Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Autohaus Andreas Eßt
Kati (
(1 / 5))
Der Kunde ist hier definitiv NICHT König.
Wenn Unfreundlichkeit einen Namen hätte, dann wäre es „Autohaus Eßt“
Wir wurden von einem anderen Autohaus zum Autohaus Eßt geschickt um dort die Reparatur einer Rückholaktion durchführen zu lassen. Uns wurde gesagt, dass dort schon Bescheid gegeben wurde und diese schon auf uns warten. Dort angekommen sagten wir, dass wir von dem anderen Autohaus kommen und wir jetzt einen Termin hätten. Uns wurde erst mal sehr unfreundlich mitgeteilt, dass wir erst morgen den Termin hätten und dass vor 13 Uhr (es war 12:15 Uhr) hier erstmal gar nichts passiert, da die Kollegen alle in der Mittagspause sind und essen. Es sei jedem seine Mittagspause gegönnt, aber der Ton macht die Musik und dann sollten Sie auch irgendwo vermerken, dass Sie diese Stunde geschlossen haben. Nach Rücksprache mit dem anderen Autohaus, stellte sich heraus, dass eine Mitarbeiterin des Autohaus Eßt nicht weitergegeben hat, dass wir kommen. Das rechtfertigt den unfreundlichen Empfang der Mitarbeiter noch weniger. Aber gut, das kann passieren – was wir auch so zur Sprache brachten.
Insgesamt waren wir dann 2,5 Stunden dort, in denen uns nicht einmal ein Wasser angeboten wurde. Darüber kann man aber noch hinwegsehen.
Nachdem das Auto dann fertig war, wurde uns eine Rechnung auf den Tisch gelegt, die wir erst einmal nicht bezahlen wollten, da es eine Rückholaktion war und uns auch von dem anderen Autohaus mitgeteilt wurde, dass die Reparatur kostenlos sei.
Leider wurde Frau Eßt dann super unfreundlich und in ihrer Tonlage sehr barsch. Mit ihren Worten „Dann bauen wir die Teile wieder aus und wir sollen doch zu dem Händler, bei dem wir das Auto gekauft haben und dann darf man sich halt nicht so ein Auto kaufen, das müsse man doch wissen wenn man so ein Auto hat“. Im übrigen liebe Frau Eßt… Eine Kfz-Werkstatt muss dem Kunden alle Informationen über die erwarteten Kosten einer Autoreparatur geben und nein, der Kunde muss so etwas nicht wissen. Viel mehr sind die in der Pflicht eventuelle Kosten mitzuteilen.
Ende vom Lied war, dass wir die Rechnung natürlich bezahlt haben. Es stellte sich jedoch dann heraus, dass andere Menschen, die das selbe Auto fahren und die selbe Rückholaktion hatten, bei anderen Fordhändlern KEINE Extrakosten bezahlen mussten, was das ganze noch ärgerlicher macht. Mehr muss ich wohl dazu nicht sagen…
Claus Schuster (
(5 / 5))
War zum ersten Mal da, wurde nett und freundlich bedient, die Reparatur ging sehr flott vonstatten, alles gut!
Dennis E ( (1 / 5))
Wir haben beim Autohaus Eßt ein Gebrauchtwagen gekauft. Sobald das Geld bezahlt wurde, war der Service unterirdisch. Davon abgesehen, dass das Fahrzeug weder von innen noch von außen gereinigt wurde (Müll und leere Flaschen vom Vorbesitzer im Fahrzeug) ist telefonisch kaum jemand zu erreichen und wenn wird man äußert unhöflich behandelt. Leider scheint dies kein Einzelfall zu sein, wie mir unabhängig von mehreren Person berichtet wurde. Ich rate dringlichst vom Autohaus Eßt ab.
Hans Jürgen ( (5 / 5))
Habe bei Ford Eßt ein Neufahrzeug gekauft. Die Beratung war top. Herr Eßt hat sich Zeit genommen und mir alles gut erklärt, auch die Fahrzeugübergabe lief problemlos ab.
Bin mit dem Fahrzeug und dem Autohaus sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen! Danke
Haimo Broermann ( (5 / 5))
Für mich ein super Autohaus. Freundlicher Empfang. Hilfsbereitschaft vom Empfang bis zum Chef. Kompetente Beratung. Überzeugende Einschätzung für gebrauchtes Auto. Topp Empfehlungen beim Kauf zum Neu-/Gebrauchtwagen. Über Jahrzehnte sehr gute gleichbleibend gute Beratung und Hilfe
Alina Nie ( (5 / 5))
Endlich ein Autohaus das seine Kunden schätzt.
Hier ist man nicht nur interessant und wichtig wenn es um den Kauf eines Neuwagens geht. Danke für den tollen Service
Madeleine Porsche ( (5 / 5))
Super nette Mitarbeiter und Mitarbeiterin und hätte ich gern eher kennengelernt, da hätte ich noch meinen Ford Focus
Werde mit meinem neuen Auto jetzt dahin fahren, wenn was sein sollte. Haben mir bei meinem Reifen geholfen. Dankeschön
alex ott ( (5 / 5))
Die Mädels und die Jungs wissen wovon sie reden und was sie tun. Sehr freundliches Team am Empfang und außerordentlich kompetente Mitarbeiter der Werkstatt. Kann ich nur weiter empfehlen. Komme immer gerne wieder
Dieter Heer ( (5 / 5))
Sehr freundlich und hilfsbereit. So muss Service sein
Jürgen ( (5 / 5))
Ich kenne das Autohaus schon einige Jahre und habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Guter Service und freundliche Atmosphäre.
Michael Fuidl ( (5 / 5))
Gute Werkstatt hatte Panne mit dem Auto wurde gleich behoben und konnte am selben Tag noch mitnehmen.
Eine klare Weiterempfehlung Preis Leistung sehr gut.
Roland Hodes ( (5 / 5))
Sehr nette und kompetente Beratung. Gehen auf den Kunden ein. Machen sehr gute Preise. Mein neues Auto wird hier gekauft.
Lg. Roland Hodes
Thomas Zelter ( (5 / 5))
Sehr nettes Team, kompetente und freundliche Beratung. Guter Service! Man wird allezeit als geschätzter Gast behandelt. Weiter so!
Richard Smid (
(3 / 5))
Hatte einen Termin zum Auslesen wahr in 10 min vorbei mit neuen Termin zum richten.
Peter Skischally ( (5 / 5))
Sehr freundliches Team, sehr kompetent, für Oldtimer und auch andere Automarken sehr zu empfehlen top Werkstatt
Chris Don Deubler ( (5 / 5))
Sehr freundliches Personal – incl. Besitzer Hr. Eßt …. sehr hilfsbereit …. sehr zu empfehlen – Deshalb volle Punktzahl
Herr Sathos ( (5 / 5))
Kompetes Team, faire Preise und noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.
Susanne Zielke ( (5 / 5))
Superwerkstatt und ein sehr netter Inhaber. Ich komme gerne wieder
Alexander Herrmann ( (5 / 5))
Bestens aufgehoben für jung und alt, Fahrzeuge
Thomas Dietze ( (5 / 5))
Perfekter Service…Gibt keine besseren Mechaniker
Wie kontaktiere ich Autohaus Andreas Eßt?
email:
–
Telefon:
+49 821 80038380
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 821 80038380
Wie kommt man zu Autohaus Andreas Eßt?
11.0009
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