Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Auto Bierschneider
Janine Weinhofer ( (5 / 5))
Toller Kundenservice!!
Auf diesem Wege möchten wir uns für die flexible und freundliche Betreuung im Autohaus Bierschneider bedanken! Wir haben sehr kurzfristig einen Termin gebraucht und diesen direkt bekommen. Vor allem bedanken wir uns bei unserem Ansprechpartner Stefan Wachter. Er betreute uns sehr kompetent und herzlich. Kundenservice wird hier groß geschrieben!
F L ( (3 / 5))
Der Kauf lief reibungslos, das Fahrzeug entspricht genau meinen Vorstellungen.
Leider habe ich mich bei der Abholung vor Ort, als Frau nicht ernst genommen gefühlt. Herr Heintze hat sich im Gespräch mehr mit meinem Partner unterhalten, als mit mir. Auf Nachfragen meinerseits zum Fahrzeug, reagierte er belustig, mit Gelächter und Witzen …. Sehr unverschämt und wirklich Schade.
Justus Frey ( (1 / 5))
Der Service am Standort in der Clichystraße ist wirklich katastrophal! Man wird als Kunde einfach im Regen stehen gelassen. Sucht euch besser einen anderen VW-Partner!
Stefan Haas ( (5 / 5))
Seit dem Besitzerwechsel/Führungswechsel ist dieses Autohaus auf jeden Fall wieder zu empfehlen. Kompetentes, Freundliches, mega engagiertes Personal, dass weiß, wie Kundenwünsche und Probleme erfüllt bzw. bewältigt werden müssen (vielen vielen Dank vor allem an Hn. Wachter). Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt auch wieder! In diesem Autohaus könnte sich sogar der Mitwettbewerber (mit dem Stern) eine ordentliche Scheibe abschneiden. Bitte weiter so!
Ein kleiner Wermutstropfen allerdings, manche vom Personal meinen, dass man nicht grüßen müsse, geht mal gar nicht☹️
Ali Güllü ( (1 / 5))
Ich wünschte ich hätte hier niemals ein Auto gekauft.
Das Autohaus macht einfach nur das Mindeste für den Kunden und den Verkäufern geht es nur ums Geld. Sie kommen einem 0 entgegen und man muss für alles extra bezahlen.
Ich hatte einen kleinen Defekt nach 9 Monaten, wo die 1-Jahres-Garantie bzw. die Reparatur nicht übernommen wurde.
Die Reparatur muss man ab 6 Monaten selber übernehmen, da man beweisen muss, dass der Mangel beim Kauf schon bestehend war. Es war wirklich nur ein kleiner Defekt am Tankdeckel.
Bei einem der Verkäufer habe ich sogar benutze und zu verkratzte Winterfelgen für einen viel zu hohen Preis gekauft. Beim Kauf waren natürlich keine Winterfelgen dabei und ich war in Eile wegen dem Winterreifengesetz. Ich habe mir die Felgen nicht angeschaut, weil ich damals doch noch irgendwie Vertrauen an so einem Autohaus hatte. Natürlich war auch an dem Preis nix zu machen :). Eiskalt die Situation ausgenutzt.
Es geht mir wirklich nicht nur um das Geld. Hier wird man überhaupt nicht wertgeschätzt. Wie gesagt, nur das Mindeste wird getan. Es hieß jedes mal, wir können hier nix machen, wir können da nix machen….. Es gibt Autohäuser wo es aber doch geht, ich habe es selber erlebt. Aber da ist wohl der Unterschied…immerhin kauft/finanziert man sehr teure Wagen. Das ist echt Schade.
Die Bewertung bezieht sich auf die Stelle und auf die Verkäufer in Heidenheim. Ich hatte mit allen 3 Verkäufern zutun und ich war überhaupt nicht zufrieden.
Nie wieder Bierschneider
M R ( (5 / 5))
Sehr nette Beratung von Hr. Heintze. Alles erklärt, er hat sich Zeit genommen, vor allem auch nach dem Verkauf. Wir haben unst sehr gut beraten gefühlt und haben Spaß mit unserem neuen Auto. Es wurden verschiedene Zusatzprodukte angeboten aber es wurde uns nichts „aufgeschwätzt“. Wir würden hier gleich wieder kaufen, Danke!
Marc Erhart ( (5 / 5))
So geht Service am Kunden. Von der Fahrzeugannahme einschließlich Ersatzfahrzeugplanung bis hin zur detaillierten Erklärung der durchzuführenden Arbeiten. In meinem Fall kümmerte sich Hr. Wachter welcher hier besonders zu loben ist. Vielen Dank und macht weiter so.
Oliver Klopfer ( (5 / 5))
Im Auftrag meines 86jährigen Vaters, der vor einigen Tagen mit seinem VW Golf 8 aufgrund eines Softwarefehlers in der Werkstatt war, richte ich hiermit Dank und Anerkennung für Herrn Wachter vom Serviceteam aus. Besonders hervorgehoben wurde die ruhige und sachliche Art, sowie die fachliche Kompetenz. Besten Dank und viele Glückwünsche an das Autohaus Bierschneider für solche Mitarbeiter im Serviceteam.
Hier ist man gut aufgehoben und als Kunde wertgeschätzt.
Josiie Nachname wird überbewertet ( (5 / 5))
Heute hatte ich die Werkstatt bzgl. meines Problems am Auto aufgesucht. Herr Wachter nahm sich meiner Sache an und erklärte mir alles sehr genau und ruhig. Er war dabei stehts sehr freundlich und zuvorkommend. Ebenso war der Service Top. Man kann hier über diesen Herrn nichts negatives sagen. Ich werde immer wieder kommen und werde es gerne weiterempfehlen
Isa Ajeti ( (5 / 5))
Sehr guter und schneller Service. Hatten unseren Tiguan zur Inspektion da und es hat alles gut geklappt. Herr Wachter und das gesamte Autohaus haben uns positiv überrascht.
Wie kontaktiere ich Auto Bierschneider?
email:
–
Telefon:
+49 7321 98880
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 7321 98880
Wie kommt man zu Auto Bierschneider?
10.1366398
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