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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Auto Ganzmann

4,8

mit insgesamt 109 Rezensionen Bewertungen

Thomas Kadagies ( (5 / 5))
Kleiner Betrieb – großer Service

Wir sind gestern kurz nach 17 Uhr, da bei dem 500er meiner Frau der Türgriff defekt war, dahin. Um 17 Uhr macht deren Werkstatt dicht. Sagt der Werkstattmeister zu „laßt ihn da, ich mach das noch“. Nach 20 Minuten konnten wir den Wagen wieder abholen.

Großes Lob an den Betrieb

Tobias Schmid ( (5 / 5))
Immer nett, kompetent und verlässlich.

Cengiz Durhan ( (5 / 5))
Hervorragende Leistung und Preisverhältnis. Kompetente fachmännische Ausführung. Immer stets freundlich und zuvorkommend. Schnelle Diagnose und Lösung. Preislich 1a. Meine schlechten Erfahrungen von anderen Werkstätten in Regensburg hat endlich ein Ende. Hervorragende Werkstatt wie in früheren Zeiten. Ehrlichkeit ist hervorzuheben… freundlich, schnelle Diagnose da hohes Wissen vorhanden. Preisverhältnis perfekt.
Danke an Auto Ganzmann

Sandro /live dabei ( (5 / 5))
Top Service! ☺️ Hier wird mein 1er BMW immer seinen Service bekommen. Immer wieder gerne
Tüv und Reparatur wurden in schnellster Zeit erledigt.

Uwe Wilfling ( (5 / 5))
Eine Autowerkstatt die 5 Sterne verdient hat !!!
Spontane Hilfe bei meinem Problem am Transporter… Perfekt.
Kompetent, Freundlich und auch noch bezahlbar !!!
Danke nochmal ans Team.

Danny Friedhoff ( (5 / 5))
Sehr freundliche Leute. Reparatur zu einem vernünftigen Preis. Kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Marion Zeug ( (5 / 5))
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen und sind immer zu unser besten Zufriedenheit beraten und bedient worden ein sehr sehr nettes Team kann dieses autohaus nur weiterempfehlen ein besonders Lob an Herrn Träger und den Chef des autohaus ihr seid spitze

Thomas John ( (5 / 5))
Merci und dickes Lob an die Werkstatt.
Preis Leistung stimmt hier.
Nur zum empfehlen.
Gruß Tom und sein Luigi (126 er)

Alexander Schwarz ( (5 / 5))
Beste Werkstatt in der Umgebung. Fahre da sehr gerne hin.

Matthias Kainz ( (5 / 5))
Freundliche Mitarbeiter und gute Werkstatt, Fahrzeug ohne Probleme und lange Wartezeit repariert. Preis Leistung Top. Gerne immer wieder.

Michi Kpunkt ( (5 / 5))
Spontane sehr kompetente Hilfe! Immer zu empfehlen!!

Jutta Abholz ( (5 / 5))
Super Werkstatt! Als ich einen Notfall hatte, haben die Mitarbeiter, trotz vieler Arbeit, Zeit gefunden, sich kurz um mein Anliegen zu kümmern. Da fühlt man sich aufgehoben

Tony Pham ( (1 / 5))
Ansicht sehr nette Mitarbeiter beim Reifenwechsel hat alles super gepasst und wie vereinbart. Leider aber bei größeren Problemen sehr mangelhaft.
Ich war auf der suche nach einer neuen Stammwerkstatt unabhänging vom Preis, da ich bereit bin für guten Service zu zahlen, da bei mir 07/2020 meine erweiterte Garantie erlischt und ich durch den Reifenwechsel ein guten Eindruck gewonnen hatte. Meldete ich mich als meine Motorkontrolleuchte aufleuchte beim Hr. Ganzmann. Ein paar Tipps worauf ich achten musste und ein Termin für den 22.07.20 wurde ausgemacht um 11Uhr. Am 22.07. kam ich an und mir wurde von Hr. Träger mitgeteilt, dass derzeit zu viel los wäre und ich sollte um 15 Uhr nochmal kommen. Dies war für mich kein Problem, da ich an den Tag freigenommen habe. Als ich um 15 Uhr kam teilte ich Hr. Träger mit, dass die Motorkontrollleuchte nicht mehr leuchtet. Er meinte wir sollten es sicherheitshalber anschauen und ich willigte ein. Zwischenzeitig kam noch eine Kundin mit einen anderen Schaden und Hr. Ganzmann hat sich der Sache angenommen und als der Fehlerspeicher ausgelesen wurde fertigte mich rasant der Hr. Träger ab und Teilte mir nebenbei mit, es sei nur die Batterie ich solle diese mal aufladen und ging rüber zur der Kundin….. Ich bezahlte die Rechnung und fuhr. Die Motorkontrollleuchte war erloschen. 2 Tage danach leuchtet die Motorkontrollleuchte wieder auf.Die Batterie habe ich 3 Wochen danach aufgeladen, da ich derzeit in der Prüfungsphase war. Als nach den Aufladen die Motorkontrollleuchte wieder nicht verschwand raf ich bei der Fa. Ganzmann wieder an. Mir wurde mitgeteilt ich soll die Batterie länger laden lass und falls es immer noch leuchtet solle ich vorbeikommen. Nach den erneuten laden verschwand die Motorkontrollleuchte nicht, daraufhin habe ich leider ( dumm von mir ) zum ersten mal das Protokoll vom Fehlerspeicher angeschaut und was sehe ich beim ersten Fehler steht gleich das „Ansteuerung Kühlmittel-Bypassventil“. Als ich das las klingelt alle Arlamglocken bei mir, da ich ein Garantiefall mit mein kühlmittelbehälter hatte. Daraufhin kontaktierte ich den Hersteller Audi und lies es überprüfen innerhalb von 2 Stunden wurde festgestellt, dass der Kühlmittelregler bei der Wasserpumpe undicht ist und der Austausch nur inkl. der Wasserpumpe sinnvoll wäre und die Kosten bei 1200€ liegen ( Bei ATU 1000€ ). Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass wenn ich am Tag wo der Fehlerspeicher oder ein Tag drauf vorbeigekommen wäre dies alles über die Garantie abgewickelt werden konnte. Die Garantie ist am 23.07.20 erloschen….. Als ich die Fa. Ganzmann drauf ansprach, ob Sie mir entegenkommen könnten wimmelt diese mich ab, dass dies doch am Protokoll stand und Sie nicht machen könnten. ( Es stimmt, dass es auf den Protokoll steht, aber ich bin ein Laie und vertraue ein Fachmann und erwarte es, dass alles genannt wird im Anhang das Protokoll ) Zukünftik werde ich nur noch zum Nachbarn gehen, da diese mir ein Angebot für den Austausch gemacht habe und für die Auslese nichts berechnet haben. Glücklicherweise hat mir der Hersteller 50% auf Kulanz genommen.
Für die Zukunft habe ich gelernt NIEWIEDER blind ein Fachmann zu vertrauen.

T K ( (5 / 5))
Ich habe dieses Autohaus per Zufall gefunden, aber Ich wurde innerhalb der 45 min dort bei Ganzmann Stammkunde. Kundenfreundlichkeit per excellence beim Empfang und vom gesamten Team in der Werkstatt. Proffessionelles Verhalten durch und durch und alles mit einem Laecheln auf den Lippen. Ein Familienunternehmen, das sich Kundenfreundlichkeit, Proffessionalitaet und Ehrlichkeit verdient!
Wenn es 6 Sterne gaebe bei Kundenrezensionen, wuerde Ich sofort 6 Sterne an dieses fantastische Autohaus vergeben.

Sabine Heegner ( (5 / 5))
Ich bin in einer Notlage zu Fiat Glanzmann gekommen. Ich wurde spontan sehr freundlich noch drangenommen und habe eine gute Leistung bekommen und nicht mehr als ich bestellt hatte. Vielen Dank dafür! Wenn ich in Regensburg wohnen würde, würde ich bei diesem Unternehmen bleiben.

Thomas Moosmeier ( (5 / 5))
Super tolle Beratung. Kostengünstige Reparatur und das in Regensburg. Einfach toller Service da stimmt alles.

Kimberly Selena ( (5 / 5))
Sehr zufrieden!!

SirMossi ( (5 / 5))
Immer hilfsbereit. Hier wird nicht nur ausgetauscht, sondern auch noch wirklich repariert. Und wenn man mal einen Tipp braucht, wie man was selber machen kann, bekommt man den hier auch.
Außerdem muss erwähnt werden, dass hier faire Preise gemacht werden.

Michael Brüderle ( (1 / 5))
Hab leider schlechte Erfahrungen gemacht. Arbeiten werden mit wenig Sorgfalt und falsch ausgeführt (fehlende Schrauben/ falsche Montage).
Bei Problemen nach der Reparatur wird man nicht ernstgenommen und die Firma Ganzmann weißt jegliche Schuld von sich.

Lea Labbi ( (5 / 5))
Sehr toller familiärer Kfz-Meisterbetrieb, technisch auf dem neuesten Stand, sehr zu empfehlen für jedes Fabrikat. Sehr hohe Fachkompetenz.

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Wie kontaktiere ich Auto Ganzmann?

email:
leaflet@1.5.1
Telefon:
+49 941 640930
Web:
https://www.auto-ganzmann.de/
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Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 941 640930

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Weichser Weg 38A, 93059 Regensburg, Deutschland

12.1186195

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