▷ BMW Autohaus Vögl Cham 《 MEINUNGEN, 24 h TELEFON , ADRESSE ✔️ 》2026 ✔️

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu BMW Autohaus Vögl Cham

4,5

mit insgesamt 150 Rezensionen Bewertungen

Timmy ( (5 / 5))
Vielen Dank an das ganze Team !

Habe am Dienstag von Herrn Burgner meinen neuen BMW 4er übernommen und kann nur jedem – der einen BMW kaufen möchte – raten, hier einen Termin zu vereinbaren. Der Service: 1A; die Kundenorientiertheit:1A und alles im Hintergrund (alle Mitarbeiter die ich nicht kennengelernt habe, aber mitgewirkt haben) hat super geklappt und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Keine leeren Versprechungen, sondern immer konkrete und saubere Aussagen die dann auch so bleiben bis das Auto übergeben werden kann.

Weiter so !

Ergänzend dazu: Ich habe meinen Wagen nun bereits vier Wochen und auch die Betreuung durch Herrn Burgner ist perfekt. Er ist für alle Fragen da und hat innerhalb kürzester Zeit eine Antwort.

Großes Lob ……kenne ich als langer BMW-Fahrer von anderen Autohäusern anders !

Kristian Mader ( (5 / 5))
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter in allen Abteilungen des Betriebes. Vom Verkauf bis zur Kundenannahme alles perfekt. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

Hang Loose ( (5 / 5))
Bin sehr zufriedener Kunde. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Werkstatt topp.

Kerstin Ernst ( (1 / 5))
An sich ein sehr schönes Autohaus. Nachdem wir unseren Neuwagen dort gekauft hatten allerdings sehr schlechte Kundenbetreuung. Einen Tag nach dem Kauf ist uns eine kaputte Dachleiste aufgefallen, bis heute (1,5 Wochen danach) immer noch kein Werkstatttermin, auch auf mehrmalige Nachfrage kümmert sich niemand, auch keine Entschuldigung dass hier was kaputt verkauft wurde. Genauso warten wir vergeblich auf den Kaufvertrag unseres Gebrauchten den wir auch vor 1,5 Wochen dort abgegeben haben.
Inzwischen wurde unsere kaputte Leiste von einem anderen Händler ausgetauscht, dort ging alles problemlos. Wir werden Autohaus Vögl nicht weiter empfehlen und dort nichts mehr kaufen.

Michael Stiglmaier ( (5 / 5))
Habe dort im Sommer 2021 einen jungen Gebrauchten gekauft. Sehr schönes Fahrzeug, vernünftiger Preis, ausführliche und trotz Corona-Bedingungen Zeit für eine ausführliche und freundliche Beratung (Verkäufer Hr. Schichtl). Auch bis jetzt, mehrere Monate später, keine Probleme mit dem Auto.

Matthias Heller ( (5 / 5))
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Leasingrücknahme und Abholung des Neuwagens verlief reibungslos.

Zsuzsanna Pákozdi ( (5 / 5))
Das Personal ist immer sehr nett, kompetent, höflich und hilfsbereit. Großes Dankeschön an Herrn Christian Bablick, top Verkaufsberater und an Herrn Vladimir Valcic, top Serviceberater. Wir kommen immer wieder gern zurück!

No Ge ( (5 / 5))
Ein attraktives Autohaus mit einer tollen Ausstellung und sehr engagierten Mitarbeitern. Danke an die Damen vom Empfang, und besonders an Herrn Schichtl. Freundlich, verständnisvoll, hilfsbereit und man hat einfach sofort Vertrauen.

Philipp Stefani ( (5 / 5))
Hatte mit meinem von einem freien Händler gekauften BMW Vibrationen im Lenkrad festgestellt und bin zum Autohaus Vögl in Cham gefahren. Da ich weder einen Termin hatte noch bereits Kunde war habe ich mich eigentlich auf eine längere Wartezeit eingestellt. Dem war jedoch nicht so. Nach gefühlt 5 Minuten hat sich direkt ein Serviceberater für mich Zeit genommen und den Wagen probegefahren um die Ursache auszumachen. TOP!

Da der Kundendienst und TÜV ebenfalls anstanden, haben wir danach gleich einen Termin ausgemacht, um den Fehler zu beheben und den Kundendienst und TÜV zu erneuern. Lobenswert hier war noch die Frage vom Serviceberater ob der Wagen gewaschen und gesaugt werden solle, wobei ich diesen Service gerne in Anspruch nehme, aber ich auch viele Leute kenne die das nicht wollen. Auch die Kosten für den Leihwagen wurden mir transparent vorab mitgeteilt.

Beim Service wurde dann auch schnell die Ursache der Vibrationen im Lenkrad klar. Der freie Händler hatte mir den Wagen mit Zubehör, unter anderem Distanzscheiben, verkauft. Diese hätten aber laut Felgenhersteller zwingend zu den Felgen montiert werden müssen und nicht lose mitgegeben.

Ich habe die Distanzscheiben am nächsten Tag zum Autohaus gebracht und war aber unter Zeitdruck wegen der Arbeit. Nach kurzer Klärung mit der Werkstatt wurde alles stehen und liegen gelassen und innerhalb von nicht mal 30 Minuten war mein Auto fertig, der TÜV und Kundendienst waren bereits erledigt und ich konnte direkt mit meinem Wagen in die Arbeit ohne die Kosten für den Leihwagen noch länger tragen zu müssen. So geht Service!

Die Preisgestaltung ist ebenfalls fair und nach den Erfahrungen die ich mit diversen freien Werkstätten gemacht habe ist mir der gute Service gerne einen kleinen Aufschlag wert. Ich werde definitiv zum nächsten Kundendienst wiederkommen und kann das Autohaus Vögl als BMW Werkstatt nur empfehlen.

Sercan U. ( (5 / 5))
Sehr freundliches und kompetentes Autohaus. Habe mich auf Anhieb gut aufgehoben gefühlt. Leider war die Anzeige eines verkauften Autos nicht gelöscht, daran kann man arbeiten. Der Händler war aber sehr bemüht adäquaten Ersatz zu finden, leider ohne Erfolg.

Julian Popov ( (1 / 5))
Am 03.12, Freitag, um ca. 17 Uhr wollte ich Winter-Fußmatten für meinen BMW kaufen. Ganz simple Aufgabe, dachte ich. War aber leider nicht so. „Guten Tag, ich möchte Winter-Fußmatten für meinen BMW kaufen“, sagte ich an der jungen Dame an der Rezeption. „Guten Tag! Tut mir leid, aber unser Lager ist schon geschlossen. Am Freitag ist er nur bis 15:45 offen“, antwortete die Dame. „Super…“ habe ich bisschen frustriert geantwortet. Nach paar Sekunden habe ich als Bestätigung gefragt – „Heißt das, dass Sie mir nicht helfen können?“ „Ja, tut mir leid.“ Dann war ich raus und die Geschichte hat geendet.

Für viele wäre diese Geschichte nichts Besonderes und kein Grund zum Meckern. Für mich allerdings repräsentiert die alles was ich bei einem Kundenservice falsch finde.

Drei Punkte:

1. Arbeitszeit
2. Flexibilität
3. Bereitschaft zu helfen

Zu Punkt 1: Ich gehe davon aus, dass der normale BMW-Fahrer auch ein arbeitender Mensch ist. Für mich ist mit Abstand die beste Zeit etwas für mein Auto zu erledigen Freitagnachmittag. Ich verstehe, dass die Vögl-Mitarbeiter auch am Freitag früher gehen wollen, aber letztendlich sind die da, weil die Kunden da sind. Und nicht andersrum! Für mich würde das heißen, dass ich einen freien Tag nehmen muss, um Fußmatten zu kaufen. Das ist inakzeptabel.

Zu Punkt 2: Zu der Zeit waren in der Firma bestimmt mindestens 5-6 Personen noch da. Hatte keiner einen Schlüssel? Konnte keiner mit Lager-Software arbeiten? Wenn nein, warum nicht eigentlich? Ich kaufe keine Ersatzteile, ich kaufe Accessoires! Bei vielen Händlern befinden sich solche einfachen Sachen sowieso nicht in dem Lager, sondern in dem Salon.

Zu Punkt 3: War die junge Dame höflich? Ja, absolut. War Sie bereit mir zu helfen? Nein, null Komma null! Was konnte Sie machen? Sie konnte es zumindest versuchen. Sie hätte auch „Tut mir Leid, der Lager ist schon zu, aber ich versuche jemanden zu finden, der einen Schlüssel hat.“, sagen können (auch wenn Sie weiß, dass keiner hat, ich als Kunde weiß es aber das nicht). Sie könnte dann sagen „Entschuldigung, keiner hatte einen Schlüssel, aber ich kann Ihnen die Fußmatten für Morgen vorbereiten, oder wenn Sie nicht nochmal kommen wollen, können wir sie Ihnen per Post schicken“. Irgendwas! Das Endergebnis wäre das gleiche sein (ich gehe raus ohne Fußmatten), aber der Kunde wird nicht frustriert. Und dafür braucht man keine Ausbildung, das ist einfach common sense.

Sollte sich auch bei einem von den drei Punkten was ändern, wäre das schon einen signifikanter Unterschied für die Kunden.

Kachelmeier Markus ( (5 / 5))
Ich schreibe nicht oft eine Rezension aber BMW Autohaus Vögl Cham hat eine positive Bewertng mehr als verdient. Man wird immer freundlich Empfangen und man fühlt sich gleich wohl. Ein besonderes Lob möchte ich dem Azubi vom Teileverkauf zukommen lassen. Er ist sehr nett und hilfsbereit und sehr bemüht das alle Sachen richtig ankommen und bestellt werden.
Ich wünsche mehr solche Autohäuse.

Carsten Dörrer ( (5 / 5))
Super Autohaus ! 2 Autos schon übernommen und immer super betreut sowie der Service wenn man ihn mal nutzen muss. Schnell und kompetent

Sebastian Wagner ( (5 / 5))
Mitarbeiter sind durchwegs sehr freundlich und kompetent. Für einen Ölwechsel muss man mittlerweile mehr als 250,00 € bezahlen. Das finde ich persönlich sehr übertrieben, aber ist halt so in einer Vertragswerkstatt.

Andreas Frank ( (5 / 5))
Das BMW Autohaus Vögl in Cham kann ich absolut weiterempfehlen. Auch die hervorragende Kundenbetreuung durch Hrn. Denis Burgner verdient Note 1*: Sehr kompetent, sehr sympathisch, sehr zuverlässig.
Und für mich sehr viel Freude am Fahren. Danke!

Kevin MARTÍNEK ( (5 / 5))
Wir waren hier im Dienst mit dem BMW 1. Alles absolut top. Von der Übernahme des Autos zur Reparatur bis zur Übergabe des reparierten Autos. Bei der Suche nach einem Defekt bringt Sie der Techniker in die Werkstatt und zeigt Ihnen alles, was ausgetauscht werden muss. Freundliches und besonders hilfsbereites Personal. In 2 Tagen behoben, das ist großartig. Wir werden hier nur zum Service fahren. Alles war super, kann ich nur empfehlen. Dankeschön.

R B ( (5 / 5))
Herr Denis Burgner – Top Beratung und top Abwicklung. Besser geht es wirklich nicht !
Sehr fachlich, sehr kompentent, sehr sachlich. Dabei aber das Image und den Profit der Firma Vögl Automotive nicht aus den Augen verloren. So muss es auch sein. Glückwunsch !

M. Riedl ( (1 / 5))
Sehr nette Mitarbeiter allerdings Stunden langes warten trotz Termin. Für einen Ölwechsel muss mindestens 3Stunden Wartezeit wie gesagt trotz Termin eingeplant werden. Geht gar nicht wurde komplett alleine gelassen ohne fragen ob alles ok ist oder ob man ein Glas Wasser haben möchte.

Jonny Haferkorn ( (3 / 5))
Ich wollte nur ein eingeklemmtes Kabel von meinem Heckträger flicken lassen, da wurde ich darauf aufmerksam gemacht das es unter einer Stunde Arbeitszeit nicht zu machen ist und eine Stunde 160,00€ kostet.Ich habe dankend verzichtet und bin zu einer anderen Werkstatt gefahren. Die haben es sofort repariert und ich brauchte dafür nur 27,00€ bezahlen.

Vince S ( (5 / 5))
Sehr gute Vertragswerkstatt. Freundliche Serviceberater, schnell und unkompliziert. Noch nie Probleme gehabt!
Der Fahrservice (Abholung bzw. Heimfahrt) durch einen Servicemitarbeiter während einer Reparatur ist klasse.

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich BMW Autohaus Vögl Cham?

email:
–
Telefon:
+49 9971 76690
Web:
http://www.voegl.de/
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 9971 76690

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kommt man zu BMW Autohaus Vögl Cham?

Adresse

Gewerbepark Chammünster Nord A6, 93413 Cham, Deutschland

12.6783228

Suchen Sie andere Werkstätten in Ihrer Nähe, die Ihr Auto reparieren?

Autowerkstätten in Cham

Weitere Autowerkstätten finden Sie in Cham:

BMW Autohaus Vögl Cham ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Kundenfeedback zu BMW Autohaus Vögl Cham

Wie kontaktiere ich BMW Autohaus Vögl Cham?

email:

Telefon:

Web:

Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

Wie kommt man zu BMW Autohaus Vögl Cham?

Lassen Sie uns wissen, was Sie von dieser Autowerkstatt halten. Antwort abbrechen