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Kundenfeedback zu Dürkheimer Motorradladen

4,2

mit insgesamt 52 Rezensionen Bewertungen

Car Stri ( (5 / 5))
Sehr freundlich. Macht das, was dem Kunden weiterhilft. Klare, ehrliche und offene Kommunikation. Die Arroganz mancher Mitbewerber (ich meine nicht die Kollegen um die Ecke) ist den Leuten dort fremd.

Mario Mendler ( (5 / 5))
Mega Service. Hatte spontan meine Z900 vorbei gebraucht. Inspektion+Reifen wechsel in 24 stunden fertig. Sehr freundlich und super Service. Kann man nur empfehlen. Ich werde immer wieder kommen.

Marion W ( (5 / 5))
Absoluter Top Service. 2 Motorräder haben wir reparieren lassen und sind sehr zufrieden. So sieht guter Service aus. Dieser Betrieb verdient eine absolute Weiterempfehlung!

Andrea Wenkel ( (5 / 5))
E-Bike ausleihen :Top , alles unkompliziert, sehr empfehlenswert.

Michael „MB“ Böse ( (3 / 5))
Zunächst freundlicher Empfang bei der Frage nach geeigneten Motorrädern für A2, Fahranfänger. Bescheidene Auswahl an Kawasaki Motorrädern. In Frage kommende Kawasaki Z 650 stand mit gefahrenen 100 km als Vorführ/ Mietfahzeug da. Das vom Chef des Hauses an die Chefin des Hauses weiter gegangene „Verkaufsgespräch“ war dann recht seltsam: 500 Euro Preisnachlass wurde zunächst für die neuwertige – aber eben gebraute Maschine offeriert, dann aber die Drosselung und die TÜV-Eintragung in Rechnung gestellt: Mit 7100 Euro wurde das Bike offeriert. Das Angebot wollte mir die Dame aber nicht schriftlich geben (warum nur? Seltsam).“Reservieren kann ich die Maschine für sie aber nicht!“ – Hatte ich auch nicht nach gefragt, naja… Wer schon mal auf dem Arbeitsamt war, oder damals in der DDR einen Wartburg kaufen wollte, kann die Anmutung der Verkaufssituation nachempfinden! Hier scheint man jedenfalls am Verkauf von Motorrädern nicht besonders interessiert zu sein, nichts zu verdienen zu können, oder den Verkauf als gernerösen Akt anzusehen! Die Realität ist, ich kaufe bei solchen Händlern grundsätzlich nichts! Aber es gibt anscheinend mehr (dämliche?) Kunden in diesem Marktsegment, als Leichen auf den Friedhöfen von China! Anders kann ich mir jedenfalls das Vorort vorherrschende unternehmerische Gebaren nicht erklären -Die Bedingungen müssen phantastisch sein, für Motorradhändler in Deutschland!

Do Nissl ( (5 / 5))
Ich musste gestern mit meinem Auto in die Werkstatt. Die Teile wurden schnell bestellt und der Einbau ging zügig von statten.Ich wurde in dieser Werkstatt sehr freundlich bedient und sage vielen Dank und auf ein bald!

Markus Bekkenk ( (5 / 5))
Eine freundliche Belegschaft. Schnelle Hilfe. Man wird zeitnah informiert bzw. angerufen wenn sich noch Fragen ergeben. Toller Service.

Andreas Weber ( (4 / 5))
Ich konnte recht schnell und problemlos 2 verschiedene Maschinen fahren. Das war gut. Verkaufen wollte mir niemand etwas, aber es ist ja Saisonanfang.

Schall um Rauch ( (5 / 5))
Super Laden.

Ich brauchte ein Kawasaki Ersatzteil im Wert von unter 10€. Zunächst versuchte ich es bei dem Händler in Mannheim.

Dieser sagte mir am Telefon ich solle die Bestellung schriftlich schicken, was ich prompt tat.
Als drei Tage später keine Reaktion kam, schickte ich noch einmal eine Mail mit der spezifischen Ersatzteilnummer, welche ich von der Kawasaki Website hatte – und wieder geschah NICHTS. (Auch beim Versuch per Telefon nachzufragen)

Also schickte ich dem Dürkheimer Motorradladen die nahezu identische Mail.

Die Antwort kam postwendend:
Das Teil ist bestellbar, kostet 8,xx€, braucht bis ca. ne Woche und ich solle bitte per Überweisung in Vorkasse treten, was ich sofort tat.

Keine 3 Tage später war es zur Abholung bereit.

Hier will man dem Kunden wirklich auch helfen und nicht nur schnelles Geld durch Fahrzeugverkäufe machen.
Ich werde den ‚Laden weiterempfehlen

Axel Amstaetter ( (3 / 5))
Keine Bewertung da nur Angebot erstellen lassen… Freundliche Dame die sich viel Mühe gegeben hat..

Bernd Schmitt ( (5 / 5))
Schnelle und seriöse Beratung, fairer Preis und völlig problemlose Kaufabwicklung. Einfach nur professionell und kundenorientierte Dienstleistung…! Sehr empfehlenswert – ich komme gerne wieder.

Dominic Schwarz ( (3 / 5))
Arbeit wurde immer korrekt ausgeführt und es gab nichts zu bemängeln. Allerdings empfand ich die Werkstatt als nicht einladend und auch der Kundenkontakt war doch sehr kühl. Preislich ist es hier vollkommen überteuert, wie ich feststellen musste.

Andreas Vogt ( (5 / 5))
Super schnell; 1. Inspektion mit meiner schönen Vulcan BJ 2020 und guter Preis. Dankeschön!

Bernhard Unkel ( (5 / 5))
Bin schon seid vielen Jahren Kunde. Das Team hält immer meine wechselnden, gebrauchten und in die Jahre gekommenen Bikes am Leben. Schnell, zuverlässig und die Preise sind angemessen.

Thomas Koppenhöfer ( (1 / 5))
War dort wegen defekter Bremsen.Mir wurde gesagt dass die Bremszangen defekt seien.
Sie haben alles versucht,.neue Dichtungen eingebaut,Bremskolben usw.
Aber es funktionierte nicht
Hab über 500€ bezahlt für die Katz.
Bin dann zu anderem Kawa Händler und siehe da Bremsen nochmal entlüftet und das Teil geht wieder und noch nicht mal was verlangt.War jetzt beim TÜV und da hatten sie bemerkt dass die Bremsleuchte von der Handbremse nicht geht.
Hatte die Superwerkstatt nicht die Stecker vom Bremslichtschalter abgezogen und nicht wieder aufgesteckt.
Einmal und niemals wieder,nicht mal wenn ich es geschenkt bekäme
Warum kann man keine Minussterne geben

Tobias Raquet ( (5 / 5))
Ich habe mir über Winter eine W800 als caferacer aufbauen lassen. Auf meine Wünsche wurde 100% eingegangen und das Bike ist echt super geworden zu einem echt guten Preis. Wer sich ein Bike nicht von der Stange aufbauen möchte ist hier richtig aufgehoben.

Marvin ( (4 / 5))
War ausnahmsweise zum Reifenwechsel dort. Wurde zu einem guten Preis in 2 Tagen erledigt.

Oliver Göller ( (5 / 5))
Immer gut beraten.
Werkstattpreis / – leistung top

Kay Haberland ( (5 / 5))
Habe mir ein Motorrad ausgeliehen, Top Preis und Beratung,sehr locker und freundlich, jeder Zeit wieder.

martin müller ( (1 / 5))
Nicht im Stande mir einen gängigen o Ring zu verkaufen. Nein, es wird ein Fass aufgemacht da man bei einem O Ring nichts verdienen kann.

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http://www.duerkheimer-motorradladen.de/
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Bruchstraße 8, 67098 Bad Dürkheim, Deutschland

8.2004808

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