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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Autohaus Kröninger Volkswagen Partner

4,4

mit insgesamt 150 Rezensionen Bewertungen

Sidero29 ( (5 / 5))
Ich habe vor Kurzem einen Jahreswagen gekauft. Die gesamte Abwicklung des Geschäfts lief einwandfrei. Der Preis war absolut fair.

Rene Mildner ( (5 / 5))
Mein Traumauto habe ich nach langer ausführlicher Suche im Autohaus Kröninger gefunden. Ich möchte mich sehr bei Herrn Djordjevic bedanken. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt und so bedeuteten auch die 200km Entfernung keine Hürde. Auf …

Klaus Mildenberger ( (5 / 5))
Ich habe einen gebrauchten VW Tiguan beim Autohaus Kröninger gekauft. Mein positiver Eindruck zu Kompetenz, Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter des Autohauses wurde eindrucksvoll bestätigt.

Rene Schindler ( (5 / 5))
Toller Service ! Ich hatte eine Panne und trotz Feierabend haben mir alle freundlich und unkompliziert geholfen… vielen Dank! Vorbildlich …

Berthold Lang ( (5 / 5))
Kompetente und freundliche Beratung durch H. Schindler beim Verkaufsgespräch und auch bei der Fahrzeugübergabe.

Cristian Sofletea ( (5 / 5))
Ich möchte eine 5 Sterne Bewertung an Autohaus Kröninger Geben und mich insbesondere bei Herrn Schindler bedanken. Ich habe ein sehr gutes VW Touran bei Autohaus Kröninger gekauft. Innerhalb von 2 Jahren Null Probleme. Vielen Dank für alles – Herr Schindler und Autohaus Kröninger! Klare Empfehlung für dieses Autohaus!

Carina A. ( (5 / 5))
Super Beratung.
Großes Lob an Herr Schindler, sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Bei Fragen per Mail oder auch telefonisch direkte Rückmeldung.
Auch die anderen Mitarbeiter sehr freundlich..
Definitiv ein Autohaus zum weiterempfehlen.

markus gottfried ( (5 / 5))
Ich habe im November 2021 mein neues Auto, einen Golf R 7.5 Variant bei Herrn Engelmann gekauft. Der Service und die Abwicklung des Kaufes zum Großteil online und per Telefon waren vorbildlich und für mich als Käufer perfekt, so das ich gern die Distanz (über 700km) zum Autohaus in Kauf genommen habe um das Fahrzeug abzuholen.Ein riesen Dankeschön nochmal an Herrn Engelmann an dem sich viele Autoverkäufer in meiner Region ein Beispiel nehmen können.Bei der nächsten Fahrzeugsuche komme ich gern wieder nach Birkenfeld. Das Autohaus Kröninger bekommt durch Herrn Engelmann volle 5 Sterne von mir.

Eric Lerner ( (5 / 5))
Sind spontan kurz vor Feierabend über das Autohausgelände gelaufen und haben einen Golf gesucht. Herr Engelmann hat uns das passende Fahrzeug was wir lange suchten angeboten. Und wir haben uns sofort dafür entschieden und es auch beim Herrn Engelmann gekauft. Ein sehr netter und hilfsbereiter Verkäufer. Wir wurden noch nie so gut bedient wie durch Ihn. Er macht seinem Namen alle Ehren.

меевп раривер ( (5 / 5))
Herr Engelmann ist ein sehr netter und fairer Verkaufsberater, er hat uns sehr gut bedient. Haben uns beim Ihm sehr wohl gefühlt und dort auch unser neues Auto gekauft. Machen Sie weiter so!

Natascha Jo ( (5 / 5))
Hier habe ich, Dank Herrn Engelmann, das für mich passende Auto gefunden und gekauft. Vielen Dank für die freundliche, ausführliche und sehr kompetente Beratung. Jederzeit gerne wieder.

Sebastian Diehl ( (5 / 5))
Sehr angenehmer Kontakt durch Herrn Engelmann. Alles hat gepasst. Perfekt!

M S ( (5 / 5))
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei einem Motorfehler.
Der Fehler wurde gefunden, das Bauteil bis zum nächsten Tag bestellt und direkt eingebaut.

Birgit Henschel ( (5 / 5))
Sehr nette Mitarbeiter/ innen und kompetente
Kfz- Mitarbeiter!

Moni H. ( (5 / 5))
Ich kann dieses Autohaus und die Werkstatt jedem zutiefst empfehlen.
Ich habe meine Erfahrungen am Standort in Birkenfeld gemacht. Die Mitarbeiter zeichnen sich aus durch hohe Kompetenz, Zuverlässigkeit, Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und super schnelle Reaktion und das kurz vor Feierabend, ohne Wenn und Aber. Ich bin immer noch überrascht, dass man mir aus einer schwierigen Lage, samstags um 12:30 Uhr geholfen hat und mein Auto instand gesetzt hat.

Dafür danke ich Ihnen!!!
Ich werde mein Auto definitiv in diese Hände geben.

Birgit Müller ( (5 / 5))
Kompetent und nett
Wir haben dort einen Jahreswagen gekauft und waren mit der Beratung, der Abholung und dem anschließenden Service sehr zufrieden. Herr Schindler ist ein kompetenter, erfahrener und sehr angenehmer Mitarbeiter.

Dommearzt ( (1 / 5))
Wir sind super unzufrieden und können das Autohaus überhaupt nicht weiterempfehlen. Wir haben unseren Gebrauchtwagen (VW Golf) letztes Jahr dort gekauft.
Baujahr 2016, also heute gute 5 Jahre alt
ca. 24.000km gelaufen
Das Auto war, lauf dem Verkäufer, ein Leasingauto und wurde nach 4 Jahren wieder abgegeben. Es wäre nichts dran, die Person wäre kaum damit gefahren.
Das Auto kam sogar nochmal vor der Abholung über den TÜV und es wurde eine Inspektion gemacht. Alles schien super

Jetzt gehts los:
– Bei Abholung vom Auto der erste Dämpfer, der Tankdeckel ließ sich nicht verschliessen. „gar kein Problem, lassen Sie es sofort über die Garantie laufen“

– Dann viel uns auf das der automatische Fensterheber an der Fahrerseite nicht funktioniert.

– 2 Wochen nach Kauf ging das Auto nicht mehr an. Batterie war leer! Diese bekamen wir nur auf Kulanz ausgetauscht! Wie wir das Auto aber aus der Garage bekommen sollen, war denen egal Sie meinten nur „das mit dem Batterietausch ist schon kulant genug und einen Abschleppdienst bezahlen wir nicht!“ Der Ton war schon nicht mehr so freundlich wie beim Autokauf

– der erste Winter kam. Bei Minusgraden lässt sich eine Tür nur zu 20 cm öffnen. Grund? Unbekannt!

– Nun, nach einem Jahr, kam der absolute Knaller! Wir wollten die Sommerreifen (die beim Autokauf auf dem Auto waren) wieder montieren. In der Werkstatt wurde uns dann mal gesagt, dass die Reifen schon 7 (!!!) Jahre alt und viel zu porös sind! So wäre es gefährlich zu fahren und man würde nicht über den TÜV damit kommen.
7 Jahre alte Reifen bei einem 5 Jahre alten Auto!?!?!?!
Meine Fragen hierzu:
Wie kam das Auto letztes Jahr, mit diesen Reifen, über den TÜV? Oder waren für den TÜV andere Reifen auf dem Auto?! (unsere Vermutung)
Wo sind die originalen Sommerreifen? Das Auto wurde ja „kaum gefahren!“

Wir sind alles in allem total unzufrieden und wir hoffen, dass diese Bewertung von der Geschäftsführung gelesen wird.

****UPDATE ALS ANTWORT AUF DIE ANTWORT VOM AUTOHAUS*****

Das ist die absolute Krönung, ihr Mitarbeiter hat meine Frau genau, einen Tag NACH unserer Bewertung angerufen und, wie sich nun rausstellt, absolut scheinheilig zum Geburtstag gratuliert, damit ihr das in eurer Antwort mit einbauen könnt.
IHR SOLLTET EUCH SCHÄMEN!!!!

An jeden der sich diese Bewertung durchliesst, der soll sich mal jede 1 Stern Bewertung anschauen und dann mal auf jede Antwort von diesem Autohaus achten. Das Autohaus ist sich NIE einer Schuld bewusst. Damit sollte schon alles gesagt sein….

Wir geben Ihnen bis morgen Abend (Montag, der 21.06.21) Zeit unseren Namen aus Ihrer Antwort zu nehmen, da ich das sonst wegen Datenschutzverletzung an unseren Anwalt weitergeben werde.
Kundendaten im Internet freizugeben, grenzt an eine absolute Dreistigkeit und zeigt anscheinend mit welchen Mitteln dieses Autohaus arbeitet und sollte jedem der das durchliest zu denken geben, ob er wirklich mit diesem Autohaus, das sich weder Fehler eingesteht, Tatsachen verdreht und dann noch den Kundennamen posten, arbeiten möchte.

Heiko Koch ( (5 / 5))
Ich hatte in diesem Autohaus meinen ersten Neuwagen gekauft. Alles lief ohne Probleme von der Bestellung bis zur Übergabe. Der Verkäufer, Herr Fetzer, war sehr hilfsbereit bei allen Fragen und er war sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen, werde auch mein nächstes Fahrzeug wieder dort kaufen. Ganz klar 5 Sterne!

Julia Nobis ( (1 / 5))
Würde sogar 0 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Haben dort vor 2 Jahren einen Tiguan gekauft, seit dem gab es nur Probleme mit dem Auto und es war regelmäßig in der Werkstatt. Letzter Jahr ist uns sogar das Getriebe gefetzt, dies lief zum Glück noch über die Garantie, die Werkstatt sagte sie haben es komplett neu ausgetauscht, es wären komplett neue Teile verbaut worden. Das kann aber nicht sein, denn es fängt schon wieder an zu klappern. An dem Auto würde so viel neu gemacht, dass es eigentlich gar nicht mehr kaputt gehen kann, die Werkstatt hat sich daran eine goldene Nase verdient, denn das bekommen sie ja von VW sowieso gutgeschrieben. Dieser Laden ist absolut nicht kooperativ, der Chef ließ sich bei uns ständig vertrösten. Die Karre war für ihre knapp 19. 000 Euro reinster Schrott. VW ist mit einer der größten Abzocker Vereine, total überteuert und nicht gerechtfertigt. Ansonsten bin ich mir sogar sicher, dass sie wollten dass es ein Montagsauto wird, ist ja schließlich Kohle. Haben uns jetzt für einen Dacia duster entschieden und die Schrott Möhre konnten wir noch für die Hälfte verkaufen.
Selbst Schuld wer dem Autohaus kröninger noch Geld in den Rachen schiebt, damit er weiter mit seinen fetten Autos prollen kann.

Unmöglich dieses Autohaus und unfreundlich mit dazu!

Claudia Joerg ( (5 / 5))
Ich kann nur positives berichten. Wir wurden sehr gut beraten und auch sonst hat alles super funktioniert. Es war schon unser 2. Fahrzeug von diesem Autohaus. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder ein Fahrzeug hier kaufen. Sehr gute Beratung.

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infosanktwendel@autohaus-kroeninger.de
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