Kfz Stefan Krieger ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Kfz Stefan Krieger

4,4
mit insgesamt 112 Rezensionen Bewertungen

M M (5 out of 5 stars (5 / 5))
Haben meinen VW Käfer 1a wieder in Schuss gebracht. Sehr freundlich und sehr kompetent! …

F K (5 out of 5 stars (5 / 5))
Seit Jahren die Kfz Werkstatt unseres Vertrauens. Unserer Meinung nach sehr seriös und absolut zu empfehlen. Das Personal ist mega sympathisch und auch der Chef immer anwesend und zu sprechen.

Es wird immer angerufen und genau erklärt wenn das Auto einen Mangel hat und etwas gegen Mehraufwand ausgetauscht werden muss. Wir können Krieger nur empfehlen.

Ulf Siemenowski (2 out of 5 stars (2 / 5))
Herr Krieger hat einen Skoda Octavia von 1961, im Auftrag eines Kunden verkauft.
Vor dem Aufladen des Autos habe ich einen Ölfleck unter dem Auto gesehen und H. Krieger da drauf angesprochen. Er sagte, dass das ein alter Ölfleck war und das der Skoda nicht saut.
Nach 7 Stunden auf dem Trailer sind wir angekommen und an mehreren Stellen waren Ölflecken auf dem Trailer zu sehen.
Da rauf angesprochen, folgte nicht wirklich was.
Ich war sehr enttäuscht, weil H. Krieger ein sehr freundlicher Mensch war (drum auch 2 Sterne), seine Werkstatt ein zertifizierter Fachbetrieb für Old- und Youngtimer ist und ich dieses Ölproblem mitgekauft habe. Es ist schade, dass es nicht H. Kriegers Anspruch war, mir ein nicht ölendes Fahrzeug (auch wenn im Kundenauftrag) zu verkaufen.
Habe dann das Ölen auf eigene Kosten, für mehrere 100 € reparieren lassen.
Einfach nur Schade.

Pat. S. (2 out of 5 stars (2 / 5))
Seit vielen Jahren, sehr zuverlässig. In letzter Zeit dauert es viel zu lange, um Dinge zu erledigen, die letzten 3 mal Auto ist nie bereit, auf den Tag. Im April habe ich auf Sommerreifen gewechselt, habe vorher gefragt, ob wir neue Reifen brauchen, da uns beim letzten Mal mitgeteilt wurde, dass sie nicht mehr verwendet werden können. Dann wurde gesagt, dass sie für ein weiteres Jahr gut waren und einen Monat später wurde mir gesagt, dass wir die Reifen wechseln müssen. Ich konnte also mein Auto nicht mehr für den Urlaub benutzen, da es zu gefährlich war, es zu fahren, musste ein Auto mieten und mein Auto in der folgenden Woche bringen, um alle Reparaturen durchführen zu lassen. Ich ließ das Auto stehen, um alles erledigen zu lassen, und erfuhr 30 Minuten vor Ladenschluss, dass sie vergessen hatten, die neuen Reifen aufzuziehen. Sehr enttäuschend. Also wieder ein Tag ohne Auto.

Markus Castner (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wie immer, kompetent und freundlich… Ihr seid die Besten…

Tommy B (1 out of 5 stars (1 / 5))
Unzuverlässig –  Inkompetent – Unfreundlich!

Ich kann von dieser Werkstatt auf ganzer Linie nur strengstens abraten. Beim ersten Besuch wurde vereinbart, dass wir vorher telefonisch informiert werden möchten, was diagnostiziert wurde und was preislich in etwa zu erwarten sei. Der Anruf blieb aus, Ersatzteile wurden ohne Rücksprache einfach eingebaut. Ok – kann, aber darf nicht passieren.

Der zweite Besuch war eine einzige Katastrophe. Unser Auto verlor Öl und musste zusätzlich zum TÜV. Wir sind auf dieses angewiesen, somit brachten wir den Wagen vor unserem  Urlaub vorbei, damit der Werkstatt genug Zeit eingeräumt wurde, um alles erledigen zu können. Wieder wurde vereinbart, dass bevor für viel Geld Ersatzteile eingebaut werden, wir gerne informiert werden möchten, was zu machen sei. Unser beider Handynummern wurden hinterlegt, mit ausdrücklichen Hinweis, dass wir jederzeit erreichbar seien, was auch notiert wurde. Nach 5 Tagen ohne Rückmeldung machten wir uns langsam Sorgen und fragten telefonisch nach. Erst einmal wusste man gar nicht, dass unser Auto zu Reparatur und TÜV überhaupt angemeldet war. Kurze Zeit später erhielten wir einen Rückruf, dass alle Ersatzteile wie gewünscht eingebaut wurden und das Auto abholbereit sei. Das kannten wir ja bereits. 1 Stunde später ein weiterer Rückruf: „ Tut uns Leid, wir haben Ihr Auto verwechselt. Wir haben bisher doch nichts gemacht, da Sie im Urlaub telefonisch ja nicht gestört werden wollten. Für Reparaturen ist es jetzt aber zeitlich zu knapp“. Was soll man dazu noch sagen..unglaublich! Da wir das Auto dringend brauchten bestanden wir darauf, es unverrichteter Dinge wieder abzuholen. Die schöne Überraschung, man wollte ca. 90€ von uns, da man doch noch mal nachgeschaut und viele Mängel gefunden habe, mit denen das Auto nicht über den TÜV käme. Wir waren entsprechend bedient und taten dies auch Kund. Eine Entschuldigung gab es nicht, weder von der unfreundlichen Empfangsdame, noch von Herrn Krieger persönlich. Der uns nur nochmal darauf Aufmerksam machte, dass die Alufelgen auch nicht eingetragen seien!

Das Ende der Geschichte, wir haben das Auto unter großem Aufwand (Leihwagen etc.) in unsere frühere Stammwerkstatt gebracht, die wir auf Grund des langen Anfahrtsweges gewechselt hatten. Ein Fehler wie sich zeigte. Dieser legten wir auch die Liste mit den angeblichen Mängeln vor. Der absolute Witz, die Alufelgen waren sehr wohl eingetragen im KFZ-Schein und keiner der angeblich festgestellten Mängel konnte bestätigt werden!!! Die Reparatur des Öllecks war eine Lappalie und das Auto kam ohne weitere Beanstandungen über den TÜV! Die Frage sei erlaubt –  ist dies noch Inkompetenz oder schon Abzocke? Wir können KFZ Krieger in keinster Weise weiterempfehlen und raten dringend zu einem Personalwechsel. Nie wieder!!

Christine Groß (5 out of 5 stars (5 / 5))
Positives Preis-Leistungsverhältnis, hilfsbereiter Chef, tolles Team!!

An einem Freitag Nachmittag hat das gesamte Team mich in einer persönlichen Notlage unterstützt und mit Überstunden die Lage gemeistert! Ein dickes Dankeschön und ein noch dickeres Lob! Nur zu empfehlen!!

Sibylle meinzer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Herr Krieger hat mir heute schnell und unkompliziert in meiner Mittgspause die Anhängersteckdose kontrolliert. Zum Glück war nichts defekt und bei der Frage nach der Bezahlung, lächelte er nur charmant und sagte, es sei kostenlos.
Bisher hat mich diese Werkstatt immer voll überzeugt. Herr Krieger und sein Team sind sehr gut organisiert, die Reparaturen sind fachlich hochklassig und der Kunderservice ist wie man es sich wünscht. Sehr empfehlenswert!

Karin Fritz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Kfz Werkstatt
Bin zufrieden, sehr freundlich

Simon Er (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir benötigten eine sehr kurzfristige Reparatur und auf Nachfrage wurde diese schnell (2h nach Auftauchen) und professionell durchgeführt. Zudem waren alle Mitarbeiter überaus freundlich und die Preisgestaltung sehr fair!

Adler Mannheim (5 out of 5 stars (5 / 5))
Kfz Krieger hat wohl kürzlich die Ölwechselstation an der Neckarauer Strasse übernommen. Ich kam ohne Vorankündigung mit meinem Oldtimer Mercedes Benz W126 Baujahr 1985 zum Öl/Filterwechsel, wohl wissend, dass der passende Filter für ein 36 Jahre altes Auto eventuell nicht an Lager sein könnte. Dem war auch so, aber binnen 1 Stunde wurde er geliefert, so dass ich noch kurz gegenüber einkaufen war und der Filter kam wie versprochen. Personal und Chef sehr freundlich. Jetzt schnurrt die alte Dame wieder wie neu. Kann die Firma jedem ans Herz legen. Schnell, kompetent und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Tobi (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Hatte bisher dort TÜV, Jahresinspektion und eine Reinigung der Drosselklappen durchführen lassen. Andere Werkstätten wollten die Drosselklappe für fast 700 Euro austauschen. Hier wurde sie einfach gereinigt :-). Seither keine Fehlermeldung mehr. Preis/Leistung sind sehr gut.

Sophie Amedick (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr zuverlässige Kfz-Werkstatt. Die Mitarbeiter und Herr Krieger sind immer sehr freundlich und haben mich stets gut beraten. Es werden einem keine unnötigen Reparaturen nahegelegt und der Service ist wirklich sehr schnell und sorgfältig. Ich bin nun schon seit 1,5 Jahren Kunde dort und werde auch weiterhin mein Auto zu Herrn Krieger bringen.

Jens Becker (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr vertrauenswürdige Werkstatt, in der Vergangenheit immer zufrieden gewesen, auch bei kurzfristigen Pannen.
Ja, preislich evtl. höher als andere freie Werkstätten, dafür mit sehr gutem Service, Flexibilität und freundlichen Kundenkontakt.

Es wäre nur schön, wenn man mit Kreditkarte zahlen könnte, aber verständlich, dass das auch für das Unternehmen Mehrkosten verursacht.

Marco Winkler (4 out of 5 stars (4 / 5))
Ich war immer ganz zufrieden. Das Personal ist freundlich, die Ergebnisse stimmten, allerdings erfolgten Rückrufe teils verspätet.
Es ist vielleicht nicht die günstigste Werkstatt aber wer Wert auf Qualität legt, der ist gut dort aufgehoben.

Steffen Schmidt (1 out of 5 stars (1 / 5))
Seit vor einigen Jahren das Personal im Empfang gewechselt hat, habe ich nur noch Probleme: Rückrufe erfolgen nicht, Personal unfreundlich, Adressen wurden ohne Rücksprache geändert, Abmachungen wurden nicht gehalten, mir wurde nicht gesagt, dass Bestellungen nicht lieferbar sind, sodass ich unnötiger Weise in die Werkstatt gefahren bin etc.
Da ich nun wieder seit 3 Tagen auf einen Rückruf warte, welcher wohl nie erfolgen wird, werde ich mir eine andere Werkstatt suchen.
Vielleicht hilft dieses Review ja, etwas Aufmerksamkeit auf die andauernden Probleme zu lenken.

Charlotte Riedl (5 out of 5 stars (5 / 5))
Die Werkstatt ist sehr um das Wohlbefinden und die Zufriedenheit ihrer Kunden bemüht. Sie erbringt sehr gute Leistungen zu fairen Preisen. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen und gehe selbst bei allen Problemen mit meinem Auto als erstes dort hin.

GC Schimpf (5 out of 5 stars (5 / 5))
Die Werkstatt meines Vertrauens und meines Herzens. Zuverlässig, kompetent, reel. Morgens bringen, abends holen. Ich bin schon seit vielen Jahren hier, mittlerweile mit dem dritten Auto. Wenn’s Probleme gibt, genügt ein Anruf. Besser geht’s nicht.

Bernd Layer (5 out of 5 stars (5 / 5))
Eine Autoreparatur kommt meistens spontan und so war ich froh, dass Herr Krieger auch in seinem Urlaub meinen Reparaturauftrag bearbeitet hat. Ich fühlte mich gut aufgehoben und werde die Werkstatt a) jederzeit bei Bedarf erneut aufsuchen und b) sehr gerne empfehlen!

Daruma (1 out of 5 stars (1 / 5))
Kundenempfang KATASTROPHAL. Erstes und letztes Mal. Man kommt rein, man wird nicht mal angeguckt und/oder begrüßt, man bekommt keinen Sitzplatz angeboten um zu erfahren warum der Kunde überhaupt da ist und um was es geht. Es ist erstaunlich zu sehen, nach welchen Kriterien das Empfangspersonal ausgewählt wird. Unfreundlicher geht’s nicht. Nie wieder.

sportupmylife (1 out of 5 stars (1 / 5))
0 Punkte geht leider nicht!
Kein hinreichend geschultes Fachpersonal, zumindest für alles was kein „Standard Kfz“ ist. Teile falsch eingebaut und eingestellt. Sie sind unverschämte teuer und bei der Abholung muss man ewig warten. Was mich aber am allermeisten geärgert hat, dass auf Kosten des Kunden eine längere „Spritztour“ gemacht wurde! Generell wird mit den Autos unachtsam umgegangen. Das ist nicht ok!

DocHollyman (1 out of 5 stars (1 / 5))
Leider kann ich über diese Werkstatt nicht so viel Gutes berichten. Mehrere falsche bzw. unzureichende Diagnosen wurden mir im Laufe der letzten drei Jahre gegeben.

Hier eine Aufzählung:

1) Auto ruckelte stark, keine Fehlermeldung.
Diagnose Krieger: Austausch eines Sensors für 200 Euro. Auto ruckelte danach merklich immernoch, obwohl es als repariert übergeben wurde. Weitere Schritte von Krieger: Verkauf eines Motorreinigungsmittels. Auto ruckelte danach nach wie vor. Letzte Möglichkeit laut Herr Krieger: Motor auseinandernehmen für mehrere tausend Euro um den Fehler zu finden. Jaja, Herr KFZ-Meister 😛

Tatsächliche Diagnose meines VW-Autohauses: Zündspule eines Zylinders kaputt. Kosten: 100 Euro. Auto ruckelt nun nicht mehr.

2) ABS Warnleuchte brennt. Diagnose Krieger: ABS Modul defekt. Kosten ca. 2000 EUR. Des Weiteren wurden mir neben den Kosten für die Auslesung des Fehlerspeichers auch der Austausch meiner hinteren Blinkleuchten in Rechnung gestellt, weil diese angeblich keine Farbe mehr hatten und ich deswegen nicht durch den TÜV kommen würde. Dies war nicht beauftragt und eine vorherige Rücksprache fand auch nicht statt. Frechtheit!

Tatsächliche Diagnose meines VW-Autohauses, nachdem Herr Krieger meinte, dass mir VW das Gleiche wie er sagen würde: einfache Sicherung kaputt. Kosten 40,00 EUR. Alles wieder in Ordnung. 🙂 Kam der Mechnaniker nicht auf die Idee die Sicherung zu prüfen und wurde blind auf den Fehlerspeicher vertraut?

Ich bin damals in diese Werkstatt gegangen, weil ich dachte Geld zu sparen, da mein alter Polo keine Vertragswerkstatt mehr unbedingt benötigte. Das Gegenteil war immer der Fall. Auch wenn sich Herr Krieger stets „scheinbar“ bemüht hat und sehr freundlich war. Diagnosekompetenz hat leider offenbar immer gefehlt. Obwohl das Auto stets über ein bis zwei Tage bei Herrn Krieger stand, wurde nie eine richtige und angemessene Reparatur ausgeführt. Mein VW Autohaus benötigte zur richtigen Fehlerbehebung nur 1-2 Stunden. Auch auf Rückrufwünsche wurde immer erst Stunden später reagiert.

Ich gehe dort nicht mal mehr zum Reifenwechsel hin. Schade.

PS. Ich bin sehr erstaunt, dass bestehende 1 Sterne Bewertungen nach Wochen plötzlich in 5 Sterne Bewertungen mit reinen Lobeshymnen auf die Werkstatt umgeschrieben werden. Siehe Charlotte Lehmann und Davide Conti. Fake-Bewertungen?

Nita Nola (Holzi) (5 out of 5 stars (5 / 5))
Seit vielen Jahren meine Werkstatt! Hier wird der Spruch „Der Kunde ist König“ noch ernst genommen. Preise sind gerecht. Bei Wartezeiten aufs Auto gibt’s Kaffee und auch freies WLAN. Ich bin immer sehr zufrieden! Top Service.
Liebe Grüße
T.H. aus der Rottfeldstraße 😉

Andrew de Forest (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super freundlich, keine Überraschungen auf der Rechnung, nur faire Preise. Gerne wieder.

Stephanie Mandras (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ab sofort die Werkstatt meines Vertrauens!

Diagnose von A.T.U. und einem Bekannten: Kat muss ausgewechselt werden.

Die Jungs von der Werkstatt haben sich der Sache angenommen und mal „hinter die Fassade“ geschaut und siehe da, mein Auto musste nur mal richtig ausgefahren werden und schon hat sich die erste Diagnose der A.T.U. Werkstatt und des Bekannten als falsch erwiesen. Dank der Werkstatt von KFZ-Krieger habe ich mehrere hundert Euro gespart und mein Auto schnurrt nun wieder wie ein Kätzchen. Mir wurde alles super erklärt und auf meine Fragen kompetent geantwortet, ich kann diese Werkstatt mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen.

Fenrir (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nach Reparatur ein verkehrsunsicheres Fahrzeug wieder erhalten.
Nach dem Austausch von Längslenkern wurden die Geometrie des Fahrwerks nur unzureichend wieder hergestellt. Für die Fachleute: Der Kardanwellenwinkel der vorderen und hinteren Achse (Allrad) stimmten nicht. Dies führte zum gefürchtete „Death Wobble“ bei dem ich beinahe von der Straße geflogen wäre. So nicht Freunde. Wenn ich was nicht kann, lasse ich es! Kann nur von dieser Werkstatt abraten. Eigentlich müsste man negative Sterne vergeben. So eine Geschäftspraxis ist gemeingefährlich. An alle dies trotzdem versuchen wollen wünsche ich: TOI! TOI! TOI!

Pia Sacher (5 out of 5 stars (5 / 5))
Hervorragender Service! Schnelle und kompetente Hilfe. Ich bin überaus zufrieden und empfehle diese Kfz-Werkstatt auf jeden Fall weiter. Wirklich klasse!

Stephan Kolb (5 out of 5 stars (5 / 5))
Tolle Werkstatt kompetentes Team, saubere Arbeit, Preis-Leistungs Verhältnis ist top, gerne wieder !

Karsten Rose (5 out of 5 stars (5 / 5))
Als ich dringend Hilfe brauchte, ich war auf der Durchreise bei Freunden in Mannheim, hat man mir die Autowerkstatt Krieger empfohlen.
Obwohl der Hof vollstand, hat man mir ausserst freundlich und fachgerecht geholfen.
Nochmals vielen Dank dafür.

Hermann (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin immer super zufrieden. Ein super Preisleistungsverhältnis und die Kompetenz spiegelt sich in der Qualität der Arbeit wieder.

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Speyerer Str. 22-24, 68163 Mannheim, Deutschland

8.4806014

 

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