Autohaus Riess GmbH & Co. KG – Mercedes-Benz | smart ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Autohaus Riess GmbH & Co. KG – Mercedes-Benz | smart

4,3
mit insgesamt 248 Rezensionen Bewertungen

Hasan Graco (1 out of 5 stars (1 / 5))
Habe vor kurzem mein Auto hier zur Werkstatt gefahren da ich eine Baterie (Motor starten s. Betriebsanleitung) meldung hatte. Erstmal hieß es wird um die 120 Euro kosten. Die Herrschaften haben das Fahrzeug überprüft und aber kein Fehler gefunden. Am folge Tag kam die gleiche Meldung wieder!Nach paar weiteren Tagen wurde mir eine
Rechnung von
186,95 Euro geschickt. Habe
mir dann eine vernünftige Erklärung gesucht warum die Diagnostik fast 200 Euro kostet und der Fehler noch da ist
und war persönlich wieder dorthin, aber es gab kein Verständnis dafür. Habe eher dass Gefühl dass man nur noch ausgelacht wird..nie wieder!

Venneri Stefano (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe ein Mercedes a 35 AMG
Gekauft.
Von Anfang an wurde ich von Tobias Hintermeister gut beraten.
Sehr kompetent und super freundlich
Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl
Vielen Dank an Autohaus Riess

S P (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ganz schlechtes Geschäftsgebahren vom Verkäufer „Dennis Wischki etc.“ Wir wollten ein GLE kaufen, hat uns alles bestätigt, wollte am Montag Kaufvertrag zusenden, seit 5 Tagen keine Reaktion mehr, kein Kontakt, Telefon geht keiner mehr ran, hat wohl 1,50 Euro mehr erhalten woanders das arme Würstchen

Stéphane DECKER (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe einen Junge Sterne C-Kombi bei Autohaus Riess gekauft. Das ging alles sehr unkompliziert. Ich habe das Auto bei Autoscout24 gesehen, direkt angerufen und die Kontaktdaten durchgegeben. Sodann wurde mir bereits eine Bestellungsbestätigung per E-Mail erhalten, bezahlt und einen Abnahmetermin vereinbart. Der Verkäufer Herr Joey Emrich war jederzeit für Fragen erreichbar und zudem sehr sympathisch. Auch vor Ort war das alles sehr reibungslos und auch nach dem Verkauf noch für kleinere Fragen. Das Autohaus ist gut erreichbar und bietet viele Parkplätze. Vielen Dank !

Isabella B (5 out of 5 stars (5 / 5))
Autohaus Riess begleitet unser beide Unternehmen SDV GmbH und SDV Sicherheit sehr engagiert und vertrauensvoll.
Egal bei welchem Anliegen wird sich um uns sehr gut gekümmert- Serviceleistung ist top und bislang gab es nie Beanstandungen!
Weiter so!

Günter Brasch (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Fahrzeug für meine Freundin, und da ist uns die A-Klasse aufgefallen.

Bestens Beraten wurden wir durch Herrn Hintermeister, angefangen vom ersten Telefonat, die Beratung im Autohaus, Vereinbarung zur Probefahrt usw.

Wir haben uns zu jederzeit sehr sehr gut Beraten gefühlt. 10/5 Sternen wenn es möglich wäre!

Unsere Entscheidung steht auch schon fest ☺️

Vielen Dank an Herrn Hintermeister

Sitthichok Khumtong (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich habe nach ein CLA Gesuch und da steht der schon in Autohaus Riess. Kontaktiert bei Herr Schüttpelz ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und humorvoller Verkäufer. Nächste Tag gleich Probefahrt Termin bekommen. Das Auto war allein schon so wie er da steht in ein Top zustand, ohne vorher ein Aufbereitung-Service.

Ich hab natürlich nicht gezögert und gleich das Fahrzeug gekauft. Beim Kauft vertragt wurde all meine Fragen beantwortet, viele Tipps und Ratschläge mit gegeben. Verkaufsverhandlung wurde darauf eingegangen, nach meiner wünsch und sogar noch besser als erwartet :D.

Trotz beim so ein schwierige Zeiten wegen Corona lieft alles einwandfrei und problemlos. Ich kann nur sagen von erste Kontakt bis zum Abholen von Fahrzeug lieft alles perfekt. Es hat so Spaß gemacht, beim kauft eines Fahrzeug. Wenn der nächste bei mir wieder ein Benz wird, dann wieder bei ihm. Ich kann Autohaus Riess in Tuttlingen echt nur weiter Empfehlen.

-Service 5/5*

-Kontakt 5/5*

-Beratung 5/5*

LG Sitthi

M. T. (2 out of 5 stars (2 / 5))
Bin auf Grund der räumlichen Nähe zu diesem Autohaus gegangen, da eine Kontrolllampe an meinem Zweitwagen angegangen ist. Habe nach telefonischer Schilderung meines Problems sehr schnell einen Termin bekommen. Auch waren die Service Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Nach wenigen Stunden rief mich der Service Mitarbeiter an und erklärte mir, dass die Lambdasonde defekt sei und dies werde auf Garantie ausgetauscht. Einen Tag später war das defekte Teil ausgetauscht und ich konnte das Fahrzeug abholen. Leider bekommt man auch bei Mercedes keinen Bericht mit den getätigten Arbeiten (dies wird von BMW genauso gehandhabt!). Alles machte bis Dato einen super Eindruck, leider wurde dieser Eindruck nach 14 Tagen massiv getrübt. Es flatterte eine Mahnung nach Hause, mit der Forderung den offenen Betrag zu begleichen. Der Versuch das Problem telefonisch mit der zuständigen Dame zu lösen, nahm ein abruptes Ende. Die Dame legte einfach auf! Jeder Kiesplatzhändler ist freundlicher! Auf der Rechnung wird auch eine Email Adresse für Reklamationen angegeben. Also schriftlich das Problem geschildert und an die Debitoren geschickt, auch von diesen kam bis heute (schon mehrere Monate vergangen) keine Antwort, aber auch keine weitere Zahlungsaufforderung mehr.
Fehler können passieren, aber so geht man nicht mit Kunden um!
Zum Premium gehört auch dazu, seine Fehler anzuerkennen und auch mal sich zu entschuldigen! Die zwei Sterne gebe ich nur weil die Service Mitarbeiter einen sehr guten Job gemacht haben, sonst Null Sterne.

Gina Maria Kohlweg (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich war sehr begeistert von dem Service dieses Autohauses. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Besonders Herr Roman Sartisohn ist ein sehr sehr guter Verkäufer, super kompetent und zuverlässig. Ich bin sehr froh meinen neuen Wagen hier gekauft zu haben. Für mich gibt es kein besseres Autohaus. Vielen Dank nochmal an das Autohaus Riess Team und besonders an Herrn Sartisohn.
Sie haben das unmögliche möglich gemacht!
Danke! Ich kann es nur zu 100% weiter empfehlen.

Michael Eulitz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich kann das Autohaus, insbesondere Herrn Roesgen nur empfehlen. Sehr kompetent und auch nach dem Autokauf jederzeit ansprechbar und hilfsbereit.
Der Kauf erfolgte online. Es hat alles wie besprochen geklappt.

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

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    –

  • Telefon:

    +49 7461 17890

  • Web:

    https://www.riess-gruppe.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 7461 17890

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Adresse
Stockacher Str. 186, 78532 Tuttlingen, Deutschland

8.83432

 

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