Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Emil Frey Schwabengarage Tübingen
Sebastian Weißinger ( (5 / 5))
Sehr schönes Autohaus mit viel Platz und Parkplätzen im Hinterhof. Durch das Dach in der Mitte des Autohauses erscheint der Raum sehr groß und gibt den Autos Platz sich zu präsentieren. Ich konnte das Autohaus bei einer Familienaktion kennelernen und war sehr überzeugt von der Sauberkeit im Raum selbst. Die Opel waren neu und sauber und konnten auf Herz und Nieren getestet werden. Leider fehlten mir die E-Autos, bitte da noch nachhelfen. Die Kundentoiletten waren sehr sauber und der Service allgemein war super. Kaffee und Wasser, kleine Snacks und freundliche Mitarbeiter. Die Gebrauchtwagen sind in direkt nebenan und gut zu Fuß zu erreichen. Allgemein ist das Autohaus an einer geeigneten Lage um auch mit dem Fahrrad dort hinzukommen. Mit dem Auto ist die Anfahrt quasi kaum verfehlbar. Bitte mehr Events solcher Art! Hat mir sehr gefallen dort.
Better To know ( (3 / 5))
Der Verkäufer war anfangs sehr bemüht. Leider scheint das Autohaus keinen Wert auf die Sauberkeit von Gebrauchtwagen zu legen. Wenigstens Innen könnte man das gröbste reinigen. Angeblich gibt es auch keinen Verhandlungsspielraum was den Preis angeht und der Verkäufe wurde bei der Frage nach einem Preisnachlass eher pampig. Sehr schade.
Danny LikesWhiskey ( (5 / 5))
Ich kann nur positive Rückmeldung über die Schwabengarage in Tübingen geben.
Die telefonische Terminvereinbarung verlief unkompliziert und zeitnahe. Als ich heute dort ankam, wurde ich direkt freundlich bedient und der Auftrag war bereits vorbereitet, sodass ich diesen nur noch unterzeichnen musste.
Nach kurzer Zeit war auch bereits alles fertig und ich konnte mein KFZ wieder entgegennehmen. Auch der Preis für die Leistung war sehr fair!
Daher kann ich die SchwabenGarage nur jedem wärmstens empfehlen! Verlief alles unkompliziert und fachlich optimal! Großes Lob, weiter so!
Pfiff G ( (5 / 5))
Früher Toyota, hat davon noch einige da.
Nun wehen auch die Opel Fahnen und einige neue Opel stehen davor
Fabian Hönig ( (5 / 5))
Sehr unkompliziert von der Probefahrt bis zur Abholung. Sehr freundliche und gute Beratung. Ich hab in diesem Autohaus ein tolles Auto bekommen. Besonders möchte ich mich nochmal bei Herrn Riethmüller bedanken, der einen kompetenten und sympathischen Job gemacht hat. So stelle ich mir einen Autokauf vor, sehr zu empfehlen.
Xálima ( (1 / 5))
Ich möchte ein neues Auto kaufen. Vor einer Monat war ich bei Toyota Tübingen, um ein paar Autos zu schauen. Meine Empfehlung: Besuchen Sie nicht dieses Autohaus und sparen Sie Zeit. Der Mann da hatte keine Lust zu arbeiten. Man kommt da als möglicher Kunde und der Verkäufer sollte den Interessierter bei der Einkauf helfen. Die Situation war ganz anders: Der Mann blieb auf den Stuhl fast liegend und kannte nicht die Autos, die er verkaufen sollte. Die Situation war sogar lächerlich, so wie ich ihm ein gefallen machen musste!
Fahren Sie einfach nach Reutlingen. Da werden Sie ein echtes Autohaus finden.
Silas Scherzer ( (1 / 5))
Ich habe hier bereits mehrmals Teile bestellt und bisher jedes Mal schlechte Erfahrungen machen müssen. Letztes Jahr haben wir einige Teile für unsere Mk4 Supra bestellt und es wurden zunächst die falschen Teile bestellt. Es hat mehrere Anläufe gebraucht, bis wir die korrekten Teile abholen konnten. Ich selbst war seinerzeit nicht persönlich dabei.
Nun zur etwas aktuelleren Erfahrung:
Die Angaben zu den Öffnungszeiten des ET-Verkaufs muss man sich mühsam erfragen.
Ich habe nun erneut zwei benötigte Dichtungen für einen Toyota Motor, der sich in einem Motorsportfahrzeug befindet, telefonisch bestellt und habe hierfür bereits 5 oder 6 Mal anrufen müssen um überhaupt jemanden erreichen zu können, der meine Bestellung entgegennehmen konnte. Ich habe dann einen Rückruf erhalten mit der Info, die Teile seien nun abholbereit. Ich habe mich dann am Samstag darauf auf den Weg gemacht um die Teile abzuholen. Ergebnis: „Nein da ist samstags keiner da, kommen Sie ab Montag wieder.“ Es folgte ein weiterer Anlauf am Mittwoch darauf während der Öffnungszeiten des Autohauses. Ergebnis des zweiten Besuchs: „Nein nur bis 17 Uhr.“
Es folgte also ein dritter Anlauf am Donnerstag. Ich habe, da es für mich leider beim besten Willen nicht möglich ist, früher als 16:45 zu kommen, extra im Vorfeld angerufen, um zu klären, ob es problematisch ist wenn ich so knapp vorher komme und gab an, ich wäre um 16:55 Uhr vor Ort. Die Antwort die ich (wortwörtlich) bekam: „Ja das passt doch da haben Sie ja noch 5 Minuten Zeit.“
Demnach bin ich dann – erneut – losgefahren (die Anfahrtszeit betrug jeweils eine gute halbe Stunde) um vor Ort erneut vor einer geschlossenen Tür zu stehen.
Kundenservice steht hier absolut nicht an erster Stelle. Für mich hat sich diese Niederlassung erledigt – sowohl für Ersatzteil Anschaffungen, als auch für Fahrzeugkäufe. Auf meine Anmerkung dass ich es gerne vorher gewusst hätte, dass man im ET-Verkauf wohl früher Feierabend macht, weshalb ich ja sogar extra vor meiner Abfahrt angerufen habe, reagierte man nur mit „Ja das ist doch Ihr Problem wenn Sie so knapp kommen – kaufen müssen Sie die Teile die Sie bestellt haben sowieso.“
Für den eigentlich geplanten Kauf der neuen Supra müssen wir uns wohl eine andere Toyota Niederlassung suchen, die mit Ihren Kunden besser umgeht und besser organisiert ist.
Mit dem zeitlichen Aufwand und Kostenaufwand des Spritverbrauchs der mehrfach erfolglosen Abholversuche hätte ich die Teile auch problemlos aus den Staaten bestellen können.
Tina B. ( (1 / 5))
Es befindet sich scheinbar im Keller eine Gelddruckmaschine, anders kann ich mir dieses unmotivierte, inkompetente und arbeitsunwillige Verhalten nicht erklären. Habe heute eigentlich mein kaputtes Auto vorstellen wollen. Die arrogante Aussage der Empfangsdame im Service daraufhin: „Und was sollen wir jetzt damit?“
Die Weiterleitung zur Werkstatt war auch nicht besser. Nachdem dann dort, nach langem hin und her und nach der Aussage, ich kann vorbei kommen, aber das kann dieses Jahr nicht mehr gemacht werden, fragte ich, ob es dann möglich ist, gleich morgens vorbeizukommen. Darauf nur der entsetzte Tonfall des Technikers: „Was schon früh morgens?“
Scheinbar ist arbeiten nicht so deren Ding.
Roswitha Zielonka ( (5 / 5))
Hatte es mit Hr.Riethmüller zu tun sehr zuvorkommend!Bemüht und schnell!Hab mich verstanden gefühlt!Leider hat es mit Auto nicht geklappt. Aber würde wenn ich wieder eins Suche würde ich dort auf jeden Fall anfragen!
anja gerasimou ( (5 / 5))
Ich habe für meine Tochter in dem Autohaus in Tübingen ein Auto gekauft. Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne vergeben. Ich habe mit Herrn Piras den besten Autoverkäufer gefunden. Er hat uns von Beginn an kompetent, gewissenhaft, immer freundlich und sehr hilfsbereit beraten. Kann ich nur empfehlen!!
Und an Herrn Piras nochmals vielen Dank!
E. G. ( (5 / 5))
Ich kann die vielen schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen. Ich durfte heute eine mehr als positive Erfahrung mit dem Toyota-Zentrum in Tübingen machen. Vor zwei Tagen habe ich bei meinem Toyota festgestellt, dass es wegen einer undichten Antenne ins Wageninnere getropft hat. Daraufhin habe ich gestern beim Toyota-Zentrum angerufen und obwohl ich Neukunde bin und meinen Toyota dort nicht gekauft habe, habe ich sofort einen Termin für heute Morgen bekommen und konnte meinen Toyota nur wenige Stunden später wieder repariert abholen. Die Mitarbeiter (v.a. Herr Vidmar) waren sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Hätte mir keinen besseren Service wünschen können. Vielen Dank!
Anita Spoljar ( (5 / 5))
Auch wenn das Autohaus etwas außerhalb liegt und man in den hauptverkehrs Zeiten etwas länger braucht um hin zu kommen macht der Service, die freundliche Beratung und die kompetenten Mitarbeiter den Aufwand wieder wett. Ich kann das Autohaus und die Serviceleistungen nur weiter empfehlen.
Andreas Rometsch ( (1 / 5))
Nicht sehr ansprechend und sehr schwacher Service. Eine Einweisung bei der Fahrzeugübergabe gab es nicht! Selbst an Warndreieck und Erste Hilfe Kasten wurde gespart!
Lena Schmidt ( (5 / 5))
Sehr freundlicher Mitarbeiter. Wir wollte uns am Samstag ein Auto anschauen und obwohl wir 7 min. Vor Feierabend da waren hat uns der Mitarbeiter das Auto an dem wir interessiert waren gezeigt und darüber erzählt. Wir waren sehr zufrieden, danke.
O M ( (1 / 5))
Schlechter Service, schlechte Mitarbeiter. Bauen defekte Neuteile ein, die Sie bei der Montage beschädigt haben und man bezahlt natürlich dafür nicht wenig Geld. Für was gehe ich in eine Fachwerkstatt? Fehler eingestehen und sich kulant zweigen – Fehlanzeige. Autohaus in Tübingen und Reutlingen nicht zu empfehlen.
Weihnachtsengel 2018 ( (5 / 5))
Da Weihnachten das Fest der Liebe ist, möchte ich mich bei der AHZ Tübingen sehr herzlich bedanken. Ich wurde immer sehr schnell, freundlich, zuvorkommend behandelt- in allen Belangen-. Manchmal ist es einfach so: So wie man in den Wald hineinschreit, so hallt es zurück. Man sollte nie vergessen, bei der AHZ arbeiten auch nur Menschen. Nun wünsche ich Allen frohe Weihnachten und ein gesegnetes Jahr 2019. ♥
Christiano Menconi ( (5 / 5))
Sorry, aber ich kann mich meinen Vorschreibern nicht ganz anschließen, da ich tatsächlich gute Erfahrungen machen durfte. Meine Frau war mit ihrem Toyota Hilux zum Kundendienst und wurde zuvorkommend und anständig behandelt. Da gab es in der Vergangenheit andere Autohäuser, die eine Frau nicht wirklich ernst nehmen …
patrick fagour ( (1 / 5))
ich habe meiner Frau ihrer space star zu Jahreskontroll gebracht, und war erschroken darüber 458,15€ für was frage ich mich? Ich werde mir überlegen ob ich auf die 5 Jahr Garentie verzichten werde
Enzo Zappulla ( (5 / 5))
Tolle Werkstatt ! Der Meister sowie die Kollegen haben super Arbeit geleistet ! Gerne wieder und bitte weiter so.
Robert Neher ( (1 / 5))
Verkäufer gehört auf eine Vertriebs-/Persönlichkeitsschulung. Er hört nicht zu, verkauft das Auto lieber 5 mal, obwohl Zusage vorlag, belehrend und missionierend. Frauen, die selbständig entscheiden (können), übersteigen seinen Horizont.
Meiden!
Wie kontaktiere ich Emil Frey Schwabengarage Tübingen?
email:
kundenkontakt@emilfrey.de
Telefon:
+49 7071 97570
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 7071 97570
Wie kommt man zu Emil Frey Schwabengarage Tübingen?
9.059829
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