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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Auto Bebion

4,5

mit insgesamt 89 Rezensionen Bewertungen

Peter Saager ( (5 / 5))
Kompetente Mitarbeiter, schnell gut

Simon Laturnus ( (5 / 5))
Tolles Autohaus mit freundlichem Personal. Habe mein Auto bei dem Verkaufsleiter (Hr. Bauer) gekauft, meine beste Freundin ebenfalls. War alles unkompliziert und kompetent. Auslieferung lief problemlos und bei Nachfragen/Problemen bekommt man auch schnell Hilfestellung.
Insgesamt sehr zu empfehlen!

Armin Schubert ( (4 / 5))
Problemloser Kauf eines Vorführwagen. Freundliche Berstung und Übergabe.

Daniel Samp ( (1 / 5))
Vor 5 Jahren: Für die Hilfe an einem Cabriodach wurde am Telefon ein dreistelliger Betrag geschätzt. Auch zeitlich wusste man nicht, ob es am selben Tag noch reicht. Habe das Problem bei einem anderen Peugeot-Partner in 15 Minuten sofort für ~30€ gelöst bekommen.

Update: Das Unternehmen versucht 5 Jahre nach der Bewertung, gegen negative Rezensionen vorzugehen und meldet diese bei Google. Hier wurden mittlerweile zahlreiche(!) negative Bewertungen gelöscht.

Christa Wehrbach ( (5 / 5))
Super Betreuung.Toller Gesprächspartner. „HIER “ fühlt man sich aufgehoben.Gut beraten.Man fühlt sich nach dem Kauf nicht alleine.Der Kontakt hört nach der Unterschrift nicht gleich auf.Dieses Autohaus kann ich weiterempfehlen.

Jor Ra ( (5 / 5))
Tolles Autohaus mit 1A+ VERKÄUFER

Wir haben uns mega auf unser Fahrzeug gefreut, leider ist im Vorfeld einiges schief gelaufen. Dies ist aber NICHT die Schuld der aktuellen Verkäufer im Autohaus.
Herr Lehmann der zum Glück nicht mehr da ist hatte einige Sachen falsch gemacht.

Nun zum eigentlichen Thema, Herr Ricardo Brito der aktuelle Verkäufer in Esslingen hat uns hierbei aber SEHR Freundlich und Hilfsbereit alles wieder in die richtige Richtung gebracht.
Wir haben schon einige Fahrzeuge gekauft, aber wir haben noch NIE so einen angenehmen und Freundlichen Service im Verkauf gehabt wie bei diesem Verkäufer.
Herr Brito ist trotz Krankheit mit uns per Mail ständig in Kontakt gewesen.
Bei der Auslieferung hatte er frei und ist trotzdem gekommen um uns unseren neuen Rifter auszuliefern.
Er hat alle Fragen, kompetent und freundlich beantwortet. Trotz Corona wurde uns nie das Gefühl gegeben das er nicht erreichbar ist.

Wir werden bald wieder ein kleines Auto kaufen. Mit SICHERHEIT nur bei Bebion und bei Herr Brito.

Wir können dieses Autohaus und die Verkäufer zu 100% weiterempfehlen.

Ana Diana ( (5 / 5))
Gute Beratung und nette Angestellte. Frau Lamparter hat uns ein Auto für unsere Bedürfnisse ausgesucht und wir sind mit dem Auto ganz zufrieden. Es ging alles schnell und professionell. Macht weiter so.

Dieter Steegmüller ( (5 / 5))
Grandios – meine Erfahrungen beim Fahrzeugkauf bei Bebion in Esslingen:

Für unseren überalterden Ford-Euroline suchte ich im Sommer 2019 ein geeignetes Nachfolgefahrzeug auf den Autoportalen im Netz. Dabei bin ich auf den Peugeot Traveller gestoßen, der mich erst mal wegen dem guten Preis/Leistungsverhältnis überzeugte. Die Formalitäten zur Inzahlungnahme des alten Ford und die Abwicklung über einen Händler in München nervten aber fürchterlich.

Daher habe ich persönlichen Kontakt zum nächstgelegenen örtlichen Händler, der Firma Bebion in Esslingen aufgenommen – das war ein Glücksfall! Dort hat mir der Verkausleiter Herr Peter Bauer schon beim ersten kurzfristigen Besprechungstermin gezeigt was Service bedeutet:
Ausführlichste präzise Beratung und kompetente Beantwortung aller meiner Fragen ohne Zeitdruck. Vereinbarung einer Probefahrt und danach die Feinjustierung zur Modellvariante und zur Ausstattung. Problemlose Inzahlungnahme unseres alten Fahrzeugs und Präsentation eines unwiderstehlichen Angebots für das Gesamtpaket, welches ich sehr gerne angenommen habe.

Nicht geklappt hat den prognostizierte Liefertermin zum Jahreswechsel einzuhalten. Da der alte Ford Ende Dezember seine Zulassung verlor, übergab ich das Fahrzeug vor Weihnachten an Bebion zur Verrechnung. Für die vermeintlich kurze Übergangszeit bis zur Lieferung des neuen Travellers stellte mir die Firma sofort ein kostenloses Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

Neue technische Verbesserungen des Herstellers verzögerten die Auslieferung Anfang 2020 – dann kam Corona. So konnte ich erst letzte Woche, also rund 10 Monate nach Bestellung den neuen Wagen bei Bebion abholen.
Wegen dieser langen Wartezeit könnte man jetzt beleidigt sein – aber nein, nicht bei Bebion!
Herr Bauer informierte uns laufend telefonisch über den Stand der Dinge
und bis zur Übernahme unseres Travellers konnte ich lückenlos verschiedene Peugeot Modelle kostenlos fahren. Außerdem hat unser Fahrzeug jetzt einige technische Verbesserungen und ein neues Baujahr.

Zur spannenden Fahrzeugübergabe in der vergangenen Woche:
Da stand er nun, abgedeckt und getarnt, nur am unbedeckten Wunschkennzeichen leicht zu erkennen – unser neuer Traveller.
Alles gewissenhaft vorbereitet, auch die schriftlichen Formalitäten.
Wieder ohne Zeitdruck die praktische Einweisung in alle Details des Wagens. Anschließend eine gemeinsame Probefahrt um bestimmte Funktionen mit denen ich nicht vertraut war zu testen.
Wo gibt es denn so was noch?

Herr Bauer hat bei mir das verdiente Prädikat: Bebions Bester!

Ralph Seiler ( (4 / 5))
Trotz Termin, fast eine Stunde warten müssen bis Reifen fertig gewechselt waren.

Herr M ( (5 / 5))
Ich bin mit meinem Peugeot seit Fahrzeugkauf in diesem Autohaus Kunde. Zu jederzeit nettes Auftreten der Mitarbeiter sowie des Werkstattleiters welcher in meinem Fall eigentlich immer der Ansprechpartner ist. Auch meine oft pingeligen Anliegen bzgl. Reperaturen auf Garantie wurden immer mit einem Lächeln entgegengenommen. Ich sehe keinen Grund meine Werkstatt zu wechseln.

Petra Ritter ( (5 / 5))
Super Beratung, nette Angestellte, es wird direkt auf Kundenwünsche eingegangen, Verkäufer ist ehrlich zur Kundschaft. Fühlen uns nicht über den Tisch gezogen.

Ralf Kaps ( (3 / 5))
Eigentlich war ich immer zu frieden aber nach dem ich liegen geblieben bin und mein Auto nichts mehr ging und ich bei Peugeot angerufen hatte zwecks hilfe und der Service undchsön meinte sehen Sie doch zu wie Sie zu uns runter kommen und es kann dann bis zu 2 Wochendauern als die hilfe die man erwartet zu bekommen, was sehen sie den am auto was macht es hätte man in kurzen worten herausfinden können das die Baterie defekt war, ein einfaches helfen durch kurzes reden anstatt unfreundliches abfertigen am Telefon, sag ich nur danke und da sieht man wieder mal Service Wüste Deutschland und war sonst immer ser zufrieden und hatte gern mein Auto da hingebracht…..Der Service sollte Schulungen machen umgang mit langjährigen Kunden richtig umgehen und freundlich

Thomas Reule ( (5 / 5))
Sehr freundlich in der Beratung. Kompetent und Kundenorientiert. Danke Herr Bauer für die nette Beratung! Freue mich auf unser neues Auto.

B. W. ( (4 / 5))
Schöne Autos,der Autohändler war auch sehr nett und kompetent

Michelle ( (5 / 5))
Dickes Lob und herzlichen Dank an Herrn Bauer! Super Service und top Beratung! Besser geht es nicht

Ralf Kaps ( (5 / 5))
Sehr gutes Autohaus….super freundliche Mitarbeiter und sehr kompetente….kann ich nur empfehlen….schuhlnote 1+

Andreas Stock ( (5 / 5))
Sehr Freundlich zuvorkommend hilfsbereit u entgegenkommen

Bernhard Rieger ( (5 / 5))
Super Service. Bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung

Michael Baumgärtner ( (3 / 5))
Leider ist die Ladesäule ständig zugeparkt. Eigentlich ist es eine geförderte öffentliche Säule..

Uwe Herbst ( (4 / 5))
Herr Bauer ist ein sehr guter Verkäufer wo sein mögliches versucht um dem Kunden den Kauf attraktiv zu machen.

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