Service unterste Schublade, komplett unflexibel was Fahrzeugübergabe und Abwicklung über abweichende Rechnungsadressen betrifft. Damen am Telefon wissen nicht wovon sie sprechen und werden sehr schnell unhöflich. Monopolstellung in Straubing wohl zu Kopf gestiegen.

Pa T ( (1 / 5))
Unflexibel. Kostenvoranschlag zu teuer. Kein guter Service!

Keine Übereinstimmung zwischen Kundenservice und Werkstatt.

Absolut nicht zu empfehlen!

Manuela Lubich (Puder und Pinsel) ( (5 / 5))
Ich habe mir im Dezember einen Opel Adam zugelegt. Der Service bei Sieber in Straubing war hervorragend! Es ging alles schnell und zuverlässig über die Bühne. Auch preislich bekam ich ein sehr gutes Angebot und mein altes Auto wurde in Zahlung genommen. Ich habe auf Empfehlung des Autohauses noch eine Spezialversiegelung am neuen Auto vornehmen lassen, damit der Lack zum Beispiel vor Flugrost und Streusalz geschützt ist. Diese gab es ebenfalls zu einem günstigen Preis und man hat darauf sogar 2 Jahre Garantie. Nach der Basispflege in der Waschanlage sieht mein neuer Flitzer nun sofort wieder aus wie frisch poliert. Ich bin rundum begeistert sowohl von dieser Versiegelung als auch vom Auto selbst. Ich habe meinen Adam schon absolut lieb gewonnen und will ihn nicht mehr missen! Er hat was unter der Haube, sieht flott aus, bietet innen genügend Platz und hat eine tolle Ausstattung. Was mich auch freut ist, dass die Verbindung mit unseren iPhones so reibungslos klappt. Auch mein Mann fährt sehr gern mal mit dem Adam und ist ebenfalls vollstens zufrieden mit dem Service beim Autohaus Sieber. Vielen Dank liebes Sieber Team!

Rupert Dünstl ( (5 / 5))
Im Oktober 2019 haben wir uns entschlossen, einen Opel Zafira Life im Autohaus Sieber, Straubing zu bestellen. Vom ersten Eindruck an haben wir gemerkt dass hier Profis am Werk sind, die mit Herz und Leidenschaft ihren Job ausführen. Vielen Dank unserem Verkäufer und Betreuer Herrn Schramm für seinen Einsatz und seine tatkräftige Unterstützung. Innerhalb kurzer Zeit wird eine fundierte und aussagekräftige Antwort (da wir doch viele Extra´s wollten) auf unsere Wünsche oder Fragen gegeben, sei es per Telefon oder Email. Ohne Nachzufragen wurden wir immer aktuell auf dem Laufenden gehalten, was die Lieferzeit und den aktuellen Stand des Fahrzeuges betrifft. Mit viel Einsatz hat es das gesamte Team und unser Verkäufer Herr Schramm auch noch geschafft (angekündigte Lieferzeit des Herstellers der Alufelgen ca. 2 Wochen), pünktlich zur Übergabe diesen Mittwoch, sogar unsere neuen Alufelgen mit Bereifung zu liefern und zu montieren. Wir können das Autohaus, den bisher erfahrenen Service, von der Bestellung bis zur Auslieferung nur empfehlen. Hier wird man ernst genommen!
So einen Service, erfährt man leider nicht mehr zu oft heutztage. Nochmals vielen recht herzlichen Dank!

I. D. ( (2 / 5))
Service wird hier nicht groß geschrieben. Habe 2 Mal angerufen und 2 Mal wurde mir versprochen dass ich zurück gerufen werde. Nach 3 Tagen warten, möchte ich gar nichts mehr im dem Autohaus reparieren lassen oder kaufen.

Robert Baranovski ( (1 / 5))
Vergleichen lohnt sich

Habe einen Kostenvoranschlag für einen Kundendienst eingeholt. Mir wurden 300€ genannt.

Bei einem anderen Vertragshändler habe ich jetzt 45€ bezahlt.

E. Sch. ( (5 / 5))
Habe jetzt bereits mein 4. Leasing Auto beim Autohaus Sieber geholt und was soll ich sagen…ich bin wie jedesmal sehr zufrieden und begeistert von der Leistung des Verkäufers Herr Schramm. Auch gerade jetzt in der etwas schwierigeren Zeit, wo Corona uns alle etwas eingrenzt, wird sich Zeit genommen für den Kunden. Man wird wirklich kompetent beraten, es wird auf die Wünsche der Kunden eingegangen und es wird zugehört. Ein kurzgesagt super Laden mit verdammt freundlichem Personal. Da komme ich sogar liebend gerne wieder, danke für alles und weiter so!

M. Maier ( (5 / 5))
Ich benötigte einen neuen Kleinwagen. Nach einigen kläglichen Versuchen bei anderen Händlern etwas zu finden, versuchte ich es bei Sieber Automobile. Ein Angestellter von Regensburg verwies mich an Herrn Schramm. Da ich nur Samstags Zeit hatte, war an diesem bestimmten Samstag nur der Kollege von ihm da. Dieser händigte mir leider nur ein Prospekt aus. Langsam glaubte ich, dass es wohl am niedrigeren Preissequemt liegen würde, da sich Niemand Mühe gab, mir einen passenden Kleinwagen anzubieten.
Als ich dann nochmal das Internet durchforstete, kam ich wieder zu der Firma Sieber und glücklicherweise zu Herrn Schramm. Dieser gab sich sehr viel Mühe und bot mir innerhalb kürzester Zeit drei Kia Picanto mit verschiedenen Austattungslinien an. Eine Probefahrt kam schnell zustande und ich wurde von ihm sehr gut beraten, auch betreffend der neuen Winterreifen mit Felgen.
Schließlich entschied ich mich für einen der drei. Die Lieferzeit wurde eingehalten und bis zur Lieferung stand Herr Schramm für alle Fragen zur Verfügung. Gestern war es dann soweit und ich konnte meine Rennsemmel abholen. Herr Schramm gab sich hier auch wieder sehr viel Mühe und Geduld mir die Funktionen des Autos zu erklären.
Ich bedanke mich recht herzlich und freue mich über mein neues Auto.

Heinrich Gmeinwieser ( (5 / 5))
Hatte auch einen schönen Leihwagen bekommen, den meine Versicherung mir bezahlt hat.

Roland Urban ( (3 / 5))
War überrascht hat alles gepasst.

Doris Blöchinger ( (5 / 5))
Hallo zusammen, jetzt Mal ein paar lobende, zufriedene Worte…
Wir haben schon zum 2.en Mal ein Auto, erst Opel, dann Kia, bei Auto Sieber gekauft…unser Verkäufer Herr Schramm, hätte immer Geduld, ein offenes Ohr für Fragen und es war unkompliziert. Trotz der momentanen Lage. Auch der Service bei Kundendienst, Reifenwechsel ging reibungslos über die Bühne. Zu vernünftigen Preisen! Wir freuen uns schon auf unser neues Auto! Lob für das Team U vor allem Herrn Schramm!

Maik daffydriver ( (1 / 5))
Leasingabwicklung nicht gut gelaufen! Ich hatte extra drum gebeten die Raten so anzulegen das ich am Ende nicht böse überrascht werde! RKW im Dezember bei Leasingbank war dann 1700 Euro höher wie das Rückkaufangebot vom Sieber!
Dann kam 4 Wochen Schließung durch Corona.
Mitte Januar hätte ich dann 2600 Euro draufgezahlt!!!
So kann man seine Kunden auch dazu zwingen das Fahrzeug privat zu verkaufen!!!
Nie wieder Sieber!

WERKSTATT allerdings bis auf kleinere Sachen soweit ok, preislich aber leider auch nicht mein Geschmack!
Man sollte hier genauer auf die Qualität der Reparaturen achten!

KUNDENSERVICE am Telefon eher Durchschnitt! Mehrfach keine Leihwagen verfügbar oder nicht entsprechend der Fahrzeugklasse!

Ach so, die Hauptstelle in Regensburg ist zwar freundlich, aber hat mir hier auch nicht geholfen!

FAZIT: IHR SEHT MICH NIE WIEDER!

Hans Roehrl ( (5 / 5))
Wir haben bereits den 2. Astra vom Autohaus Sieber. Wir sind mit Verkauf und Service sehr zufrieden. Beim ersten Astra war ein LED-Scheinwerfer defekt. Obwohl das Fahrzeug nicht mehr in der Garantie war, wurde die Reparatur auf Kulanz zum Teil von Opel und der Rest vom Sieber übernommen. Vielen Dank.

Jürgen Dendorfer ( (5 / 5))
Alles super gelaufen.

Helmut ( (5 / 5))
Stellungnahme zur 2 maligen Beurteilung von
Frau Rita Katharina Bosl!!!
Was ist hier schiefgelaufen?
Ich würde erst Mal ein ausführliches Gespräch vor Ort suchen bevor ich so eine Bewertung abgebe!
Wenn ich mir all die Bewertungen ansehe, sie sind durchwegs positiv. Ich kann mich auch nur den positiven Bewertungen anschließen. Verkauf, Service und Kundendienst ist immer zuvorkommend.

Kate ( (1 / 5))
Sehr schlechte Erfahrung mit dem Händler. Die Bedingungen wurden am Anfang schlecht kommuniziert, dafür am Ende entstanden extra Kosten. Sehr intransparent und entspricht nicht der modernen Konkurrenzfähigkeit.

Thomas E. ( (1 / 5))
Probefahrt telefonisch angekündigt, Auto nicht dafür vorbereitet (kein Benzin, keine Winterreifen, Reifendruck blinkte ständig auf), mehrere Schäden am Fahrzeug nicht erwähnt, Kundendienst fällig (diesen gibt es nur gegen Aufpreis). Von einer Vertragswerkstatt darf man mehr erwarten.

120 Km Spazieren gefahren.

Kein Kauf zustande gekommen.

Sehr schade ist auch, dass die eigenen Mitarbeiter nun schon positive Bewertungen abgeben……

Simon E. ( (1 / 5))
Wir wollten einen Gebrauchtwagen dort kaufen. Erstes Auto voller Mängel (3l Wasser in der Türe, angefahren, Bremsen vorne und hinten nahezu verschlissen und v.m.). Der Verkäufer ließ nur 500 Euro nach was die Instandsetzung der Mängel nicht im geringsten decken könnte. -> Kauf abgelehnt!
Beim zweiten Auto auch wieder paar Mängel jedoch nicht so drastisch. Da hieß es dann es handele sich bei Fahrzeugen um Festpreise. Sogar den Kundendienst und eine Politur des Autos hätte uns Opel Sieber auf den Kaufpreis aufgeschlagen.
Fazit: Keinerlei Interesse an fairem Verkauf! Der Kunde mit Sachverstand ist bei diesem Händler nicht gerne gesehen!!!

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

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Clemens-Attenkofer-Straße 1, 94315 Straubing, Deutschland

12.5446044

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