Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Autoplus Neu-Ulm GmbH
Arnold Maurer ( (5 / 5))
Ich war schon öfters in dieser Werkstatt. Das ganze Team ist sehr freundlich und kompetent und man wird ehrlich und fachwissend beraten. Auch mit den Preisen kann man sehr zufrieden sein. Ich kann mit ruhigem gewissen diese Werkstatt …
Salih ( (5 / 5))
Sehr freundliche Personal.
Probleme werden sofort gelöst und Fair Preisen.
Kann ich gerne weiter empfehlen.
christine koch ( (5 / 5))
Mir wurde fachlich und sehr freundlich sofort geholfen.Nochmal vielen Dank!!
Rostyslav Kosyura ( (5 / 5))
Die Jungs sind freundlich und haben Ahnung! Mein bevorzugter KFZ Service
capone*** ( (1 / 5))
MIT VORSICHT ZU GENIESSEN!!! VÖLLIG GEWISSENLOSE FIRMA. 0% Gesprächsbereitschaft und im Zweifel mir nichts dir nichts etwas Kulanz, wie man es im Service Dienstleistungsbereich und Einzelhandel erwarten könnte. OHNE BEWEISE VOR GERICHT BEHÄLT MAN ZWAR RECHT, DIES BEDEUTET ABER NICHT DAS MAN IM RECHT IST Lieber Herr Kohn!!!
Zunächst muss ich erläutern, dass ich mich für diese Werkstatt, aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses entschieden habe. Servicetechnisch war ich auch soweit zufrieden, die Mitarbeiter schienen kompetent. An meinem Fahrzeug musste laufleistungsbedingt, der Zahnriemen gewechselt werden.
Zahnriemen, Wasserpumpe, Keilriemen und sämtliche notwendige Komponente, nach vorheriger Angebotserstellung (also komplett nicht nur die billige, muss gemacht werden Variante) wurden getauscht, um unsere Urlaubsreise nach Italien anzutreten. Das nur um kein schlechtes Gewissen bei der Fahrt zu haben, etwas ausgelassen zu haben, was gegebenenfalls schwerwiegende Folgen haben könnte.
Auf unsere Rückreise ereignete sich etwa das, was zu erwarten gewesen wäre, was ohne vorheriger Inspektion hätte eintreffen können. Die Riemenscheibe am Klimakompressor explodierte. Dies hatte zur Folge, dass das Fahrzeug liegen blieb und abgeschleppt werden musste und unseren Urlaub um zwei ungewollte Tage, mitten im nirgendwo sich verlängern musste. Nun war meine Familie (Frau + zwei Kinder) und ich auf die Dienstleistungen in Italien angewiesen. In der autorisierten Werkstatt, musste man uns für teure Euros und schwer verdientes Geld, den Klimakompressor und den Keilriemen + Komponente ersetzen, damit wir unsere Heimreise fortsetzen konnten.
In dieser Werkstatt wurde uns gesagt und später schriftlich niedergelegt, dass der sich ereignete Schaden nicht ohne Fremdeinwirkung ereignen konnte, es wurde spekuliert dass die Riemenscheibe beim einspannen des Riemens beschädigt wurde. Der Verdacht lag nah, dass der zwei Wochen vorher, getauschte Keilriemen entweder unsachgemäß durchgeführt wurde oder ein Fehler sich dabei ereignete. Den Klimakompressor der außer der defekten Riemenscheibe, sonst voll funktionsfähig war, konnte ich gegen Kaution (hätte generalüberholt werden sollen) als Beweismittel mitnehmen.
Nun konnten wir unsere Reise fortsetzen. Zu Hause angekommen, machte ich mich die Tage darauf auf dem Weg zu autoplus, um die ersetzen Teile zu reklamieren. Dort traf ich auf Herrn Antoniak der zuvor den Auftrag dankend annahm. Dieser zeigte sich in keinster Weise, mit der Konfrontation einsichtig, wies die Anschuldigungen ab und daraufhin musste ich gegen die Firma klagen, um meinen Recht geltend zu machen. Heute nach 1,5 Jahren vor Gericht, musste ich aufgrund mangelnder Beweise meine Klage zurückziehen und bleibe somit auf diese mir verursachten Kosten sitzen.
Deshalb würde ich jeden der bisher gelesen hat, davor warnen teure Reparaturen bei dieser Firma durchzuführen zu lassen. Denn wenn es darauf ankommt, werdet ihr im Regen stehen gelassen.
Schön das es noch Werbung gibt. Habe schon sämtlichen Bekannten und Verwandten dazu geraten entweder billig Werkstätten aufzusuchen, bei denen man sowieso nichts zu erwarten hat im Falle oder ein paar Euro mehr in die Vertragswerkstatt zu investieren, statt zu autoplus zu fahren.
Ralph B. ( (5 / 5))
Nun zum 2. Mal zur Inspektion. Beide Male bin ich in allen Punkten sehr zufrieden. Bei der 2. Inspektion war auch der TÜV dabei. Über einen demnächst fälligen Tausch des Stoßdämpfer wurde ich im Servicebericht incl. schriftlichen Angebots genauso hingewiesen wie das fällig werden des Verbandskasten. Das ist wie immer Service in Perfektion. Vielen Dank hierfür und natürlich auch den freundlichen Servicemitarbeitern.
Ich komme bestimmt wieder.
Melissa Hanke ( (5 / 5))
Sehr nettes und kompetentes Personal, an der Annahme und in der Werkstatt.
Die Werkstatt ist top ausgestattet.
Wir sind sehr zufrieden, top Preisleistungsverhältsnis.
Würde ich jedem weiterempfehlen.
™ ( (5 / 5))
Zuerst hatte ich etwas meine Zweifel an der Werkstatt. Jedoch hat sich das aber als grundlos erwiesen. Zur Fehlerfeststellung meines Fahrzeug wurde kein Cent verlangt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Dann wurde mir ein Termin angeboten und das Fahrzeug wurde repariert. Auch konnte der Kostenvoranschlag eingehalten werden.
Nicole Waldraff ( (5 / 5))
Die Weltbeste , freundlichste , „ichversuchealles“ Werkstatt , welche man sich wünscht. Hier ist der Kunde König und nicht sein Geldbeutel.
Herr Ziller und Herr Kohn sind die Besten in der Anmeldung und Auftragsabwicklung. Sie haben immer eine Kundenbewusste Lösung parat. Wir sind schon lange treue Kunden und uns kommt keine andere Werkstatt ins „Haus“ . Wir bleiben Euch treu
Jebo (Jebo) ( (5 / 5))
Ich wurde durch einen Bekannten auf diese Werkstatt gebracht.
Was mir auf Anhieb gefiel, war der unkomplizierte Ablauf.
Der Defekt an meinem Auto wurde schnell gefunden und behoben.
(ich hatte mit viel höheren Kosten gerechnet).
Da zwischenmenschliche passte halt.
Ich werde in Zukunft auch zum Kundendienst dort hin gehen.
Danke noch einmal.
stefanie feigl ( (1 / 5))
Nie wieder zum Reifenwechsel in diese Werkstatt!! Nach 40 km hatte ich eine rasselndes Geräusch vorne links und habe daraufhin sofort die Radmuttern nachgezogen und diese waren wohl vorne gar nicht angezogen worden…. Alle anderen 3 Räder waren okay aber vorne wurde wohl nur gesteckt oder nicht richtig angezogen? Ich habe dies telefonisch gemeldet und daraufhin wurde sich entschuldigt…. Ich hätte hier als Kunde etwas mehr erwartet ?
KE UL ( (5 / 5))
Sehr gute Werkstatt. Faire Preise und kurzfristige Termine. Weiter so.
Thomas Chrobot ( (5 / 5))
Ich gehe mit meinen Fahrzeugen hauptsächlich zu dieser Werkstatt, weil meine Erfahrung gezeigt hat, dass Sie Kompetent und Zuverlässig sind. Außerdem sind die Preise angemessen und Termine eingehalten werden. Genau das Gegenteil sind die Vertragswerkstätten, so meine Erfahrung. Egal ob Toyota, Opel oder Kia.
Es gibt immer eine gute Beratung und man kann die Qualität selber bestimmen. Beispiel: original Opel Bremsen waren nach 50000 km hinüber. Hier neue einbauen lassen, bin schon 70000 km gefahren und immer noch erstklassig.
Das ist die Werkstatt meines Vertrauens.
Dirk Grcic ( (5 / 5))
Fachberatung ist perfekt, ich kaufe dort schon sehr lang ein und hatte noch nie Grund zur Kritik. Für die Werkstatt sollte ein Termin vereinbart werden. Fachlich super und sehr freundliche Mitarbeiter
Markus Hentschel ( (5 / 5))
Fachkundiger und sehr freundlicher Service.
Auspuff wurde innerhalb einem Tag bestellt und gewechselt.
Preis Absolut fair…
Sehr gerne wieder!
Ich teste für dich ( (5 / 5))
Ich bin hier Stammkunde. Habe öfters hier Öl wechseln lassen.1x wurde vergessen Motorhaube richtig zuzumachen, habe es beim fahren entdeckt, sofort angehalten Motorhaube zugemacht. War nicht richtig eingerastet. Ansonsten Top bin zufrieden und bleibe Stammkunde.
U. Walenta ( (5 / 5))
Faire, kompetente, freundliche Werkstatt mit wirklich gutem Preis-/ Leistungsverhältnis. Autoplus hebt sich daher positiv von anderen Werkstätten im Ulmer Raum ab.
Sandra Dietzinger ( (5 / 5))
Mit meinem Mann und seinem Auto waren wir schon 2,3Mal da. Im Gegensatz zu anderen „bekannten und günstigen“ Werkstätten – ist hier danach nicht mehr kaputt wie vorher.
Heute mein erster eigener Besuch. Frau mit keine Ahnung braucht Auto repariert
Ich bin äusserst gut beraten worden. Sogar hat man für mich wo angerufen und nachgefragt. Da mein Auto kaum noch Wert hat, würde ich kostensparend beraten. Auch wenn man sich als Frau in einer Werkstatt blöd vorkommt weil keine Ahnung- hier ist mein Auto gut aufgehoben.
Werner Kraus ( (5 / 5))
Sehr kompetente Beratung.
Rainer Baudzus ( (5 / 5))
Nach vielen Werkstätten in Ulm, endlich hier die richtige gefunden. Haben das Problem schnell erkannt und gelöst. Preis-Leistung Top und echt freundlich.
Wie kontaktiere ich Autoplus Neu-Ulm GmbH?
email:
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Telefon:
+49 731 9755250
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 731 9755250
Wie kommt man zu Autoplus Neu-Ulm GmbH?
10.0162321
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