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Kundenfeedback zu Tiemeyer Castrop (VW)
Chris L (
(5 / 5))
Ich kaufte bereits diverse Fahrzeuge, verschiedenster Premium Marken, allerdings war noch kein Kauferlebnis so abgerundet wie bei Frau Haushalter.
Von dem ersten Kontakt am Telefon und anschließender Beratung, bis hin zur Kaufabwicklung und Abholung, ein hervorragender Service, der wirklich keine Wünsche offen lässt.
Ich wurde über jeden Zwischenstand von Frau Haushalter informiert, alle meine Fragen wurden mit größter Sorgfalt und Ehrlichkeit beantwortet.
Einige Kollegen aus der Automobilbranche können sich mehrere Scheiben, von dem Engagement und der Kommunikation, abschneiden.
Bei Fragen nach Empfehlungen im Bekanntenkreis oder der Suche nach dem nächsten Fahrzeug, wird Frau Haushalter definitiv unsere erste Kontaktstelle sein.
Vielen Dank für die sehr angenehme und problemlose Abwicklung!
Julia M. (
(3 / 5))
Die Verkäufer sind alle recht freundlich, aber das ist selbstverständlich, wenn man seine Waren verkaufen will. Ansonsten war mein Autokauf etwas kompliziert. Es gab viele Missverständnisse, trotz vieler Telefonate und Mails. Aber als Käufer eines Gebraucht-Wagens, wird man vorne am Empfang bei den Neuwagen etwas komisch beäugt und nur zu den billigen Container-Büros am Ende des Geländes geschickt.
Der Kauf hat nach einem Monat dann trotzdem endlich geklappt und ich konnte mein Auto endlich abholen.
Alles in allem daher nur drei Sterne.
Kim Rubenschuh (
(2 / 5))
Mir persönlich ist es wichtig, sich auf das Wort vor Ort verlassen zu können. Sei es bezüglich eines Leihwagens, als auch über einen Rückruf oder über die Abholung eines Autos. Alle 3 Kriterien wurden nicht zuverlässig erfüllt. Die Telefonate – wenn man denn dann mal jemanden erreicht hat waren auch nicht zufriedenstellend.
S. D. ( (5 / 5))
Top Autohaus!
Sehr gute Kundenberatung von Herrn Gökce, soviel Zeit , Mühe und Geduld hab ich selten erlebt. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war die Abwicklung perfekt! Herr Gökce ist immer zu 100 Prozent mit Sorgfalt und Herzblut dabei. Danke nochmal das bei Ihnen alles so reibungslos funktioniert hat. Gerne wieder!
Robert Cernutzan ( (5 / 5))
Wir wurden von der Beratung bis zum Kauf von Frau Sasse betreut. Der Umgang war sehr wertschätzend, professionell und kundenorientiert. Sie hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten. Wir können nur ein vorbildlich aussprechen. DANKE
Mathis ( (2 / 5))
Habe mit Termin das Auto zum Ölservice abgeben und war morgens der erste. Das ganze hat 45min gedauert. Ersatzwagen war auch kostenpflichtig. Erwarte und kenne bei anderen Vertragspartner signifikant mehr Service.
Karsten Mondry ( (5 / 5))
Einfach nur gut !
Ich war im Januar spontan bei VW Tiemeyer in Castrop und wurde dort von Frau Sasse direkt sehr herzlich und freundlich beraten. Ich wollte meinen 4 Jahre alten VW Polo abgeben und etwas grösseres haben. Nachdem ich mir die Fahrzeuge vor Ort angeschaut hatte,entschied ich mich spontan für den neuen VW Taigo. Frau Sasse hat mit mir direkt ein Modell konfiguriert und bestellt. Meinen Polo konnte ich in Zahlung geben, wir einigten uns, nach einer Dekra bewertung auf einen angemessenen Preis. Ende Mai war der Taigo dann da, ich konnte meinen Polo abgeben, meine bisherigen Nummernschilder wurden auf das neue Auto umgemeldet, und ich konnte losfahren.
Es war von Anfang bis Übergabe einfach nur gut, ich konnte bei Rückfragen Frau Sasse jederzeit anrufen und Sie gab gerne Auskunft zu meinen Fragen.
Ich würde VW Tiemeyer und Frau Sasse jederzeit weiterempfehlen. Vielen dank nochmal für die tolle Abwicklung .
LG
Karsten Mondry
Julian Hoffmann ( (5 / 5))
Mein zuständiger Kaufberater war Herr Semyt Memisoski – ich kann wirklich nur positives sagen. Keinerlei Druck, eine offene und ehrliche Beratung und stets ein offenes Ohr für meine Wünsche und Bedenken. Ich wünschte mit, mehr Verkäufer wären so Kundenzentriert wie Herr Memisoksi – erneut herzlichsten Dank und weiterhin gute Geschäfte!!
KB Jott ( (5 / 5))
Kurzfristig gebuchter Servicetermin wurde professionell, zuverlässig und schnell abgewickelt. Freundlicher Serviceberater, Herr Joseph. TOP. Note 1. Ein Beispiel für Kundenorientierung.
Falsche 9 ( (3 / 5))
Wir hatten das Gefühl, die Verkäufer der Gebrauchtwagen bei ihrem Plausch gestört zu haben. Auto wurde uns vorgeführt, alles ohne Elan. Auto wurde nicht gekauft, da es unseren Vorstellungen nicht entsprach.
Wie kontaktiere ich Tiemeyer Castrop (VW)?
email:
–
Telefon:
+49 2305 923350
Web:
https://www.tiemeyer.de/de/tiemeyer-autohaus-castrop-rauxel.htm
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Wie kommt man zu Tiemeyer Castrop (VW)?
7.3012149
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