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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Autohaus Thomas Knott GmbH

4,4

mit insgesamt 125 Rezensionen Bewertungen

Heike Böhm ( (5 / 5))
Wenn einen plötzlich zwei Tage vor Ende des Urlaubsaufenthalts die EPC-Leuchte angrinst, ist es Gold wert, von der zufällig nächsten Vertragswerkstatt schnelle und unkomplizierte Hilfe zu erhalten. Nach kurzer Wartezeit und einem Softwareupdate war der Fehler behoben. Vielen herzlichen Dank hierfür.

Rico Wagner ( (5 / 5))
Helfen schnell und Kompetent damit das Auto des Kunden wieder schnell einsatzbereit wird.
Kann meine Rezension nur bestärken Sie sind für einen da.

Sylvia Urbanczyk ( (5 / 5))
Sehr freundliches kompetentes Personal.
Auto war zur gewünschten Zeit fertig. Mir wurde erklärt was gemacht wurde. Ich fühle mich sehr sicher aufgehoben. Auto läuft wieder super.
Ich wünsche allen beste Gesundheit bis zum nächsten Mal.

Frank Raschper ( (5 / 5))
Das Unternehmen befindet sich in in einer Stadtrand Lage im Norde Osten von Cottbus. Das Personal ist sehr aufgeschlossen und ist bestrebt die Probleme der Kunden zu erfassen. Es besteht die Möglichkeit bei der Fehlersuche beizuwohnen. Leider ist durch Corona die Nachfrage an den Leistungen der Firma stark zurück gegangen. Meine Probleme wurden qualifiziert abgearbeitet.

Svensenairline ( (5 / 5))
Sehr hilfsbereit und zuverlässig wenn man mal spontan Hilfe benötigt wie heute bei meiner defekten Karre…

Hans Häuser ( (5 / 5))
Eine erneut sehr kompetente Bedienung und Beratung durch Herrn Schmidt. Schnelle Terminabsprache. Alles klappte hervorragend. Ein familiär geführter Betrieb. Wir fühlen uns gut aufgehoben und das Auto in guten Händen.

Christian S. ( (5 / 5))
Immer freundlich und kompetent.
Termine sind immer eingehalten worden!
Es wird einen nichts aufgequatscht.
Deshalb bin ich schon seit Jahren hier!

Daniel König ( (5 / 5))
Immer eine gute Adresse.

Tobias Brennenstuhl ( (5 / 5))
Super Service auch nach dem Kauf. Wir kaufen definitiv wieder dort. Herr Rasser ist stets zuvorkommend und der perfekte Ansprechpartner für Elektromobilität.

Dominique Jakob ( (5 / 5))
Sehr freundlich und zuvorkommend. Nach einer Panne wurde mir sofort geholfen. Dieses Autohaus kann ich nur empfehlen

Schnattchen ( (5 / 5))
Sehr kompetente nette und vor allem im Notfall schnelle Hilfe. Wir sind vor einer Woche in Cottbus am Morgen bei Minusgraden mit meinem Auto stehen geblieben. Batterie hat sich vollständig entleert.Der gerufene ADAC der sich ja auch so gerne „die gelben Engel“nennt hat uns mit einem Kleinkind 1 Std stehen gelassen.Ich muss hier an der Stelle noch einmal festhalten-es waren -3 Grad. Nachdem ich dort natürlich sauer am Telefon meiner Unmut kunt Tat,erzählte der Mann am anderen Ende dass bis jetzt nicht mal ein Wagen unterwegs sei. In meiner Not rief ich die VW Notrufnummer und das Autohaus Knott meldete sich umgehend zurück und schickte mir SOFORT Hilfe.Dafür möchten wir uns nochmal bedanken. Uns wurden vor Ort sofort warme Getränke angeboten und wir bekamen ein Leihwagen für den Tag. SUPER Service,kinderfreundlich und das zu ganz normalen gerechtfertigten Preisen!!!

Christian S. ( (5 / 5))
Freundliches Personal, saubere und schnelle Abwicklung. Guter Kundenservice.

Rolf H. ( (5 / 5))
Seit 2009 der VW-Händler meines Vertrauens. Hatte leider in Wolfsburg ein „Montagsauto“ erwischt. Fa. Knott stand mir in allen Bereichen zur Seite und verhalf mir mehrfach zu einem wieder fahrbereiten Auto. Deswegen – wenn ich 6 Sterne vergeben könnte…ich würde es tun.

Kathi ( (5 / 5))
Freundliche Mitarbeiter aber für Kunden Kulanzangelegenheiten bitte gleich nach fragen. Wir haben jetzt doch eine Lösung gefunden. Danke für den Rückruf und es ruft auch der Chef zurück!!!!

SagIchdir nich ( (1 / 5))
Ölpumpenschaden am Golf 6.
Wechsel des Ausgleichswellenmoduls für 1.900€, Ölwechsel ohne neuen Ölfilter einzubauen. Keine Kontrolle ob Späne bereits im Öl vorhanden sind.

Resultat: Die Lagerschalen haben aufgrund der Mangelversorgung durch die von VW fehlerhaft hergestellte Ölpumpe einen Lagerschaden erlitten und im Verlauf von 10.000km gefressen.

Motor ist TOTALSCHADEN! Kurbelwelle, Nockenwellen, Lagerschalen, Zylinderkopf, Turbolader SCHROTT!

Jeglicher Fehler wird verneint oder dem Kunden zugeschoben. Statt eine Lösung zu suchen, gibt es freche Antworten des Kundenberaters.
„Wer sagt denn das zum Ölwechsel auch ein neuer Filter eingebaut werden muss“… (der gesunde Technikerverstand sagt mir das!)

Meine Autos wird diese Werkstatt nie wieder sehen!

Markus Gstalder ( (5 / 5))
Sehr freundlicher Kundenservice. Meine Scheibe wurde sehr schnell mit einem super Ergebnis getauscht. Vielen Dank

Daniel Hecker ( (5 / 5))
Fühlte mich sehr gut aufgehoben, in der Wartezeit gab es einen super Kaffee mit Kekse. Dankeschön. LG vom Bodensee

Manja Schuster ( (5 / 5))
Sehr gute Beratung und freundlicher Service. Habe schon 2 Autos dort gekauft.

Ulf 0310 ( (5 / 5))
Alles gut

WalLuchs ( (3 / 5))
Sehr teuer, Arbeiten wurden nur dürftig erledigt. Personal ist freundlich.

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info@autohaus-knott.de
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