▷ Auto Zentrum Am Marienbach 《 MEINUNGEN, 24 h TELEFON , ADRESSE ✔️ 》2026 ✔️

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Auto Zentrum Am Marienbach

3,8

mit insgesamt 179 Rezensionen Bewertungen

Thomas ( (1 / 5))
Ich frage mich schon wie weit es in Deutschland gekommen ist . Hier muss man wahrscheinlich auf die Knie gehen um einen Termin für einen Service zu bekommen. Frechheit und Servicewüste Deutschland. Es gibt auch noch andere Händler und ein Auto werde ich nie über solche Händler kaufen. Vor allem jetzt erst recht nicht.

Paddy Janetzko ( (1 / 5))
Selten so einen schlechten Service erlebt. Nach vielen Anrufen ging jemand genervt ans Telefon. Ich hatte ein Problem am Fahrzeug. Man wies mich nach Rücksprache mit einem Serviceberater ab. Ich hatte ein ernsthaftes Problem – es war allen egal. Eine Schande! Unfreundlichkeit, keine Kompetenz, kein Gespür für den Kunden! Man kann nur empfehlen einen großen Bogen um das Autohaus zu machen!

david the scot ( (2 / 5))
Werkstatt ist zuverlässig und kompetent, der Meister und seine Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Gleiches kann man leider vom Rest des Teams nicht sagen. Die Damen vom Service lustlos, gelangweilt und zum Teil unhöflich, versuchen eher Kunden abzuwimmeln statt neue dazuzugewinnen – so zumindest der Eindruck. Eine Angestellte wollte nicht einmal den Autoschlüssel zur Reparatur entgegennehmen, da sie ja von ihrem Schreibtisch hätte aufstehen müssen.
Bei einem akuten Notfall bot man mir einen Werkstatttermin in zweieinhalb Wochen an.
Eine Probefahrt mit einem Gebrauchtwagen wurde innerhalb von zwei Wochen in Aussicht gestellt, danach hörte man eineinhalb Monate nichts mehr von diesem Autohaus.
Kurz und gut: Service und Kundenfreundlichkeit sehen anders aus. Anscheinend hat man es einfach nicht nötig, sich mehr anzustrengen. Schade!

U P ( (1 / 5))
Ich suchte eine Renault Vertragswerkstatt für den ersten Kundendienst meines Firmenautos ZOE Elektro. Als ich die Frage verneinte, ob ich das Auto beim Auto Zentrum Am Marienbach gekauft hätte, wurde die Dame am Telefon sofort unfreundlich und sagte mir, dass das ja mal gar nicht ginge, wenn das Auto woanders gekauft worden sei. Was sind denn das bitte für Zustände? Offensichtlich haben die Damen und Herren dort keine Neukunden nötig. 0 Sterne! Mein zweiter Anruf ging nach Hassfurt zum Autohaus Ankenbrand. Super freundlicher und unkomplizierter Telefonkontakt und 2 Tage später hatte ich meinen Kundendiensttermin.

Susanne Oppmann ( (1 / 5))
War heute am 29. April im Autohaus und wollte mich nach einem gebrauchten Twingo erkundigen…..die Dame am Empfang war sehr höflich, aber ich hatte das Gefühl sie wollte kein Auto verkaufen. Das was ich suche, haben wir nicht. Sie hat sich dafür entschuldigt, und das wars. Bin sehr enttäuscht. Ich werde mich bei einem anderen Autohaus umschauen, die mehr am Verkauf interessiert sind .

Slawa Rott ( (1 / 5))
Katastrophe!!!
Wegen einem Defekt am Licht-Regen Sensor funktionieren meine Scheibenwischer vorne gar nicht mehr. Dem Autohaus bzw der Werkstatt war es ziemlich egal und die haben gar nicht den Eindruck gemacht, dass Sie mir helfen wollen und haben mich sofort wieder weg geschickt.
Beim Renault in der nächstgelegenen Stadt angerufen und die haben gleich nen Termin für den nächsten Werktag ausgemacht.

Räth Michael ( (3 / 5))
Schade, keine große Ausstellung. Kein Ansprechpartner und wenn nicht heute dann morgen Einstellung.

Lena Schatz ( (1 / 5))
Das Autohaus ist reine Abzocke und macht seine Arbeit nicht richtig. Bei der Inspektion wurde übersehen, dass die Bremsen abgefahren waren und nur durch Zufall wurde das bei einer anderen Werkstatt entdeckt. Die Bremsen mussten sofort erneuert werden, hätte gefährlich enden können. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und verkaufen ist alles was sie können und wollen. Werde nie mehr einen Fuß in das Autohaus setzen, sucht euch bitte eine andere Werkstatt! In Bad Neustadt beim Vorndran gibt es bessere Angebote und man wird freundlicher behandelt.

Julian Bäuschlein ( (1 / 5))
Absolute Katastrophe
Neuwagen bestellt.
Im Verkaufsgespräch Lieferzeit 2-3 Monate
Jetzt unverbindliche Lieferung nach 7 Monaten
Drauf angesprochen wird ein Leihwagen versprochen – Wochen später ist nichts passiert…

Fabian S ( (2 / 5))
Katastrophe. Schlüssel verloren, zig Mal angerufen, dann Fahrzeugschein geschickt damit er Schlüssel auch passt!
Wieder zig Mal nachfragen da keine Info ob bestellt etc. „Die Mail kann bei den ganzen Nachrichten schon Mal verloren gehen“. Rückrufe kamen nie wie versprochen.
Dann war der neue Schlüssel endlich doch da, aber Überraschung, leider der falsche . Fiel aber erst auf als ich schon 45 Minuten das Auto abgegeben hatte zum einlesen. Jetzt also noch Mal warten…..
Die dem Damen am Empfang waren freundlich, hilft aber nichts wenn im Teilevertrieb bzw. Lager so gearbeitet wird.

Luis Redmann ( (5 / 5))
Top Autohaus

Super freundliche Verkäufer und absolut hilfsbereit. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Falls ich mal wieder ein Auto kaufe dann wieder bei euch.

Gekauft: Renault Capture 2 als Hybrid

Lutz Sammann ( (5 / 5))
Eine kompetente Werkstatt in die ich meine Fahrzeuge gerne gebe. Wartung, Garantie und sonstige Arbeiten an den Wagen werden fachgerecht und sorgfältig erledigt. Im Verkauf, Lager und Werkstattbereich freundliches und zuvorkommendes Personal. 5 Sterne und meine Erfahrungen, die ich sehr gerne gebe und weitergebe.

Willi Schmidt ( (1 / 5))
Habe meinen Zoe wg. Reifendruck-Kontrollanzeige dort abgegeben. Eigentlich eine Garantieangelegenheit über Renault-Brühl. Rechnungssumme 27,49 €. Bei Abholung wollte man das Geld dort sofort von mir. Mein Pech – hatte nur 24 € bar dabei. Man hat mich allen ernstes nach Hause geschickt um die restlichen 3,49 € zu holen, erst dann habe ich mein Auto mitnehmen können. So etwas hab ich auch noch nicht erlebt. Das erste und letzte mal Auto Zentrum am Marienbach.

Andreas Reinholz ( (5 / 5))
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter mir wurde gestern mein neues Auto ausgeliefert. Der Service ist exzellent fühlte mich bestens aufgehoben. Jederzeit wieder

Hansi Gti ( (5 / 5))
Hatte mir einen Clio GT geholt paar Jahre vorher Par Jahre
Jetzt hatte ich mir ein GTI geholt bin auch sehr zufrieden mit denen auch bei denen Marienberg und haben auch sehr gute Verkäufe die kommen immer einen entgegen ich hatte ihm gesagt ich brauch ein GTI oder einen Renault megane gt
Die einen GTI in Angebot auch sehr guter Zustand also wenn ich wieder Auto holen komme ich wiederBringe immer mein Auto auch zum Kundendienst bei Ihnen

Matthias Ebner ( (3 / 5))
Hatten hier schon freundliche, kompetente und günstige Reparaturen. Wir waren aber mehrmals dort um festzustellen dass, wir vermuten, ohne den Werkstattmeister wenig funktioniert. Mussten mehrmals für die selbe Reparaturen anfahren. Die Parkplätze auf dem Betriebsgelände sind grauenhaft rar und klein, das ist kein Standart und total unangenehm. Fazit: Für meine Reparaturen kann ich gleich zum weniger sympathischen aber näheren Händler gehen und spare mir die Strecke, für zukünftige Autokäufe werden die Angebote des Autohaus trotzdem veglichen.

Wolfgang Brand ( (1 / 5))
Letztes Update Januar 2022

Yeahhh Leasing jetzt endlich vorbei.
Die Werkstatt hat es in den 5 Jahren nicht geschafft den Fehler zu beheben! Meldung „Abgassystem prüfen“ steht munter weiter an.
Nie wieder Renault und nie wieder diese Werkstatt!

Update Mai 2021

He , nach 7 Monaten ist das Rollo geliefert worden . Fast wie damals in der DDR.

Update Februar 2021

Ratet mal…Ja selber Fehler die 20 Meldungen sind voll.
Ach ja Rollo immer noch nicht da …

Update Januar 2021

Zum 19ten Mal die selbe Meldung.
Diese wird nur noch gelöscht und gar nicht mehr „repariert“. Renault kapituliert vor der eigenen Technik!
Traurig aber wahr.
Ersatzteil für mein Panoramadach(Rollo) im September 2020 bestellt bis jetzt 02.02.2021 nicht lieferbar…..

Update Dezember 2020

Leasing zum Glück nur noch 1 Jahr ,dann wird dieses Fahrzeug zurück gegeben.
18 mal die selbe Fehlermeldung! Immer wird das selbe Bauteil ausgetauscht…
Miserabele Kommunikation seitens Autohaus. Ersatzteile dauern mehrere Wochen.
Kann nur jedem Raten die Finger von der Automarkt zu lassen.

Update
Januar 2020
Jetzt 16 mal die selbe Fehlermeldung!
Inzwischen auch 2 mal stehengeblieben incl. Abschleppdienst.
Im Dezember 2019 erster TÜV logisch ohne Mängel da ja alle 6 Wochen in der Werkstatt….

Update
April 2019
Auto jetzt 26 Monate alt. Insgesamt 12 mal mit der selben Fehlermeldung in der Werkstatt !
Leasing zum Glück nächstes Jahr zu Ende.
Ich kenne dadurch die Gesamte Fahrzeug Palette die Renault hat.
Fazit : Elektronik ist wie schon vor 20 Jahren DAS Problem bei den Franzosen!
Es wird danach ein Deutsches Fabrikat werden.
Werkstatt Personal 0,5 Sterne ,
Frau Müller 4 Sterne,
Geschäftsführung 0,5 Sterne
In der Summe also nur 2 Sterne !

April 2017
Leider muss ich meine 5 Sterne zurück nehmen. Auto 3 Monate alt und heute das 3te mal mit dem selben Fehler in der Werkstatt. Service und Zuverlässigkeit sieht anders

Jürgen Bauer ( (5 / 5))
Freundlich, super Service,man müsste 10 Sterne geben!!!

Robert Schmitt ( (5 / 5))
Gute Beratung. Alles Prima. Aber dann……,Ein halbes Jahr Lieferzeit. Geht gar nicht. Habe dann als EU Import bestellt. Hatte meine Auto in nicht Mal 4 Wochen

Christian Galler ( (1 / 5))
Leider muss man hier mindestens einen Stern angeben die Funktion mit minus Sternen wäre hier allerdings einzuführen. Garantie Fälle werden gerne angenommen aber reparieren auf Garantie ist dann wohl doch zu viel.
Es herrscht lug und trug. Mitarbeiter lassen sich Verleumden und der Chef heißt die Missstände in der Werkstatt auch noch für gut. Alles in allem ist dieses Autohaus ausgelegt auf die Profitgier des Chefs und der kunde ust kein Kunde sondern nur lediglich ne wandelnde Geldmaschine. Das schlechteste Autohaus in ganz Deutschland.

Anke Rembold ( (1 / 5))
Unfreundlich und unzuverlässig, teilweise inkompetent…uns hat man definitiv als Kunde vergrault

Frank Zimmermann ( (5 / 5))
Bis jetzt habe ich nur freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen.

Anne Hahn ( (1 / 5))
Man erlebt in der Servicewüste Deutschland als Autofahrer ja so einiges, aber dieses Autohaus schlägt dem Fass den Boden aus. Durch Inkompetenz meine Zeit verschwendet und dann auch noch unfreundlich geworden. Nie mehr wieder!

Sandi Heiß ( (1 / 5))
Ich kann von dem Besuch bei diesem Renault-Händler bzw. Werkstätten nur abraten!
Die Ansprechpartner sind unkompetent und teilweise höchst unfreundlich!

Da kauft man sich schon einen neuen Renault für über 30.000€ (reicht ja nicht dass das Auto schon genug Mängel aufweist) und wird dann noch schlechter behandelt weil man das Auto nicht bei diesem Händler gekauft hat!

Dazu kommen die schlechten parkbedingungen ( da meist alle Parkplätze besetzt sind und der Hof auch voll geparkt ist).

Schlichtweg einfach nicht zu empfehlen! Dann doch lieber nach Würzburg oder Bad Neustadt fahren. Dort erwartet einen ein wesentlich besserer Service und geschultes Personal.

Tom Knoblich ( (4 / 5))
Netter Verkäufer wusste aber nicht viel über seinen Fuhrpark
Sonnst aber alles ok

Sylvia Pohl ( (2 / 5))
Trotz Terminvereinbarung und 8 Stunden Zeit für den Service war das Fahrzeug zum Abholtermin nicht fertig.

Özcan Durukan ( (5 / 5))
Verkaufsberater sehr freundlich.
Nehmen sich Zeit um ihre Wünsche zu erfüllen.
sachliche und fachliche gute Beratung.

Matze S. ( (5 / 5))
Top Beratung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, kenne ich von diversen Autohäusern auch anders! Empfehlenswert

devin lawrence ( (5 / 5))
Einfach super!

Top Beratung und freundliches Personal

Bernhard Schöller ( (1 / 5))
Sehr schlechte Beratung, keine. Reparatur obwohl Garantie. Werden Kunden als nicht kompetente Fahrer beurteilt. Würde dort kein Auto mehr kaufen.

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azm@marienbach-automobile.de
Telefon:
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