Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Autoservice Strohmenger
JJ Heldt (
(5 / 5))
Sehr guter Service und eine wirkliche Alternative zu den Vertragswerkstätten. Ordentliche Arbeit und zuvorkommendes Personal bei noch erschwinglichen Preisen
Walter Emmert ( (5 / 5))
Klasse Service, freundliches und kompetente Ansprechpartner. Gerne wieder
Florian G. ( (5 / 5))
Beste Adresse in Lohr und Umgebung in Sachen Kfz. Das Preis/Leistung Verhältnis bei der sehr guten Beratung kann sich sehen lassen. Selbst die Anfahrt aus Marktheidenfeld lohnt sich.
Christina Lemke ( (5 / 5))
Netter Autoservice in Lohr zu bezahlbaren Reparaturpreisen. Chef und MitarbeiterInnen überzeugen durch nette Art, Terminvereinbarungen gehen unkompliziert. Ich bin zufrieden mit dem Team Strohmenger.
Petra Uhde ( (5 / 5))
Service stets top. Termine kurzfristig meistens möglich. Preis ok.
Stephen Kalisch (
(1 / 5))
Leider kann ich diese Werkstatt absolut nicht empfehlen! Im Gegenteil, ich würde sogar davon abraten!
Warum?
Ich habe 2x mein Fahrzeug dort gehabt und bin sowohl mit der Durchführung als auch mit der Kompetenz nicht nur unzufrieden, auch die Durchführung war schlicht Mangelhaft.
Im ersten Fall war ich dort um an meinem Fahrzeug einen Kopf an der Lenkung tauschen zu lassen. Ich beschrieb 2 Herrn dort was genau getauscht werden sollte. Die Teile hatte ich bereits mit dabei (ein Set aus mehreren Ersatzteilen). Ich beschrieb explizit das Teil, wo es sitzt und warum es getauscht werden muss. Am nächsten Tag holte ich das Fahrzeug ab. Man erklärte mir, man habe das betreffende Teil nicht tauschen können man hätte die Verschraubung nicht auf bekommen, ich müsste noch mehr Teile tauschen (die ganze Spurstange), dazu wurde mir DRIGEND geraten da die Spur JETZT nicht mehr stimmen würde. Man hätte aber dafür ein anderes Teil aus meinem Set (das gar nicht getauscht werden sollte) getauscht. Zahlen müsste ich das in dem Moment nicht, da ich ja „sowieso“ nochmal kommen müsste. – Also: Falsches Teil getauscht, Spur stimmt nicht mehr und es müssen Teile getauscht werden die vorher noch kein Problem waren!
2 Wochen später kam dann doch die Rechnung. Ich bestellte dann die Spurstange, guten Glaubens dass dies so sein soll. Diese lies ich jedoch in meiner eigenen Werkstatt tauschen, da Strohmenger ja scheinbar nicht richtig zuhört.
Leider musste ich aber dann doch dort hin um die Spur einstellen zu lassen. Ich bat dann auch mein Lenkrad wieder so einzustellen, das es „gerade“ ist.
Beim Abholen erklärte ich dem Werkstattmeister die Geschichte vom letzten mal, wie das gelaufen ist. Dieser meinte „das sehe ich mir mal an und überlege mir was“. 2 Wochen später kommt eine Rechnung fürs Spur einstellen. Sogar höher als man mir am Telefon sagte. Und mein Lenkrad zeigt immernoch „bergab“ (rechts nach unten). Nachdem ich einen Blick unter mein Auto geworfen habe ist mir, nachdem die Firma Strohmenger ja meine Spur einstellte aufgefallen, das der Kopf der Schubstange so gedreht wurde, dass der Gelenkgummi schief platt gedrückt ist. Das war vorher nicht so…ohne worte…
Natürlich hatte ich beim ersten Vorfall einige male angerufen und gefragt was wir denn jetzt machen mit dem „falsch getauschten Teil“ etc… der Werksattmeister meinte da nur „beim nächsten mal, ich überlege mir was“.
Alles was in den ganzen Gesprächen gehört habe war, wie viele angebliche Probleme es gab mit meinem Fahrzeug. Dabei fahre ich ein Geländewagen der unten weder Verkleidung noch andere behindernde Teile hat, der hoch genug ist das man solche Arbeiten locker durchführen kann. Den Tausch der Teile kann jede 0-8-15 Werkstatt durchführen!
Das Spur einstellen wurde mir zum Pauschalpreis von „gut 50 Euro plus Mwst“ angeboten. 65 hat es dann gekostet und gejammer man hätte 2 Stunden gebraucht…klar…wenn man nicht kompetent genug ist.
Zu allem Überfluss erklärte man mir, wie sollte es anders sein, meine Taggelenke wären ja total ausgeschlagen, so bekäme ich kein TÜV mehr.
Eine andere Werkstatt, der ich den Vorfall erklärte hatte große Augen und lachte nur über die Durchführung der ganzen Arbeiten…so viel zum „guten Ruf“ dieser Werkstatt. Was die „ausgeschlagenen Traggelenke“ betrifft so war der TÜV fehlerfrei zufrieden. Alles „bombenfest wie es sein soll“.
Nachdem ich dann die letzte Rechnung einfach mal „ausgessen“ habe kam prompt kurz darauf eine Mahnung einer Kreditfirma.
Prima was man sich dort alles im Sinne des Kunden überlegt…Das betreffende Teil ist IMMER noch nicht getauscht, dafür habe ich eine schöne neue Spurstange, die ich hätte nicht tauschen müssen und immer noch ein schiefes Lenkrad.
Für mich und kurzum: Man hört nicht zu und ist absolut nicht kompetent und schon gar nicht im Sinne des Kunden.
Bewertung: 0/10
Frank Zagel ( (5 / 5))
Seit 15 Jahren bin ich Kunde und ich wurde noch nie enttäuscht. Vor allem die nette und ehrliche Behandlung durch den Chef und seine Angestellten punkten. Zudem das wohl beste Preis/ Leistungsverhältnis in Lohr und nicht umsonst als Werkstatt des Vertrauens von vielen Kunden gewählt.
Lisa Schwarz ( (5 / 5))
Super netter, zuvorkommender und hilfsbereiter Service. Schnelle Reparatur, TÜV hat auch super geklappt und keine versteckten Zusatzkosten. Preis/Leistung stimmt hier zu 100%. Vielen Dank und wir kommen gerne wieder!
Jochen Klabuhn ( (5 / 5))
Sehr nette kompetente Beratung, professionelle Arbeit, schnell, exakt sauber,..so eine Werkstatt hatte ich noch nie!!! Reelle Preise, Profis auch bei Abholung von PKW… von Punkten, superspitzenmäßig!!!
Nik Blenk ( (5 / 5))
Super Service!!! Sehr nettes Personal! Hier fühlt man sich direkt gut aufgehoben!
Wie kontaktiere ich Autoservice Strohmenger?
email:
buchhaltung@strohmenger-lohr.de
Telefon:
+49 9352 89600
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 9352 89600
Wie kommt man zu Autoservice Strohmenger?
9.5857081
Weitere Autowerkstätten finden Sie in Lohr am Main: