Helmut Glas Kfz-Meisterbetrieb GmbH ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Helmut Glas Kfz-Meisterbetrieb GmbH

4,5
mit insgesamt 92 Rezensionen Bewertungen

A. M. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super sympathisches Team.
Hab morgens angerufen und durfte sofort kommen. Fehlermeldung wurde direkt ausgelesen und mit mir besprochen. War quasi geschenkt.
Vielen Dank!

Philbert Yamamoto (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wie fange ich an. Man hat mir gesagt “ Reparatur erst in ca 2 bis 2einhalb Wochen “ Auto dort gelassen, und nach 3 Werkstagen ein Anruf bekommen. Ich kann mein Fahrzeug abholen. …

Sven Lay (5 out of 5 stars (5 / 5))
Auto einen Tag früher als verabredet vorbeigebracht und noch am selben Tag wieder fertig.
Sehr freundliche und nette Mitarbeiter, gute Qualität zu günstigem Preis,
einfach kompetend und Kundengewinnend.

Resi (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Service und nur freundlichen Mitarbeitern begegnet!

Satz Klauer (1 out of 5 stars (1 / 5))
Traurig: hier hat man Angst vor Elektroautos. Ich wollte Kühl- und Bremsflüssigkeit wechseln lassen (also nichts, was etwas mit dem elektrischen Antriebsstrang zu tun hätte) und wurde abgewiesen, weil man keine E-Autos übernimmt. Bei dieser Einstellung sehe ich für die Zukunft der Werkstatt schwarz.

Marcel Fehrmann (5 out of 5 stars (5 / 5))
War sind im Urlaub in München und hatten ein Problem mit dem Auto.
Es wurde direkt ausgelesen und der Fehler gefunden. Uns wurde versichert, dass wir damit problemlos noch mit nach Hause fahren können um es dort reparieren zu lassen, da man dies nicht schnell machen konnte. Ein Leuchtmittel vom Abblendlicht wurde direkt getauscht. Super Service und ein fairer Preis.

Gianluca Esser (5 out of 5 stars (5 / 5))
Meine Reperatur ist schon ewigkeiten her, dennoch ist mir der schnelle und super freundliche Service im Kopf geblieben. Es war mein erster Werkstatt besuch und auch wenn alles super war, hoffe ich nicht so schnell wieder da zu sein. Vielen Dank und weiter so!

Michael Klardenker (1 out of 5 stars (1 / 5))
Die Werkstatt ist völlig veraltet. Herr Glas ist sehr nett, das nützt aber auch nicht viel.
Die Autoelektrikabteilung spottet jeder Beschreibung und ist an Unfreundlichkeit durch niemanden mehr zu überbieten. Servicewüste Deutschland. Die Pleite ist vorprogrammiert.

Mel W (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin zwiegespalten.
Ich wollte einen Termin vereinbaren um eine Bremsmanschette wechseln zu lassen, aber der Herr am „Empfang“ der meinen Anruf entgegen nahm, war so derartig unhöflich, nein unverschämt, dass ich es gelassen habe. Aufgrund mehrer Empfehlungen aus meinem Umfeld habe ich ein paar Wochen später aber nochmal dort angerufen, jemand anderes dran gehabt und doch einen Termin gemacht. Als ich dann dort auf den Hof fuhr, wurde ich mit den Worten „was das denn werden soll“ empfangen, von dem Mitarbeiter den ich zuerst am Telefon hatte. Scheinbar hätte ich hellsehen müssen, dass ein kleiner Parkplatz hinter dem eigentlichen Hof, zu dem Geschäft gehört und ich dort hätten parken müssen. Wenn ich nicht so dringend auf den Termin angewiesen gewesen wäre, wäre ich in dem Moment wieder eingestiegen und gefahren. Ich glaube, ich wurde in meinem ganzen Leben noch nicht von einer fremden Person so angeblafft, die ihr Geld an mir verdient. Es war wirklich einfach nur frech und unverschämt und ich ärgere mich bis heute, war auch zu perplex um zu reagieren.
Nach einigen Minuten Wartezeit kam dann aber der Mitarbeiter bei dem ich meinen Termin hatte und ich war einfach nur froh dass ich geblieben bin! Mir wurde alles sehr gut erklärt und ich wurde ehrlich beraten. Er war sehr freundlich, sympathisch und präzise. Innerhalb von einer halben Stunde war dann meine Manschette auch gewechselt. Die anderen Mitarbeiter die ich gesehen habe waren auch sehr freundlich, mit den Autos wurde vorsichtig umgegangen und es wirkte, als wären alle sehr fähig. Die Atmosphäre dort untereinander kam mir auch gut vor.

Alles in Allem: Wenn dieser Empfangsmitarbeiter nicht wäre, hätte diese Werkstatt 6 Sterne verdient, aber dieser Typ vergrault ihnen die Kunden. So etwas unverschämtes, ich wiederhole mich, hab ich wirklich noch nicht erlebt. Daher könnte ich leider nicht guten Gewissens auch nur 4 Sterne geben, weil ich so viel mit diesem Mann zu tun hatte.

Update: Ich war mittlerweile nochmal in der Werkstatt: Von dem Unverschämten Mitarbeiter keine Spur mehr. Stattdessen nur noch tolle, freundliche Mitarbeiter, die einen fair beraten und einen guten Preis machen. Habe die Werkstatt nun schon mehrmals empfohlen und gehe auf jeden Fall wieder dorthin, wenn ich nochmal was brauche.

Nica Rocha (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundliches Büro und Top Mechaniker. Mein Auto hat beim Fahren laute Geräusche von sich gegeben. Dies war die zweite Werkstatt die ich aufgrund dieses Problems aufgesucht hatte. Die erste Werkstatt behauptete Flugrost an den Bremsen. Hier wurde innerhalb von 5 Minuten mein Problem erkannt und gelöst (Lockerer Vorderreifen). Das Geräusch ist weg und es konnte dank des Mechanikers das schlimmste verhindert werden.

Stephan Voller (5 out of 5 stars (5 / 5))
Habe meinen Peugeot Vormittags ohne Termin zur Begutachtung gegeben. Über Mittag bekam ich einen sehr freundlichen Anruf mit Erklärung des Problems und einer ersten Kosteneinschätzung. Um 16.30h am gleichen Tag war das Problem (ausgefallene Einspritzpumpe) gelöst. Ich werde den Reparaturservice jederzeit gerne wieder in Anspruch nehmen.

S .B (5 out of 5 stars (5 / 5))
Herr Glas und sein Team haben unseren Urlaub gerettet, hier nochmal Danke auf diesen Weg an Herr Glas und das Team ..

Wir waren vor gestern kurz vor München, (richtung Italien) die Bremsen haben versagt. Bei der nächsten Ausfahrt sind wir bei Herr Glas Werkstattmeister gelandet. Er hat uns sehr freundlich empfangt , und sofort das Auto von seinem Kollgen bzw angestellter kontrollieren lassen. Sofort das geplatzte Schlauch wurde bestellt 1/2 h später sollen wir das Auto Fahrbreit abholen für unschlagbaren Preis 🙂 wir sind noch in Italien. Viele Grüße aus italien

Jirka A. Bacik (5 out of 5 stars (5 / 5))
Schnell Termin gekriegt. Total kompetenter, fairer und freundlicher Service, egal ob du mit einer Klappermühle kommst (so wie ich) oder deinen Ferrari (stand tatsächlich einer da) auf Vordermann bringen willst. Jederzeit wieder.

Dominik H. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr schnelle Reparatur, gut erreichbar

Ursula Scharafin (1 out of 5 stars (1 / 5))
Furchtbar! Auf der Fahrt plötzliche Probleme mit dem Kühler – Wasser nach 5 min leer. Soweit kein Öl im Wasser und auch kein Wasser im ÖL, war in der Gegend also ab zur nächst gelegenen Werkstatt Glas: Unfreundlich ohne Ende! „Ne macht er nicht – Jeep schon gar nicht“ Moment! Das ist der Jeep aus der Benz – Zeit, hier ist praktisch alles von Benz. Und ich stehe da mit Notfall weil ich nur bis zur nächsten Ampel komme bevor ich raus springen muss um Wasser nach zu füllen, während unter dem Auto das Kühlerwasser duscht… Ich hätte ja auch ein paar Tage gewartet aber mir wurde mitgeteilt, ich soll den Wagen augenblicklich vom Hof schaffen… (Nur wegen Umweltschutz und Sicherheit: es war bloß Wasser, dies hatte ich schon durch das unters Auto kriechen herausgefunden. Aber, wenn der Mensch nicht einmal nachschaut und es wäre Öl oder Treibstoff?!? – in so einem Fall hätte es doch auch gefährlich werden können zB. Für Motorradfahrer, wenn ich eine Ölspur hinter mir her ziehe. Von der Verschmutzung ganz zu schweigen) Danke für gar nichts!

Nachtrag: Der Hemmerle hats innerhalb von wenigen Stunden gerichtet – es war tatsächlich nur ein Schlauch an der Webasto Standheizung.

Ömer Ö. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Mercedes Werkstatt.
Verwenden nur Original MB-Ersatzteile.
Mein CLS hat hier neues Getriebeöl und Bremsöl bekommen, natürlich auch nur Original Öl von MB.
Und natürlich zu einem Super Preis im Vergleich zu einer MB Werkstatt.
Ich kann den Laden für MB Fahrer empfehlen.
Danke an İVAN und Hr. Glas.

Franz Graf (4 out of 5 stars (4 / 5))
Absolut unkompliziert, einfaches Prozedere ein – zweimal telefoniert und der ganze Kram hat sich erledigt. Super Service

Robert Lehner (4 out of 5 stars (4 / 5))
Schneller Termin war schon mal sehr Positiv bin auf Empfehlung hingefahren als sehr Kompetente Werkstatt für Mercedes

Marc Unkelbach (5 out of 5 stars (5 / 5))
Eine echte Alternative zur MB Vertragswerkstatt. Sonst nur MB Taxis. Die wissen, wovon sie reden. Perfekt für Daimler der 80er bis 00er Jahre. Nach Daniel fragen!

Christoph S (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wirklich gute Werkstatt und preislich absolut anständig und ehrlich. Bin schon seit vielen Jahren Kunde.

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Engelhardstraße 6, 81369 München, Deutschland

11.5389119

 

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