Autohaus Heinrich Franken KG – GmbH & Co. ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Autohaus Heinrich Franken KG – GmbH & Co.

4
mit insgesamt 188 Rezensionen Bewertungen

Thea (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin noch bei keinem Opelhändler bzw. keiner Opelwerkstatt so zuvorkommend bedient worden wie hier, ins besondere Herr Kirschbaum hat uns sofort bei unserem Schaden geholfen, (wir hatten einen kaputten Kühlerschlauch auf der Heimfahrt vom Urlaub) vielen Dank noch einmal dafür. Mein Mann hatte seine Jacke vergessen und sogar die Zusendung dieser an uns hat er veranlasst, ich würde diese Werkstatt überall weiter empfehlen.

Vanessa Paul (5 out of 5 stars (5 / 5))
Haben einen CrossCamp ausgeliehen und waren sehr zufrieden.
Das Auto war in einem super Zustand wir und wurden in alles sehr nett und ausführlich eingewiesen. Zusätzlich hat das Autohaus Videos gedreht für die wichtigsten Handgriffe, für die wir den Link nochmal per Mail erhalten haben – toller Service. Generell lief alles digital, was wir sehr geschätzt haben.
Unser eigenes Auto konnten wir direkt dort am Parkplatz stehen lassen für die Mietdauer.
Der Mitarbeiter, der uns betreut hat war sehr kompetent und freundlich. Man merkt, dass er selbst Erfahrungen mit dem Auto hat.

Waren rundum zufrieden!

Uwe Schade (Alias) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Bin mit meinem Clio seit etwa 2 Jahren dort Kunde und sehr zufrieden. Vor allem die Zusammenarbeit mit Bank11 macht auch große Reparaturen unproblematisch, was die Bezahlung angeht. Sehr zu empfehlen.

Uw Se (1 out of 5 stars (1 / 5))
In den schlechten Rezensionen wurde eigentlich schon alles wichtige für den Kunden geschrieben. Wer diese Bewertungen aufmerksam durchliest, wird immer wieder auf die gleichen negativen Punkte stoßen. Ich kann diese zu 90% bestätigen. Dem gibt’s nicht’s mehr hinzuzufügen.

Robert Sch (1 out of 5 stars (1 / 5))
Hier werden interne Probleme zu deinen gemacht. Wenn Personal in der Werkstatt fehlt, wird dein Auto halt nicht repariert auch eine Terminierung ist nicht möglich.
Diagnose nach Probefahrt, Verdacht auf Undichtigkeit des Turboladers, Kat müsste für genaue Diagnose ausgebaut werden. Verdacht klingt für mich nicht professionell.

Nach fast zwei Wochen der Vertröstungen (musste die Infos immer selber einfordern) habe ich das Auto von meiner Werkstatt des Vertrauens abholen lassen (Kostenlos)
Diese hatte auch mit personellen ausfällen zu kämpfen und haben es in 4 Werktagen geschafft.
Tatsächlich wars es nur ein undichter Ventildeckel.

Meiner Meinung nach wird hier nicht Kundenorientiert gearbeitet, kein Angebot unterbreitet für die Überbrückung der Zeit.
Keine Information das es zur meiner Mobilitätsgarantie ein kostenloses Leihfahrzeug gibt. Überforderung zum Leidwesen des Kunden.

Bin über den Service echt mega enttäuscht.

Gero B. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir haben an der CrossRent-Station (im Autohaus) ein CrossCamp-Reisemobil ausgeliehen und der Urlaub hat sehr viel Spaß gemacht. Die Vermietung war sehr unkompliziert (gebucht und bezahlt haben wir über die CrossRent-Website) und Herr Linde, der zuständige Mitarbeiter, ist sehr freundlich und kompetent. Er kennt sich mit den Fahrzeugen wirklich sehr gut aus und kann jede Frage beantworten. Ich würde dort jederzeit wieder einen Camper mieten.

Elvis Rettlinger (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe dort ein Auto gekauft und bin sehr zufrieden!!
Herr Hahn hat uns sehr freundlich Empfangen und auch sehr gut Beraten.
Es war eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre.
Hier nimmt man sich die Zeit für den Kunden und man bekommt alles genau erklärt. Alle offenen Fragen werden auch beantwortet.
Ich kann das Autohaus nur empfehlen!!

Sascha Pilhofer (1 out of 5 stars (1 / 5))
Der „Service“ ist eine Katastrophe!
Der Unwille zu Arbeiten war quasi spürbar…
Ich erzähle das ich ein Problem mit meinem Auto habe, das Personal sagt mir das sein PC nicht funktioniert… Äh, What?! Kein Leihwagen verfügbar, kein Personal… Keine Lust. Unfreundlich… NIE WIEDER!

Emilio Cervantes (2 out of 5 stars (2 / 5))
Zwei Sterne weil jemand an das Telefon ging – sonst nur ein Stern.
Es ist hier nicht möglich für sein Fahrzeug die zulässigen Reifenkombination zu erfragen.
Nach der Weiterleitung zum Mitarbeiter war er leider nur für Opel und nicht für Renault zuständig. Weiterleitung zum Renault MA ging ins leere – Leitung tot.
Neuer Versuch: Nicht wirklich besser.
Rückruf von Autohaus: Fehlanzeige!
Service?: keine Ahnung – noch nie was davon gehört.
Autohaus Heinrich wird hiermit aus der Liste gelöscht! Es gibt weitaus bessere und kundenorientierte Autohäuser in der Region.

Martin Winger (5 out of 5 stars (5 / 5))
War Letzte Woche mit mein opel zafira life hier weil Problem mit hatte und opel kropf nicht helfen wolte war ich hier und vielen Dank an Herrn Kirschbaum kann nur weiter empfehlen und bleibe hier gerne weiter Kunde

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich Autohaus Heinrich Franken KG – GmbH & Co.?

  • email:

    mail@yourdomain.com

  • Telefon:

    +49 981 488580

  • Web:

    https://www.autohaus-franken.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 981 488580

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Adresse
Würzburger Landstraße 51, 91522 Ansbach, Deutschland

10.5601501

 

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