ATU Neuruppin ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu ATU Neuruppin

3,9
mit insgesamt 218 Rezensionen Bewertungen

Michaela Knoll (1 out of 5 stars (1 / 5))
Selten so einen schlechten Kundenservice erlebt. Das ich nicht gleich einen Termin bekomme wenn ich vor der Tür stehe, schon klar. Aber sich so gar nicht für mein Problem zu interessieren. Ja sie brauchen Glühbirnen, kleine vorne…..ja …

Caroline Senger (5 out of 5 stars (5 / 5))
Super Service, sehr freundliches Personal. Ich musste am Freitag dringend einen Reifen gewechselt haben. Ich wurde sehr freundlich beraten und dann wurde mein Auto sogar zwischen geschoben. Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Nicole Naue (2 out of 5 stars (2 / 5))
Wir waren auf der Durchreise und wollten auf einem Samstag um ca 14:45 Uhr unsere Klimaanlage befüllen lassen. ( 16:00 Uhr laut Google Feierabend ) Wir riefen dort sogar noch an bevor wir die Autobahn verlassen haben. Naja lief auch zunächst der Herr am Tresen war total freundlich und nett verwies uns auf Getränke und Sitzplätze kann man nicht anders sagen. Aber dann würde uns gesagt das unsere Klimaanlage defekt sei bzw. der Kondensator/Trockner und nicht zu befüllen wäre. Wir waren uns aber sicher das dass nicht stimmt da die Anlage abgelassen wurde nur um ein anderes Teil zu tauschen. Der Montag kam und wir zur Werkstatt des Vertrauens und natürlich alles dicht und heile. So haben wir 33€ bei atu in Neuruppin gelassen die nicht notwendig gewesen wären. Danke für nichts.

Bonny Brunthaler (5 out of 5 stars (5 / 5))
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent.
Wir sind immer sehr zufrieden dort!

Andreas (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr nettes und Fachkundiges Personal. Leider war mein gesuchter Artikel nicht auf Lager, aber die Beratung war vorbildlich.

Phillip Biniarz (2 out of 5 stars (2 / 5))
Sortiment für kleinere dringende Einkäufe (in meinem Fall eine Birne vom Bremslicht) ausreichend, Personal jedoch ziemlich unfreundlich und desinteressiert, haben auf Nachfrage mir zuerst eine falsche Birne verkauft. Habe gefragt ob er kurz raus kommen könne um mir zu sagen ob das Bremslicht funktioniert nachdem ich die Birne schnell getauscht habe. Zähneknirschend kam er dann kurz raus.

Thomas Klein (5 out of 5 stars (5 / 5))
Alles hat wunderbar geklappt.

Sabrina Groh (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir sind kurzfristig nach Neuruppin gekommen, weil wir unseren Auspuff fast verloren hätten.
Wir hatten allerdings etwas Zeitdruck.
Die Herren an der Annahme haben sich sofort bemüht und sich gekümmert. Innerhalb einer halben Stunde war der Auspuff wieder fest.
Preis-Leistung stimmt.

Jörg Hauser (5 out of 5 stars (5 / 5))
Habe alles bekommen und das Personal auch nett

Christian Knobeloch (5 out of 5 stars (5 / 5))
Scheinwerferlampe kaputt, sind sofort bedient worden. In 30 Minuten alles erledigt. Preiswerte Fußmatten gekauft, online bestellt, dann abgeholt.

Katrin J. (3 out of 5 stars (3 / 5))
Leider oft nicht das auf Lager, was ich dringend benötige. Muss bestellt werden, heißt es ständig.

Bernd Burmeister (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe kompletträder sommer bestellt.schnelle Lieferung und schneller Termin für Montage. Die anderen kompletträder würden sauber verpackt im Kofferraum verstaut. Beratung und Montage und auch der Preis waren gut. Meine Empfehlung

Heinz-Jürgen Haupt (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundliches Personal. Superservice zu sehr moderaten Preisen.
Auch nach einem Jahr: Immer noch sehr freundlich und korrekt. Sehr zu empfehlen.

Manuela Hirscht (1 out of 5 stars (1 / 5))
Wollte eine Glühbirne wechseln lassen, geht nicht da macht er sich die Finger kaputt. Kein Service. Furchtbar

Dániel Ribita (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nach Windscheibenersatzt waren viele Kratzen auf dem Haube gebrochene Kunststoffteile. Unakzeptabel. Bei Nachfrage haben sie mit einem „es war schon so und der Kollege ist nicht mehr da“ erledigt. Der Ersatzt war billiger als die Schaden, was sie gemacht haben..

Darian Wilhelm (1 out of 5 stars (1 / 5))
Die Angestellten im Verkaufsraum sind unmöglich bzw. sind das „Letzte“. Wollte nur einen Lackstift bezahlen. Ich stand 5 Minuten allein an den Kassen. Die Verkäufer waren mit ihren Computern beschäftigt ohne hoch zu schauen. Plötzlich rannte einer los nach hinten und verschwand. Zwei waren noch da.
Ich dachte, sage mal nichts. Und richtig, ich habe den Lackstift zurück zum Regal gebracht und bin gegangen.
Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes und Personal ist austauschbar.

bernie germany (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin ursprünglich aus Neuruppin und versuche alle Reparaturen und Überprüfungen hier zu machen, weil ich die Art schätze, den trockenen, direkten, angenehmen Ton. Ohne Schnickschnack einfach professionell. Immer korrekt und zuvorkommend. Danke

Britta Beyer (1 out of 5 stars (1 / 5))
3 mal waren wir da für die gleichen Sachen die gemacht werden sollten, anstatt das sie unserer Auto repariert haben wurden wir mit immer neueren Geschichten überrascht. Dann sollen sie es doch sagen das sie nur Reifen wechseln wollen und kleine Reparaturen.

M (1 out of 5 stars (1 / 5))
Teilgenommen an der Gutscheinaktion von Groupon um eine Klimaflüssigkeitsauffüllung für 50€ zu bekommen. Nach einer halben Stunde war der Wagen wieder „fertig“. Es hieß man könnte den Wagen nicht auffüllen, weil der Kondensator undicht wäre. Dann wollte man für die Dichtigkeitsprüfung noch 30€ haben obwohl die nie in Auftrag gegeben wurde. Nach endlosen Diskussionen und der Drohung die Polizei zu rufen hat man letztendlich davon abgesehen mir etwas zu berechnen, dass ich nicht beauftragt habe.

Dann der nächste Knaller. 3 Wochen danach in der Werkstatt des Vertrauens gewesen und die konnten keine undichte Stelle in der gesamten Klimaanlage feststellen.

Meiner Meinung nach schon Täuschung und Betrug mit dem man sich versucht bei ATU Neuruppin zu bereichern. Nie im Leben würde ich dort nochmal hinfahren!

Von Freundlichkeit war und Kundenservice war auch nichts zu spüren!

Mathias Schlaeth (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir hatten uns dort mit möglichen Autokäufern getroffen. ATU hat uns eine Bewertung für unser Auto gegeben. Es ging alles schnell und unkompliziert.

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Adresse
An d.Hollaendermuehle 2, 16816 Neuruppin, Deutschland

12786

 

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