ATU Friedrichshafen ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu ATU Friedrichshafen

3,5
mit insgesamt 531 Rezensionen Bewertungen

Nikolai Re (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe eine Dachbox hier her bestellt.
Nach etwas längerer Wartezeit (14 Tage) konnte ich sie heut abholen.
Das gesamte Team in Verkauf und Beratung kam mir sehr freundlich und kompetent vor.
Einer der Mitarbeiter packte gleich mit an und montierte die Box gleich mit mir auf den Trägern, damit meine Frau und die Kinder nicht raus in den Regen mussten.
Vielen Dank dafür.

Holger J. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Anhängerkupplung (Jäger) samt ThuleE Family 937 wurde von ATU FN in Rahmen eines Komplett-Angebots in einen Mercedes W205 T Modell im September 2022 eingebaut. Alles lief reibungslos und bei technischen Fragen, bekam ich prinzipiell eine kompetente Antwort.

Bei der Fahrzeug-Übergabe bekam ich eine Einweisung und auch nachträgliche Anfragen wurden zu meiner Zufriedenheit erklärt. Ich würde jederzeit wieder den Einbau bei ATU Friedrichshafen machen lassen. Das Preis Leitungs Prinziep hat voll gestimmt.

Danke nochmal an dieser Stelle an das ganze Team von ATU Friedrichshafen und an Hr. Hellmann.

Carlson v. D. (1 out of 5 stars (1 / 5))
Früher eine der besseren ATU Filialen, seit meinem letzten Besuch Anfang des Jahres sind leider viele nette Mitarbeiter nicht mehr dort beschäftigt!!!
Schade, da die Stimmung gefühlt immer nett war, was einem als Kunde ein gutes Gefühl gegeben hat.
Jetzt kenne ich dort niemanden mehr, dazu lange Wartezeiten im Shop (was letztendlich dazu geführt hat, mein Anliegen woanders vorzutragen) und bei dem Gang über den Parkplatz zu meinem Auto machten die Mitarbeiter in der Werkstatt einen stark gestressten Eindruck (vorsichtig Ausgedrückt) !!!

Markus Zeller (3 out of 5 stars (3 / 5))
Das war ein etwas gemischtes Erlebnis. Pro: Kurzfristig einen Termin für eine kleine Reparatur bekommen, sehr freundlicher Kontakt.
Kontra: Keinen Rückruf bei Erledigung, telefonisch nicht mehr erreichbar, beim persönlichen Erscheinen festgestellt, das die Belegschaft mit sich selbst beschäftigt war (1/2 Stunde vor Schließung)

Sebastian Buch (1 out of 5 stars (1 / 5))
Unglaublich schlecht. Anscheinend gibt es nur einen Mitarbeiter im Verkauf, der dann trotz langer Schlange, gemütliche 40 min lang, sich mit einem Kunden oder Kumpel auf russisch, polnisch, ukrainisch oder sonst einer Sprache unterhält, um ihm am Ende eine Batterie zu verkaufen. Null Interesse ob dort noch andere Kunden warten (2 weitere vor mir und irgendwann 2 weitere hinter mir). Nach 50 min bin ich dann gegangen. Bei solch einer guten und ausführlichen Beratung hatte ich keine Lust auf weitere 60-70min Wartezeit.

Christian (1 out of 5 stars (1 / 5))
Artikel onlinezur Abholung bestellt, laut Homepage Artikel verfügbar. In der Filiale dann nichts vorhanden. „Man könne täglich 100 von dem Artikel verkaufen, wie ich davon ausgehen könne, dass um die Uhrzeit noch etwas da wäre“. Immerhin war dieser bestellt und bereits bezahlt. Auf die Frage, wie ich an mein Geld komme: „dafür sei man nicht zuständig“.

Szil Ke (5 out of 5 stars (5 / 5))
Mein Auto braucht ein neues TÜV+Au.+Klein Kram. Nach Anruf 3 min. Hab Termin gekriegt. Nach alles planmäßig gelaufen, professionell, schnell und trotzdem freundlich und höflich. Nach langem gesucht, ein Service gefunden was Arbeit korrekt erledigt. Danke.

Florian Hecht (5 out of 5 stars (5 / 5))
Jetzt muss ich auch mal was erwähnen, Herr Weißenbach hat mich im Verkauf sehr freundlich begrüßt und super bei der Produktauswahl beraten und dass an einem Samstag.Bin bestens zufrieden, waren viele Kunden im Geschäft (ca 10) und trotz das Herr Weißenbach alleine tätig war, hat er mit seiner humorvollen Art und Weise sich bestens bemüht und die Beratungsgespräche mit Kasse zūgig alles gemeistert. Höchsten Respekt. Komme gerne wieder .

The Law (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich hatte mein Auto nur für einen kurzen Service abgegeben und mir wurde versichert, dass es spätestens um 15:30 abholbereit sei, ich aber auf jeden Fall eine SMS bekomme sobald es fertig ist. Als ich dann um 17:30 anrief um zu fragen ob ich mein Auto abholen kann klingelte das Telefon durch und niemand nahm ab. Ich musste persönlich vorbei kommen um zu erfahren, was los ist. Zu dem Zeitpunkt waren auch keine Kunden im Laden, für einen 3 minütigen Anruf hätte das Personal genug Zeit gehabt.

Nadine S. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich war bei der ATU in FN um meine Scheibenwischer zu erneuern. Der Laden war sehr ordentlich und man findet sich gut zurecht. Ich wurde sofort sehr nett beraten. Mir persönlich hat es hier besser gefallen als bei der ATU in RV. Vielen Dank noch mal!

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Donaustraße 9, 88046 Friedrichshafen, Deutschland

9.49076

 

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